Telia / MTV – Liigan uusi koti

[SOF1969]

Jatkokysymys: Rankkaria edeltäneen rikkeen jälkeen vietettiin Liigan mainoskatko. Miksi tämä mainoskatko haluttiin sisällyttää kyseisen maalin koosteeseen? Antoiko se videon editoineen ja ladanneen henkilön (bottejahan näissä ei kuulemma käytetä) mielestä jonkinlaista lisäarvoa sisällölle? Tuonhan olisi voinut myös leikata sieltä välistä pois ja jättää koosteeseen ainoastaan rike ja rankkari. Eli se kaikki muu. Olisin asian suhteen ymmärtäväinen, mikäli tämä olisi poikkeuksellinen tilanne, mutta se ei ole. Ottaisitteko kantaa?

Tämä on kyllä ns. "eeppistä shittiä" :-)

Varmasti joku sen katsoi läpi, mutta ei huomannut mitään toimenpiteitä vaativaa. Pro-jengiä!

 

[Roger Moore]

TeliaTV win10 appi taas olisi muuten kiva mutta sitä ei saa oikeaan fullscreen modeen. Muuten peittää ruudun mutta windowsin alapalkkia se ei osaa peittää.

Nyt on pakko kysyä että mitä ihmettä? Kyllä se minulla ainakin menee ihan täyteen full screeniin kun äskenkin testasin. Toki en ole varmaan yhtään kokonaista peliä tuon kautta katsonut, mutta aina kun on tarvinnut niin olen saanut ihan kunnon full screenin tuon kanssa.

Runkosarja kohta ohi ja kasa paskaa vieläkin käsissä. Alkukaudesta luvattu "oikeudenmukainen laskutus" toukokuulle näyttäisi lopulta myös olevan kasa paskaa kuluttajalle. Sentään Soneran omat pomot antoivat kouluarvosanaksi 8. Käyttäjänä antaisin välille harkkamatsien sekoilu ja runkosarjan loppu jotain välille 5-6.

Tästä nyt jokseenkin samaa mieltä. Eniten rassaa toki se viive ja siinä etenkin se että ei tunnu mitään tasaisuutta olevan siinä. Välillä on 30 sekuntia ja välillä kolme minuuttia.

 

[Ziege]

Nyt on pakko kysyä että mitä ihmettä? Kyllä se minulla ainakin menee ihan täyteen full screeniin kun äskenkin testasin. Toki en ole varmaan yhtään kokonaista peliä tuon kautta katsonut, mutta aina kun on tarvinnut niin olen saanut ihan kunnon full screenin tuon kanssa.

Tuo toimi ihan hyvin näihin viime viikkoihin asti, mutta kun se selaimella katsominen meni mahdottomaksi niin vaihdoin takaisin kokonaan siihen appiin. Kolme edellistä Tapparan peliä katsonut sillä eikä ole enää saanut sitä alapalkkia piiloon.

 

[Roger Moore]

Tuo toimi ihan hyvin näihin viime viikkoihin asti, mutta kun se selaimella katsominen meni mahdottomaksi niin vaihdoin takaisin kokonaan siihen appiin. Kolme edellistä Tapparan peliä katsonut sillä eikä ole enää saanut sitä alapalkkia piiloon.

Onpa outoa. Tyhmä kysymys. mutta olethan siis varmasti painanut sieltä ylälaidasta sitä että se menee siihen fullscreen moodiin? Jos sieltä ei paina niin se alapalkki jää tosiaan näkyviin, toki siellä on myös ne mustat reunat.

Mutta outoa kyllä koska itsellä tosiaan tuo toimii hyvin. Itse sovellus kyllä on muuten sitten ihan perseestä.

 

[charger]

Itse sovellus kyllä on muuten sitten ihan perseestä.

Tähän sama.

Eniten ärsyttää, kun sovelluksen heittää tehtäväpalkkiin, niin lähetys katkeaa siihen paikkaan.

 

[Lonsin laituri]

Osaako @Telia ottaa seuraavaan kantaa:
Katsoin yksittäistä maalia eiliseltä kierrokselta (Aaltosen rankkari) Liigan sivuilta puhelimellani (iPhone, Safari). Video lähti kankeaan tyyliinsä pyörimään, eli ”painettuani” kolmesti play-kuvaa. Mainokset näkyivät normaalisti, samoin video lähti pyörimään. Videon puolivälissä ruutu meni täysin pimeäksi, mutta ääni jatkui normaalisti. Käynnistelin selaimen uudestaan ja yritin katsoa videon uudestaan. Tällä kertaa ehdin nähdä maalin, kunnes ruutu pimeni jälleen.
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, joskin aiemmin kuva on vain pysähtynyt ja ääni jatkaa kulkuaan. Vika toki voi olla myös videon upotukseen liittyvä. En tiedä, siksi kysyn.

