Jokerien pääsylippujen varaussysteemi

[Eelie]

Piti ihan käydä testaa Ticketmasteria, jos haluaisin ostaa IPK:n matsiin lipun. Ensimmäisenä oli tarjolla miljoonia eri vaihtoehtoja ja lippupaketteja. Noista ei sinällää mitään hajua olisi, jos en tarkemmin Jokereita seuraisi. Tämän jälkeen olisi tarjolla parkkilippuja ko. matsiin. Lopulta pääsin itse matsiin. Puhelimella ei millään meinannut avautua katsomokartta ja sieltä paikan valitsemiseen pitää 10 kertaa klikata palluraa. Nopealla klikkailulla sain keskeltä varattua paikan ja hinnaksi tuli 57,00 euroa, koska valitsin ylimmän vaihtoehdon. Lopulta huomasin, että tähän lippudiiliin kuuluu myös hodaribuffa. Hodaribuffasta tosin ei mitään tietoa ja missä se on ja milloin.

Itse nyt kaiken oletettavasti olisin tiennyt, mutta ylläoleva olisi hyvä kuvailu siitä mitä satunnaiselle ostajalle olisi voinut käydä. Satunnaispertti olisi ajatellut että ko. matsiin lippu hyvälle paikalle olisi maksanut 57,00 euroa.

 

[Sam#9]

Harva käyttää kursoria nykyään.

Sovelluksella klikkasin paikkaa ja sen jälkeen kaappaus mitä tapahtuu.

Olisit silti voinut ottaa ne samanlaiset kuvakaappaukset, jotta oltais saatu vertailtua lippuja. Kyllä naapurinkin lipunhinta tulee ponnahdusikkunaan näkymään samalla tavalla kuin meillä.

"Harva käyttää kursoria nykyään". Eli vain harva tutkitusti sinun tietojen mukaan ostelee lippuja tietokoneella.

edit: @Eelie tuossa yllä kuvaa ongelmaa Satunnaispertin näkökulmasta, jota itsekin tässä nostin esille.

 

[Perandori]

Olisit silti voinut ottaa ne samanlaiset kuvakaappaukset, jotta oltais saatu vertailtua lippuja. Kyllä naapurinkin lipunhinta tulee ponnahdusikkunaan näkymään samalla tavalla kuin meillä.

"Harva käyttää kursoria nykyään". Eli vain harva tutkitusti sinun tietojen mukaan ostelee lippuja tietokoneella.

Nimenomaan sillä tavalla otin. Valkkaat haluamasi paikan ja sitten katsotaan mitä seuraavaksi tapahtuu.

Julleilla ei muuta vaihtoehtoa kuin edetä varsinaiseen varaukseen tietämättä edes hintaa.

Väitätkö ihan tosissasi että puhelimella ostettuja lippuja on nykyään vähemmän?

 

[HelmutsBalderis]

Näkisin kaksi potentiaalista ideaa tämän taustalla:

1. Yritetään keskittää ihmisten mielenkiinto niihin seuraaviin kotimatseihin ja toivottavasti sen myötä saada porukkaa paikalle enemmän.

2. Halutaan pitää mahdollisimman joustava mahdollisuus miettiä hinnoittelumalleja kauden aikana, kun ei julkaista kaikkia pelejä hintoineen jo 4-5kk ennen peliä. Nyt voidaan käytännössä kerätä kokemuksia ja palautetta syksyn peleistä sekä tarvittaessa sitten tehdä muutoksia matkalla esim. hintatason osalta.


Ja onhan tuo kuluttajankin kannalta mukavampi ettei tarvitse rahoja makuuttaa kiinni lipuissa kuukausikaupalla etukäteen vaan voi pitää rahan tekemässä tuottavampaa työtä sen aikaa.

1. En näe että tämä vaikuttaisi kenenkään ostopäätökseen seuraavaan peliin. Kaikki matsit kuitenkin näkyvät kalenterissa jo ja esim ticketmasterin sivuilta voi joulukuun pelin jo klikata auki jossa tarjolla +100€ hintaisia vip-lippuja.. joku voi saada vaikutelman että muuta ei edes ole enää tarjolla.

