Telia / MTV – Liigan uusi koti

  • 3 520 558
  • 21 783

Vesuri

Jäsen
Suosikkijoukkue
Vyborg Jesters
Telia kertoi katkosta Twitterissä, eikö se riitä? Olisiko sinulle pitänyt soittaa henkilökohtaisesti?
Ei olisi missään nimessä pitänyt soittaa. Kommentoin vain typerää kysymystäsi. Viestintä petti ja siitä en kanssasi sen enempää ala vänkäämään. Tilannetta olisi voinut vaikka päivittää siinä ruudussa mitä ihmiset yritti katsoa.

Verkkoyhtiöllä ei myöskään riittänyt osaaminen käyttää varayhteyttä joka oli olemassa. Voi ainakin olettaa, että oli kun sitä yrittivät käyttää.
 

TosiFani

Jäsen
Suosikkijoukkue
Ässät
Ei olisi missään nimessä pitänyt soittaa. Kommentoin vain typerää kysymystäsi. Viestintä petti ja siitä en kanssasi sen enempää ala vänkäämään. Tilannetta olisi voinut vaikka päivittää siinä ruudussa mitä ihmiset yritti katsoa.

Verkkoyhtiöllä ei myöskään riittänyt osaaminen käyttää varayhteyttä joka oli olemassa. Voi ainakin olettaa, että oli kun sitä yrittivät käyttää.

Eli sinulle olisi käytännössä pitänyt soittaa, Telian sivuilla käyminen oli liikaa.
 

Leon

Jäsen
Suosikkijoukkue
HPK, Stars, Panthers
Ei olisi missään nimessä pitänyt soittaa. Kommentoin vain typerää kysymystäsi. Viestintä petti ja siitä en kanssasi sen enempää ala vänkäämään. Tilannetta olisi voinut vaikka päivittää siinä ruudussa mitä ihmiset yritti katsoa.
Milloin olet nähnyt tai kuullut muuta ilmoitusta lähetyksen katkeamisesta kuin "hetkinen"?
 

paraspelaaja

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jukurit
Sori, muttta sun on nyt parempi vaan uskoa, että ei kiristäisi minun pantaa. Kyseessä vain jääkiekko-ottelu.
Minusta on hauskaa, että sinun pantaasi kiristää kuitenkin se, jos jonkun muun pantaa kiristää, kun lähetys ei näy. Se taas ei kiristä lainkaan minun pantaani. Mutta mietin vain, puhutko totta sen suhteen, ettei sinun pantaasi tuotteen toimimattomuus kiristäisi, kun jo se, että muiden panta kiristyy, kiristää sinun pantaasi. Tai - sanotaan - ainakin annat muiden pannan kiristymiselle jonkin merkityksen mielessäsi, koska jaksat täällä heille meuhkata. Etkä ole edes ainoa meuhkaaja, mitä olen tätä ketjua seurannut.
---
Telian projekti yhteisöllisine elementteineen on ollut kunnianhimoinen, mutta kuluttajien (ainakin tietyn kiihkeän segmentin) käyttäytymistä ei ole täysin osattu ennakoida. Olisi pitänyt alusta saakka ymmärtää, mikä on sosiaalisen median teho tämänkaltaisen tuotteen maineen kehittymisessä. Nyt on rohkaistu asiakasta kertomaan toiveensa; Telia on luvannut ottaa käsittelyyn kaikki toiveet, jolloin syntyy odotuksia - ja kun odotukset eivät täyty, ihminen pettyy. Ja panta kiristyy.

Mielenkiintoista nähdä, tullaanko jatkossa näkemään vastaavan mittakaavan tuotelanseerausta, jossa kuluttajat samalla tavalla osallistettaisiin tuotteen kehitykseen somen välityksellä. Tällä hetkellä tuntuu, että se tie voi paljon antaakin, mutta ainakin viestinnän ja tuotteen suunnittelun pitäisi olla huolellisemmin toteutettu kuin Telialla. Merjat ja Nikot ja Eskot ovat nyt joutuneet ikävään välikäteen.
 

Vesuri

Jäsen
Suosikkijoukkue
Vyborg Jesters
Eli sinulle olisi käytännössä pitänyt soittaa, Telian sivuilla käyminen oli liikaa.
Sulle pitäisi käytännössä hankkia lukutaitoa ja vähän järkeä. Mulle ei olisi soittaminen auttanut kun en tykkää vastailla tuntemattomiin numeroihin iltaisin. Oven olisin avannut jos kuriiri olisi sanaa tuodessaan kelloa soittanut.
 

verikuut

Jäsen
Suosikkijoukkue
Suonen Veto
Kerran meinasin valittaa kun tonttikadut oli lumisateen jäljiltä auraamatta enkä meinannut päästä töihin, mutta onneksi tajusin etten minä sille auramiehelle maksakaan yleensä mitään, ja se oli vasta alkutalvea niin silloin ymmärrettävästi vasta harjoitellaan aurauksia.
 

