Tässä siis kiteytettynä oma näkemykseni puolesta vuodesta.
Kunnon (yllätyksettömästi) loistavaan tapahtuma-analyysiin lisäisin vielä semmosen, että tietyt nimimerkit ja toimijat nostattivat odotuksia vahvistuksista ja niiden tasosta, joka aiheutti sen, että iso osa faneista oli ihan ok. nimet (tilanteeseen nähden) kuullessaan pettyneitä. JA se aiheutti ihan turhan ja tarpeettoman negatiivisen Some kuohunnan.
Ja syy ei ole edes näillä "siipelijöillä", jotka asoita vuotavat, vaan ensin Tarvainen puhuu hyvissä ajoin isoista satsauksista sponsseille. Eihän nyt sponesseihin uskoa tarvi valaa, vaan faneihin. Sponssit seuraa perästä (varsinkin kun lähes kaikki sponssit Ilveksellä on fanipohjalta likkeellä). Sen jälkeen bisnesklubilta höpötellään julki kaikenäkösiä "nyt satsataan" puheita faneille ym. odotuksia nostattavaa. Hautama ilmottelee pelaajajulkasupäivämäärän, joka ei pidä paikkansa, Oksanen höpöttelee budjettisatsauksista Aamlulehteen vaikka missään ei ole ilmotettu budjetin nososta, vaan tämänkin vuodon Tarvainen joutu selittelemään "ei puhuta luvuista"
Summasummarum.. Koska rakenteet eivät ole kunnossa, ei vastuita ja velvollisuuksia ole määritelty, eli ei edes teoriassa voi olla mitään mihin toimijoita voisi tiedotuksessa ja viestinnässä sitouttaa.. ja tulos on tämä.
Talot rakennetana aina perustuksille. Ne pitäisi laitaa ensin kutoon, jotta se rakennelma siinä päällä pysyy kasassa. Tällä tarkoitetaan organisaation kuvausta, selkeää rakennetta, vastuita ja strategioita, enkä puhu Kunnon tarkoittamista pelillismenestykselliskaupallisstrategioista, vaan strategoista toimintamalleina. Miten organisaato toimii millaisissakin tilanteissa, kuka vastaa ja kenelle.
Ei paloharjoituksiakaan pidetä huvin vuoksi, vaan siksi, että kun hätä on päällä, osataan toimia oikein. Sama koskee tämmösen yleisön silmän alla olevan firman, kuten Ilves, tiedotuspoliiiikka. Se pitää olla olemassa, että siihen voi ihmiset sitouttaa. Ja kriisitilanteissa ne sovitut kuviot toteutetaan, mielellään etukäteisharjoitelutina.
Ja kas, meillä on ilman mitään epätoivoisia SoMe hallintayrityksiä hyvä mediakuva ulospäin.
.. no joku voi sanoa, että tämmöset toimintamallit on olemassa, mutta se on sitten viä huonompi tilanne, jos olemassaoleviin malleihin ja toimintatapoihin ei pystytä ihmisiä sitouttamaan.
Organisaatiomuutokset on ihan avainasemassa siinä, kestääkö Ilveksen orastava nousu myös Tuokkolan parinkauden jälkeen.