2. Luulisi toimiston jo viimeistään nyt tajunneen että liian kalliilla ei voi kaupata keskinkertaista tuotetta, mestis ei ole liiga ja hinnatkaan eivät voi olla samoilla viivoilla jos muutakin yleisöä kuin faneja halutaan paikalle.

Eihän kenenkään tarvitse niitä rahoja kuukausikaupalla makuuttaa jos ei halua, mutta olisi kiva jos liput voisi ostaa halutessaan aikaisemmin.

 

[Perandori]

Piti ihan käydä testaa Ticketmasteria, jos haluaisin ostaa IPK:n matsiin lipun. Ensimmäisenä oli tarjolla miljoonia eri vaihtoehtoja ja lippupaketteja. Noista ei sinällää mitään hajua olisi, jos en tarkemmin Jokereita seuraisi. Tämän jälkeen olisi tarjolla parkkilippuja ko. matsiin. Lopulta pääsin itse matsiin. Puhelimella ei millään meinannut avautua katsomokartta ja sieltä paikan valitsemiseen pitää 10 kertaa klikata palluraa. Nopealla klikkailulla sain keskeltä varattua paikan ja hinnaksi tuli 57,00 euroa, koska valitsin ylimmän vaihtoehdon. Lopulta huomasin, että tähän lippudiiliin kuuluu myös hodaribuffa. Hodaribuffasta tosin ei mitään tietoa ja missä se on ja milloin.

Itse nyt kaiken oletettavasti olisin tiennyt, mutta ylläoleva olisi hyvä kuvailu siitä mitä satunnaiselle ostajalle olisi voinut käydä. Satunnaispertti olisi ajatellut että ko. matsiin lippu hyvälle paikalle olisi maksanut 57,00 euroa.

Valkkaat matsin. Jos klikkaat etsi lippuja, tulee saatavilla olevat vaihtoehdot.

Jos haluat valita paikat itse, avautuu katsomokartta, sieltä paikkaa klikatessa avautuu kyseiselle paikalle saatavilla olevat liput.

Mistä kiikastaa?

 

[Mordjinn]

Vaikka itse preferoinkin tietokonetta niin fakta on se että tällä hetkellä 85-90% nettisivuliikenteestä tulee kaikille saiteille mobiilista. Eli jos se puoli on kunnossa ja näkymässä tulevat sekä uudet tuotteet että peruslippujen halpa hinta esille niin siinä katetaan jo valtaosa potentiaalisista ostajista.

 

[SonOfMothMan]

Nyt kun sulla kerran on jotain faktaa olemassa, niin miten veikkaat hodaribuffalippujen myynnin korreloivan sen kanssa, että ne siirretään johonkin piiloon? Ja kuinka yleistä tuo ihan yleisesti on, että käydään katsomassa ensimmäinen hinta mikä vastaan tulee ja tehdään ostopäätös sen perusteella?

Faktaa on internet täynnä siitä, että jos yritys ei pohdi tarkkaan sitä, miten heidän tuotteensa myyntiprosessi etenee verkkokaupassa kuluttajan kannalta mahdollisimman sujuvasti, niin silloin menetetään asiakkaita. Kuten @Sam#9 yllä mainitsi, kyse on käyttäjäkokemuksesta ja sen optimoinnista. Se ei liity pelkästään hodarilippuihin tai niiden hintaan, vaan yleisesti Ticketmasterin koko verkkokauppaan, joka nyt on muutenkin suht paska ja vaatii ostajalta paljon inputtia ja työtä, jotta saa ostoprosessin päätökseen ja liput ostettua. Todella paljon kitkaa ja tönkköä etenemistä ostoprosessissa. Ticketmasterin verkkokaupan ostoprosessissa on huimasti optimoinnin, ja suoraan sanottuna korjauksien, tarvetta.

Hodarilipuista itsestään, jos mietitään sitä keitä nyt yritetään saada hallille katsomoon houkuteltua, niin kohteena taitaa olla satunnaiskatsojat, koska me elinkautisvangit nyt käydään siellä kuitenkin. Väitän, että satunnaiskatsojalla ottelulipun hinta on yksi suurimmista ostopäätökseen vaikuttavista tekijöistä. Siksikin olisi hyvä saada halvemmat, normaalit liput näkymään lippukaupassa ensimmäisenä.

