Vähän myöhässä kommentointia, voi olla että mielipiteitä on muutettu näiden viestien jälkeen, pahoittelut jos näin.
Särkänniemen omistaa Tampereen kaupunki, jonka intressi on tietenkin Särkänniemen mahdollisimman hyvä maine ja turistivirrat. Särkänniemen ei kyllä nyt voida katsoa onnistuneen tiedotuksessa, kun Oikeutta Eläimille pääsi median avustuksella niskan päälle ja maine sai taas kolauksen.
Delfiineille Ateenaan siirtoa parempi ratkaisu olisi ollut niiden tappaminen.
Särkänniemellä ei ollut kuin huonoja vaihtoehtoja tiedotuksen suhteen ottaen huomioon lähtökohdat, aluksi tuli ns. kaktusta kakkoseen ((c) hanhinaama) mutta nyt kun pöly on laskeutunut niin voidaan todeta että valittiin vähiten huono vaihtoehto ja julkinen mielipide alkaa kääntyä näitä Ville Niinistön, Emma Karin ja Sanna Marinin kaltaisia pölhöpopulisteja vastaan.
Neljä syytä: Tämän takia Särkänniemen delfiinien siirrosta nousi niin iso kohu
Tuossa Iltalehden uutisen ykköskohtana oleva salassa tekeminen edelleen hörhöilyä, ajankohta sulkemisajan jälkeen pelkkää työturvallisuutta. Lainasin omaa kirjoitusta tuolta kierrätyskeskuksen puolelta.
Tuo artikkeli oli loistava kuvaus nykyajan punavihreistä, täysin pihalla olevista vapaustaistelijoista jotka toteuttavat itseään journalistin roolissa. Niin pahasti meni vihkoon tuo artikkeli.
Kaupunkikonserniin kuuluvilla yhtiöillä on paljonkin velvollisuutta julkiseen viestintään, aivan eri tasoisesti kuin yksityisomisteisilla yhtiöillä.
Yleisellä tasolla ehkä näin mutta delfiini-caseen tuo ei liity millään tavalla. Särkänniemen toimivalla johdolla ja yhtiön hallituksella ei ole mitään velvollisuutta kertoa siirron ajankohtaa vain sen takia että poliittisia irtopisteitä keräävät punavihreät populistit pääsevät ottamaan selfieitä paikanpäältä ja organisoimaan jotain Koijärvi-ketjutusta. Delfiinien siirrosta oli päätetty jo kauan sitten, siitä tiesivät kaikki mutta päätöksen operatiivisen toteutuksen detaileja ei ole mitenkään velvollisuus informoida etukäteen koska sillä ei ole mitään merkitystä ns. suurelle yleisölle (=kaupunkilaisille).
Sinänsä nämä
@Runtulin ja
@sinikettu kannanotot ovat sitä insinöörimäistä brändinhallintaa, joka oli ihan ok siellä YYA-ajassa ja ajassa ennen somea.
Kyseessä on yksinkertaisesti maineenhallinta ja koska ihmiset ovat nykyään avoimen tiedonvälityksen puolesta ja omaavat "tunnesiteen" siirrettäviä delfiineitä kohtaan, on yrityksen oman hyvinvoinnin kannalta järkevämpi hoitaa asia avoimesti ja keskustellen.
Nyt on toimittu ns. aivan päin vittua, kun salaa käynnistetään operaatio, valehdellaan syistä miksi ei tiedoteta ja lopulta kökösti pahoitellaan kun tietoisesti valittu tiedotuslinja meni ns. vituiksi.
Tuossa ihan hyvä kirjoitus aiheesta
Uusi kriisiviestintästrategia: särkänniemeily | Ei oo totta
Kortesuo on fiksu daami ja luen hänen blogiaan semi-usein mutta nyt hänkin meni tässä aika pahasti metsään ja on saanutkin siitä jo palautetta, tavallaan ymmärrettävä lähtökohta hänen blogissaan koska hänhän myy omia palveluitaan ja tämä case on aika hyvä myynticase itselleen.
Se lähtökohta että Särkänniemen olisi pitänyt julkisesti kertoa ajankohta siirrolle etukäteen on älyllistä perseilyä ja sen vaatiminen viestinnällisistä syistä on jotain mitä kukaan fiksu yritysjohtaja ei tekisi. Nyt operaatio suoritettiin yöllä ilman ennakkoinfoa, joka on puhtaasti eläintenkin kannalta paras (vähiten rapala huulessa hilluvia aktivisteja ja muuta liikennettä) ratkaisu, haluan nähdä sen viestintäkonsultin joka suosittelee jotain muuta, vain viestinnällisistä syistä.
Siinä itseasiassa oikein hyvin summattuna alusta loppuun koko keissi.
Elämysbisneksessä ja perheiden rahojen varassa toimivalta puolijulkiselta yhteisöltä olisi voinut odottaa hiukan sensitiivisempää ja avoimempaa linjaa.
Itseasiassa tuo oli aika surkeasti summattu ja erittäin rajoittuneesta näkökulmasta.
Jälkikäteen tiedottaminen tällaisessa on vähän sama kuin housuun kuseminen pakkasella.
Ei siirron päivämäärää olisi tarvinnut tarkkaan julkistaa, vaan esimerkiksi "siirrosta sovittu, siirron turvallisuuden varmistamiseksi tarkkaa päivää ei ilmoiteta".
Mielestäni tästä erittäin hyvin hoidetun kokonaisuuden saavat vain insinöörihenkiset joille eläinoikeusihmiset aiheuttavat näppylöitä.
Hetkonen, nythän meneteltiin juuri näin, mikä ongelma?? Siirto oli sovittu jo kesäkuussa, siitä tiesivät kaikki, kohde oli ns. ylhäältä määrätty, mitä ihmettä olisi pitänyt sanoa?
Ja poliisikin sanoi että heidän mielestään ajankohtaa ei kannata viestiä etukäteen.
EDIT: Lauri Tähkää ei koskaan tulla muistamaan älyn jättiläisenä mutta tämä protesti oli jotain niin vitun tyhmää että pahaa tekee.
