Liiga kaivaa itselleen kuoppaa tällä nykyisellä sisäänpäin kääntyneellä viestinnällään. Toimintatavat on jumahtaneet menneisyyteen. Tän päivän kuluttajilla on niin paljon tietoa ja kuvia saatavilla, että avoimuus on ainoa tapa välttää paskamyrskyt ja turha imagoa heikentävä mediamylläkkä.
Case Åsten 19.11.2023. Päähän kohdistunut taklaus tarkistetaan videolta ja päädytään arpomaan 2min rangaistus polvitaklauksesta. Tilanne herättää tunteita niin Lahdessa, että muualla Suomessa.
Jos katsojille olisi tv-lähetykseen välitetty videotuomareiden ja ottelun tuomareiden välinen keskustelu samoin kuvakulmin mitä tuomarit katsovat, ei tapauksessa olisi mitään epäselvää. Kaikki tietäisivät miksi tuomittiin ja mitä. Rangaistusta annettaessa tuomarin mikrofonista myös lyhyt selostus jäähallin faneille. Rauhoittaisi ottelutapahtumia kummasti, samalla kun tekisi tylsistä videotarkastuksista oikeasti katsojan kannalta mielenkiintoisia. Todennäköisesti tuomarityöskentelykin tämän kautta helpottuisi, kun osa kannattajista kykenisi reagoimaan järjellä tunteen sijasta.
Tällä hetkellä ei voi olla edes varma, että näkikö yksikään tuomari pääkontaktia, jäällä tai pasilassa. Oltiinko siellä täysin laput silmillä, vai nähtiinkö jotain, mitä tv-ruuduista ei näkynyt?
Ehdottamani käytäntö oli ainakin keväällä käytössä Sveitsin NL:ssä, mahdollisesti NHL:ssäkin. Miksi ei liigassa? Miksi tehdä asioita itselleen haitallisesti? Joka viikko uusi paskamyrsky, asiakkaiden arvostus ja luottamus laskee jatkuvasti. Nää on arvokysymyksiä ja toimimalla läpinäkyvästi tuote kehittyisi jokaisen sidosryhmän kannalta.