Muutama konkreettinen kysymys, joiden avulla minulla tarkoitus pystyä hahmottamaan toimintaanne aiempaa paremmin:
1. Kuinka paljon moderaattoreita tällä palstalla on? Puhutaanko muutamista, vai kymmenistä?
2. Kuinka suuri vaihtuvuus moderaattorin toimessa on? Onko joukossanne esimerkiksi yhtään yli kymmenen vuotta toimessa ollutta?
3. Oletteko huomanneet kehityspalavereissanne linjattomuutta antamienne tuomioiden suhteen?
4. Kuinka varmistatte objektiivisuuden tuomioiden antamisessa, kun itsekin osallistutte palstan keskusteluihin?
5. Tärkeimmät kehityskohteenne tulevalle vuodelle?
Moikka.
1. Emme tähän kysymykseen tarkkaa lukemaa anna, mutta pienemmänpuoleinen kaksinumeroinen lukema.
2. Moderointi on vapaaehtoistoimintaa, joten luonnollisesti vaihtuvuutta on jonkin verran. Uusia tulee aina ajoittain mukaan ja samalla osa siirtyy hiljalleen taka-alalle ja poistuu kokonaan, tai keskittyy yksittäisiin osa-alueisiin. Mutta toisaalta tiimissämme on onneksi myös useampi todella pitkän linjan aktiivi, löytyypä joukosta jopa parikymmentä vuotta näitä hommia jaksanut jäsen.
3. Meillä ei ole mitään varsinaista kehityspalaveria, vapaaehtoistyöstähän tässä kuitenkin puhutaan. Karkeasti yksinkertaistettuna linjauksien tekeminen ja niiden tarkastelu tapahtuu tällaisessa hommassa pitkälti jokaisen kurinpitopäätöksen kohdalla pl. jotkut vähän isommat ja keskustelua vaativat linjat. Kukaan meistä ei tietenkään ole täydellinen ja varmasti myös meidän tuomioista löytyy pientä heittoa. Kokonaisuutena olemme kuitenkin varsin tyytyväisiä linjamme yhtenäisyyteen, varsinkin kun kaikin tavoin täysin samankaltaisia tapauksia aika harvoin tulee pöydälle.
4. Kukaan tuskin täyteen objektiivisuuteen pystyy, vaikka pyrkimys siihen meillä onkin. Mutta juuri tätä varten meillä on iso ja monesta eri taustasta koostuva modetiimi, jossa jokaisella on mahdollisuus vaikuttaa mahdolliseen pelikieltoon. Jokainen pelikielto on modetiimin päätös, ei yksittäisen moderaattorin mielipide. Meillä on myös sen verran fiksuja moderaattoreita, että he osaavat jäävätä itsensä tilanteen niin vaatiessa.
Olemme antaneet jokaiselle moderaattorille valtuudet antaa harkinnanvaraisesti rikepisteen. Mutta sanottakoon nyt niin, että mikäli joku mode antaisi näitä aivan miten sattuu, ei sellainen tyyppi ehkä soveltuisi moderaattoriksi.
5. Rehellinen vastaus on, ettemme ole varsinaisesti miettineet mitään yksittäistä kehityskohdetta. Mutta sen voinee sanoa, että tavoitteenamme on hyvän palstan ylläpitämisen lisäksi olla aktiivisia ja näkyviä toimijoita palstalla ja reagoida meille tuleviin raportteihin mahdollisimman nopeasti tavalla tai toisella.