jussi_j kirjoitti:
I-Podissa on globaali takuu, suomessa on pakko korjata vaikka eivät haluaisikaan.
Ensinnäkään I-Podeja ei korjata edes Suomessa, soitto helpdeskiin ja laite menee huoltoon johonkinpäin Eurooppaa. Siihen en ota kantaa jos I-Podissa on globaali tai Euroopan(Aasian)-laajuinen takuu, sillä en tiedä.
jussi_j kirjoitti:
Taisi kuluttaja-asiamies antaa asiasta lausunnon muutama kuukausi sitten..
Suomen kuluttaja-asiamiehellä ei ole mitään asiaa sen kanssa jos joku laite tuodaan esim. USA:sta tai Japanista että onko takuu voimassa Suomessa. Sen päättää valmistaja itse.
Jos tuotteessa on vain "European-wide" tai "American-wide" takuu se yleensä johtuu siitä että maanosissa ei ole täysin samaa mallia myynnissä, siis poikkeaa esim. komponentti-tasolla toisistaan. Näitä laitteita valmistetaan yleensä eri maissa eri markkinoita varten. Mallimerkinnät voivat olla lähes identtiset, mutta ei itse masiinat. Tämä tarkoittaa että tuotetta ei pystytä korjaamaan kohtuulisin hinnoin ja kohtuulisessa ajassa kun osia ei maanosasta löydy laitteelle.
Esimerkkinä voi vaikka mainita että joku Sonyn kamera voi olla EU:ssa mallia DCR-HC666E (keksitty malli) jossa se E lopussa tarkoittaa että on Eurooppaan tarkoitettu. Muuallakin päin maailmaa myydän samaa mallia mutta viimeinen kirjain on eri.