Telia / MTV – Liigan uusi koti

[Nelfor]

On erikoinen kuvio. Telian omistaa mtv:n ja silti Elisa, pahin kilpailija, myy heidän omaa tuotettaan halvemmalla kuluttajille. Oisko tässä vaan nokittelua Elisalta, eli myyvät isolla tappiolla kun tietävät että Telia on vaikeuksissa liigan tv-sopimuksen kanssa?

Mulle käy kyllä tämä, sain Elisan chatistä tilattua kätevästi. Telialta olisin ottanut ennen ensi tiistaita.

Mitä ne tuolla nokittelulla sitten saavuttaisivat? Teliahan saa rahat jokaisesta tilauksesta, mitä Elisan kautta tehdään. Jos Elisa myy halvalla ja ottaa siitä itse tappiota, niin silloinhan Telia vain käärii rahat ja nauraa matkalla pankkiin.

 

[kurnuttaja]

Mitä ne tuolla nokittelulla sitten saavuttaisivat? Teliahan saa rahat jokaisesta tilauksesta, mitä Elisan kautta tehdään. Jos Elisa myy halvalla ja ottaa siitä itse tappiota, niin silloinhan Telia vain käärii rahat ja nauraa matkalla pankkiin.

Jokainen asiakas on Telialta pois. Tuskin Elisa maksaa Telialle samaa per asiakas mitä kuluttajat maksaa.

 

[Killeri]

Asiakaskuntaa Elisa saa reilusti lisää, jolla tietysti yritetään "käännyttää" liittymä yms asiakkaiksi. Eihän hyvää hyvyyttään Elisa tätä tee. Ja kun vielä Telia sai lujasti kuraa juurikin tästä pakettinsa hinnan nostosta, niin Elisa vastaavasti kiillottaa asialla kilpeään, mikä nyt on taas sitten meidän kuluttajien onni tässä tapauksessa.

 

[Learn2Play]

Kanavapaketit yms on vaan sisäänheittotuotteita liittymämyyntiä varten, senhän takia teliakin oikeudet hankki aikoinaan.

 

[M.Rönkkö-83]

Jätin Elisalle netin kautta soittopyynnön, kilauttivat äsken. Sain myös tuon Katsomon urheilupaketin (ilman mainoksia) hintaan 29,99€/kk puoleksi vuodeksi. Kiitokset vinkkaajille!!

 

[Metukka]

On tuossa yksi itseä ärsyttävä downgrade aiempaan. Viime kaudella pystyi kanavia katsomaan tv:llä Elisa Viihteen digiboxilla, siis löytyivät perus tv-kanavista. Tätä tarjousta ei pysty - onnistuu ainoastaan Katsomo-sovelluksella. Kysyin vaihtoa siihen niin yllättäen siitä ei sitten olekaan tarjoushintaa. No, tällä mennään.

 

[Nelfor]

Jokainen asiakas on Telialta pois. Tuskin Elisa maksaa Telialle samaa per asiakas mitä kuluttajat maksaa.

Ei maksakaan täysin samaa, mutta aika lähelle menee. Tässä tapauksessa Telia saa jokaisesta Elisan kautta tehdystä tilauksesta enemmän, kuin mitä saisi jos itse myisi samaan hintaan samaa tuotetta.

Lopulta siinä päädytään kuitenkin Katsomon asiakkaiksi ja saatetaan tottua Katsomon tarjontaan siinä määrin, että Katsomo-tilausta pidetään pyörimässä aina. Siitähän MTV/Telia hyötyy ihan yksiselitteisesti.

 

[Siklenka]

Itse myös Elisan asiakkaana käännyin raivolla asiakaspalvelun puoleen. Kun lopulta pääsin asiakaspalvelijan puheille ja tiedustelin syytä, miksei tarjousta ole viestillä tai OmaElisaan tullut, sain vastauksena seuraavasti: tämän piti olla tietylle asiakasryhmälle tämä tarjous kunnes sitten hieman myöhemmin tehtiin päätös että tämä halutaan kaikille asiakkaille. Sen vuoksi osalle ehti lähteä tekstiviesti asiasta.

