Telian sivut (telia.fi):Periaatteen vuoksi irtisanon huomenna Kärppä-passin ja uusin tilauksen, kunhan Kärppien pelit alkaa. Ei oo näet halukkuutta maksaa ylimääräistä.
Oisin irtisanonut jo nyt heti, mutten löytänyt Telian sivuilta irtisanomisnamiskaa. Löytyisikö täältä apuja osaamattomalle?
Helpommaksi vaan menee. Noh, toivottavasti @Liikenteenlaskija selviää vähemmällä.Paitsi jos kanavapaketti on tilattu digiboksille. Silloin et voi itse irtisanoa pakettia, vaan pitää ottaa yhteyttä aspaan.
Pystyy nämä Liigan paketit irtisanomaan itse. Tai ainakin on päälle/pois painikkeet tarjolla. Mitään muita paketteja ei voi.Paitsi jos kanavapaketti on tilattu digiboksille. Silloin et voi itse irtisanoa pakettia, vaan pitää ottaa yhteyttä aspaan.
Ei minulla ainakaan ole ja Teliakin kommentoi täällä asiaa aikaisemmin näin:Pystyy nämä Liigan paketit irtisanomaan itse. Tai ainakin on päälle/pois painikkeet tarjolla. Mitään muita paketteja ei voi.
Tämä pitää paikkaansa, että boksilla ja sovelluksella kanavien hallinnointi toimii hieman eri tavoin. Sovelluksesta voi siis napsutella kanavia päälle ja pois aivan vapaasti, mikäli kyseessä ei ole määräaikainen diili. Digiboksilla taas kanavien lisäys onnistuu, mutta irtisanominen ei pitäisi tällä hetkellä olla mahdollista. Tästäkin on toivetta tullut ja katsotaan jos tilanne muuttuu myöhemmin. Tällä hetkellä siis boksilta kanavien irtisanominen onnistuu näppärästi meidän chat-palvelun kautta tai soittamalla aspaan.
Niko / Telia
Siellä tuskin on näihin aikoihin enää hirveästi jengiä vastailemassa, joten ihan mahdollista, että on jonoa.Aspa-hommiks menee siis, digiboksille oon tilannu.
Edit.
Chat aspassa jonoa tähän aikaan?
Voi harmi! Chatin jono on juuri nyt täynnä, emmekä voi antaa sinulle vuoronumeroa.
Kerron heti, kun jonosta vapautuu paikka.
Aspa-hommiks menee siis, digiboksille oon tilannu.
Edit.
Chat aspassa jonoa tähän aikaan?
Voi harmi! Chatin jono on juuri nyt täynnä, emmekä voi antaa sinulle vuoronumeroa.
Kerron heti, kun jonosta vapautuu paikka.
Geoblokkausta ei ole. Ulkomailla asuvien ongelmat liittyvät lähinnä siihen, että suomalainen osoite todellakin vaaditaan, jotta tilauksen voi tehdä. Ainakin toistaiseksi.
E: Tarkennetaan, että toistaiseksi ilmeisesti toimii vain EU-maissa. Lisenssi mahdollistaisi toimimisen missä tahansa, mutta Telia TV on rajattu EU-alueelle, joten sen mukana myös liiga on ainakin tällä hetkellä rajattu samoin.
enemmänkin haluaisin tavata sen tiimin mikä tämän jekun kehitteli ja varsinkin niiden johtajan.
Mulla on kuvakaappaukset tallessa siitä, kun chatissa lupasivat, että voi vapaasti elokuun aikana irtisanoa ja tilata uudestaan 14.9. ja maksat vain puolet syyskuulta.
Nyt Telian Chatissa kerrottiin, että laskutus on aina pelikuukausittain. Toisinsanoen syyskuussa lasku on täysihintainen, tilasit paketin 1.9 tai 14.9. Avauspelipäivänä tilattu paketti laskutetaan ajalta 1.9 - 30.9.2018 ei 14.9 - 14.10.2018. Toki ilmeisesti sitten laskutus aina tehdään jälkikäteen ja ensimmäinen lasku tulee lokakuun alussa?