Jatkokysymys: Rankkaria edeltäneen rikkeen jälkeen vietettiin Liigan mainoskatko. Miksi tämä mainoskatko haluttiin sisällyttää kyseisen maalin koosteeseen? Antoiko se videon editoineen ja ladanneen henkilön (bottejahan näissä ei kuulemma käytetä) mielestä jonkinlaista lisäarvoa sisällölle? Tuonhan olisi voinut myös leikata sieltä välistä pois ja jättää koosteeseen ainoastaan rike ja rankkari. Eli se kaikki muu. Olisin asian suhteen ymmärtäväinen, mikäli tämä olisi poikkeuksellinen tilanne, mutta se ei ole. Ottaisitteko kantaa?

Turha odottaa Telian kommenttia klippeihin. Mä voin laittaa sen heidän puolesta:

Valitettavasti käsittelyssä on tapahtunut inhimillinen virhe (=paska suunnittelu ja toteutus) ja on läpäissyt tiukan laaduntarkkailumme(=ei minkäänlaista tarkistusta, koska robo tekee klipit ihmisten tägäämistä kohdista). Viemme palautteen eteenpäin asianosaisille (=lol, emme tod. vie.) ja pyrimme kehittämään jatkuvasti palveluamme(=kattellaan ens kaudella sit, nyt on rahat jo saatu).

 

[Ziege]

Onpa outoa. Tyhmä kysymys. mutta olethan siis varmasti painanut sieltä ylälaidasta sitä että se menee siihen fullscreen moodiin? Jos sieltä ei paina niin se alapalkki jää tosiaan näkyviin, toki siellä on myös ne mustat reunat.

Mutta outoa kyllä koska itsellä tosiaan tuo toimii hyvin. Itse sovellus kyllä on muuten sitten ihan perseestä.

Juu sillä napilla sen tosiaan sai aikaisemmin piiloon mutta nyt ei vain enää sitä tee.

 

[Roger Moore]

Tähän sama.

Eniten ärsyttää, kun sovelluksen heittää tehtäväpalkkiin, niin lähetys katkeaa siihen paikkaan.

Joo tämän huomasin kanssa. Jos haluaa nopeasti vilkaista netistä jotain muuta kun lähetys on käynnissä niin ei passaa pienentää ikkunaa tehtäväpalkkiin, vaan nettiselain pitää ikään kuin avata tuohon päälle. Ei se nyt iso homma ole, mutta helposti unohtuu ja vaistomaisesti tekee tuon ikkunan pienentämisen.

 

[Nelfor]

Tähän sama.

Eniten ärsyttää, kun sovelluksen heittää tehtäväpalkkiin, niin lähetys katkeaa siihen paikkaan.

Tuo on todellakin ärsyttävä ominaisuus, mutta aika nopeasti opin jättämään sen aina auki, eli aukaisee vaan muita haluamiaan ikkunoita sen päälle, niin se pyörii kyllä siellä taustalla. Ehdottomasti se ei saisi toimia niin kuin toimii, mutta onneksi tuon ongelman voi aika hyvin kiertää.

 

[charger]

Tuo on todellakin ärsyttävä ominaisuus, mutta aika nopeasti opin jättämään sen aina auki, eli aukaisee vaan muita haluamiaan ikkunoita sen päälle, niin se pyörii kyllä siellä taustalla. Ehdottomasti se ei saisi toimia niin kuin toimii, mutta onneksi tuon ongelman voi aika hyvin kiertää.

Omalla koneella tuo sovellus pysyy valitettavasti koko ajan päällimmäisenä. No, olen jättänyt sen pikkuruutuun yläkulmaan pyörimään, silloin kun yritän tehdä jotain muuta ja haluan kuunnella peliä. Ärsyttävää vaan, kun joutuu sitä pikkuruutua koko ajan siirtelemään, että pystyy jotain tekemään.

 

[Nelfor]

Omalla koneella tuo sovellus pysyy valitettavasti koko ajan päällimmäisenä. No, olen jättänyt sen pikkuruutuun yläkulmaan pyörimään, silloin kun yritän tehdä jotain muuta ja haluan kuunnella peliä. Ärsyttävää vaan, kun joutuu sitä pikkuruutua koko ajan siirtelemään, että pystyy jotain tekemään.

