Jokerien pääsylippujen varaussysteemi

[flintstone]

Kun uusisin joka tapauksessa kausikortin niin automaattinen uusiutuminen helpottaa hommaa ja jännä nähdä hyvityksen suuruus, mutta eipä mulle tosiaan tullut edes mieleen että mulla on myös parkkikausari niin sen osalta olisi tietenkin kiva jos senkin osalta jotain hyvitettäisi, tällä hetkellä sitä ei parhaalla tahdollakaan voi sanoa hyväksi sijoitukseksi, sen verran vähän tuolla Arenalla on saanut pelejä tällä kaudella katsoa. Mitenköhän tuo parkkikausari muutenkin toimii, kun pleijareissa se ei ole ollut enää käytössä niin pitääkö tässä silti joka kausi sen suhteen olla yhteydessä toimistolle että sen saa uusituksi, jos ja kun tää tilanne nyt joskus normalisoituu ja peleihin pääsee.

 

[Konteksti]

Äsken saapui sähköpostia:

"Hyvä Jokerikorttilainen

Poikkeusolojen takia olemme päättäneet muuttaa Jokerikortin kestotilauksen peruutuspäivää. Halutessasi voit perua kestotilauksesi 19.2. mennessä.

Mikäli jatkat kestotilaustasi, sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Kestotilausta jatkamalla varmistat oman paikkasi ensi kauden runkosarjaan.

Ensi viikolla lähetämme sähköpostitse teille tietoa Playoffseista ja runkosarjan hyvityksistä.

Peruminen tapahtuu ilmoituksella Jokerit-kausikorttitiimille joko sähköpostitse osoitteeseen jokerit@ticketmaster.fi tai puhelimitse 0297027120 (lankapuhelimesta 0,0559€/min+pvm tai matkapuhelimesta 0,1117€/min+mpm, arkisin klo 9.00-17.00).

Terveisin,

Jokerit "

 

[Hurde]

Hyvä Jokerikorttilainen

Kauden huipennus eli pudotuspelit käynnistyvät maaliskuun alussa ja toivottavasti tuolloin saamme ottaa myös kannattajat hallille joukkueen tueksi! Menneet kuukaudet ovat olleet haastavia, mutta Jokerit on tälläkin kaudella etenemässä playoff-peleihin taistelemaan Gagarin Cupista.

Playoff-kortilla näet kaikki Hartwall Arenassa pelattavat kotiottelut omalta paikaltasi.

Playoff-korttien hinnat:
I – KATEGORIA Katsomot 117–120 (Club Seat) á 400 €
II – KATEGORIA Katsomot 107–110 (Business) á 350 €
III – KATEGORIA Katsomot 101, 106, 111-116, yläkatsomot (Economy) á 250 €
IV – KATEGORIA Fanikatsomot 103, 104 + paikaton (Eteläpääty 1) á 160 €
V – KATEGORIA Fanikatsomot 102, 105 (Eteläpääty 2) á 190 €
VI – KATEGORIA Opiskelija fanikatsomot 103, 104, paikaton tai yläkatsomot 317-318 á 90 €
VII – KATEGORIA Junnu/seniori fanikatsomot 103, 104, paikaton tai yläkatsomot 317-318 á 80 €
VIII – KATEGORIA Invakatsomo (norm. 160 € | opiskelija 90 € | juniori/seniori 80 €) á 160 €

Playoff-kortti sisältää kaikki 16 playoff-ottelua. Mikäli kaikkia 16 mahdollista playoff-ottelua ei pelata, hyvitetään erotus runkosarjan 2021-2022 Jokerikorttiin. Playoff-hyvitykset lasketaan samalla tavalla kuin ennenkin vähentämällä toteutuneiden otteluiden irtolippujen lähtöhinta kausikortin hinnasta. Loppu hyvitetään ensi kauden runkosarjan kausikortin hinnassa. Hyvitystä ei makseta rahana eikä sitä voi vaihtaa ottelukohtaisiin lippuihin.

Otamme Ticketmasterin pro-varausjärjestelmän rinnalle käyttöön perinteisen paperilaskun, jonka toivomme helpottavan asiointia. Jatkossa voit siis maksaa Jokerikorttisi jommallakummalla tavalla.

Mikäli Aluehallintovirasto kieltää yleisötilaisuudet playoff-otteluiden aikana, tämän kauden runkosarjan Jokerikortin hyvitykset siirtyvät automaattisesti ensi kauden runkosarjan Jokerikorttiin.

Poikkeusolojen takia muutimme Jokerikortin kestotilauksen peruutuspäivää. Halutessasi voit perua kestotilauksesi 19.2. mennessä. Mikäli perut kestotilauksesi, runkosarjan peleistä tuleva palautus tehdään rahana. Kestotilausta jatkamalla varmistat samalla oman paikkasi ensi kauden runkosarjaan.