Piti ihan käydä testaa Ticketmasteria, jos haluaisin ostaa IPK:n matsiin lipun. Ensimmäisenä oli tarjolla miljoonia eri vaihtoehtoja ja lippupaketteja. Noista ei sinällää mitään hajua olisi, jos en tarkemmin Jokereita seuraisi. Tämän jälkeen olisi tarjolla parkkilippuja ko. matsiin. Lopulta pääsin itse matsiin. Puhelimella ei millään meinannut avautua katsomokartta ja sieltä paikan valitsemiseen pitää 10 kertaa klikata palluraa. Nopealla klikkailulla sain keskeltä varattua paikan ja hinnaksi tuli 57,00 euroa, koska valitsin ylimmän vaihtoehdon. Lopulta huomasin, että tähän lippudiiliin kuuluu myös hodaribuffa. Hodaribuffasta tosin ei mitään tietoa ja missä se on ja milloin.

Itse nyt kaiken oletettavasti olisin tiennyt, mutta ylläoleva olisi hyvä kuvailu siitä mitä satunnaiselle ostajalle olisi voinut käydä. Satunnaispertti olisi ajatellut että ko. matsiin lippu hyvälle paikalle olisi maksanut 57,00 euroa.

Tässä erittäin hyvin tiivistettynä satunnaiskatsojan lipunoston user case, jota olen hakenut koko ajan takaa.

Kun mahdollisen katsojan olettamus on se, että lippu maksaa sen 57 euroa, niin ihan varmasti vaikuttaa ihmisten ostopäätökseen. Käyttäjäkokemukseen vaikuttaa vain käyttäjän omat tunteet ja mielipiteet, niitä voi yritys ainoastaan yrittää ohjailla kohti jonkinlaista tavoitetta, mutta tärkeintä silti kuluttajan kannalta on se, mikä mielikuva hänelle itselleen jää. Se mielikuva ei aina välttämättä ole faktaa, esim. tässä tapauksessa lippujen oletettu 57 euron hinta versus oikea 31 euron hinta, mutta kuluttajalle sillä faktalla ei ole tässä tapauksessa väliä. Vaan sillä, että hänen empiirisen kokemuksen perusteella lippu maksaa 57 euroa. Kaikkea tätä pitäisi siis pohtia ja miettiä sitä, miten saadaan tällaiset väärinkäsitysten riskit minimoitua. Siitä tässä koko kritiikissä on kyse.

Niin kuin @Perandori aikaisemmin ilmaisi "Voi vittu että pitää olla taidetta tuo lippujen osto.", niin kyllä, tänä päivänä se alkaa olla aika lähellä taidetta pohtia tuota verkkokaupan käyttäjäkokemusta ja sitä, miten saadaan kaikki potentiaaliset asiakkaat realisoitumaan.

 

[Perandori]

Vaikka itse preferoinkin tietokonetta niin fakta on se että tällä hetkellä 85-90% nettisivuliikenteestä tulee kaikille saiteille mobiilista. Eli jos se puoli on kunnossa ja näkymässä tulevat sekä uudet tuotteet että peruslippujen halpa hinta esille niin siinä katetaan jo valtaosa potentiaalisista ostajista.

Juuri näin!

 

[Mordjinn]

Ehkäpä lievästi huolestuttavana huomiona myös sellainen että tällä hetkellä ainakaan Metassa (FB/IG) ei pyöri yhtäkään Jokereiden mainosta. Ei IPK matsin mainosta, ei hodaribuffa-mainosta, ei kotipelien lipunmyyntimainosta. Ei mitään.

Orgaaninen tavoittaa osan seuraajista, mutta jos lippuja on tarkoitus myydä niin on täysin ihmeellistä jos mainontaan ei ole varattu yhtään budjettia.