Sammy

Jäsen
Suosikkijoukkue
HIFK
Minusta on hauskaa, että sinun pantaasi kiristää kuitenkin se, jos jonkun muun pantaa kiristää, kun lähetys ei näy. Se taas ei kiristä lainkaan minun pantaani. Mutta mietin vain, puhutko totta sen suhteen, ettei sinun pantaasi tuotteen toimimattomuus kiristäisi, kun jo se, että muiden panta kiristyy, kiristää sinun pantaasi. Tai - sanotaan - ainakin annat muiden pannan kiristymiselle jonkin merkityksen mielessäsi, koska jaksat täällä heille meuhkata. Etkä ole edes ainoa meuhkaaja, mitä olen tätä ketjua seurannut.
.

Mielenkiintosita pohdintaa sinulta, toki hyvinkin asiallisesti. En sanoisi, että pantaani kiristää nuo ihmisten reaktiot, mutta siinä olet kyllä oikeassa, että ei pitäisi antaa tuollaisille kommenteille mitään merkitystä omaan mieleen. Mutta sen verran mieli on heikko, myönnän, että tarpeeksi kun tuollaista, mielestäni täysin asiatonta ja epäoikeudenmukaista valitusta lukee, niin sitten sormet menevät näppäimistölle.
 

TosiFani

Jäsen
Suosikkijoukkue
Ässät
Sulle pitäisi käytännössä hankkia lukutaitoa ja vähän järkeä. Mulle ei olisi soittaminen auttanut kun en tykkää vastailla tuntemattomiin numeroihin iltaisin. Oven olisin avannut jos kuriiri olisi sanaa tuodessaan kelloa soittanut.

Kannattaa päivittää mediatiedot tähän päivään, twitter ja palveluntuottajan sivusto ovat hyviä lähtökohtia. Ja aspasta asiaa voi kysyä chatista.
 

Vesuri

Jäsen
Suosikkijoukkue
Vyborg Jesters
Kannattaa päivittää mediatiedot tähän päivään, twitter ja palveluntuottajan sivusto ovat hyviä lähtökohtia. Ja aspasta asiaa voi kysyä chatista.
Kirjeposti olisi kyllä luotettavampi. Varsinkin kun niillä oli kaapeli poikki.
 

Noutolokku

Jäsen
Suosikkijoukkue
KalPa, Kanen Pate ja Dominaattori
Pitää olla niinkuin kunnon suomalainen kuluttaja, joka sanoo kiitollisena ravintolassakin, että "herkullista oli, kiitos" vaikka juuri olisi kökköpaskaa syönyt.
Ruoka oli kylmää, mutta onneksi maito oli lämmintä! Vähän sama maku tästä touhusta. Näe harkkapelit ilmaiseksi, etpäs näekkään. Etkä näe muuten ilmaiseksikaan.
 

Espoonmies

Jäsen
Suosikkijoukkue
Kiekko-Espoo
Tämän iltainen ottelu jäi sitten tosiaan näkemättä. Virallinen tiedote aiheesta löytyy telia.fi -sivustolta. Pääkuituyhteys oli kaivuutöiden vuoksi mennyt poikki. Varayhteyksiä yritettiin viritellä viimeiseen asti mutta jostain syystä ne eivät lähteneet toimimaan. Harmillinen tilanne niin katsojille kuin meillekin! Huomenna vuorossa Jukurit - Hifk joten sitä kohti paremmalla "onnella" jos näin voi sanoa.

Merja / Telia
Ihan vinkkinä. Elisalta ja DNA:lta saa toimivia varayhteyksiä jos omasta talosta ei verkko-osaamista löydy.
 

rinne

Jäsen
Suosikkijoukkue
Tappara
Niin siis mitä hittoa, mistä minä maksan tässä kuussa? Mennyt ohi, niin voiko joku lyhyesti selittää?
Et mistään. Elokuun harjoituspelit on ilmaisia, kuten Telia on useammassa paikassa (tässäkin ketjussa) ilmoittanut. Telian laskutus Liigan osalta alkaa 1.9. Noista parista viikosta on täällä Jatkoajan puolellakin ollut jo pidempään itkua päällä, kun laskutus ei alakaan vasta 14.9. Mutta tietääkseni kukaan missään ei ole väittänyt, että elokuun harkkapeleistä mitään maksaa pitäisi.
 

Petrell#32

Jäsen
Suosikkijoukkue
HIFK, Mikael Granlund
Et mistään. Elokuun harjoituspelit on ilmaisia, kuten Telia on useammassa paikassa (tässäkin ketjussa) ilmoittanut. Telian laskutus Liigan osalta alkaa 1.9. Noista parista viikosta on täällä Jatkoajan puolellakin ollut jo pidempään itkua päällä, kun laskutus ei alakaan vasta 14.9. Mutta tietääkseni kukaan missään ei ole väittänyt, että elokuun harkkapeleistä mitään maksaa pitäisi.