Siihen en osaa tosin vastata, miksei viesti sitten lähtenyt päätöksen jälkeen. Onhan tämä tietysti puhdas sisäänheittotuote, mutta ei se ihan putkeen mennyt. Löin tarjouksen tietenkin kiinni. Loppuun vielä kuvankaappaus, kun olin asiakaspalautetta antanut Miten onnistuimme-kyselyyn, kyllä siellä ainakin huumori kukkii :D

 

[Nelfor]

Itse myös Elisan asiakkaana käännyin raivolla asiakaspalvelun puoleen. Kun lopulta pääsin asiakaspalvelijan puheille ja tiedustelin syytä, miksei tarjousta ole viestillä tai OmaElisaan tullut, sain vastauksena seuraavasti: tämän piti olla tietylle asiakasryhmälle tämä tarjous kunnes sitten hieman myöhemmin tehtiin päätös että tämä halutaan kaikille asiakkaille. Sen vuoksi osalle ehti lähteä tekstiviesti asiasta.

Siihen en osaa tosin vastata, miksei viesti sitten lähtenyt päätöksen jälkeen. Onhan tämä tietysti puhdas sisäänheittotuote, mutta ei se ihan putkeen mennyt. Löin tarjouksen tietenkin kiinni. Loppuun vielä kuvankaappaus, kun olin asiakaspalautetta antanut Miten onnistuimme-kyselyyn, kyllä siellä ainakin huumori kukkii :D

Jos tämä oikeasti haluttaisiin kaikille asiakkaille, niin tarjous olisi nettisivuilla tarjolla jokaiselle halukkaalle. Nyt sitä ei mainosteta oikein missään, vaan kuluttajan pitää sattumalta olla tietoinen tarjouksen olemassaolosta, että voi kysellä sitä aspasta.

On tämä kyllä melkoista teatteria taas.

 

[Olbertson]

Kiitos ystävät!!!! Ilman palstan aktiivisuutta olisin tämän(kin) missannut.

6kk ja 29,95e/kk plakkarissa. Puhelinasiakaspalveluun jonotin 10 minuuttia että pääsin läpi. Chattiin en päässyt, vaikka huusin asiakaspalvelijaa koko jonotuksen ajan.

Edit: pitihän sitä näemmä irvileukojen vuoksi täydentää viestiä. Chattiin tyrkkäsin "asiakaspalvelija" varmaan 70 kertaa, tuloksetta.

 

[Nelfor]

Chattiin en päässyt, vaikka huusin asiakaspalvelijaa koko jonotuksen ajan.

Kokeile seuraavalla kerralla kirjoittaa se chattiin.

 

[Baloun]

Mitä ne tuolla nokittelulla sitten saavuttaisivat? Teliahan saa rahat jokaisesta tilauksesta, mitä Elisan kautta tehdään. Jos Elisa myy halvalla ja ottaa siitä itse tappiota, niin silloinhan Telia vain käärii rahat ja nauraa matkalla pankkiin.

Tai sitten oikeuksista on maksettu jo x summa ja Elisa saa rahansa, riippuen millä hinnalla myy.

 

[Nelfor]

Tai sitten oikeuksista on maksettu jo x summa ja Elisa saa rahansa, riippuen millä hinnalla myy.

Ei mene näin. Elisa tilittää Telialle tilauskohtaisesti rahat. Tämä on ihan sisäpiiristä kuultua faktaa.

Eihän siitä mitään tulisikaan, jos olisi joku könttäsumma maksettu. Telia olisi todella nopeasti ihan kusessa sellaisen sopimuksen kanssa, kun kilpailija voisi hyvin helposti nokittaa halvemmilla hinnoilla ja viedä kaikki asiakkaat.

 

[Zeta03]

Ehkä Telialtakin tulee vielä vastaava tarjous ennen kauden alkua, sitä odotellessa.

