Mainos

Jokerien pääsylippujen varaussysteemi

  • 1 398 364
  • 7 205

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Eipä nuo ole viikkoon vastanneet mitään kausikortin irtisanomiseenkaan. Lienee Ticketmasterillakin tilanne päällä parhaillaan. Tokikin, se tilanne näillä on krooninen.
 

SonOfMothMan

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Eipä nuo ole viikkoon vastanneet mitään kausikortin irtisanomiseenkaan. Lienee Ticketmasterillakin tilanne päällä parhaillaan. Tokikin, se tilanne näillä on krooninen.
Itse laitoin puolitoista viikkoa sitten viestiä Ticketdisasterille, että miten toimitaan, kun maksoin play-off kausarin netissä, mutta tuli kuitenkin paperilasku postissa. Ei ole tullut mitään vastausta. Tosin toi mun kysymyskin on kyllä tällä hetkellä jo vanhentunut, kun koko loppukausi peruttiin... Olisi se kuitenkin kovin mukavaa, että sieltä saisi edes jonkinlaista viestiä takaisin.

Niin, eikä ole tännekään kuulunut mitään viestiä palautuksista.
25.2. lähetetyssä sähköpostissa lukee: "Jokerit hyvittää kaikki maksetut Jokerikortit. Hyvitämme maksetut playoff-kortit ja runkosarjan pelaamattomien pelien (kahdeksan ottelua) osalta kertyneet hyvitykset. Ticketmaster lähettää kaikille Jokerikorttilaisille ensi viikon alussa viestin, jossa on linkki hyvityslomakkeeseen, johon täytetään mm. tilitiedot."

Nyt on torstai, joka ei ainakaan mun mielestä ole enää alkuviikkoa.

Jos ei muuta positiivista asiaa löydy koko organisaation alasajosta ja tulevasta konkurssista, niin toivottavasti ainakin päästään Ticketmasterista eroon!
 

SonOfMothMan

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Nyt tuli tänne lomake.
Juu, tuli tänne myös, ja saman tien täytin lomakkeen.
Viestissä lukee, että saattaa mennä kuukaudenkin päivät lomakkeen täyttämisestä, että palautukset tulee tilille.

On se kumma että aina kun täällä valittaa siitä, että ei ole tullut luvattua sähköpostia, niin heti samana päivänä kun Jatkikseen on kirjottanut räyhäviestin, niin kolahtaa sitten vihdoin sähköpostiin se meili jota on odotellut.

Onkohan täällä joku Ticketmasterin myyrä palstalla, joka aina vaan mun valituksista muistaa, että "perhana piti ne meilitkin lähettää!"?
 

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Onkohan täällä joku Ticketmasterin myyrä palstalla, joka aina vaan mun valituksista muistaa, että "perhana piti ne meilitkin lähettää!"?
Tämä on mahdollista, joskin ei ole kovin aktiivinen tai toimii "pärstäkertoimen" perusteella. Me ollaan vielä hyvissä asemissa, sen sijaan @massaonvoimaa luultavasti hakee osahyvityksen osahyvitystä vielä marraskuussa ja lopulta korvaus haetaan konttorin ylijäämästä. Vaihtoehtoina Kurrin nimikyltti, oman kausikorttipenkin kankaat tai Vuorisen kontaktivihko.
 

massaonvoimaa

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Vaihtoehtoina Kurrin nimikyltti, oman kausikorttipenkin kankaat tai Vuorisen kontaktivihko.
Meillä on jo mökin ulkohuussissa kyltti niin ensimmäiselle ei tarvetta. Kausikorttipenkin kankaat on niin kuluneet, että niille ei tarvetta. Tyhjiä ruutuvihkoja on omasta takaa niin paljon,että viimeisellekään kohdalle ei ole akuuttia tarvetta. Kirjaan luottotappioksi.
 

Mike

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, KäPa, NUFC
Onko joku saanut vielä fyrkkia takaisin tai edes kuullut Ticketmasterista mitään palautuslomakkeen jätön jälkeen?

