Lippupalvelun ahneudella ei ole rajaa

[Sam#9]

Mitä äkkiseltään selailin tuota lippu.fi-palvelua, niin netistä itsetulostettu lippu ei maksaisi mitään ekstraa= toimituskulut 0.00€.

Juuri näin eli meitin Masa on tällä kertaa onnistunut valitsemaan kuluttajaystävällisen lipuntoimittajan. Otteluliput saa ilman lisäkuluja printattua mukaansa ja justiinsa siihen hintaan mitä niistä pyydetään. Edistystä Masa ja Jokerit!

 

[Museoesine]

Mitä äkkiseltään selailin tuota lippu.fi-palvelua, niin netistä itsetulostettu lippu ei maksaisi mitään ekstraa= toimituskulut 0.00€.

Onkohan teidän Masa neuvotellut jonkun poikkeuksen noihin toimituskuluihin, sillä esim. HJK:n lippuihin lisätään 1,5 euroa toimitusmaksu ja saman verran tuli lisää Tampereella pelattujen lentopallo-otteluiden lippuihin. Lippu.fissä todetaan myös seuraavaa:

Toimitusmaksut ja sisäänkäynti ?

Printtilipun toimitusmaksu on 1,50 e/lippu.

Onko seurojen pakko lähteä Lippupalvelun järjestelmään vai voiko jäädä ulkopuolelle?

Ei taida Lippupalvelu olla pakollinen, sillä sitä käyttävien seurojen määrä on vähentynyt viime vuosina. Tosin niukka enemmistö käyttää edelleen Lippupalvelua. Nopealla silmäyksellä tilanne näyttää tältä:
Blues: Lippupalvelu
HIFK: Lippupalvelu
HPK: Piletti
Ilves: Lippupiste
Jokerit: Lippupiste
JYP: Piletti
KalPa: Lippupalvelu
Kärpät: Lippupalvelu
Lukko: Lippupalvelu
Pelicans: Lippupalvelu
SaiPa: Piletti
Tappara: Lippupalvelu
TPS: Lippupalvelu
Ässät: ? (sivut päivityksessä, mutta viime kaudella käytössä oli Lippupiste)

Vielä Mestiksen osalta:
D Team: Piletti
K-Vantaa: Lippupiste
Sport: Lippupiste

 

[Sam#9]

Onkohan teidän Masa neuvotellut jonkun poikkeuksen noihin toimituskuluihin, sillä esim. HJK:n lippuihin lisätään 1,5 euroa toimitusmaksu ja saman verran tuli lisää Tampereella pelattujen lentopallo-otteluiden lippuihin.

Kauden avaukseen ostin 5 printtilippua, jotka eivät sisältäneet minkäänlaisia toimitusmaksuja. Eli homma toimi justiinsa niin kuin sen pitääkin toimia. Oliko lippupisteessä sitten vikaa, vai onko MASA oikeasti onnistunut neuvotteluissaan näin hyvin?

 

[TosiFani]

Todellisuudessa Ässien pelien kokoluokan tapahtumiin ei tarvittaisi lainkaan erillistä nettilipunmyyntiä tai ulkoa ostettua palvelua, vanha-aikainen ennakkomyynti riittäisi hyvin. Ymmärrän kyllä nykyajan vaatimukset, jolloin jokaiseen kylätapahtumaan pitää pystyä tulostamaan lippu kotikoneelta.

 

[.jarska]

Todellisuudessa Ässien pelien kokoluokan tapahtumiin ei tarvittaisi lainkaan erillistä nettilipunmyyntiä tai ulkoa ostettua palvelua, vanha-aikainen ennakkomyynti riittäisi hyvin. Ymmärrän kyllä nykyajan vaatimukset, jolloin jokaiseen kylätapahtumaan pitää pystyä tulostamaan lippu kotikoneelta.

Kyllä. Itsekin lähden Helsingistä mielelläni päiväkausia ennen ottelua johonkin Porin Sokkariin ennakkolipunmyyntiin tai pelipäivänä lähden puoli tuntia aikaisemmin ajelemaan että varmasti ehdin katsomoon ennen aloituskiekon putoamista. Tai sitten en...

Vaikka asuisin Porissa niin maksaisin mielelläni euron-puolitoista ylimääräistä (10 euron lipusta) siitä, että voin duunissa/kotona rauhassa printata lipun. Ei tarvitse edes ajatella jonottamista hallilla/jossain muualla. Ei sillä ole mitään merkitystä onko jonoja paljon vai ei, kysymys on käytännöllisyydestä. Jonottamiseen "varatun" ajan voi käyttää vaikkapa tuoppiin ennen peliä.

Lippupalvelun ryöstötaksat ovat sitten asia erikseen.

