Jäi vielä sen verran kaivelemaan näkemys siitä, ettemme vastaile kysymyksiin tarpeeksi usein, joten selailin ajatuksella tämän ketjun viestit tältä viikolta. Nostan niistä esille esimerkinomaisesti muutaman sellaisen viestin, mihin emme ole vastanneet.
Kaikki tämän viestit luetaan ja huomioidaan kyllä, mutta ensisijaisesti näemme tämän ketjun yleisenä palstan palauteketjuna sekä paikkana, jossa palstalaiset voivat pohtia ja keskustella palstan asioista keskenään. Emme myöskään halua turhan päiten puuttua käyttäjien välisiin keskusteluihin, vaan seuraamme niitä ennemmin taustalta.
Ketjun luonteesta johtuen onkin välillä vaikea koittaa arvata, että odotetaanko esim. tällaisiin viesteihin vastausta juuri moderaattoreilta:
Pitäisikö jossain rajatapauksissa antaa yleinen ilmoitus, että viesti ei aiheuttanut pelikieltoa? Tuumin vain, josko linja (tai sen puute) tulisi selvemmäksi käyttäjille.
@Moderaattorit
Moderaattorit on pingattu viestissä ja se sisältää kysymyksen. Mutta onko tämä kuitenkin ennemminkin tarkoitettu joko keskustelun avaamiseksi tai ehdotukseksi moderaattoreille kuin varsinaiseksi kysymykseksi?
Vastataan tähän nyt joka tapauksessa meidän puoleltamme, että emme ole tainneet koskaan edes pohtia tällaista käytäntöä. Ketjunooteissa mainitsemme tosiaan toisinaan, että vielä ei jaeta kenellekään rangaistuksia, mutta jatkossa vastaava ei enää mene läpi. Muuten mennään näkyvillä rikepisteillä ja rangaistusilmoituksilla (sekä tarvittaessa lähetämme opastusta tai huomatuksia yv:llä). Olisi varmaan myös aika vaikea vetää rajoja sen suhteen mistä ei-sääntöjenvastaisista viesteistä ilmoiteltaisiin ja mistä ei.
Seuraava esimerkki:
@Moderaattorit
Hävettääkö koskaan? Tuleeko koskaan sellaista tunnetta, että pään voisi ottaa ulos sieltä perseestä ja miettiä asioita vielä toisenkin sekunnin? Jos omaisitte tippaakaan ryhdikkyyttä ja suoraselkäisyyttä peruisitte tuon päätöksen välittömästi. Mutta sitä on aivan turha odottaa, koska selkärankaa ei löydy edes vähän alusta.
Myös tässä on moderaattorit pingattuna ja parikin kysymystä. Tulkitsemme kuitenkin tämän ennemminkin palautteeksi kuin kysymykseksi, johon olisi tarpeellista vastata. Kiitos kuitenkin saamastamme palautteesta ja mukavaa kiekkokevään jatkoa myös sinulle!
Ja vielä yksi:
Esim. on ok kysyä toimiiko Moderaattorit Gestapon alaisuudessa, mutta on väärin kysyä ovatko Moderaattorit esim. Suomen hallituksen viestintävastaavia?
Tässä on näennäisesti kysymys, mutta oikeasti kyse on hassuttelusta tai saivartelusta. Molemmat taiteenlajit on ihan sallittuja (ainakin tiettyyn rajaan saakka), mutta ei me lähdetä näihin mukaan.
Jos jonkun mielestä on saavutus päästä olemaan moderaattoreita nokkelampi, niin ei se meitä haittaa. Välillä vaan ihmetyttää, sillä kai sitä nyt parempiakin tavoitteita tai harrastuksia voisi ihmisellä olla?
Kymppipykälästä vielä yleisesti sen verran, että meillä moderaattoreilla on kyllä vahva usko siihen, että kaikki palstalaiset ymmärtävät:
- mistä kyseisessä säännössä on kyse
- miksi kyseinen sääntö on olemassa ja miksi se on tärkeä
- sekä myös sen, että niin tässä kuin muissakin sääntökohdissa tulee toisinaan vastaan tulkinnanvaraisia tilanteita
Jos joku ei ihan aikuisten oikeasti ymmärrä - tai on tietoisesti päättänyt olla ymmärtämättä - tätä sääntökohtaa, niin ei meiltä taida löytyä riittävän isoa rautalankakieppiä minkä avulla viesti saataisiin menemään perille.
Moderaattorit