 

[McMulligan]

Siinä yhdessä otsikossa luki, että Jokerit pyysi lipuista jopa 60 euroa. Jos joku on nähnyt yhden otsikon jossa indikoitiin, että halvempiakin lippuja on tarjolla, ei ole avannut juttua ja on sen jälkeen elänyt ajatuksessa että kaikki liput on törkyhintaisia ilman että itse asiaa käy tarkistamassa, niin ihan hirveällä intohimolla hän ei ollut matsiin tulossa muutenkaan. Tämä on ihan tekosyy.

On hyvä muistaa, että niitä hirveällä intohimolla Mestis-peleissä käyviä ihmisiä nyt vaan on se noin 1200 kausarin omistavaa ja siihen ehkä se 1000 päälle. Sen jälkeen pitäisi saada houkuteltua juuri noita ei-niin-hirveällä-intohimolla olevia katsojia halliin paikan päälle. Ensimmäisessä pelissä totesivat että 63 euroa on aika paljon lipusta ja jättivät menemättä. Nyt on sitten kaverit rummuttaneet, että kyllä sinne niitä halvempia lippuja on, kuten onkin, niin menevät uudestaan Ticketmasterin sivuille varaamaan lippua. Siinä vaiheessa ruutun pläjähtää ensimmäisenä 57 euron lippu, niin veikkaanpa niin verkkosivuston kuin illan ohjelman muuttuvan siltä seisomalta. Se ei niin intohimoinen katsoja kun ei vaan välttämättä lue jatkoaikaa, eikä se jaksa naputella siellä lippuja ympäri katsomon etsien, josko sinne olisikin niitä kaverien mainostamia kohtuuhintaisia lippuja saatavilla. Ja vaikka se ehkä kausarin omaavalle hartaalle fanille kuulostaakin todella väärältä, iso osa katsojista nyt ei vain suhtaudu niin isolla intohimolla Jokereihin eikä varsinkaan Mestikseen, että viitsisi siitä maksaa kovin kummoisia summia tai käyttää paljoa aikaa oikean lipputyypin etsimiseen.

Ensimmäisen mielikuvan voit kuitenkin antaa vain yhden kerran (1. peli 63EUR).
Jos toisella kerralla hinta on 57 EUR, niin valitettavasti se vahvistaa aika paljon sitä ensimmäistä mielikuvaa, ihan sama mitä hodaribuffettia tai niskahierontaa siihen rahaan olisi luvassa.

 

[iibor]

Mä en ihan oikeasti tiedä, mitä pitäisi ajatella, jos Pertti Peruspertti menee ostamaan lippua Ticketdisasterista, valitsee paikan ja ensimmäinen tarjolla oleva vaihtoehto on "Hotdog Buffet, 57€", johon Pertti toteaa, että en jumalauta noin paljon maksa pelistä.
Siinä lukee ensinnäkin ihan ensimmäisenä "Hotdog Buffet", ei "ottelulippu". Jos joku ei tuosta tajua, että kyseessä on jokin erikoislippu, niin sitten ei tajua paljon muutakaan. Mä väitän, että isompi osa ei ymmärrä, että tuossa on mukana myös pääsy otteluun.

Siinä on vielä ihan muutama rivi alempana rivi "Normaali", jossa liput alkaen 17€. Kyllä suomalainen sen verran osaa avata silmiä ja ajatella, että käy eri vaihtoehtoja läpi, jotka vielä näkyvät yhdellä silmäyksellä.

Tuosta hodaribuffasta sen verran, että ihan mututuntumalla luulen, että tuolta menee rahat ainakin suurimmilta osin Jokereille. Veikkaan, että ovat saaneet tuollaisen myönnytyksen ja sopimuksen tehtyä Red Eventsin kanssa. Ei ole faktaa, mutta outoa olisi, jos tulisi tuollainen lippuvaihtoehto sen jälkeen, kun on tuotu Saarnin suulla esiin, että pitäisi saada jotain osuuksia myös ravintolamyynneistä.