Vertailun vuoksi kerrottakoon, että Tiketissä nämä hommat ovat hoituneet yleensä 2-3:ssa päivässä.
 

spertti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Onko joku saanut vielä fyrkkia takaisin tai edes kuullut Ticketmasterista mitään palautuslomakkeen jätön jälkeen?

Vertailun vuoksi kerrottakoon, että Tiketissä nämä hommat ovat hoituneet yleensä 2-3:ssa päivässä.
Voisivat lähettää kausarilaisille kirjeen, josko olisivat halukkaita luovuttamaan nuo rahansa joukkueen paluuseen liigaa varten. Itse olisin täysin valmis tuohon jos se jotenkin auttaa jengiä toipumisessa, ja paluun mahdollisuudesta.
 

AC/DC MAN

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Manchester United
Onko joku saanut vielä fyrkkia takaisin tai edes kuullut Ticketmasterista mitään palautuslomakkeen jätön jälkeen?

Vertailun vuoksi kerrottakoon, että Tiketissä nämä hommat ovat hoituneet yleensä 2-3:ssa päivässä.

En ole vielä saanut. Sen hakemuksen tekemiseen oli muistaakseni aikaa 4.4 asti. Joten, ne lähettää varmaan sen jälkeen rahat tilille. Veikkaisin
 

Mike

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, KäPa, NUFC
Voisivat lähettää kausarilaisille kirjeen, josko olisivat halukkaita luovuttamaan nuo rahansa joukkueen paluuseen liigaa varten. Itse olisin täysin valmis tuohon jos se jotenkin auttaa jengiä toipumisessa, ja paluun mahdollisuudesta.
Suoralahjoituksena nämä. Jos Ticketmaster on millään lailla mukana missä tahansa kuviossa aiheeseen liittyen, niin en todellakaan ole osallistumassa.

En ole vielä saanut. Sen hakemuksen tekemiseen oli muistaakseni aikaa 4.4 asti. Joten, ne lähettää varmaan sen jälkeen rahat tilille. Veikkaisin

No yhtään mitään järkeähän tuossa ei olisi tietenkään kun ruuhkauttavat vain omaa tekemistään lisää vs. tilanne jossa käsittelevät hakemuksia silloin kun niitä tulee, mutta ei toki yllättäisi mitenkään ja on toki ihan todennäköistä juuri siksi ettei siinä ole mitään järkeä. Koronan aikana peruttujen keikkojen yms. kanssa jos/kun ovat toimineet tuolla tavalla, niin arvioitu palautusten käsittelyaika lienee joku kolme vuotta..
 

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Tosiaan tuossa meilissä näkyy maininta

Useiden peruuntuneiden tapahtumien vuoksi palautusten käsittelyssämme on yhä ajoittain ruuhkaa. Tapahtumajärjestäjien palautusprosesseissa on eriäviä käytäntöjä, joten joissain tapauksissa palautusten käsittelyn aloittaminen viivästyy. Tästä johtuen uusien palautusten käsittelyyn saattaa mennä jopa 30 päivää siitä, kun aloitamme palautuksen käsittelyn.

Eli nyt käytännössä jännätään onko tämä 30 päivää jo parhaillaan rullaamassa vai alkaako se rullaamaan vasta tuon 4.4. jälkeen. Ei nimittäin tämäkään vaihtoehto näiden kanssa yllättäisi. Onneksi ei ole leipä kiinni tästä rahasta.
 

blackhawk

Jäsen
Suosikkijoukkue
TPS, Chicago
Voisivat lähettää kausarilaisille kirjeen, josko olisivat halukkaita luovuttamaan nuo rahansa joukkueen paluuseen liigaa varten. Itse olisin täysin valmis tuohon jos se jotenkin auttaa jengiä toipumisessa, ja paluun mahdollisuudesta.
Kannattanee hoitaa lahjoitukset erikseen jo senkin takia, että Jokereiden kotimaiseen sarjaan osallistuvaa edustusjoukkuetta varten saatetaan hyvinkin perustaa uusi osakeyhtiö. KHL-pääsylippurahat kuitenkin menevät nykyiselle Oy:lle, jonka toiminnan alasajo olisi yksinkertaisin tapa päästä venäläisomistuksesta eroon. Ei sinne silloin kannata rahaa jättää.
 