Peruminen tapahtuu ilmoituksella Jokerit-kausikorttitiimille joko sähköpostitse osoitteeseen jokerit@ticketmaster.fi tai puhelimitse 0297027120 (lankapuhelimesta 0,0559€/min+pvm tai matkapuhelimesta 0,1117€/min+mpm, arkisin klo 9.00-17.00).

Runkosarjan hyvitykset

Viranomaisten asettamien rajoitusten vuoksi runkosarjan jäljellä olevat kotiottelut joudutaan pelaamaan tyhjille katsomoille. Yhteensä Jokerikorttilaisille hyvitettäviä otteluita kertyy runkosarjan ajalta näin ollen 20 kappaletta.

Oman runkosarjasta kertyvän hyvityksesi saat jakamalla runkosarjan Jokerikorttisi hinnan 30:lla ja kertomalla osamäärän 20:lla. Esim. 375e / 30 = 12,50e | 12,50e x 20 = 250e.

Hyvityksien hakemista varten saat erikseen Ticketmasterilta sähköpostin, jossa on linkki palautuslomakkeeseen. Siihen täytetään tiedot palautusta varten ja valitaan palautuksen muoto. Tämä viesti lähetetään helmikuun loppupuolella.

Hyvitysvaihtoehdot:

1) Otan Playoff-kortin ja mahdollisen yli jäävän hyvityksen rahana (jos hyvitys ei korvaa koko Playoff-kortin summaa, jäljelle jäävästä osiosta lähetämme laskun).

2) Otan Playoff-kortin ja mahdollisen jäljelle jäävän hyvityksen osan #91 Storen verkkokaupan lahjakorttina, joka on voimassa 31.12.2021 asti (jos hyvitys ei korvaa koko Playoff-kortin summaa, jäljelle jäävästä osiosta lähetämme laskun).

3) Otan Playoff-kortin, mutta en halua mahdollista yli jäävää hyvitystä. Haluan tukea Jokereita.

Terveisin,
Jokerit

 

[flintstone]

Mitenhän parkkikausarin kanssa käy, pitää varmaan soittaa toimistolle ja kysellä vai onko tää parkkikausari niin kuin et "kikkelis kokkelis, mitäs läksit, nii-i". Eli turha odottaa mitään takaisin? Onko joku kysellyt jo vai soittelenko huomenna toimistolle?

 

[Mike]

Mitenhän parkkikausarin kanssa käy, pitää varmaan soittaa toimistolle ja kysellä vai onko tää parkkikausari niin kuin et "kikkelis kokkelis, mitäs läksit, nii-i". Eli turha odottaa mitään takaisin? Onko joku kysellyt jo vai soittelenko huomenna toimistolle?

Soittele ja jaa tietoa. Sen kerran kun itsekin siihen sorruin, niin vituiksi meni.

 

[flintstone]

Jees @Mike Soittelen huomenna ja kyselen. Ja pistän tietoa mitä sanottiin.

 

[PetriVaris]

Mikäs tämä instagramissa ollut "yllätyspaketti" #91Storelta oli? Lähettivät vaan julkkiksille ilmaista fanikamaa?

 

[Eelie]

Mikäs tämä instagramissa ollut "yllätyspaketti" #91Storelta oli? Lähettivät vaan julkkiksille ilmaista fanikamaa?

Samaa itsekin ihmettelin. Tais olla vaan niille tyypeille keillä on aitiot tai muuta vastaavaa.

 

[flintstone]

@Mike Eli soittelin ja kyselin tuosta parkkikausari-asiasta mutta asiaan ei vielä tullut selvyyttä, eli ei ollut tullut vielä infoa miten niiden kanssa tullaan toimimaan. Ei kuitenkaan suoraan tyrmätty asiaa ettei niistä olisi tulossa hyvitystä, miten paljon ja tuleeko ei kuitenkaan vielä osattu sanoa. Odottavat itsekin tietoa. Jos ja kun se sähköposti jossa kysytään kausikortin uusimisesta ja hyvityksestä tulee niin siihen vastauksen yhteyteen suosittelivat liittämään maininnan parkkikausarista.

 

[Mike]

@flintstone Kiitos selvitystyöstä!

 

[Beezer # 34]

Mikäs tämä instagramissa ollut "yllätyspaketti" #91Storelta oli? Lähettivät vaan julkkiksille ilmaista fanikamaa?

Myöskin ihmetyttää Instassa mainostetut Joulupelit, että aina heti pelin jälkeen piti arpoa kuvien lähettäneiden kesken jotain palkintoja. Ei kuulunut kyllä niistäkään mitään. Jos joku olisi voittanut Joulupaitaa tms, niin siitä olisi kuulunut kyllä joitakin kanavia kautta. Eli noistakaan ei ole mitään tietoa.