Uskallan väittää, että tämä kyseinen asiakaspalvelija on yksinkertaisesti täysin pihalla. Eihän siinä ole järjen hiventäkään, että laskutetaan koko kuukausi, jos tilaa tuotteen vaikkapa pari päivää ennen kuun päättymistä. Ei nykypäivänä näin voida toimia, ei edes Telia.Nyt Telian Chatissa kerrottiin, että laskutus on aina pelikuukausittain. Toisinsanoen syyskuussa lasku on täysihintainen, tilasit paketin 1.9 tai 14.9. Avauspelipäivänä tilattu paketti laskutetaan ajalta 1.9 - 30.9.2018 ei 14.9 - 14.10.2018. Toki ilmeisesti sitten laskutus aina tehdään jälkikäteen ja ensimmäinen lasku tulee lokakuun alussa?
Eikös jossain Ilta-Sanomien uutisissa viime viikolla lainattu Telian pomoa, jonka mukaan laskutus alkaa kaikilla vasta 14.9. Ja samaan aikaan Iltalehti uutisoi saman pomon sanomisia, että ennakkotilaajien laskutus alkaa 1.9.Lauantaina onkin sitten ensimmäinen kerta Telian Liiga-projektin historiassa, kun on oikeus vaatia toimiva tuote. Ässät-Lukko 1.9 on ensimmäinen peli, josta maksetaan vaikka nämä aspat kuinka yrittäisivät muuta selittää.
Itse kyselin ihan mielenkiinnosta samaa. Eli otan joukkuepassin 15.9 Kärppien aloittaessa kauden, miltä ajanjaksolta tulee ensimmäinen lasku?Nyt Telian Chatissa kerrottiin, että laskutus on aina pelikuukausittain. Toisinsanoen syyskuussa lasku on täysihintainen, tilasit paketin 1.9 tai 14.9. Avauspelipäivänä tilattu paketti laskutetaan ajalta 1.9 - 30.9.2018 ei 14.9 - 14.10.2018. Toki ilmeisesti sitten laskutus aina tehdään jälkikäteen ja ensimmäinen lasku tulee lokakuun alussa?
Eikös jossain Ilta-Sanomien uutisissa viime viikolla lainattu Telian pomoa, jonka mukaan laskutus alkaa kaikilla vasta 14.9. Ja samaan aikaan Iltalehti uutisoi saman pomon sanomisia, että ennakkotilaajien laskutus alkaa 1.9.
Ihan uskomaton soppa on tästä saatu aikaiseksi.
Joo ja itseasiassa se on korjattu tuohon uutiseenkin: SM-liigafanit pettyivät toista päivää putkeen: lähetys katkesi kesken ottelun – näin Telian pomo kommentoiEi ainakaan suoraan. Kyllä siitä jäi sellainen vaikutelma, että se oli tietämättömän toimittajan omia ajatuksia.
Aika uskomatonta kyllä, että tuotetta myydään ja markkinoidaan tietämättä miten laskutus toimii. Sitä kun tiedustelee niin saa eri vastauksia riippuen täysin vastaajasta.
Itse irtisanoin tilauksen viime perjantaina. Pelejä en pysty enään näkemään, joten eihän laskutustakaan voida suorittaa?Ja nyt siellä on sitten otettu tuo 14vrk irtisanomisaika käyttöön. Irtisanoin juuri palvelun chätissä ja kuulemma 10.9 asti laskutus rullaa silti.
Ei ollut silloin käytössä mitään irtisanomisaikaa, joten sun pitäis olla kuivilla.Itse irtisanoin tilauksen viime perjantaina. Pelejä en pysty enään näkemään, joten eihän laskutustakaan voida suorittaa?
Itse peruin Liigan tänä aamuna Telian sivujen kautta ja nähtävästi ei ole enää katseluoikeutta Liigan tuotteisiin. Hyvä näin.
Ja nyt siellä on sitten otettu tuo 14vrk irtisanomisaika käyttöön. Irtisanoin juuri palvelun chätissä ja kuulemma 10.9 asti laskutus rullaa silti.