Sen pikkuruudun ideanakin on pysyä koko ajan päällimmäisenä, mutta jos et ruutua pienennä, niin sen pitäisi kyllä aina mennä alle, mikäli muita ikkunoita aktivoi. En ole törmännyt vielä yhteenkään koneeseen, jossa se ei menisi alle.

 

[charger]

Sen pikkuruudun ideanakin on pysyä koko ajan päällimmäisenä, mutta jos et ruutua pienennä, niin sen pitäisi kyllä aina mennä alle, mikäli muita ikkunoita aktivoi. En ole törmännyt vielä yhteenkään koneeseen, jossa se ei menisi alle.

Kiitos vinkistä! Täytyypä kokeilla.

 

[Äimänkäki]

Juu sillä napilla sen tosiaan sai aikaisemmin piiloon mutta nyt ei vain enää sitä tee.

Tuo saattaa olla Windowsin ongelma, eli joku bitti vinossa. Itselläni nimittäin Netflix-appi teki samaa yhtäkkiä - korjaantui menemällä task manageriin (tehtävienhallinta kaiketi suomeksi? eli siis ctrl+alt+del) ja restarttaamalla explorer.exe. Tämän jälkeen ongelmaa ei esiintynyt. Kannattaa kokeilla, kun ei siinä mitään häviä.

 

[Hagi]

Jaa'a varmaksi on vaikea sanoa kunnes näkee, myyjän lupaukset on kuitenkin tallessa ja nimenomaan keskustelimme aiemmista laitteisto ja järjestelmävaatimuksista.

Kysymys UHD lähetyksistä - sivu 2 - Telia Yhteisö

Tuolla on myös joku lukenut tätä palstaa ja Telian puolelta on tuo tieto kiistetty. Eli UHD:lle vaatimuksena ovat Telian kaista+ Telian boksi tai Telian kaapeli-TV.

 

[Vesuri]

On toi telian myyjien sekoilu kyllä melkoista seurattavaa. Kauppaa tehdään keinolla millä hyvänsä, aivan sama pitääkö mikään myydessä paikkaansa vai ei. Vaatii melkoista rohkeutta ja toki tyhmyyttäkin tilata noilta yhtään mitään kun ei puhettakaan, että voisi luottaa myyjän väitteisiin.

 

[AaTee]

Nyt ihan oikeasti alkaa olla jo aika, että kuluttaja-asiamieheen yhteyttä. Suoranaista puhdasta valehtelua ja petosta - myyntitarkoituksessa. Raja on oltava jossain kohtaa, sekoilkoon omien toimintojensa kanssa vaikka hamaan tappiin kusevat vaan omiin muroihinsa idiootit, mutta että aletaan ihan täyttä paskaa lupailla et saadaan myytyä omaa roinaa, se ei vaan enää ole oikein lain mukaista.

Ihan oikeasti, ottakaa joku yhteyttä jo eteenpäin. Tästä sivullisena ei oikein voi, mutta alkaa kyllä hetki hetkeltä tehdä mieli tilata jotain, jotta pääsis sen tekemään sitten asianomistajana.

 

[ElmerMoody]

Onko @Telia saanut palstakakkua kun niin hiljaista on ollut pari päivää?

 

[Vesuri]

Onko @Telia saanut palstakakkua kun niin hiljaista on ollut pari päivää?

Siellä mietiskellään kuumeisesti millaisen bottivastauksen @Puhuvat päät voivat antaa. Vähän ovat ryvettyneet taas asiakaspalvelijat (eli käytännössä helppoheikit) viime aikoina. Dirikat vois niitä hiukan pelastaa ja tehdä jo oikeasti reilun päätöksen toukokuuta koskien, jota pääsisivät hehkuttamaan. Valitettavasti toteudu, vaan heille jo käsikirjoitetaan ensi kauden hehkutusta ja myymistä. Kesän myynteihin suunnitellaan vetonaulaksi maksutonta harjoituskautta.

 

[Roger Moore]

Tuolla on myös joku lukenut tätä palstaa ja Telian puolelta on tuo tieto kiistetty. Eli UHD:lle vaatimuksena ovat Telian kaista+ Telian boksi tai Telian kaapeli-TV.

