Telia / MTV – Liigan uusi koti

[Nelfor]

Telia vastaa kuluttajille tuotetun palvelun laadusta. Alihankkijan vastuu ei oikeastaan kuulu meille kuluttajille paskan vertaa, vaan on Telian ja alihankkijan välinen asia.

Kuuluu ja ei kuulu. Telia on kuluttajille toki vastuussa, mutta jos kuluttajat tietävät mikä taho on ensikädessä väärin toiminut, niin kyllähän meillä on täysi oikeus moittia nimenomaan tuota tahoa, jos niin haluamme. Ihan sama kenelle mikäkin vastuu mihinkin suuntaan kuuluu.

 

[Noutolokku]

Hehehe sama homma jatkuu siis vieläkin.

"Viemme asian eteenpäin" - mitään muutosta ei silti tapahdu.

Homma ei pelitä vaan virhekoodia pukkaa. "Palauta netillesi, CClle telkkarille, puhelimelle oletusasetukset. Sekä asenna TeliaTV uudelleen". Ja tämä ralli useamman kerran kaudessa.

Katso Liigaa uudella mullistavalla tavalla sponsored by Telia.

 

[Yeap]

Linkki: https://www.youtube.com/watch?v=KofosWccOBg

 

[Kekkos]

Pitkän aikaa tuli ihmeteltyä mistä tämä satojen sivujen mouhuaminen kumpuaa, itsellä kun toiminut galaxy s8+cc tölsyyn oikein mainiosti(jos sen "pienen" viiveen jättää laskuista). Noh.. nyt kuitenkin tuli tilanne, että piti äijälle käydä laittamassa Win7 koneeseen Teliateeveet ja kaikkihan toimii oikein hyvin siihen asti, kunnes menet sulkemaan sen nettiselaimen. Uudelleenavatessa tulee pelkkää virhekoodia ja saat asennella suurinpiirtein selaimesta lähtien kaiken uusiksi jos liikkuvaa kuvaa haluat. Onko kellään tipsiä miten tuon pas... systeemin saa toimimaan Win7 koneella/onko kukaan tässä yleensäkkään onnistunut?

PS. Ihan vinkkinä puhelinmyynnin suuntaan, mikäli asiakas mainitsee kysyttäessä ongelmista viiveen olevan hivenen häiritsevä ei ole välttämättä paras tapa hoitaa asiakkuutta tölväisemällä "no osta tuo digiboksi", jää vähän kiristyksen maku suuhun kun ostat tuotteen ja vikojen ilmetessä kerrotaankin tämän olevan joku pirkkamalli ja kun pistät vähän lisää punetta peliin niin saatat saada toimivan tuotteen.

 

[benicio]

On sanottava, että Raumalla kulmakameratyöskentely on parantunut viime kaudesta. Eli nyt niillä aika rauhallisin liikkein kuvataan maalinedustaa, eikä viuhdota edestakas kiekon perässä.
Sen sijaan ne zoomihelvettikamerat kaukalon molemmin puolin on täysin turhat ja haitalliset. Katsokaa nyt @Telia itsekin Ottelukooste mitä iloa on tuollaisesta kaksi sekuntia myöhässä seilaavasta ylizoomatusta kamerasekoilusta? Silloinkin kun ne sattuvat pysymään kiekon perässä, eivät ne tarjoa yhtään mitään lisäarvoa pääkameraan nähden. Jos noille haluaa jotain järkevää tekemistä, niin kuvatkoon jotain pelin ulkopuolista tilannetta.
Myös pääkamera on liian lähelle zoomattu ja kadottaa kiekon nopeissa ja pitkissä kiekonsiirroissa, mutta siihen on varmaan joku hyvä syy.

Liitteenä kuvankaappaukset zoomikameroiden tarjoamasta sisällöstä Tepsin 2-1 maalin syntymishetkellä.

Positiivista on/olisi se, ettei näitä zoomikameroita käytettäisi ainakaan suorassa livetilanteessa. Sinänsä asiakkaalle on ihan sama vaikka siellä olisi kaksikymmentä turhaa kameraa, jos ohjaaja on tehtäviensä tasalla.

 

[Stuttgarter]

Oikeastihan se vika ei siinä CC:ssä ole. Se on niin tyhmä laite että vikailu siinä on lähes mahdotonta jos oma netti ei katkeile (huom lähes). 6 vuotta ollu pari CC:tä käytössä ja kerran on pitänyt tehdä resetti ku ei löytänyt nettiä. Tällähän vieritetään sovelluksessa oleva vika asiakkaan kontolle. "Osta digiboxi niin ei ole tällaisia onkelmia" :D

Tämä. No katsotaan, alkaako huomenna toimia Telia TV:n uudelleenasentamisen jälkeen. Jos ei niin laitetaan liittymät vaihtoon ja Liiga tauolle. Chromecastissa tuo vika ei ole ja jos olisikin niin sekin laite on ostettu Telialta.