 

[YamahaGPR]

Eniten olisin itse huolissani tuosta fanipohjan ikärakenteesta mistä jo viime kaudella kirjoitin käydessäni ne pari play-off peliä kurkkaamassa. Jäi mielikuva että siellä sitä samaa jo -80 luvulla bongattua vanhaa naamaa Def Leppard ja Hanoi Rocks liivit selässä. Vastaavasti nuorta sukupolvea ei käytännössä ollut ollenkaan (varmaan Eteläpäädyssä varmasti on) mutta piti oikein katsoa ja hämmästellä että onpas korkea keski-ikä täällä pelissä.

Pitkään puuttunut sellainen vastakkainasettelu mitä omassa lapsuudessa oli. Sä olit joko Narri tai julli. Nyt kun omilta pojilta joku kerta tuossa kysyin että onko jääkiekosta koulussa välitunneilla puhetta niin molemmat sanoivat ”ei koskaan”. Tästä pitäisi olla huolissaan.

 

[iibor]

Eniten olisin itse huolissani tuosta fanipohjan ikärakenteesta mistä jo viime kaudella kirjoitin käydessäni ne pari play-off peliä kurkkaamassa. Jäi mielikuva että siellä sitä samaa jo -80 luvulla bongattua vanhaa naamaa Def Leppard ja Hanoi Rocks liivit selässä. Vastaavasti nuorta sukupolvea ei käytännössä ollut ollenkaan (varmaan Eteläpäädyssä varmasti on) mutta piti oikein katsoa ja hämmästellä että onpas korkea keski-ikä täällä pelissä.

Pitkään puuttunut sellainen vastakkainasettelu mitä omassa lapsuudessa oli. Sä olit joko Narri tai julli. Nyt kun omilta pojilta joku kerta tuossa kysyin että onko jääkiekosta koulussa välitunneilla puhetta niin molemmat sanoivat ”ei koskaan”. Tästä pitäisi olla huolissaan.

Tämä, jos ei huolestuta, niin mietityttää itseänikin. Ja tuntuu, että kun yritetään markkinoida nuorille esimerkiksi TikTokissa, tulee siitä palautetta, että "entäs me vanhemman polven edustajat". Maailma muuttuu jatkuvasti ja nuorilla on entistä enemmän vaihtoehtoja vapaa-ajan viettoon, miksi jääkiekkoyhteisö ei voisi muuttua samalla syklillä ja ihan oikeasti markkinoida lätkää nuorille. Koko lätkäkenttää vaivaa sellainen pysähtyneisyyden tila, jossa ilmeisesti luullaan, että lätkän asema on ja pysyy.

 

[hoedown]

Eniten olisin itse huolissani tuosta fanipohjan ikärakenteesta mistä jo viime kaudella kirjoitin käydessäni ne pari play-off peliä kurkkaamassa. Jäi mielikuva että siellä sitä samaa jo -80 luvulla bongattua vanhaa naamaa Def Leppard ja Hanoi Rocks liivit selässä. Vastaavasti nuorta sukupolvea ei käytännössä ollut ollenkaan (varmaan Eteläpäädyssä varmasti on) mutta piti oikein katsoa ja hämmästellä että onpas korkea keski-ikä täällä pelissä.

Pitkään puuttunut sellainen vastakkainasettelu mitä omassa lapsuudessa oli. Sä olit joko Narri tai julli. Nyt kun omilta pojilta joku kerta tuossa kysyin että onko jääkiekosta koulussa välitunneilla puhetta niin molemmat sanoivat ”ei koskaan”. Tästä pitäisi olla huolissaan.

Mielenkiintoista olisi myös tietää miten muilla seuroilla tämä tilanne on, niin Liigassa kuin Mestiksessä.

 

[Juhaht]

Koko lätkäkenttää vaivaa sellainen pysähtyneisyyden tila, jossa ilmeisesti luullaan, että lätkän asema on ja pysyy.

Tää on sinänsä tosi hassua, että aivan kaikki signaalit ovat osoittaneet päinvastaista jo vuosien ajan, mutta seuroissa sitä ei ole tajuttu.

Fakta on, että suurimmalle osalle nuoremmista polvista yhdelläkään lätkäseuralla, tai jääkiekolla itsellään, ei ole mitään merkitystä. Ei mitään. Myy siinä sitten tuotetta.

Uudistamista tarvittaisiin ja isosti, ympäri Suomen.