On toi telian myyjien sekoilu kyllä melkoista seurattavaa. Kauppaa tehdään keinolla millä hyvänsä, aivan sama pitääkö mikään myydessä paikkaansa vai ei. Vaatii melkoista rohkeutta ja toki tyhmyyttäkin tilata noilta yhtään mitään kun ei puhettakaan, että voisi luottaa myyjän väitteisiin.

On kyllä vähintään mielenkiintoista sekoilua. Olisi mielenkiinoista tietää miten myyjät on koulutettu, eli toisin sanottuna valehteleeko joku myyjä härskisti ainoastaan sen vuoksi että maksimoi omat provikkansa, vai onko näiden myyjien esimiehet itsekin sen verran ulapalla että eivät oikeasti tiedä toimiiko se ilman Telian nettiä vai ei.

Käsittämätön vastaus tuo "halutaan varmistaa toimivuus" ja tuputetaan Telian omaa kaistaa. Kai te @Telia :n päässä tajuatte että teidän kautta ei ole mahdollista joka paikkaan saada tarpeeksi hyvää laajakaistaa tuohon? Tilaan kyllä heti teiltä kaistan jos pystytte toimittamaan vastaavan kuin DNA minulle nyt, eli 200 megan kiinteän kaapelikaistan hintaan 15 euroa kuukaudessa. Ai mitä, ettekö? Entäs kaapeli-tv:n? Ette sitäkään. Sitähän minäkin.

 

[Yuppi]

Offtopicina oma puoliso on tällä hetkellä aivan hiilenä väkisin kytketyn vastaajapalvelun kanssa puhelinliittymän osalta. Selvittelin netistä kuinka poiskytkeminen onnistuu ja täytyy sanoa, että ihan käsittämättömän vaikeaksi sekin on tehty. Eli palvelu on otettu kysymättä käyttöön ja palvelun poiskytkemiseksi pitää tietysti kirjautua hallintasivuille (salasana tekstiviestillä ym.). Sitten selviää ettei voi kytkeä palvelua pois, koska et ole itse ottanut palvelua käyttöön, eli eka pitää ottaa palvelu käyttöön, että voit lopettaa sen. Heh.

 

[Vesuri]

On kyllä vähintään mielenkiintoista sekoilua. Olisi mielenkiinoista tietää miten myyjät on koulutettu, eli toisin sanottuna valehteleeko joku myyjä härskisti ainoastaan sen vuoksi että maksimoi omat provikkansa, vai onko näiden myyjien esimiehet itsekin sen verran ulapalla että eivät oikeasti tiedä toimiiko se ilman Telian nettiä vai ei.

Haiskahtaa vähän siltä, että saavat provikat tilatuista tuotteista vaikka ne peruttaisiin. Tai sitten luottavat, ettei peruta vaan saadaan asiakas pitämään tuote tai palvelu vaikka se ei myyntikuvausta täysin vastaakaan. Kiltistihän väki maksoi syyskuustakin täyden hinnan vaikka myyntimiehet lupailivat alkukesästä ilmaista harjoituskautta.

Käsittämätön vastaus tuo "halutaan varmistaa toimivuus" ja tuputetaan Telian omaa kaistaa. Kai te @Telia :n päässä tajuatte että teidän kautta ei ole mahdollista joka paikkaan saada tarpeeksi hyvää laajakaistaa tuohon? Tilaan kyllä heti teiltä kaistan jos pystytte toimittamaan vastaavan kuin DNA minulle nyt, eli 200 megan kiinteän kaapelikaistan hintaan 15 euroa kuukaudessa. Ai mitä, ettekö? Entäs kaapeli-tv:n? Ette sitäkään. Sitähän minäkin.

Liittymät tuntuvat olevan niin tärkeitä myydä, että niitä pakkomyydään keinolla millä hyvänsä. Tässä tapauksessa noiden boksien myynnin kustannuksella. Jokunen boksi jää myymättä, mutta vastaavasti saadaan pakkomyytyä liittymiä niille joille se teknisesti on vaan mahdollista. Tavoitteena on luonnollisesti, että sen nettiliittymän ohessa asiakas päivittää kaikki perheen liittymät Telialle. Aika isosta pompsista puhutaan kun saadaan myytyä nettiliittymä, muutama puhelinliittymä ja mobiilidatoja perheen tabletteihin. Menee helposti pitkälle toiselle sadalle kuussa mokomat pompsit ja siihen saisi kaupata melkoisen määrän bokseja, jotka toimisivat kaikkien operaattoreiden liittymillä.