 

[JZZ]

Ihan järjettömän paska idea. Miten luule SM-liigan onnistuvan rakentamaan toimivan lippuvaraussysteemin kun asiaan erikoistunut firmakaan ei sitä saa aikaiseksi.

No joo, ja varsinkin kun miettii että millä tasolla liigan sivujen toteutus on...

Mutta ihan oikeasti, tuo systeemi maksaisi kyllä itsensä takaisin melko nopeasti. Ostaisivat sen vaikka sitten samasta paikasta mistä Finnkino on oman systeeminsä hommannut. Sijoituksena tuo ei voi montaa miljoonaa olla, maksajana kaikki sm-liigaseurat. Maksanee itsensä takaisin parissa vuodessa, nopeamminkin jos lippujen hintaa nostettaisiin esim eurolla.

 

[TosiFani]

Kyllä. Itsekin lähden Helsingistä mielelläni päiväkausia ennen ottelua johonkin Porin Sokkariin ennakkolipunmyyntiin tai pelipäivänä lähden puoli tuntia aikaisemmin ajelemaan että varmasti ehdin katsomoon ennen aloituskiekon putoamista. Tai sitten en...

Kuten jo sanoin, ymmärrän nykypäivän vaatimukset, nykyihminen on "mulle kaikki ja heti" -ihminen. Mutta mitä sitten kitistään parista eurosta, kun se tuo nuo palvelut tarjolle.

 

[Tuamas]

Kuten jo sanoin, ymmärrän nykypäivän vaatimukset, nykyihminen on "mulle kaikki ja heti" -ihminen. Mutta mitä sitten kitistään parista eurosta, kun se tuo nuo palvelut tarjolle.

Sitä, kun se on kilpailijoihin nähden ryöstöhinta palvelusta, joka on kaiken lisäksi toteutettu huonommin kuin Ässien kotisivujen otteluraportointi viime kaudella.
Ei esim. tässä ketjussa ole kukaan valittanut Lippupisteen tai muun alan toimijan toiminnasta, palvelun tasosta tai hinnoittelusta.

Vielä kun on lukuisia esimerkkejä (Finnkino, olikos se Piljetti ym.), joissa homma toimii n+1 kertaa paremmin.

 

[Rod Weary]

Kuten jo sanoin, ymmärrän nykypäivän vaatimukset, nykyihminen on "mulle kaikki ja heti" -ihminen. Mutta mitä sitten kitistään parista eurosta, kun se tuo nuo palvelut tarjolle.

Minä kitisen siitä parista eurosta silloin, kun se peritään minulta moneen kertaan yhden palvelutapahtuman yhteydessä. Minusta tämä maksu on rinnastettavissa portsarille annettavaan tippiin. Paitsi että jos juo kuusi tuoppia, pitää heittää kolmekymppiä sen vitosen sijaan.

 

[TosiFani]

Minä kitisen siitä parista eurosta silloin, kun se peritään minulta moneen kertaan yhden palvelutapahtuman yhteydessä. Minusta tämä maksu on rinnastettavissa portsarille annettavaan tippiin. Paitsi että jos juo kuusi tuoppia, pitää heittää kolmekymppiä sen vitosen sijaan.

Olet ihan oikeassa, omat viestini olivat ketjun sivussa ketjun aiheesta. Sori.

 

[Rod Weary]

No nyt tuli sitten testattua otsikon kilpailijan, eli Lippupisteen palvelut. Ok, ymmärrän, että puhelinpalvelulla on hinta. Ymmärrän senkin, että laskun valinta maksutavaksi saattaa maksaa ekstraa. Mutta siinä kohtaa ymmärrykseni lakkaa, kun noiden n. 10 € kulujen lisäksi tulee vielä 3 € lisähintaa (1,50 per lippu), jolle ei vain löydy mitään järjellistä selitystä. Paitsi siis se ahneus.

 

[Veijari]

Eilen juuri lippuja varanneena ihmettelin, että lipun tulostamisesta Tiketti veloittaa 1 € / lippu, no se on vielä ok mutta jos haluat että lähettävät liput postilla kotiin niin veloitus on 6,5 € / lähetys! Tässä tapauksessa kolmasosa lipun hinnasta.

 

[kakkonen]

Mun mielestä se ongelma ei ole niinkään ahneus, vaan epäselvä lipun hinta.

Se että kun joku kaveri katsoo lipun hintaa, esim 10€ ja miettii siinä että miten rahaa olikaan juuri nyt ja paljonko haluaa investoida... Ok, otetaan 2 lippua ja takaraivossa on oletus että hintaa olisi 20€, mutta kun hintaa onkin about 25€ niin onhan se aika eri asia?

Eli itseä ei haittaa jos liput maksaa 25€ tai vaikka 30€ vaan se että jos jossain lukee lippujen hinta 20€ niin *****taa ruveta kuutioimaan että montako euroa se on päälle tuon. Ja lisäksi jos ostat 3-4 lippua kavereiden kanssa niin saa säätää että kuka maksaa mitäkin.

