Tää on minusta kans aika naurettavaa. Että homma Telian kanssa toimisi pitäisi aina asentaa, käynnistää bootata kaikki uusiksi siinä toivossa, että homma toimisi. Siis joka kierros sama ruljanssi.. ei tän näin pitäs mennä. Ja sit kun ei auta nekään niin tee häiriöilmoitus.. just joo. Se auttaakin hei!Ei auta. Ja mitään häiriöilmoitusta en tee. Edelliseenkään ei vastattu mitään.
Ei auta. Ja mitään häiriöilmoitusta en tee. Edelliseenkään ei vastattu mitään.
Tää on minusta kans aika naurettavaa. Että homma Telian kanssa toimisi pitäisi aina asentaa, käynnistää bootata kaikki uusiksi siinä toivossa, että homma toimisi. Siis joka kierros sama ruljanssi.. ei tän näin pitäs mennä. Ja sit kun ei auta nekään niin tee häiriöilmoitus.. just joo. Se auttaakin hei!
Kolmas kerta kun yritän kysellä tätä, mutta ei vain tule Telialta mitään apuja ongelman ratkaisuun. En tykkää.Hei @Telia/Sanna.. Miksi minulla toimii Chrome Cast muuten (esimerkiksi Viaplay),mutta Telia TV näyttää vain joukkueen logon alanurkassa, ”Telia TV” ylänurkassa ja keskellä pyörivän tiimalasin? Peli ei lähde liikkeelle koskaan. Osaatko auttaa?
Vaikka siellä automatiikkaa onkin taustalla, niin kaikki koosteet tietenkin itsekin katsotaan. Meillä on näissä vielä parannettavaa ja koosteita nyt hiotaankin ehdottomasti paremmiksi!
Sanna / Telia
Ehdotus Telian jengille (ja muillekin): Jos haluatte katsella helposti hyvää jääkiekkolähetystä, avatkaa tv, valitkaa vaikkapa kaukosäätimestä C-More Sport ja nauttikaa HD tasoisesta kuvasta ja hyvästä erätauko-ohjelmasta. Näin yksinkertaista se on, kun homman osaa. Ei taistelua tiekkarin, tabletin, , tunnusten, lisäpiuhojen, Cromecastin, äänen ja kuvan pätkimisen, eikä puuroisen kuvan kanssa, kuten olemme joka ikisessä Telian liigamatsissa joutuneet kärsimään. Kannattaa varmaan antaa hommat jo osaaviin käsiin, ei tuosta sähläämisestä ja selittämisestä näytä mitään tulevan.
Hei @Telia/Sanna.. Miksi minulla toimii Chrome Cast muuten (esimerkiksi Viaplay),mutta Telia TV näyttää vain joukkueen logon alanurkassa, ”Telia TV” ylänurkassa ja keskellä pyörivän tiimalasin? Peli ei lähde liikkeelle koskaan. Osaatko auttaa?
Ulkoinen cc on käytössä. Luurista kun katsoo, niin tökkii samalla tavalla. Ja on siis ensimmäinen kerta. Muuta sanomista on Teliasta ja Liigalähetyksistä kyllä ollut, mutta kuva on ennen ollut hyvä.
Ja sinulla on nimenomaan juuri television HDMI-porttiin erikseen kiinnitettävä ulkoinen Chromecast -laite? Mikäli on, niin kokeile tehdä vielä netin reitittimellesi resetointi, sekä palauttaa Chromecastin tehdasasetukset! Täällä on vielä hyvä ohjeistus siihen
Itse lähetyksessä ei tosiaan eilen havaittu häiriöitä joten äkkiseltään vaikuttaisi että yhteydessä on kuitenkin ollut jotakin! Tätä päästäisiin vielä tarkemmin selvittelemään joko nimenomaan tuolla häiriöilmoituksella, tai sitten esimerkiksi meidän häiriö-puolen chatissa! Chattiin pääsee asiakassivuille kirjautumisen jälkeen ja olemme siellä paikalla parhaillaankin!
Sanna / Telia
Ja sinulla on nimenomaan juuri television HDMI-porttiin erikseen kiinnitettävä ulkoinen Chromecast -laite? Mikäli on, niin kokeile tehdä vielä netin reitittimellesi resetointi, sekä palauttaa Chromecastin tehdasasetukset! Täällä on vielä hyvä ohjeistus siihen
Itse lähetyksessä ei tosiaan eilen havaittu häiriöitä joten äkkiseltään vaikuttaisi että yhteydessä on kuitenkin ollut jotakin! Tätä päästäisiin vielä tarkemmin selvittelemään joko nimenomaan tuolla häiriöilmoituksella, tai sitten esimerkiksi meidän häiriö-puolen chatissa! Chattiin pääsee asiakassivuille kirjautumisen jälkeen ja olemme siellä paikalla parhaillaankin!
Sanna / Telia
Legendaarista! Ei voi kuin ihmetellä tätä touhua. Kiitos päivän piristyksestä.Mitkä laitteet pitää resetoida, jotta näkee eilisen Jukuri-Ässät ottelun molemmat maalit koosteessa?
