Olen jo pitkään kärvistellyt hitaan nettiyhteyden kanssa - teoriassa pitäisi olla 20/8M ADSL, mutta kerta talo on 50-luvulta eikä kai kaapelointia hirveästi ole uudistettu sittemmin, käytännössä pikemminkin 6/0.8M. Riittää erinnäisten streamauspalveluiden käyttöön (vain yhteen streamiin kerralla toki), mutta eipä silloin hirveästi mitään muuta saa tehtyä samalla; ja etenkin etätöitä tehdessä tuo uppikaista on niin säälittävä, että melkein mitään ei saa tehdä samalla jos pitää VPN:n kanssa työskennellä.
Kun Elisalta, piiitkän tiedustelun jälkeen (yritysasiakkaana siis, ennen oli tunnollinen vakiyhteyshenkilö siellä, mutta sen vaihduttua korvaaja ei tunnu saavan mitään aikaiseksi) tuli infoa että olisi mahdollista saada 50/50M VDSL, sehän olisi parempaa kuin valmiiksi leikattu juusto. Sellainen siis tilaukseen, uusi modeemi tuli muutaman päivän etukäteen, tänään sitten tapahtui liittymän vaihto. Ja... toimiihan se. Paitsi että nopeus on 4.5/1M. Jos jotain positiivista, uppikaista vähän isompi, mutta eihän tuota nyt oikeasti minään päivityksenä voi pitää.
Joten ei kuin yhteyttä asiakaspalveluun. Ensin käydään kaikki tavalliset toimenpiteet läpi muutaman aspalaisen kanssa - modeemin uudelleenkäynnistystä, resetointia (miksi? oli valmiiksi jo tehdasasetuksissa), mitä nyt näin vähemmän tekniset aspalaiset käyvät listaansa läpi. Viimein löytyi langan päähän joku, joka tuntui olevan edes vähän enemmän asioista kärryillä - ei niin paljoa, että olisi suoraan itse diagnosoinut ongelmaa kokonaan, mutta osasi ottaa verkkopuoleen yhteyttä. Jonkin aikaa jonotusmusiikkia kuunneltuani sain vastauksen, että vaikka matka keskukseen sinänsä sallituissa rajoissa, kaapeli tekee sen verran mutkaa matkan varrella että pituus on vain liian pitkä. Eli siis ei vain tule toimimaan halutulla nopeudella.
Asiakaspalvelijakin ihmetteli, miten minulle moinen liittymä tänne on edes myyty, samaa ihmettelen itsekin.