 

[Konteksti]

Onkos kellekään kuulunut Ticketmasterilta tai Jokereilta noista playoff-kausareista sen ensimmäisen pitkän viestin jälkeen mitään? Käyttämättähän tuo näillä näkymin jää, kuten aavistelinkin, vaan kyllä tässä silti mietityttää mikä on homman nimi, kun ne karkelot ovat aivan oven takana ja täällä ainakin on vallinnut hiljaisuus. Ei jaksaisi alottaa selvitysrumbaa turhan takia.

 

[massaonvoimaa]

Onkos kellekään kuulunut Ticketmasterilta tai Jokereilta noista playoff-kausareista sen ensimmäisen pitkän viestin jälkeen mitään? Käyttämättähän tuo näillä näkymin jää, kuten aavistelinkin, vaan kyllä tässä silti mietityttää mikä on homman nimi, kun ne karkelot ovat aivan oven takana ja täällä ainakin on vallinnut hiljaisuus. Ei jaksaisi alottaa selvitysrumbaa turhan takia.

Jep ja hyvittäminen. Arvaan, että taloudellisin ratkaisu olisi ollut-->irtisanoa kortti ja ottaa hyvitykset ja ostaa kausarit erikseen jos tätä elinkautisvangin eloa jatkaa vs. nyt runkosarjahyvitys-->sulaa pleijarihyvityksiin-->sulaa ensi kauden korttiin. En ole aiheeseen jaksanut tutustua, koska 25-v kokemuksella lähes joka kerta se on a)vaikeaa b)joku menee vituiksi joko ticektmasterin tai Jokereiden päässä tai molemmissa c)viestintä on lasten kengissä. Mutta "ollaan hiljaa niin saadaan kalaa"-viestintä on tj:n hyväksymä tapa toimia niin mennään sillä, kun tämähän on negatiivinen asia niin siihen ei kannata vastata.

 

[Konteksti]

Kannatti ajatella ääneen, nyt tuli ihan virallinen tiedote sähköpostitse:



Arvoisa Jokerikorttilainen,

Koronavirus vaikuttaa yhä voimakkaasti Jokereiden toimintaan. Seurajohto on keskustellut eri vaihtoehdoista Suomen viranomaisten kanssa ja pyrkinyt varmistamaan sujuvat playoff-pelit. Jokerit on Suomen viranomaisten sekä KHL:n kanssa käytyjen keskustelujen jälkeen tehnyt päätöksen, että pudotuspelisarjat pelataan vastustajan kotikentällä. Tällä tavoin joukkue varmistaa mahdollisimman vähäisen matkustamisen ja pystyy paremmin toimimaan kuplamaisissa olosuhteissa.

KHL:n pudotuspelit alkavat tiistaina 2. maaliskuuta. Jokereiden runkosarjasijoitus on viides läntisessä konferenssissa. Vastustaja ensimmäisellä playoff-kierroksella on joko Lokomotiv Jaroslavl tai Dynamo Moskova.



Viranomaisten asettamien rajoitusten vuoksi Hartwall Arenaan ei ole voinut ottaa yleisöä sitten marraskuun lopun.



-Haluamme taistella Gagarin Cupista ja poikkeuksellisen tilanteen vuoksi jouduimme miettimään erilaisia vaihtoehtoja joukkueen mahdollisimman optimaalisen keskittymisen ja työskentelyn varmistamiseksi, kertoo Jokereiden puheenjohtaja ja GM Jari Kurri.

-On sääli, ettemme voi näinä aikoina saada Hartwall Arenaa täyteen uskollisia kannattajiamme, jotka ovat olleet joukkueen tukena myös etänä kotikatsomoissa. Haluan kiittää heitä sekä yhteistyökumppaneitamme kaikista kannustavista viesteistä runkosarjan aikana. Toivomme, että saamme toivottaa kaikki tervetulleiksi Hartwall Arenaan jälleen ensi kaudella, Kurri jatkaa.



Runkosarjan menetetyistä kotiotteluista tulevat hyvitykset otetaan huomioon ensi kauden runkosarjan Jokerikortin hinnassa.

Jokerikortin kestotilauksen tarkemmat tiedot löytyvät osoitteesta www.jokerit.com/jokerikortit-2020-21

Terveisin,
Jokerit

 

[massaonvoimaa]

Runkosarjan menetetyistä kotiotteluista tulevat hyvitykset otetaan huomioon ensi kauden runkosarjan Jokerikortin hinnassa.