Uskomatonta, että naapurimaassa on samalla yrityksellä toimiva konsepti mutta heitä ei näköjään asian suhteen olla konsultoitu.

 

[Siniviiva]

Tämä. No katsotaan, alkaako huomenna toimia Telia TV:n uudelleenasentamisen jälkeen. Jos ei niin laitetaan liittymät vaihtoon ja Liiga tauolle. Chromecastissa tuo vika ei ole ja jos olisikin niin sekin laite on ostettu Telialta.

Uskomatonta, että naapurimaassa on samalla yrityksellä toimiva konsepti mutta heitä ei näköjään asian suhteen olla konsultoitu.

Jossain pelissä hiljakkoin kuva puuroutui hetkittäin, mitä aiemmin ei ole tapahtunut. Aloin selvittämään asiaa, Chromecastin kautta mitattu verkon nopeus oli alhainen. Siirsin cc:n tv:n takaportista hdmi-sivuporttiin niin nopeus oli taas vaaditulla tasolla, nopeus siis moninkertastui..

 

[Rod Weary]

Viime viikolla tuli siis testailtua iPhone+cc:tä hiukan heikomman yhteyden perässä Itävallassa. Pari matsia tuli katsottua liigaa ja muutama matsi NHL:ää Viaplayn kautta. Kummallakin oli yhteyden (kämpän nurkassa paikallinen 4G-purkki) laatuvaikeuksien takia hiukan ongelmia. Ongelmien aikana yhteysnopeus pyöri 2-5 megan välissä. Viaplayllä se esiintyi lievästi nykivänä kuvana. Telialla kuva ensin nyki ja sitten puuroutui aika pahasti. Käsittääkseni tämä vastaa käyttäjien kokemuksia ihan täällä kotomaassa. On vielä optimoitavaa appsin kanssa siis ns. kilpailijoihin verrattuna.

 

[Yeap]

Jokohan Telialla ois kiinnostusta laittaa pelejä jakoon vaikka DNA kaapeliverkkoon?

 

[Orvo Muusi]

Jokohan Telialla ois kiinnostusta laittaa pelejä jakoon vaikka DNA kaapeliverkkoon?

Tätä kysyin ensimmäisen vuoden aluksi niin vastaus oli: "Valitettavasti meillä ei ole pääsyä DNA:n kaapeliin."
Tänä vuonna kysyin uudelleen: "Tämä on yksinoikeustuote. Emme anna sitä kenenkään muun kaapeliin kuin meidän omaan."
Kysyin että onhan kaapelissa muidenkin yksinoikeustuotteita rahalla saatavilla. "Yksinoikeustuote. Saadakseen liiga kaapeliin pitää ottaa meidän kaapeli-TV meidän omilla kaapeleilla."

Tämä Telian liikkeessä. Olivat hiukan käärmeissään kun ihmiset käyvät räkyttämässä tuosta kaapeli-tv:n puutteesta kun eivät voi itse niille mitään vaan tämä on niitä Telian suuria linjauksia. Yksi myyjä toivoi itsekkin saavansa sen suoraan kaapeliin jotta pääsisi viiveestä eroon mutta Oulussa se vaan ei ole mahdollista.

 

[444]

Tämä Telian liikkeessä. Olivat hiukan käärmeissään kun ihmiset käyvät räkyttämässä tuosta kaapeli-tv:n puutteesta kun eivät voi itse niille mitään vaan tämä on niitä Telian suuria linjauksia. Yksi myyjä toivoi itsekkin saavansa sen suoraan kaapeliin jotta pääsisi viiveestä eroon mutta Oulussa se vaan ei ole mahdollista.

Vielä päättömämmän tästä linjauksesta tekee se, että tuo käytettävissä oleva kaapeliyhteys on ani harvoin kuluttajan itsensä valittavissa. Itse esim. asun alueella, josta ei löydy mitään muuta kuin Elisan piuhaa. Kai tuonne omakustanteisesti voisi muutamalla kymppitonnilla Teliaakin vetää, mutta tuntuu vähän kohtuuttomalta aloituskustannukselta. Siinähän kalpenee jo 30€ toimituskulukin.
Mutta Telialla ei ole mitään aikomusta ottaa päätään pois perseestä, tässäkään asiassa. Suurimmista valituksen aiheista on jauhettu jo toista vuotta ja aina sitä palautetta vain laitetaan eteenpäin. Muutosta ei kuitenkaan tapahdu, koska sitä ei haluta tapahtuvan. Vai kuinka moni uskoo, että tuolla liikevaihdolla operoiva kioski ei saisi html5-soitinta kuntoon tässä ajassa, jos vain haluaisi? Tai korttimaksuvaihtoehtoa tarjolle? Kameramieshelvettiin muutosta, jos vain haluaisi? Tämä rampa versio myy tarpeeksi hyvin, joten muutosta ei tapahdu, koska muutos maksaa. Tyydytään keskinkertaisuuteen, kun johtoportaasta puuttuu kunnianhimo.

