Juuri näin!Saksalainen asiakaspalvelija voi olla asiakkaalle tyly, koska hän on oikeassa. Tilannetaju ja ystävällisyys loistavat poissaolollaan, koska tekee sääntöjen mukaan ja oikein, kun huomauttaa tylysti jostain asiasta.
Ihan justiinsa näin. Ei varmasti kestä kahta sekuntia, jos arvot metroasemalla automaatista lippua, kun joku "neuvomaan". Tai jätäpä polkupyöräsi paikkaan, jota ei ole erikseen polkupyörälle merkitty, niin tasan satavarmasti siinä on kohta saksalainen huomauttelemassa ja vaatimassa pyörän laittamista jonnekin muualle. Ja he tosiaan vaikuttavat ihan rakastavan sydämensä pohjasta tätä hommaa....tätähän saksalaiset rakastavat tehdä (neuvomista ilman että pyydetään) erityisesti auslandareille.
Ja luoja että saksalainen osaa olla tyly näitä keskusteluja aloittaessaan, ja todellakin besserwisser eli tahtovat valitettavasti myös sitten hallita sen aihealueen, joka on tylyllä ja tahdittomalla kommentilla aloitettu. Itkuhan siinä on helposti silmäkulmassa jos kommentti sattuu osumaan itsellesi kipeään paikkaan, ja siksi olenkin koettanut ajatella asiaa vain "saksalaisena smalltalkkina", ettei ihan menisi usko saksalaisten ihmisyyteen :)Saksassa sitä pidetään tyhmyytenä, jos ei osallistu väittelyyn, ei pysty puolustamaan mielipidettään verbaalisesti.
Jeps. Saksalainen on tosiaan lähes väsymätön argumentoija ja varsin usein jääräpäinen, hän on omasta mielestään oikeassa ja valmis näkemystään puolustamaan. Positiivisena puolena näen kyllä sen, että saksalainen on argumenttipohjainen keskustelija eli kyllä sitä kautta voitto on otettavissa.Olen sanavalmis persoonaltani, mutta sen minkä opin Saksassa työskennellessäni oli hyvä valmistautuminen. Suomessa mennään usein takki auki palavereihin ja asiakkaille. Saksassa sitä virhettä ei voi tehdä, tai sinut jyrätään. Opin valmistautumaan huolella kaikkiin tapaamisiin ja se oli ainakin omalla kohdalle avain "menestykseen" ja kunnioitukseen. Ja periksi ei pidä antaa, vaan keskustella asiasta loputtoman pitkään, vaikka vastapuoli huutaisi päin naamaa. Lopussa heikommat argumentit omaava taipuu ja lyödään kättä päälle.
Ahhahah, juuri näin :D Oltaisiinko oltu puolison kanssa aikoinaan reissussa jossain päin maailmaa, ja siinä sitten joku sivusta kysäisi, että ollaanko me Portugalista (varmaan suomalainen ja portugalilainen r kuulostavat vähän samalta). Kun me sanottiin, että ollaan Suomesta, niin ei meinannut uskoa ollenkaan, että ei, suomalaiset eivät puhu noin paljon :)Suomalaissa minua itseänikin häiritsee muutama piirre. Näitä siis näkee aika usein, eivät kaikki onneksi... Kielteisyys keskusteluun, jurnutus. Miksi? Suu auki pällistely ja haahuilu esim. lentoasemalla aivan kuin oltaisiin hukassa. Suu kiinni, saatana! :D Lehmänkasvoinen ilmeettömyys keskusteltaessa. Vaimoa, joka ei ole suomalainen, nämä muutamat suomalaisten peruspiirteet aina naurattavat. "Katso, nuo ovat aivan 100 varmasti suomalaisia..." ja niinhän ne ovat sitten :)
Yleiskuva tosiaan tahtoo suomalaisista olla juuri tuo "lehmänkasvoinen ilmeettömyys" ja pikkuisen "hitaasti käyvä" jurottaja :D