www.ruutu.fi – lätkä/urheilufanin unelma?

[Hande75]

Finaalit ovat olleet aika heikkolaatuisia. Siis kuvan ja äänen puoleen suorina, mutta jälkilähetykset Ruudussa ovat toimineet moitteettomasti. Eli jos jaksaa odottaa iltaan/yöhön, niin laatu minun mielestäni on ok. Suoristahan on kuitenkin maksettu ja eihän se laatu ole ollut odotetunlainen.

 

[Pavlovin Koira]

Kauanko ruudulla on tavannut kestää palautteeseen vastaaminen?

Se että heillä on palautteenantomahdollisuus ei tarkoita sitä, että palautteeseen vastattaisiin. Olen laittanut kauden aikana kolme kertaa palautetta, joka kerta vieläpä suht.asiallista. Yhtään kertaa en ole saanut vastausta.

On tämä kyllä perseestä. Sitä luuli että Urho tv olisi asettanut riman niin alas ettei sen ali enää pääse, mutta kyllä vain pääsekin.

 

[J.Petke]

On tämä kyllä perseestä. Sitä luuli että Urho tv olisi asettanut riman niin alas ettei sen ali enää pääse, mutta kyllä vain pääsekin.

Saan varmasti jonkun ruudun työntekijän leiman mutta silläkin uhalla: millä tavoin Ruutu on toiminut huonommin kuin Urho? En syytä/sokeasti fanita ketään, vaan ihan mielenkiinnosta kuulisin miksi näin on ollut.

 

[Pavlovin Koira]

Saan varmasti jonkun ruudun työntekijän leiman mutta silläkin uhalla: millä tavoin Ruutu on toiminut huonommin kuin Urho? En syytä/sokeasti fanita ketään, vaan ihan mielenkiinnosta kuulisin miksi näin on ollut.

Urho tv kyllä jumitti mutta jokaisen matsin minkä heiltä tilasin sentään näin. Ruutu taas on pariinkin kertaa heittänyt ulos koko palvelusta enkä ole enää matsin aikana takaisin päässyt.

Toinen missä Ruutu on tehnyt huonommin on mainosten esittäminen otteluissa (sama myös Nelonenprolla). Mainosten esittäminen ei sovi maksukanava-ajatteluun "maksat siitä mitä haluat katsoa".

 

[J.Petke]

Toinen missä Ruutu on tehnyt huonommin on mainosten esittäminen otteluissa (sama myös Nelonenprolla). Mainosten esittäminen ei sovi maksukanava-ajatteluun "maksat siitä mitä haluat katsoa".

Tuo on kyllä asia mikä minuakin yleisesti häiritsee. Maksan ensin sisällöstä, jonka jälkeen joudun katselemaan mainokset ihan samalla tavalla. Enkä millään usko, että tämä jäisi tähän vaan tulevaisuudessa mainokset lisääntyvät lisääntymistään ja kohta meidät on pakotettu katsomaan 5 mainosta ennen kuin edes saamme pelin auki.

 

[madeOFspade]

Mua jäi ruudusta häiritsemään se helvetin uhoaminen mitä pitivät kauden alla. Luvattiin paljon mutta toimitettiin vähän. Usein myös jos oli jossain vikaa lähtivät osoittelemaan sormella muualle että jossain muualla on vika kuin ruudulla. Yrittivät vielä syytää asiakkaan niskoille sitä kun laatu ei ole HD:ta katsomassaan lähetyksessä. Selityksinä ne perus; netin nopeus, väärä selain, tietokoneen tehot ei riitä jne.

Siihen päälle vielä tuo surkea asiakaspalvelu. Yksi huonoimmista minkä kanssa olen joutunut koskaan asioimaan. Ohjeistetaan laittamaan palautetta ja palautteisiin ei aina edes välttämättä vastata.

Ja nuo mainokset, hyi saatana.

Ens kaudelle jäi parannettavaa todella paljon.

 

[Beukeboom]

Uskomatonta paskaa taas, 30 sekunnin välein hyppää lähetys 5 sek taakse päin.

Urho takaisin.

 

[tant gredulin]

Uskomatonta paskaa taas, 30 sekunnin välein hyppää lähetys 5 sek taakse päin.

Ai rrrrrraivo. Ärsyttävää tuo pomppinen!

 

[Shadow]

Ai rrrrrraivo. Ärsyttävää tuo pomppinen!

Vittu mitä touhua taas! Äsköinen mainos kruunasi koko homman "Palvelu pel palvelu pelaa.."