 

[KultaLukko]

Muutosta ei kuitenkaan tapahdu, koska sitä ei haluta tapahtuvan. Vai kuinka moni uskoo, että tuolla liikevaihdolla operoiva kioski ei saisi html5-soitinta kuntoon tässä ajassa, jos vain haluaisi?

Tämä näkökulma unohtuu usein Telian touhuamista puolustelevilta. Esimerkkinä tuo HTML5 on erinomainen. Tällainen palvelu vaatii aina paitsi suunnittelua ja toteutusta, myös paljon testaamista. Telian kokoisella toimijalla minkä tahansa osa-alueen osalta vaadittujen resurssien puute on vain ja ainoastaan tietoinen valinta. Ei mitään muuta. Henkilökohtaisesti ei toisaalta tämäkään kehitystyö niinkään kiinnosta. Android TV tai muiden operaattorien kaapeliverkko ovat ne, joiden mukana saavat täältä asiakkaan. Edellä toinen nimimerkki mainitsikin miten läpät silmillä tuonkin suhteen mennään.

 

[Jan Koller]

Canal Digitalin kautta saa näkyviin, joten ei muuta kuin lautaskaupoille...

 

[Orvo Muusi]

Canal Digitalin kautta saa näkyviin, joten ei muuta kuin lautaskaupoille...

Niin paljoa ei liiga kiinnosta :). Näyttää siltä että joudun odottelemaan että Viasat saa ostettua oikeudet viiden vuoden päästä. Sitä ennen pitää turvautua viikonloppuisin kaverin pakettiin. Tosin hänelläkin viive toista minuuttia vaikka on digiboksi laajakaistalla.

 

[Roger Moore]

Tällä hetkellä katson CHL:ää C Morelta yhdistelmällä Huawein tabi + Chromecast. Arvatkaa onko se viive se normaali n. 30 sekuntia kaapelitelevisioon ja kuvanlaatu ei ole heitellyt kertakaan? Kaikki toimii kuten pitääkin.

Jos Telian ja C Moren yrityskauppa onnistuu niin tuo C Morehan olisi ihan toimivan ja hyvä alusta liigapelien näyttämiseen. Toki @Telia saa tämän homman varmaan sellaiseksi että C Moren katseluun vaaditaan oma Telia Loves C More -äppi jonka kautta peilataan lähetykset erilliselle Telian C More -boksille. Kaikki vaatii toimiakseen Telian ISDN-laajakaistan.

 

[Roger Moore]

Toki tiedetään jo se, että jos se ei onnistu niin YLE lähettää sitten liigaa ensi vuonna ja vissiin lopun Telian aikaa (tästä oli täällä joskus uutinen).

Siis ööh... Se uutinen oli muotoa "Yle haluaa näyttää Liigaa, pelejä saatetaan nähdä Ylellä", tämä siis näin vapaasti muisteltuna. En nyt mitään hirveän varmaa johtopäätöstä vielä tuosta lähtisi vetämään siitä että Ylestä tulee Telian mediakumppani.

 

[Czescku]

Uutta: Yle haluaa Telian Liiga-lähetykset pitkäksi kumppanikseen – Liiga saattaa näkyä ensi vuonna Ylellä tuossa tuo uutinen.

"Ylen kolmevuotiseen tarjoukseen Telia ei voinut tällä hetkellä sitoutua, koska teleoperaattorikonserni saattaa ensi vuonna omistaa MTV:n. " Käsitän tuosta että tarjouskilpailu on ollut vain tästä vuodesta ja jatko on sinänsä jo selvä ellei Bonnier kauppa toteudu.

 

[xkouhiax]

Tämä näkökulma unohtuu usein Telian touhuamista puolustelevilta. Esimerkkinä tuo HTML5 on erinomainen. Tällainen palvelu vaatii aina paitsi suunnittelua ja toteutusta, myös paljon testaamista. Telian kokoisella toimijalla minkä tahansa osa-alueen osalta vaadittujen resurssien puute on vain ja ainoastaan tietoinen valinta. Ei mitään muuta. Henkilökohtaisesti ei toisaalta tämäkään kehitystyö niinkään kiinnosta. Android TV tai muiden operaattorien kaapeliverkko ovat ne, joiden mukana saavat täältä asiakkaan. Edellä toinen nimimerkki mainitsikin miten läpät silmillä tuonkin suhteen mennään.