Ongelmaa ei olisi jos se lippupalvelun/tms ottama väliraha olisi nimellinen (esim alle 1€) mutta itse ärsyynnyn aina noista lisämaksuista jos ne rupeaa olemaan noinkin isoja mitä lippupalvelulla on.

 

[JZZ]

Eijjumalauta tota Lippu.fi -palvelua.

Piti sitten ostaa liput netin kautta perjantain Ässät-Lukko matsiin, kun ennakkotiedoissa mainittiin että lipunmyynti alkaa 9.00 tänään. No, tapahtumia ei löytynyt haulla, joten selvittelyä Ässien toimiston kautta, jonka mukaan pitäisi tulla myyntiin. Tämän jälkeen 45 minuuttia haeskelua, täysin tukossa olevalla nettisivulla, tulihan tänään myyntiin ihan kokonaista vanhan jäähallin täyteen vetävä "Taste of Chaos" -tapahtuma. Lopulta sitten Ässien nettisivuille tulee ilmoitus, että nettilipunmyynti alkaa teknisten ongelmien takia vasta huomenna.

Onneksi puhelinpalvelusta sai sitten miellyttävään hintaan (no, lasku menee firmalle) jonotella itselleen lippuja 5 minuuttia jonka jälkeen ne saikin sitten ostettua. Tuskinpa olisi kuudelle hengelle enää vierekkäisiä paikkoja huomenna löytynyt. Ihan käsittämätöntä säätöä. Miten ihmeessä toi firma sai yleensäkään edes hanskattua Madonnan konserttien lipunmyynnin? Huonosti joo, mutta tämänpäiväisen kokemuksen mukaan en olisi ihmetellyt vaikka koko lipunmyynti olisi kussut.

 

[Dustwallow]

Sama homma kuin yllä, puhelinlasku (~20€) menee vain omasta pussista...

 

[.jarska]

On kyllä äärimmäisen mielenkiintoisata, että aina tällaisina "massamyyntipäivinä" järjestelmät "kaatuvat" ja ihmiset joutuvat soittamaan ökykalliisiin maksullisiin numeroihin saadakseen lippunsa.

 

[Dee Snider]

On kyllä äärimmäisen mielenkiintoisata, että aina tällaisina "massamyyntipäivinä" järjestelmät "kaatuvat" ja ihmiset joutuvat soittamaan ökykalliisiin maksullisiin numeroihin saadakseen lippunsa.

Nimenomaan. Sama laulu saatana vuodesta toiseen. On sitten kyseessä Madonnan tai Metallican suurkonsertti tai pahainen Ässät - Lukko matsi, mihin tiedetään jonkunlaista piikkiä tulevan, niin tietokanta kaatuu, se on saletti.

 

[JZZ]

Jos nyt jotain positiivista tarvitsee päivän ostostapahtumasta sanoa, niin R-Kioskin täti unohti lyödä palvelumaksut laskuun, joten ihan perushinnalla selvittiin (+ tietty tuo maksullinen jonotus).

 

[mikse]

tulihan tänään myyntiin ihan kokonaista vanhan jäähallin täyteen vetävä "Taste of Chaos" -tapahtuma. Lopulta sitten Ässien nettisivuille tulee ilmoitus, että nettilipunmyynti alkaa teknisten ongelmien takia vasta huomenna.

Käsittämätöntä tosiaan, että kahden tapahtuman lipunmyynnin aloittaminen täytyy ajoittaa juuri samalle päivämäärälle. Sama juttu oli NHL Premieren kanssa, kun Anastacian liput tulivat samana päivänä myyntiin.

 

[pernaveikko]

Mitähän tässä firmassa taas tapahtuu? Ostin tekstiviestilipun lauantain kamppailuun, eiköhän halli täyteen mene. Printteriä en omista ja ärrälle ei olisi muuta asiaa, niin ei viitsi semmoisia.

Tekstiviestin hinta oli vaatimattomat kolme euroa ja sitten ne rupeavat vielä kyselemään luurin merkkiä ja mallia. Nokialainen tuo on, mutta miten helvetissä minun pitäisi vielä tietää minkä numeroinen se on?

Vastasin unknown ja lippu kuitenkin saapui juuri. Ei kai se niin tarkkaa ole, mutta tuo hinta on täysin naurettava ja sitä ei taatusti pysty perustelemaan yhtään millään.

 

[Jindebyne]

Mitähän tässä firmassa taas tapahtuu? Ostin tekstiviestilipun lauantain kamppailuun, eiköhän halli täyteen mene. Printteriä en omista ja ärrälle ei olisi muuta asiaa, niin ei viitsi semmoisia.

