Jes kiitokset. Olin tämän jo tehnytkin pari päivää sitten, mutta muistin vain nuo tuskailut kun en löytänyt mitään :D.Jos kyse oli tuosta nettitv -paketista niin:
1. kirjaudu telia.fihin
2. klikkaa nimeäsi oikeasta yläreunasta ja valitse "Liittymäni ja palveluni"
3. klikkaa "Telia tv-sovellus"ta
4. vaihda otsikon alta sivuksi "kanavapaketit"
5. ruksi kohtaan "käytössäsi nyt"
6. sitten oli muistaakseni paketti ja painike "irtisano tilaus"
Kesti hetken itsekin löytää tuo tuolta "useamman mutkan" takaa.
No johan nykypäivänä kaikki yhen ukon Pertin Putki ky:tki perkele tukee ni eihän asiat nii huonosti voi olla ettei tukis, eihän?On kyllä asiakkaan ja pankin välinen, mutta edellyttää myös että laskuttaja tukee sitä.
Ei muuten aina tarvitse. En muista mikä palveluntarjoaja se oli, mutta sopimusvahvistuksen mukana oli yksilöintikoodi jolla sai E-laskun tulemaan suoraan. Eli ei tarvittu yhtään laskua, oli erittäin kätevä systeemi kyllä.e-lasku on asiakkaan ja pankin välinen homma ja joutuu jokatapauksessa kytkemään jälkeenpäin. Siihen kuitenkin tarttee ainakin sen yhden laskun jotain muuta kautta ja omien kokemusten mukaan sähköpostiin se häviää kaikista helpoiten.
Muistankohan väärin, mutta oliko näin että Telia poisti viime maanantaina kaikki reenipelien tallenteet? Vai olikohan se vasta ensi maanataina?Ehkä vähän OT ja varmaan kysyttykin jo, mutta onko harkkamatseista koosteita nähtävillä missään (Telian/Liigan toimesta)?
Ehkä vähän OT ja varmaan kysyttykin jo, mutta onko harkkamatseista koosteita nähtävillä missään (Telian/Liigan toimesta)?
Ei ainakaan tällä hetkellä. Ainoastaan stereoäänet ovat saatavilla. Josko sitten tulevaisuudessa saataisiin 5.1 äänet tuonnekin.
Myös perinteinen paperilasku on saatavilla. Sen hinta on 2,90 eur/lasku. Jos muutos ei telia.fi -sivujen kautta onnistu niin chatin kautta se saadaan ainakin asiakaspalvelussa vaihdettua.
Merja / Telia
Tämän päivän jatkiksen uutisesta päätellen, hyvä jos maajoukkue taukoon mennessä saavat koosteet eetteriin. Alkoivat vasta tekemään erillistä appia siihen..
Olisin enemmän kuin tyytyväinen jos ei tulisi mistään yhtään ainutta paperilaskua. Ei tule mieleen yhtään asiaa mihin niitä tarvitsisin. Sähköisesti ne kuitenkin maksetaan niin paperille tulostetulle laskulle ei ole yhtään mitään tarvetta.Tämä on muuten sitten toinen homma, mutta kun nyt puheeksi tuli.
Minkä *****tin takia se lasku lappu maksaa tuon 2-5 euroa, mutta sitten jos tulee muikkaria tai sopimusehtoja tms. joutavaa mainosroskaa peukalohangallinen a4i:sia niin silloin se ei maksa paperi mitään?
Eikö olisi asiakaspalvelua parhaasta päästä sekin, että esim. se paperinen lasku tulis ns. kaupan päällä jos asiakas niin haluaa. Näitä vielä on joille se on parempi, joille siitä olis hyötyä, joilla ei sellaisia vehkeitä että sähköiset olis helppoja, tai ei vain halua/tykkää käyttää. Valtavan paljon ei kuitenkaan ole, niin ei se kalliiksi kävisi.
Niin aivan, ei ole kyse rahasta, on kyse kiristyksestä, että saataisiin kaikki pakotettua sähköiseen. Ja jos joku silti paperisena, niin vittuillessaan sittenpähän joutuu maksamaan siitä ittensä kipeäksi.
Olisin enemmän kuin tyytyväinen jos ei tulisi mistään yhtään ainutta paperilaskua. Ei tule mieleen yhtään asiaa mihin niitä tarvitsisin. Sähköisesti ne kuitenkin maksetaan niin paperille tulostetulle laskulle ei ole yhtään mitään tarvetta.
Tämän päivän jatkiksen uutisesta päätellen, hyvä jos maajoukkue taukoon mennessä saavat koosteet eetteriin. Alkoivat vasta tekemään erillistä appia siihen..