Kyllä tuossa jatkoajan koosteessa ainakin on molemmat maalit mukana. Jos eilen ei ollut, niin ne on varmaan kaikessa hiljaisuudessa väsännyt uuden koosteen ja toivonut että kukaan ei huomaa. Tai sitten näin unta aamulla.Mitkä laitteet pitää resetoida, jotta näkee eilisen Jukuri-Ässät ottelun molemmat maalit koosteessa?
Itse lähetyksessä ei tosiaan eilen havaittu häiriöitä joten äkkiseltään vaikuttaisi että yhteydessä on kuitenkin ollut jotakin! Tätä päästäisiin vielä tarkemmin selvittelemään joko nimenomaan tuolla häiriöilmoituksella, tai sitten esimerkiksi meidän häiriö-puolen chatissa! Chattiin pääsee asiakassivuille kirjautumisen jälkeen ja olemme siellä paikalla parhaillaankin!
Sanna / Telia
Kyllä tuossa jatkoajan koosteessa ainakin on molemmat maalit mukana. Jos eilen ei ollut, niin ne on varmaan kaikessa hiljaisuudessa väsännyt uuden koosteen ja toivonut että kukaan ei huomaa. Tai sitten näin unta aamulla.
Kiitos nauruista! Onhan tää jo liian hyvää ollakseen totta. Telian jätkät nauraa partaansa toimistolla, kun me idiootit vielä maksamme tästä. :DDMitkä laitteet pitää resetoida, jotta näkee eilisen Jukuri-Ässät ottelun molemmat maalit koosteessa?
Häiriöilmoituksen voitte tunkea sinne minne aurinko ei paista. Olen niitä pari kappaletta laittanut tämän via dolorosan aikana,eikä takaisin päin ole otettu mitään yhteyttä. Lähetyksessä oli eilen häiriötä minulle eli teidän asiakkaalle. Asiakkaalle, jolla oli ennen asiat paremmin. Liiga näkyi hyvin ja koosteet olivat hyviä. Minä, uusi Telian asiakas menin tilaamaan mullistavan liigapaketin ja iskin käteni suoraan isoon kasaan höyryävää paskaa!
Siellä on tosiaan myös häiriöilmoitusten chat-asiakaspalvelu, jossa voidaan tätä sinun kohdallesi osunutta pätkimistä lähteä selvittämään.
Tosiaan tuolta Telia loves Liiga -YouTube-kanavalta löytyvässä koosteessa on vain yksi maali. Se maali, joka tuohon 5 min 6 s koosteeseen saatiin mahtumaan on kyllä myös hyvin koostettu. Aidosti oikeasti hyvin. Harmillisesti sitten loppui ilmeisesti videokasetista nauha kesken, kun kooste päättyy siihen, kun tuomari näyttää rangaistuslaukausta. Tai sitten se ei kuulu ottelun parhaisiin hetkiin, toisin kuin se joku perus kiinnipitämisjäähy, joka näytettiin ihan hidastusten kera.Kyllä tuossa jatkoajan koosteessa ainakin on molemmat maalit mukana. Jos eilen ei ollut, niin ne on varmaan kaikessa hiljaisuudessa väsännyt uuden koosteen ja toivonut että kukaan ei huomaa. Tai sitten näin unta aamulla.
Tajusin juuri olevani asiakkaana aika monessa toimivassa palvelussa ja missään ei ole erikseen tuollaista tsättiä.
Telia siis tietää kaiken kusevan, kun pitää erikseen tuollainen perustaa.
Itse lähetyksessä ei tosiaan eilen havaittu häiriöitä joten äkkiseltään vaikuttaisi että yhteydessä on kuitenkin ollut jotakin! Tätä päästäisiin vielä tarkemmin selvittelemään joko nimenomaan tuolla häiriöilmoituksella, tai sitten esimerkiksi meidän häiriö-puolen chatissa! Chattiin pääsee asiakassivuille kirjautumisen jälkeen ja olemme siellä paikalla parhaillaankin!
Sanna / Telia
Siellä on varmasti botti/automaatio hoitamassa sitä tsättiä? Jos ei ole, ni kyl mää nii pal ihmettelen, ylimääräiseen häiriötsättiin riittää palkata väkeä kun ensin on tehty luokaton palvelu itse jolla sille on keinotekoisesti saatu valtava tarve. Sitten esim. koosteiden tekoon ei kyllä millään pysty palkkaamaan ketään.
Väitän, että toimivalla palvelulla ilman tuota tsättiä ja sieltä ihminen ts. Yhden työpanos ja palkka tekemään nuo koosteet, tulisi vielä halvemmaksi. Noissa koosteissa ei näppärältä kauaa mene, tämän luokattoman palvelun ongelmien perkuuseen taas mikään aika ei taida riittää.
Sanos muuta!
Asiakaspalvelusta heti porukkaa tekemään koosteita! Viikon pikakurssilla tulisi jo varmasti 1000 kertaa parempaa jälkeä kuin nyt.
@Telia