Aa, selvä. Kiitos tästä!
 

benicio

Jäsen
Suosikkijoukkue
Rauman Lukko
Telian laskutus Liigan osalta alkaa 1.9. Noista parista viikosta on täällä Jatkoajan puolellakin ollut jo pidempään itkua päällä, kun laskutus ei alakaan vasta 14.9.
Tarkennuksena että ennakkotilaajille laskutus alkaa 1.9. Muille jotka haluavat Liigaa katsoa laskutus alkaa 14.9.
 

Mr. Smith

Jäsen
Suosikkijoukkue
Ilves, Canucks
Tarkennuksena että ennakkotilaajille laskutus alkaa 1.9. Muille jotka haluavat Liigaa katsoa laskutus alkaa 14.9.

Ja tarkennuksena vielä, että niille jotka ottivat tuon joukkue- tai liigapassin osana jotain pakettia niin laskutus on jo alkanut. Näiden osalta tuo mainos "harjoitusmatsit ilmaiseksi" ei pitänyt paikkaansa ollenkaan.
 

Baloun

Jäsen
Suosikkijoukkue
Ilves, sympatiat milloin kenellekkin
Iltalehdestä: Kaikki ottelukoosteet, klipit, parhaat palat tulevat maksuttomasti saataville kaikille suomalaisille vaikka eivät olisi tilaajia tai edes Telian asiakkaita. Lanseeraamme myöhemmin Telia TV:n rinnalle erillisen appin, joka mahdollistaa tämän, asiakaspalvelija kirjoitti
 

Olbertson

Jäsen
Suosikkijoukkue
NATO, Leijonat, Kärpät
Iltalehdestä: Kaikki ottelukoosteet, klipit, parhaat palat tulevat maksuttomasti saataville kaikille suomalaisille vaikka eivät olisi tilaajia tai edes Telian asiakkaita. Lanseeraamme myöhemmin Telia TV:n rinnalle erillisen appin, joka mahdollistaa tämän, asiakaspalvelija kirjoitti

Jes, saadaan tehdä kolmannet/neljännet tunnukset, kivaa! Sanomattakin lienee selvää, että appi tarvitsee toimiakseen Windows 11:n, Iphone XXX:n, HTC 1.0:n tai vaihtoehtoisesti voi käyttää Windows 3.1:ää, joka lienee meille kaikille tuttu.
 

HOOLIGAN_

Jäsen
Suosikkijoukkue
Avtomobilist, SUOMI, 1923 (1897)
Jes, saadaan tehdä kolmannet/neljännet tunnukset, kivaa! Sanomattakin lienee selvää, että appi tarvitsee toimiakseen Windows 11:n, Iphone XXX:n, HTC 1.0:n tai vaihtoehtoisesti voi käyttää Windows 3.1:ää, joka lienee meille kaikille tuttu.
Eiköhän tuo sovellus ole sellainen johon käyttäjätunnuksia ei vaadita, eikait tuota muuten tehtäisi edes.
 

charger

Jäsen
Suosikkijoukkue
Se Puree! , Україна
Iltalehdestä: Kaikki ottelukoosteet, klipit, parhaat palat tulevat maksuttomasti saataville kaikille suomalaisille vaikka eivät olisi tilaajia tai edes Telian asiakkaita. Lanseeraamme myöhemmin Telia TV:n rinnalle erillisen appin, joka mahdollistaa tämän, asiakaspalvelija kirjoitti

Tuossa linkki juttuun: SM-liigafanit suututettiin ennen kauden alkua: uusi tv-hanke käynnistynyt kuoppaisesti - nyt Telian kiekkopomo vastaa kritiikkiin


- Preseason-matseja on tehty sillä ajatuksella, että pääsemme testaamaan kaikki hallit. Valitettavasti parissa hallissa emme ole päässeet ottelutapahtumaa tekemään, mutta yhteydet on tarkistettu, Telian kiekkopomo kertoi.

Takanen kuitenkin myönsi hymähtäen, että pieni jännitys on olemassa, kun liiga pyörähtää käyntiin seitsemän pelin kierroksella.

:)
 

Telia

Jäsen
Hetkinen mä mietin vähän aikaa. Jos teillä on varayhteys joka ei toimi niin miks teillä ei ole varayhteyden varayhteyttä joka toimii?

Itseasiassa runkosarjassa ja pleijareissa meillä on käytössä useampi varayhteys, jotta eilisen ottelun tapahtumat eivät toistu.

Iltalehdestä: Kaikki ottelukoosteet, klipit, parhaat palat tulevat maksuttomasti saataville kaikille suomalaisille vaikka eivät olisi tilaajia tai edes Telian asiakkaita. Lanseeraamme myöhemmin Telia TV:n rinnalle erillisen appin, joka mahdollistaa tämän, asiakaspalvelija kirjoitti

Ottelukoosteet tulevat myös tuttuun tapaan näkyville Liigan nettisivuille.

Joonas S. / Telia
 
Kirjaudu sisään, jos haluat vastata ketjuun. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy nyt! Kirjaudu / Rekisteröidy
Ylös