Vastasin unknown ja lippu kuitenkin saapui juuri. Ei kai se niin tarkkaa ole, mutta tuo hinta on täysin naurettava ja sitä ei taatusti pysty perustelemaan yhtään millään.

Täysin sama.

Ajattelin nyt vapaapäivänä panostaa ja ostinkin C3 hyvät paikat illan peliin. No HIFK:n totutun edullisten hintojen lisäksi tuli vielä 3euroa lisää "toimituskuluja" siitä, että lähettivät lipun kännykkääni. Laitoin luurin mallin ja merkin oikein, mutta ompahan kyllä jännännäköinen lippu, vähän jännittää tälläisen kanssa edes mennä jonottamaan. Hintaahan lipulle tuli vaivaiset reilu 40euroa. Saa olla hyvä peli.

Edit. Lippupalvelun tason kliimaksi tuli juuri hetki ennen ottelun alkua. Puhelimeni ei suostunut avaamaan heidän lippuaan sellaiseen muotoon, että viivakoodilukija olisi sen lukenut. No siinä sitten menin puhelimella nettiin ja sähköpostiin jossa oli vahvistus, jotta lippu on maksettu ko. peliin ja tietyille paikoille ja ystävällinen järkkäri päästi sisään ilman viivakoodia. Olisi voinut ehkä hieman tympiä maksaa 40e tuosta pelistä ja jäädä pihalle seisoskelemaan. Soitin asiasta lippupalveluun ja siellä luurin toisessa päässä neiti sanoo ihan pokkana, ettei heidän palveluissaan edes ole mitään kännykkälippua. Siihen ei oikein muuta voinut todeta, kuin että minulle sellaisen lähetitte ja se ei toimi puhelimessani. Asiakaspalvelijaneito meni vielä itse tarkastamaan koneelta ja pysyi kannassaan, ettei heillä kyseistä palvelua ole. No ainakin noudan lippuni seuraavalla kerralla ärrältä.

 

[thv294]

Kaverilla meni kanssa hieman hermot tuohon e-lipun toimintaan, ei todellakaan käynyt noin helpolla kuin tuossa yllä. Oli sen viestin kanssa tulossa halliin, niin ovella todettiin että se pitää vaihtaa paperilippuun lipunmyynnissä. Siis mitä v''tua nyt taas? Mitä järkeä on kaupitella e-lippua, jos sen kanssa ei edes pääse sisään (toisin kun taas esim. Finnairin tekstiviesti check-in, joka toimii erittäin hyvin. Jos vaan koneet lentää.)? Neljään paikkaan kaveri oli saanut jonotella kun kolmeen ensimmäiseen se ei kuulunut. Millä lipulla sitten pääsi halliin? Paperin palasella, johon oli mustekynällä kirjoitettu 14.11.2009 HIFK-TPS ja paikka. Oli se sentään Hifkin paperia, mutta kuitenkin. Helppo ja kätevä systeemi..

 

[pernaveikko]

Unohdin kommentoida tähän viime kerralla. En itsekään päässyt aivan mukisematta sisään enkä ainakaan viivakoodilla. Viestissä oli kuitenkin jotain numerosarjan tynkää ja tietoja, joten järjestysmies katsoi viestin läpi ja tuumasi lipun olevan kelvollinen.

Tuon jälkeen en ole noita ostanut, enkä osta huomiseenkaan peliin.

 

[Koirapoika]

Herra Ylpön Tammerfestin keikka, ennakkoon 15€, ovelta 17€, ennakkolippuun palvelumaksu 2,20€. Mutta huiminta on jos joutuu tilaamaan postitse, postituskulut häikäisevät 8€. Missä laatikossa ne lipun lähettää, yksi paperilappu jonka postituskulut on 8€! Kyllä mää ihmettelen.

 

[.creep.]

Herra Ylpön Tammerfestin keikka, ennakkoon 15€, ovelta 17€, ennakkolippuun palvelumaksu 2,20€. Mutta huiminta on jos joutuu tilaamaan postitse, postituskulut häikäisevät 8€. Missä laatikossa ne lipun lähettää, yksi paperilappu jonka postituskulut on 8€! Kyllä mää ihmettelen.

Hintaa nostaa luultavasti se, että liput lähetetään kirjattuna kirjeenä. Kiitos Itellan hinta on sitten mitä on. Hienointa tässä on se, että edes kirjattuna lähetetyt kirjeet eivät ole Itellalla täysin hanskassa. Omakohtaisesti sain kokea tämän, kun kaverin kanssa tilattiin isompi määrä lippuja jotka eivät koskaan saapuneet perille. Itella tiesi kertoa, että vastaanottaja oli jopa kuitannut lähetyksen, mutta siihen se jäi. Onneksi Tiketti oli valmis korvaamaan menetetyt liput.