 

[massaonvoimaa]

Tämä, jos ei huolestuta, niin mietityttää itseänikin. Ja tuntuu, että kun yritetään markkinoida nuorille esimerkiksi TikTokissa, tulee siitä palautetta, että "entäs me vanhemman polven edustajat". Maailma muuttuu jatkuvasti ja nuorilla on entistä enemmän vaihtoehtoja vapaa-ajan viettoon, miksi jääkiekkoyhteisö ei voisi muuttua samalla syklillä ja ihan oikeasti markkinoida lätkää nuorille. Koko lätkäkenttää vaivaa sellainen pysähtyneisyyden tila, jossa ilmeisesti luullaan, että lätkän asema on ja pysyy.

Sellaisen näkökulman tähän toisin, että noista vanhan koulukunnan faneista on pidettävä kiinni. Ne ovat se cashcow, jotka kantavat tai eivät kanna Jokereita tämän Mestisajan yli. Eli kyllä, pitää markkinoida nuorille, mutta se ei saa olla millään tavalla pois näiden vanhojen jermujen ja lissujen palvelemisesta.

 

[cheap_shot]

Mä en ihan oikeasti tiedä, mitä pitäisi ajatella, jos Pertti Peruspertti menee ostamaan lippua Ticketdisasterista, valitsee paikan ja ensimmäinen tarjolla oleva vaihtoehto on "Hotdog Buffet, 57€", johon Pertti toteaa, että en jumalauta noin paljon maksa pelistä.
Siinä lukee ensinnäkin ihan ensimmäisenä "Hotdog Buffet", ei "ottelulippu". Jos joku ei tuosta tajua, että kyseessä on jokin erikoislippu, niin sitten ei tajua paljon muutakaan. Mä väitän, että isompi osa ei ymmärrä, että tuossa on mukana myös pääsy otteluun.

Siinä on vielä ihan muutama rivi alempana rivi "Normaali", jossa liput alkaen 17€. Kyllä suomalainen sen verran osaa avata silmiä ja ajatella, että käy eri vaihtoehtoja läpi, jotka vielä näkyvät yhdellä silmäyksellä.

Kun näitä viimeisiä itkuvirsiä on taas pari päivää lukenut, niin olen huolestunut enemmän suomalaisten älykkyydestä (tai sen puutteesta), kuin miten Jokereiden lipunmyynnillä menee.

Kummasti aina nämä vaikeudet osuu tiettyä agendaa toistavalle ihmisryhmälle tälläkin foorumilla. Jokereiden osioista on tullut todella raskas paikka lukea, kun kaikki on paskaa paitsi keltainen neste.

Muoks: Hyvä ulostulo Saarnilta, kuten ollaan todettu ei Jokerit ole mitenkään immuuni tälle jokavuotiselle trendille, jolloin syksyllä ollaan huolissaan katsojaluvuista. Pikkujoulukaudella oman empiirisen kokemuksen mukaan matsit myyvät paljon paremmin (voin olla väärässä), joten en ole marraskuun pelien lipunmyynnistä huolissani, jos vain joukkue kentällä pelaa voittavaa lätkää.

 

[iibor]

Sellaisen näkökulman tähän toisin, että noista vanhan koulukunnan faneista on pidettävä kiinni. Ne ovat se cashcow, jotka kantavat tai eivät kanna Jokereita tämän Mestisajan yli. Eli kyllä, pitää markkinoida nuorille, mutta se ei saa olla millään tavalla pois näiden vanhojen jermujen ja lissujen palvelemisesta.

Joo ehdottomasti näin! Koitin hakea lähinnä sitä, että tältäkin palstalta on saanut lukea kaikenlaista siitä, miksi "joku perkeleen lindemanni on tuotu mukaan seuraan" tai ihmetelty Jokereiden isoa näkyvyyttä TikTokissa. Meidän vanhojen (tai no en tiedä lasketaanko itseäni 38-vuotiaana vanhaksi) täytyy myös hyväksyä se, että kaikkea markkinointia ei kohdisteta enää meihin.