Näistä koosteista kun nyt on puhuttu, niin keskustelu on lähtenyt kevyesti väärille laduille. Mitään ongelmaa ei ole, vaan kaikista peleistä kauden alkaessa tullaan tarjoamaan myös koosteet ihan kaikkien halukkaiden nähtäville, joten ei syytä huoleen.
Niko / Telia
Eli suomeksi, ensimmäistäkään ylimääräistä palikkaa ei tarvitse asentaa eikä mihinkään kirjautua?
Monella voi olla usko tästä vaan koetuksella.@Hypodermic harkkapeleistä ei koosteita tule tarjolle, mutta tallenteet näistä jää kauden alkuun saakka tsekattavaksi. Eilinen matsi on tallenteena ja nämä jäljellä olevat myös jää talteen. Jouduttiin teknisistä muutoksista johtuen poistamaan nuo aiemmat harkkapelit kirjastosta.
Näistä koosteista kun nyt on puhuttu, niin keskustelu on lähtenyt kevyesti väärille laduille. Mitään ongelmaa ei ole, vaan kaikista peleistä kauden alkaessa tullaan tarjoamaan myös koosteet ihan kaikkien halukkaiden nähtäville, joten ei syytä huoleen.
Niko / Telia
Ottaen huomioon, että lasku on sillä laskuttajalla sähköisessä muodossa, on sen printtaaminen, käsittely ja postitus lisäpalvelu. Palvelu joka on suurimmalle osalle tarpeeton, koska laskun maksamiseen ei sitä printtiä tarvita mihinkään. Jos joku kuitenkin sen printin haluaa niin siitä vaan tilaamaan kyseinen palvelu. Printtaus, käsittely ja postitus maksavat kaikki. Maksakoon sen kuka sen printin haluaa.Maailmassa on muitakin kuin sinä, ja se ettet sinä tarvitse, ei vielä sano etteikö joku toinen vaikka tarvitsisi tai haluaisi. Ja etteikö se ois hyvää asiakaspalvelua olla se mahd. ilman poskettomia maksuja.
Tuo pähkäily toimisi jos se lasku olisi laskuttajalla vain paperisena ja joutuisi sen minulle varta vasten skannaamaan tai käsin naputtelemaan sähköiseen muotoon. Silloin tarvitsisin lisäpalvelua, josta olisi aivan oikein veloittaa. Muuten tuo pähk'ilysi on täysin utopistinen, koska kenelläkään ei ole mitään motivaatiota tuputtaa asiakkaalle laskua muodossa joka tuottaa melkoisesti töitä ja lisäkustannuksia.Muutoin olet asian ytimessä, käännä toisinpäin; haluat itsellesi helpon/hyödyllisen sähköisen laskun mutta se maksaa 3e ekstraa ja tarvii jostain aspasta tms erikseen säätää päälle, samaan aikaan sinulle työnnetään väkisin se paperinen. Niin.. eikö olisikin kivaa se toinen vaihtoehto ja ilman sitä ekstra maksua..
Monella voi olla usko tästä vaan koetuksella.
On sanottu, että maksuasioita viedään eteenpäin, koskien ulkomaalaisia sekä luottotiedottomia. Mitään ei ole kuitenkaan tapahtunut?
Tilaamisessa ollut ongelmia ja myös irtisanomisesta tieto ja tapahtumat ovat vaihdelleet asiakaskohtaisesti.
On myös puhuttu, että uutta tekniikkaa mikitystä jne on tulossa ja niitä testataan harkkakaudella. No eka pelit pyörivät vanhalla setillä. Sitten koitettiin pari peliä uudella, ja kaksi peliä jäi kokonaan näkemättä. Sitten palattiin taas vanhaan ja ääni tuli sekunnin pari kuvaa edellä.
Liene siellä ollaan samaa mieltä siitä, että aika heikossa kantimissa on luotto, että kun kausi alkaa niin kuin taikatempusta kaikki yhtäkkiä toimivatkin?
Lisätään nyt vielä, että viime pelin selotus tuli 2sek edellä, nyt 2sek perässä.Se on ihan totta, että kaikki ei ole mennyt aivan tuubiin tässä harjoituskaudella. Nämä on ollut meille hyviä opin paikkoja ja ollaan saatu viilattua tekniikkaa kuntoon. Täällä päässä ollaan kuitenkin hyvillä mielin, kun tiedetään että ollaan kauden alkaessa valmiina tarjoamaan parasta. Toivottavasti myös kritiikkiä antaneet tulee kertomaan fiiliksiään, kun meidän todellinen tuote on näkyvillä. Nyt tässä on käynyt vähän niin, että porukka on kritisoinut ja moittinut meidän tuotetta, jota kukaan ei ole oikeasti vielä nähnyt. Ollaan kerrottu alusta saakka, että harjoituspeleissä ei olla käytetty koko uutta kalustoa.