 

[Koikkaaja]

Ehkä Telialtakin tulee vielä vastaava tarjous ennen kauden alkua, sitä odotellessa.

Olisi aika iso keskari niille Telian asiakkaille, jotka on jo paketin ostanut.

 

[Roger Moore]

Eihän tämä nyt mikään ainutkertainen juttu ole Elisalta kun tehdään tällainen ns. sisäänheittotuote, joka saattaa hyvinkin olla myös tappiollinen. Olihan niillä aikoinaan Moin asiakkaille kohdistettuja puheliittymiä, joiden hinta vaihteli muistaakseni jonkun 2,90e ja 9,90e välillä, riippuen vähän siitä ottiko rajattomat puhelut ja viestit mukaan. Osa näistä oli ihan selvästi tappiollisia, eikä nuo kalleimmat kympin liittymätkään nyt varsinaisesti mitään kultakaivoksia ole.

Jos nyt ei ole Elisalta mitään muuta palvelua kuin tuo kolmenkympin Katsomo, niin eiköhän sieltä sitten vajaan puolen vuoden kuluttua tule puhelua jossa pyritään sitten myymään kaikkia muitakin palveluita siihen lisäksi.

 

[Wormatsu]

Soittoa vaan myyntipalveluun, kolmisen minuuttia itse jonottellin ja itse myynti tapahtui sitten nopsaan.

 

[Rosvosektori]

Kiitos siskot ja veljet tarjoustiedon jakamisesta täällä!
Nyt täälläkin hommattu tuo paketti.

En ole aiemmin ollut Elisan asiakas, saivat varmasti hyvän määrän uusia asiakkaita tänään.

Tämä oli mukava piristys, kun liigan alkaminen ja korkeat hinnat ainakin täällä hieman nostatti kulmakarvoja pystyyn.

 

[Hollanti]

Nyt tilattu. Ja kyllä se 6kk määräaikaisena tuli. Pitää vaan laittaa kalenteriin merkki, että helmikuussa pois.

 

[hablaa]

Ei tullut tekstiviestiä, mutta Elisan chatin kautta sai 6kk tarjoussopparin. Olen siis Elisan kaapelimodeemiasiakas (sekä Viihteen, mutta sen otin aikanaan vain kun sai kaapelin halvemmalla, en ole edes ottanut ulos laatikostaan).

 

[KOVANAAMA]

Paketti hommattu, kiitos vinkeistä. Voiko muuten yhdellä tilauksella katsoa kahta eri Liiga-lähetystä, kahdesta eri osoitteesta samaan aikaan?

 

[Koikkaaja]

Elisan tarjous tuli hyödynnettyä ja tolla pärjäilee sen puoli vuotta. Sen jälkeen varmaan siirtyminen Telialle jos ei löydy mistään parempaakaan sopparia.

 

[Koodari]

Hitto vieköön. Aspa tais just mennä kuudelta kiinni. Pakko koittaa vielä chatin kautta

 

[Gostisbehere]

Kyllä Elisa sai tänään takuulla paljon uusia asiakkaita. Kerrankin hinta kohdillaan.
Kiitos myös täältä vinkkaajille.

 

[peterra]

Hitto vieköön. Aspa tais just mennä kuudelta kiinni. Pakko koittaa vielä chatin kautta

Elisa Viihde

Elisa Viihteessä tallenteet, viihde ja monipuolinen urheilutarjonta ovat fiksusti yhdessä. Katso silloin kun sinulle sopii.

elisaviihde.fi

-> tuolta saa myyntichatin auki.
Myös Elisan verkkokaupasta saa

Elisa - Verkkokauppa

elisa.fi

Noin yleisesti en usko, että tämä kampanja loppuu tänään. Joka tapauksessa myös Elisan myynti palvelee varmasti tilausasioissa.

Tilaa puhelimitse​

0800 93 93 93

Avoinna ma-pe klo 8-19. Maksuton kaikista kotimaan liittymistä.