 

[Linjatuomari]

Uskomatonta paskaa taas, 30 sekunnin välein hyppää lähetys 5 sek taakse päin.

Urho takaisin.

Olinkin juuri tulossa kysymään että olenkohan ainoa jolla tätä tekee. En näköjään...

 

[Grohl]

Ruutu.fi:n kuvayhteydessä on tällä hetkellä ongelmia. Ongelmien korjaus on aloitettu. Pahoittelut aiheutuvasta häiriöstä.

Eipä taaskaan skulannut koko peliä. Kiva kun ei ole edes tärkeät pelit menossa.

 

[Woofer]

Tää on kusinen palvelu, ei helvetti!

 

[sekolust]

Mulle kelpasi.

Itse otin tuossa kauden kynnyksellä koko kauden. Tällä hetkellä soppari loppuu 28.9 ja "bonuspäiviä" on kertynyt 14. Käytännössä noista ei ole mitään iloa jos tarkoituksena on ottaa koko kauden paketti kaudelle 2014-15. Samoin finaalin hyvittäminen yhdellä tai kahdella bonuspäivällä saattaa tarkoittaa sitä, että soppari jatkuu pelittömälle päivälle: tällöin hyvitys on käytännön tasolla nolla. Toki yksittäisen kuukauden ottaneelle nuo hyvitykset voivat tarjota jopa odotettua parempaa vastinetta rahalle

Pätkintä muutes jatkuu ainakin omalla kohdallani. Noin 18 minuuttia lähetys toimi hyvin, mutta sen jälkeen... Niin, Tapparan maalista kuuli useamman minuutin ennen sen näkemistä hidastuksesta. Vielä kun puhekin "hyppii", niin nautinnollisempaa olisi jopa kuunnella radiosta tätä lähetystä.

 

[tant gredulin]

Itse otin tuossa kauden kynnyksellä koko kauden.

Sama täällä. Raivostuttaa. Vaikea ymmärtää palvelun toimintaperitaatetta.

 

[Juzsi]

Juuuh paska palvelu ei mahda mitään. Onko joku onnistunu katkaisemaan vuoden sopparia vedoten toimimattomuuteen? Tekisi mieli yrittää, mutta tuskin onnistuu.

 

[madeOFspade]

Juuuh paska palvelu ei mahda mitään. Onko joku onnistunu katkaisemaan vuoden sopparia vedoten toimimattomuuteen? Tekisi mieli yrittää, mutta tuskin onnistuu.

Mä ainakin katkasin ja kivuttomasti meni. No problemo. Helppo perustella kun kauden alla luvattiin yhtä ja tarjottiin toista.

 

[SalskeaKane]

Over and out. Tää oli mun puolesta tässä.

Puhuin liian aikaisin. En uskonut, että pahemmaksi voi vielä mennä. Noh. Ekan erän katsominen stoppasi viime minuuteilla smart-tv:n kautta, taas, ei toimi mikään video taaskaan. androiditabulla sitten katselin loput ja alut erätauosta. Sitten jouduin 2 erään avaamaan uudestaan videon, eipä aukea, tulee viesti: ei ole käyttöoikeutta! Ei vittu sentään. Tilaussivulla luke tilaus "voimassa", "21.4.2014 klo 19:15 + 7 päivän hyvitys". Niin, kello oli yli tuon 19:15 kun yritin avata eikä auennut. Läppärin selaimella sama juttu, ei oikeuksia vaikka muut videot lähtee auki! Ihme paskaa tämä palvelu. No ei auta vittu mikään, netistä sitten piti kaivaa laiton striimi paskalla kuvanlaadulla, että näki jotain. Paitsi, että taas jäi maali näkemättä, Tapparan tasoitus. EI ole saatana todellista. Noh, erä loppuun striimillä, aika virkistävää kun kerran toimi joku, näinhän se aina on, laittomat helpompia ja toimivimpia kuin isolla rahalla maksetut paskapalvelut. 2 erän loputtua katsoin omaa tilaussivua ja se on muuttunut nyt "28.4.2014 klo 19:15". SIIS MITÄ VITTUA?! Käsinkö ne siellä ruudun asiakaspalvelukopperossa näitä sitten vaihtaa?! No nyt aukee taas läppärillä selaimen kautta maksettu palvelu. MUTTA, androiditabulla EI, tulee virheviestiä: "tätä videota ei voi toistaa", vaikka olen sulkenut appsia (poistanut myös tausta-ajosta). Smart-tv vielä parempi, nopeasti vain ekalla kerralla kun yrittää käynnistää striimiä ruudulla vilahtaa pyörivät pallurat mutta sen jälkeen ei tapahdu mitään, ei videota, ei edes virheviestejä, ei mitään. Paska mikä paska. HAISTA NELONEN JA RUUTU ISO PASKA! Vittu te ette osaa mitään tehdä kunnolla. Ihan käsittämätöntä, joka helvetin matsin aikana jotain saatanan ongelmia.