SonOfMothMan

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Eipä ole palautuksia näkynyt eikä kuulunut.

Hyvityslomakkeen täytin jo yli kuukausi sitten, heti silloin 3.3. kun sähköpostia asiasta tuli. Ticketmasterin sähköpostissa mainittiin että lomakkeen viimeinen täyttöpäivä on 4.4. sekä lisäksi oli tämä mysteerisesti kirjoitettu lause:
"Useiden peruuntuneiden tapahtumien vuoksi palautusten käsittelyssämme on yhä ajoittain ruuhkaa. Tapahtumajärjestäjien palautusprosesseissa on eriäviä käytäntöjä, joten joissain tapauksissa palautusten käsittelyn aloittaminen viivästyy. Tästä johtuen uusien palautusten käsittelyyn saattaa mennä jopa 30 päivää siitä, kun aloitamme palautuksen käsittelyn."

Eli koska hyvityksiä ei ole vielä tullut kuukaudenkaan jälkeen tuon lomakkeen täyttämisestä, täytyy olettaa että Ticketmaster "aloittaa palautusten käsittelyn" vasta nyt kun tuo lomakkeen täyttämisen takaraja on mennyt?

Tai siis, eihän sitäkään mainita tuossa viestissä että siellä aloitetaan toi käsittely nyt heti 4.4., vaan Ticketmasterhan saa ilmeisesti aloittaa palautusten käsittelyn ihan milloin itse haluaa, vaikka vasta jouluna jos siltä tuntuu...

On toi kyllä uskomaton sekoilufirma! Toivottavasti jatkossa ei tarvitse ostaa tuolta yhtään ainutta lippua yhtään mihinkään. Mielummin vaikka jatkossa haen sitten paperilipun Areenan lipunmyyntipisteeltä ennen jokaista peliä, sekin on mielekkäämpää kun ton kauhufirman kanssa toimiminen
 

Letkuspede

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit Pens
Ei oo näkyny eikä kuulunut. Ehkä ne meni Vuorisen lopputiliin ja työnsi ne kottikärryillä Neitsytsaarille.
 

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Eipä ole täälläkään näkynyt. Aika tarkalleen 3 minuutin säteellä laitoin kyseisen s-postin saapumisesta (3.3.) lapun vetämään. Kuten aiemmin tuumailtiin, luultavasti tämä näiden "30 päivää" on lähtenyt rullaamaan siitä 4.4. deadlinesta. Tokikaan en ole myöskään saanut kausikortin irtisanomiseenikaan vahvistusta pian parin kuukauden takaa.
 

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Eipä ole täälläkään näkynyt. Aika tarkalleen 3 minuutin säteellä laitoin kyseisen s-postin saapumisesta (3.3.) lapun vetämään. Kuten aiemmin tuumailtiin, luultavasti tämä näiden "30 päivää" on lähtenyt rullaamaan siitä 4.4. deadlinesta. Tokikaan en ole myöskään saanut kausikortin irtisanomiseenikaan vahvistusta pian parin kuukauden takaa.
Ja sitten kun manasin, niin muutamaa tovia myöhemmin rahat on kotiutuneet.
 

AC/DC MAN

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Manchester United
Mä sain kans rahat tilille eilen vai toissapäivänä.. Sinne pysty laittamaan sen hakemuksen sisään 4.4 asti muistaakseni. Siitä meni viikko, niin rahat oli tilillä. Suht koht nopeeta toimintaa
 
Kirjaudu sisään, jos haluat vastata ketjuun. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy nyt! Kirjaudu / Rekisteröidy
Ylös