Hienoa kuitenkin, että keskustelua käydään aktiivisesti, kun se osoittaa että Liiga on tärkeä asia ihmisille ja herättää intohimoja. Meillä on myös aidosti halu kehittää tämä tuote sille kuuluvalle tasolle, kun tekniikka kuitenkin mahdollistaa nykyisin todella hienoja asioita!
Niko / Telia
Lisätään nyt vielä, että viime pelin selotus tuli 2sek edellä, nyt 2sek perässä.
Posia annetaan kun sille on aihetta.
Tämä eilisessä pelissä ollut äänien ja kuvan epäsynkka on saatu korjattua heti eilisen matsin jälkeen, joten sitä ei enää jatkossa esiinny. Eilinen peli tosiaan kuvattiin vanhalla kalustolla ja jäljellä olevien harkkapelien aikaan tehdään vielä tiukkaa testausta, jotta ollaan valmiina 14.9. kun kiekko tippuu jäähän. Mitään hätää tässä ei ole, vaan hommat etenee hyvällä tahdilla ja saadaan koneisto iskuun kauden alkuun.
Se kannattaa myös huomioida, että kaikki uusi tekniikka on käytössä vasta kauden alkaessa, kuten myös meidän hieno uusi studiokonsepti :)
Niko / Telia
Kas kas. Alkaako @Puhuvalla päällä kasetti pettämään kun hommat on vielä aivan levällään. Jaksaa nyt vaan hehkuttaa loppuun asti eikä aleta kuluttajalle vittuilemaan. Saattaa vielä ottaa nokkiinsa ja irtisanoa koko roskan. Tällä hetkellä näyttää, että sitä jaksamista todella tarvitaan. Kuu vaihtuu aivan kohta ja tuote muuttuu maksulliseksi, joten pitäisi olla jo kunnossa jotta kuluttaja saa rahalleen vastinetta.Toivottavasti myös kritiikkiä antaneet tulee kertomaan fiiliksiään, kun meidän todellinen tuote on näkyvillä. Nyt tässä on käynyt vähän niin, että porukka on kritisoinut ja moittinut meidän tuotetta, jota kukaan ei ole oikeasti vielä nähnyt. Ollaan kerrottu alusta saakka, että harjoituspeleissä ei olla käytetty koko uutta kalustoa.
Niko / Telia
Kas kas. Alkaako @Puhuvalla päällä kasetti pettämään kun hommat on vielä aivan levällään. Jaksaa nyt vaan hehkuttaa loppuun asti eikä aleta kuluttajalle vittuilemaan. Saattaa vielä ottaa nokkiinsa ja irtisanoa koko roskan. Tällä hetkellä näyttää, että sitä jaksamista todella tarvitaan. Kuu vaihtuu aivan kohta ja tuote muuttuu maksulliseksi, joten pitäisi olla jo kunnossa jotta kuluttaja saa rahalleen vastinetta.
Kehuja tulee varmasti sitten kun saadaan näkyviin se mullistava kuva- ja äänimaailma ja hieno etätuotantoyksikkö täyteen iskuun. Tähän asti niiden suhteen ei ole ollut kehuille ja hehkutuksille aihetta kuin mielikuvissa ja tuotetta kauppaavilla myyntitykeillä.
Toivottavasti myös kritiikkiä antaneet tulee kertomaan fiiliksiään, kun meidän todellinen tuote on näkyvillä.
Niko / Telia
Niin, tällaiseen tilanteeseen että tuotetta kritisoidaan, monesti ajautuu jos ollaan epärehellisiä asioissa kuluttajalle. Tai että kukaan ei myyjän osalta tiedä, että mitä myydään, mihin myydään tai miten myydään. Tai ettei tuotetta pysty maksamaan nykyaikaisilla tavoilla.... Toivottavasti myös kritiikkiä antaneet tulee kertomaan fiiliksiään, kun meidän todellinen tuote on näkyvillä. Nyt tässä on käynyt vähän niin, että porukka on kritisoinut ja moittinut meidän tuotetta, jota kukaan ei ole oikeasti vielä nähnyt. Ollaan kerrottu alusta saakka, että harjoituspeleissä ei olla käytetty koko uutta kalustoa.
Niko / Telia