Talon sisältä Mr. Head of hockeyn suusta kuultuna halua vissiin olisi, mutta kehitystiimissä kaikki ei ole mennyt ihan putkeen. Itsekin vähän luulen, että Telia ei ole osaavien koodareiden työnantajalistalla kovin korkealla.

 

[Pervert]

Kysymys:
Teliatv-sovellus Ms-Storesta; eikö siinä ole Chromecast-nappia ollenkaan? Eikö sillä castaus onnistu?
Teliatv-appi siis Windows-läppärissä.

Selaimen kautta Teliatv-sovellus näyttää tuon castauksen.

 

[Roger Moore]

Kysymys:
Teliatv-sovellus Ms-Storesta; eikö siinä ole Chromecast-nappia ollenkaan? Eikö sillä castaus onnistu?
Teliatv-appi siis Windows-läppärissä.

Selaimen kautta Teliatv-sovellus näyttää tuon castauksen.

Eipä siinä sitä castaus-vaihtoehtoa ole. En tiedä onko muissakaan Windows-sovelluksissa (mm. Netflix) tuota castauksen mahdollisuutta.

Paljonkohan viive on tänään Android + Chromecast yhdistelmällä? Onko @Telia :n mielestä parin minuutin viive kohtuullinen suorassa lähetyksessä? Milloin se saadaan kuntoon?

 

[Pervert]

Eipä siinä sitä castaus-vaihtoehtoa ole. En tiedä onko muissakaan Windows-sovelluksissa (mm. Netflix) tuota castauksen mahdollisuutta.

Paljonkohan viive on tänään Android + Chromecast yhdistelmällä? Onko @Telia :n mielestä parin minuutin viive kohtuullinen suorassa lähetyksessä? Milloin se saadaan kuntoon?

Mittasin itse äsken, 1:40. Siis kännykällä castattu oli tuon verran perässä kun vertasi läppärin suorakaapeliyhteyteen.

 

[Roger Moore]

Mittasin itse äsken, 1:40. Siis kännykällä castattu oli tuon verran perässä kun vertasi läppärin suorakaapeliyhteyteen.

Ihan kohtuullinen viive. Mutta onneksi @Telia tuo kauden aikana käyttöön tekniikan joka pienentää viiveen. Kausi voi olla tämä kausi tai heidän sopimuskautensa Liigan näyttämisen suhteen. Ehkä vuonna 2023 saan katsoa pelejä ilman kohtuutonta viivettä.

Toivottavasti tämä palaute välitetään eteenpäin ja vaihtoehtoja tutkitaan.

 

[F#21]

Mutta miten kun luin Laineen Patesta jutun ettei pelaa enää pelimatkoilla pleikkaa ja korvaavaa tekemistä löytyy vaikka kattelemalla NHL-matseja tai Liigaa!? Miten vitussa se siellä Pohjois-Amerikassa voi katella näitä lähetyksiä? Onko sillä osoite myös Suomessa? Ja eihän näitä siltikään pitäisi voida EU:n ulkopuolella nähdä. Toivottavasti tämä Paten laiton liigan tittaaminen otetaan teillä esille heti seuraavissa kehityskeskusteluissa. HTMLS-systeemit sun muut voi hyvin odottaa.

Ihmettelin tätä samaa kun tuli viime viikolla oltua Jenkeissä työmatkalla, eikä Telian äppi antanut lupaa katsoa peliä. Vetääköhän Pate VPN:n ylitse striimin?

 

[Kari Tappio]

Rauman lähetys näkyi ensimmäisessä erässä turhan hyvin. Olisiko mahdollista saada nykimistä ja puuroutuvaa kuvaa? Ei tuota muuten kestä katsoa.

 

[MPN]

Rauman lähetys näkyi ensimmäisessä erässä turhan hyvin. Olisiko mahdollista saada nykimistä ja puuroutuvaa kuvaa? Ei tuota muuten kestä katsoa.

Älä nyt saatana viitsi, kohta tuodaan uutena ominaisuutena puuroutuva ja nykivä kuva. Tai ruvetaan pyytämään siitä lisähintaa.

Tekisi mieli katkaista tilaus, kunnes tuohon saadaan järkevät kelausnapit, jotka toimivat myös live-lähetystä katsoessa. Naapuri kävi äsken ovella ja nyt jäi näkemättä Saipan maali. Kaksi kertaa yritin kelailla, mutta aina meni liian lähelle ja hyppäsi liveen