 

[Varis]

Ensimmäisessä pelissä totesivat että 63 euroa on aika paljon lipusta ja jättivät menemättä. Nyt on sitten kaverit rummuttaneet, että kyllä sinne niitä halvempia lippuja on, kuten onkin, niin menevät uudestaan Ticketmasterin sivuille varaamaan lippua. Siinä vaiheessa ruutun pläjähtää ensimmäisenä 57 euron lippu, niin veikkaanpa niin verkkosivuston kuin illan ohjelman muuttuvan siltä seisomalta. Se ei niin intohimoinen katsoja kun ei vaan välttämättä lue jatkoaikaa, eikä se jaksa naputella siellä lippuja ympäri katsomon etsien, josko sinne olisikin niitä kaverien mainostamia kohtuuhintaisia lippuja saatavilla. Ja vaikka se ehkä kausarin omaavalle hartaalle fanille kuulostaakin todella väärältä, iso osa katsojista nyt ei vain suhtaudu niin isolla intohimolla Jokereihin eikä varsinkaan Mestikseen, että viitsisi siitä maksaa kovin kummoisia summia tai käyttää paljoa aikaa oikean lipputyypin etsimiseen.

Tämä ei mene mulle läpi alkuunkaan.

Ei tähän maailmanaikaan löydy enää ihmisiä, jotka olisivat niin uuvatteja lippujen hankinnassa, että pysäyttäisivät harkintansa ensimmäiseen näkemäänsä hintaan klikkailematta ympäri katsomokarttaa. Siinä hodarilipussa lukee aivan selvästi että siihen sisältyy hodaribuffet, joten keskimääräinen ifk-fanikin ymmärtäisi että olemassa todennäköisesti on lippuja niille joita hodarit eivät kiinnosta ja ne todennäköisesti ovat halvempia.

Kenenkään ei tarvitse lukea jatkoaikaa tietääkseen tapahtumiin olevan eri hintakategorioita, joita pääsee katsomokartasta vertailemaan. Se on aivan perusasia kaikissa urheilutapahtumissa, keikoilla ja missä tahansa, johon myydään yksittäisiä paikkalippuja.

Ensimmäisen mielikuvan voit kuitenkin antaa vain yhden kerran (1. peli 63EUR).
Jos toisella kerralla hinta on 57 EUR, niin valitettavasti se vahvistaa aika paljon sitä ensimmäistä mielikuvaa, ihan sama mitä hodaribuffettia tai niskahierontaa siihen rahaan olisi luvassa.

Me ollaan pelattu Mestistä jo yksi kokonainen kausi, jolloin hinnat olivat hyvin kohtuulliset. Eihän tässä pitäisi olla mitään huolta sitten, kun ensivaikutelma tehtiin kerralla kunnolla. Jos taas kuluttajan muisti nollautuu niin nopeasti, ettei kevään hintoja enää osata ollenkaan miettiä, niin silloinkin tämä ongelma korjaa itse itsensä viimeistään alkuvuodesta.

 

[McMulligan]

Me ollaan pelattu Mestistä jo yksi kokonainen kausi, jolloin hinnat olivat hyvin kohtuulliset. Eihän tässä pitäisi olla mitään huolta sitten, kun ensivaikutelma tehtiin kerralla kunnolla.

Tämä on täysin totta. Viime kaudella hinnat olivat kohtuulliset. Ja niinhän ne ovat pääosin tällekin kaudelle, kunhan vain tietää mitä etsii ja on malttia siihen etsimiseen. Siihen nähden 63 euron lippu oli kuitenkin järjetön, jos sillä haluttiin katsojia houkutella. Oli sitten kyse yhdestä yksittäisestä paikasta, katsomosta tai penkkirivistä. Kuten myös oli yli 30 euron lippu yläkatsomoon. Sillä muutettiin aika nopeasti niiden satunnaiskatsojien mielikuvaa lippujen hinnoittelusta, jotka vielä viime kaudelle pitivät lippujen hintoja hyvinä. Nyt olisikin olennaista, millä siitä mielikuvaa muutetaan takaisin. On toki hienoa huomata ihmisten suhtautuvan asiaan niin suurella palolla, etteivät voi edes ymmärtää, miksi tuollaiset asiat särähtäisi satunnaiskatsojan korviin, kun selailemalla olisi löytynyt jostain katsomosta varsin kohtuuhintaisiakin lippuja. Mutta pieni realistisuus on hyvä pitää mukana mielikuvissakin. Satunnaiskatsojaa ei nyt vain satu kiinnostamaan niin paljon, että jaksaisi kovin pitkälle selailla ja kaivella tietoja ja ottaa selvää kaikista eri saatavilla olevista vaihtoehdoista. Sitä voi hetken mielijohteesta kiinnostaa vain ostaa lippu illan peliin eikä mitään ylimääräistä sen ympärillä. Jos ei se onnistu vaivattomasti ja niin, että hinta on heti kohtuullisella tasolla, jää se lippu usein ostamatta ja keksitään muuta tekemistä. Hyvin yksinkertaista.