Jokerikortin kestotilauksen tarkemmat tiedot löytyvät osoitteesta www.jokerit.com/jokerikortit-2020-21

Terveisin,
Jokerit

Henkeä pidätellen odotan kuinka tämä hyvitys tullaan laskemaan.

 

[Konteksti]

Henkeä pidätellen odotan kuinka tämä hyvitys tullaan laskemaan.

Haetut tuet - osaomistajan uusi Volga : hallin täysi kapasiteetti * voitetut kotipelit. Sulkeet voi sijoitella haluamallaan tavalla ja toimistolla todetaan laskukaavan olevan "HYVÄ!".

 

[flintstone]

Henkeä pidätellen odotan kuinka tämä hyvitys tullaan laskemaan.

Eikös tämä kerrottu jo edellisessä hyvitystä koskevassa meilissä, jossa sanottiin näin:
" Mikäli Aluehallintovirasto kieltää yleisötilaisuudet playoff-otteluiden aikana, tämän kauden runkosarjan Jokerikortin hyvitykset siirtyvät automaattisesti ensi kauden runkosarjan Jokerikorttiin. "

Ja hyvityksen laskemiseksi annettiin tämä esimerkki:
"Oman runkosarjasta kertyvän hyvityksesi saat jakamalla runkosarjan Jokerikorttisi hinnan 30:lla ja kertomalla osamäärän 20:lla. Esim. 375e / 30 = 12,50e | 12,50e x 20 = 250e."

Ainostaan se parkkikausariasia on edelleen arvoitus, eli ei ole vielä virallisesti kerrottu hyvitetäänkö miten, vai ei ollenkaan (joka olisi täysin perseestä oleva vaihtoehto).

 

[massaonvoimaa]

Eikös tämä kerrottu jo edellisessä hyvitystä koskevassa meilissä, jossa sanottiin näin:
" Mikäli Aluehallintovirasto kieltää yleisötilaisuudet playoff-otteluiden aikana, tämän kauden runkosarjan Jokerikortin hyvitykset siirtyvät automaattisesti ensi kauden runkosarjan Jokerikorttiin. "

Ja hyvityksen laskemiseksi annettiin tämä esimerkki:
"Oman runkosarjasta kertyvän hyvityksesi saat jakamalla runkosarjan Jokerikorttisi hinnan 30:lla ja kertomalla osamäärän 20:lla. Esim. 375e / 30 = 12,50e | 12,50e x 20 = 250e."

Ainostaan se parkkikausariasia on edelleen arvoitus, eli ei ole vielä virallisesti kerrottu hyvitetäänkö miten, vai ei ollenkaan (joka olisi täysin perseestä oleva vaihtoehto).

Onko tämä edelleen voimassa? Jos kyllä niin:Hyvä!

 

[Via Dolorosa]

Siinä on tukirahoille nyt käyttöä, kun pääsee kuluttamaan ne Venäjälle ja venäläisille.

 

[vetti]

Siinä on tukirahoille nyt käyttöä, kun pääsee kuluttamaan ne Venäjälle ja venäläisille.

Älä nyt. Tuossahan säästää kun ei tarvi matkustaa.... onneksi en hommannut tälle kaudelle kausaria. Korona näytteli tosin siinä enää sivuroolia, mutta kuitenkin.

 

[Clubittaja]

Siinä on tukirahoille nyt käyttöä, kun pääsee kuluttamaan ne Venäjälle ja venäläisille.

Ihan oikea veto, kun toinen vaihtoehto olisi olla Suomessa ja menettää pelaajisto karanteeneihin jonkun huoltajan serkun tartunnan takia tai pahimmassa tapauksessa raja menisi kiinni kokonaan ja pelaajat eivät saisi mennä kotoa ulos, kun Kiurun hybridistrategia saavuttaa kliimaksinsa.

 

[Target]

Ainostaan se parkkikausariasia on edelleen arvoitus, eli ei ole vielä virallisesti kerrottu hyvitetäänkö miten, vai ei ollenkaan (joka olisi täysin perseestä oleva vaihtoehto).

Hyvitetään.

 

[flintstone]

Hyvitetään.

Olet saanut asiasta vahvistuksen jostain? Jos näin niin hyvä.

 

[Target]

Olet saanut asiasta vahvistuksen jostain? Jos näin niin hyvä.

Kyllä näin ainakin sanoivat.

 

[Hurde]

Lähetä pyyntö – Ticketmaster

help.ticketmaster.fi

Täytä tämä lomake, mikäli haluat hyvityksen Jokerikorttisi menetetyistä runkosarjan otteluista kaudella 2020-2021. Tässä hyvitysvaihtoehdot:

Hyvitys kokonaan rahana pankkitilille
Hyvitys runkosarjan 2021-2022 Jokerikorttiin.