Te sellaiset joilla ei pahemmin ole ollut ongelmia tän paskapalvelun kanssa, niin OLKAA HELVETIN KIITOLLISIA.. ja koputtakaa puuta.

 

[hjalmar]

Mulla pyki ensimmäisen kerran ja kunnolla toka erässä, sitten rauhoittui, mutta annas olla, kun jatkoerä alkoi. Toimi 5-10 sekunttia ja sitten parin minuutin puskurointia ja sitä samaa rataa useita kertoja, kunnes kyllästyin. Jatkoerä meni siis täysin pipariksi.

Yksi ilmainen kk olisi kohtuukorvaus. Saatana.

 

[olkikuukkeli]

No, tuli kyllä jo edellisestä viestistä spoilaannuttua, mutta mitenkäs helvetissä jälkilähetystallenne loppuu Greenin 2-1-maaliin. Muuta tallennetta tuolla ei ole. Loppuun pakollinen ei saatana tätä ruutua...

 

[Sakkem]

Vieläkään ei olla palautteisiin vastattu, vaikka laitoin lauantaina Kärpät-Tappara pelistä ja eilen Tappara-Kärpät pelistä palautetta. Mikä ruudun sähköposti on, kun en ainakaan sivuilta nopeasti katsottuna sitä löytänyt. Jos edes siihen vastattaisiin.

 

[Runqee]

Itsellä toi viimeisin, 21.4 pelattu Tappara - Kärpät toimi moitteettomasti, kerran jäi 2 sekunniksi puskuroimaan kolmannessa erässä. Laitteistona toimi macbook pro, josta oli hdmi piuha vedetty telkkariin.

 

[Espoonmies]

Itsellä toi viimeisin, 22.4 pelattu Tappara - Kärpät toimi moitteettomasti, kerran jäi 2 sekunniksi puskuroimaan kolmannessa erässä. Laitteistona toimi macbook pro, josta oli hdmi piuha vedetty telkkariin.

Ei ihme että toimi kun minä en edes tiennyt että tänäänkin on pelattu. Ei varmaan tiennyt moni muukaan kun Liigan sivujenkin mukaan pelipäivät on 21. ja 23.4. Paljos peli muuten päättyi? Joko Tappara on sitten Mestari?

 

[matiasrust]

Mulla pyki ensimmäisen kerran ja kunnolla toka erässä, sitten rauhoittui, mutta annas olla, kun jatkoerä alkoi. Toimi 5-10 sekunttia ja sitten parin minuutin puskurointia ja sitä samaa rataa useita kertoja, kunnes kyllästyin. Jatkoerä meni siis täysin pipariksi.

Yksi ilmainen kk olisi kohtuukorvaus. Saatana.

Sama kaari. Jatkoerässä bufferoi 12 kertaa. Eikä mitään pikku nykäisyjä vaan tuollaiset 20-30 sekuntia kerrallaan.
Olikohan kolmas erä missä näytti lukemattomia tilanteita kahteen kertaan ja sitten hyppäsi "livetilanteeseen"

Paska fiilishän siitä(kin) tuli.

 

[Runqee]

Ei ihme että toimi kun minä en edes tiennyt että tänäänkin on pelattu. Ei varmaan tiennyt moni muukaan kun Liigan sivujenkin mukaan pelipäivät on 21. ja 23.4. Paljos peli muuten päättyi? Joko Tappara on sitten Mestari?

Mikä kiristää?

 

[CaptainSäm]

On se hienoa, että illan finaalia odotellessa saa jännittää myös miten ruutu+ toimii. Yhden (!) kerran on finaaliottelu toiminut moitteetta, tosin parempihan sekin on kuin ei yhtään.

On tämä oikeasti surkeaa, että maksetun palvelun toimivuutta saa jännittää. Ja ihan tosissani ja tuskassani tämän sanon, en vitsaile.

Edit, lähetin tämän myös ruutu+ asiakaspalveluun, koska olen niin varma ongelmista. Kunpa ensi kaudella toimisi.