Hodaribuffet 57 sopii hyvin tuohon kontekstiin tukemaan mielikuvaa kalliista lipuista. Sanotaanko nyt näin, että mielikuva kilpailukykyisestä hintatasosta Mestis-pelille, parille nakille ja sämpylälle ei yleisesti ottaen ole välttämättä 57 euron tasolla. Ei sillä, mun mielestä hodaribuffet on oikein hyvä idea ja siinä ei ole mitään väärää. Se, että se buffet+lippu hinta hyppää ruudulla ensimmäisenä vaihtoehtona istumapaikkaa valittaessa ei taas ole hyvä idea. Ongelma tässä on ehkä kuitenkin enemmän Ticketmasterissa kuin Jokereissa. Itse tarjoaisin ensin varsinaisen tuotteen (istumapaikka) ja sitten lisät päälle (hodaribuffet, vip yms) eikä niin, että ensin tarjotaan kaikki herkut ja sen jälkeen pitää alkaa selailemaan, jotta löytäisi varsinaisen tuotteen, jota oli ostamassa.

Jos taas kuluttajan muisti nollautuu niin nopeasti, ettei kevään hintoja enää osata ollenkaan miettiä, niin silloinkin tämä ongelma korjaa itse itsensä viimeistään alkuvuodesta.

Toivottavasti näin. Eiköhän tässä kaikki toivo hyviä yleisömääriä Jokereitten peleihin.

Saarnilta ja Jokereiltahan tuo artikkeli lipunmyynnin tärkeydestä oli erittäin hyvä ulostulo ja toivotaan sillä olevan vaikutusta. Kaikki ei vain lue sen enempää Jatkoaikaa kuin Jokereitten sivuja, että olisi näistä kartalla. Helpommin välittyy Iltalehden uutinen 63 euron lipuista luomaan mielikuvaa, valitettavasti.

 

[iibor]

Poistuiko muiltakin pohjakartta näkyvistä ja nyt tulee vain lippukategoriat, kun valitsee IPK-pelin kohdalta "Etsi lippuja"?

 

[Sämppäri]

Poistuiko muiltakin pohjakartta näkyvistä ja nyt tulee vain lippukategoriat, kun valitsee IPK-pelin kohdalta "Etsi lippuja"?

Jep. Olisihan tuo varmaan ihan hyvä, että kuluttaja saisi valita mistä paikoilta lipun ostaa.

 

[HockeyManPower]

Siis hetkinen. Kyttääks porukka koko ajan jotain lipunmyynnin pohjakarttaa?
Ja skrollaa lipputyyppejä. Huvikseen?
Ei ole todellista.

 

[iibor]

Siis hetkinen. Kyttääks porukka koko ajan jotain lipunmyynnin pohjakarttaa?
Ja skrollaa lipputyyppejä. Huvikseen?
Ei ole todellista.

Ihan mielenkiinnosta olisin käynyt katsomassa, kuinka paljon on arviolta lippuja mennyt :)

 

[teude]

Siis hetkinen. Kyttääks porukka koko ajan jotain lipunmyynnin pohjakarttaa?
Ja skrollaa lipputyyppejä. Huvikseen?
Ei ole todellista.

Pitäähän työpäivät saada jotenkin kulutettua.