 

[Yuppi]

Offtopiccina myötäelän. Mutta eiköhän näistä selviä vaivattomimmin kun laittaa puolison vaihtoon.

Eihän tässä, hauskaahan tuo on.

 

[Thombson]

On kyllä vähintään mielenkiintoista sekoilua. Olisi mielenkiinoista tietää miten myyjät on koulutettu, eli toisin sanottuna valehteleeko joku myyjä härskisti ainoastaan sen vuoksi että maksimoi omat provikkansa, vai onko näiden myyjien esimiehet itsekin sen verran ulapalla että eivät oikeasti tiedä toimiiko se ilman Telian nettiä vai ei.

Käsittämätön vastaus tuo "halutaan varmistaa toimivuus" ja tuputetaan Telian omaa kaistaa. Kai te @Telia :n päässä tajuatte että teidän kautta ei ole mahdollista joka paikkaan saada tarpeeksi hyvää laajakaistaa tuohon? Tilaan kyllä heti teiltä kaistan jos pystytte toimittamaan vastaavan kuin DNA minulle nyt, eli 200 megan kiinteän kaapelikaistan hintaan 15 euroa kuukaudessa. Ai mitä, ettekö? Entäs kaapeli-tv:n? Ette sitäkään. Sitähän minäkin.

Myyjiä ja esareita ei ole koulutettu. On pidetty hurmos henkinen tapahtuma jossa hehkutettu telian tuotteet ja palvelut maasta taivaaseen. Jos et myy niin potkut. Olen ollut alihankkijalla töissä ja telian asettamat myyntitavoitteet oli tuplasti suuremmat aspassa ja teknisessä aspassa mitä toisen asiakkaan out puolella jossa tehdään pelkkää myyntiä.

Omasta kokemuksesta asiakkaana yrittivät pakottaa vaimolle Telia TV palvelua koska meille ei saa 100M kaistaa ilman. Tämä oli ständin helppoheikki joka näin sanoi, oli vielä soittanut esarille joka antoi tämän ohjeen. Telia TV palvelua on myös kaupattu mummoille ja papoille jotka katsovat uutiset ja nettiä ei käytä lainkaan "se tulee siihen kaupan päälle".

Semmoisia velikultia telialla töissä.

 

[Surmanajaja]

Kysymys UHD lähetyksistä - sivu 2 - Telia Yhteisö

Tuolla on myös joku lukenut tätä palstaa ja Telian puolelta on tuo tieto kiistetty. Eli UHD:lle vaatimuksena ovat Telian kaista+ Telian boksi tai Telian kaapeli-TV.

Noniin, kiitos tästä linkistä, Katsotaan mihin seuraava yhteydenottoni johtaa, en aio lunastaa pakettia postista mikäli varmistusta näkyviin tulevista UHD kanavista ei tule. Enkä myöskään maksa sentin jeniä tuosta tilauksesta mikäli homma näin menee. ja miksipä ei menisi. Kyllä Telia osaa ei vasenkäsi tiedä mitä oikea tekee.

 

[Surmanajaja]

Noniin, kiitos tästä linkistä, Katsotaan mihin seuraava yhteydenottoni johtaa, en aio lunastaa pakettia postista mikäli varmistusta näkyviin tulevista UHD kanavista ei tule. Enkä myöskään maksa sentin jeniä tuosta tilauksesta mikäli homma näin menee. ja miksipä ei menisi. Kyllä Telia osaa ei vasenkäsi tiedä mitä oikea tekee.

Noin, kiva kusetushan se oli. Tai no telian myyjä myi asiaa jota ei ole. Tilaus peruuntui ja telia maksaa emoyhtiö postille pikkaset lunnaat kun yksi purkki lähetettiin meille ja takas. Telian sisäisessä viestinnässä on siis merkittäviä puutteita! Yllättyneet? eikö kukaan :D Edelleenkin pidän tätä kuluttajien eriarvoistamisena asuinpaikkansa perusteella, telian kiinteän laajakaistan peitto kun nyt on kuitenkin rajallinen.

Kyllä on telia paskin kumppani mitä Liiga saattoi poimia.
* Laskutus on mitä sattuu.
* Tilaaminen hankalaa, jopa mahdotonta riippuen missä asuu ja millaisia virheitä on elämässään aiemmin tehnyt.
* Jaettava kuva on normi huttua, ja vieläpä niin että kuva on joko juuri ja juuri säädyllistä 720p tai sitten ihan kuraa, jos yhteys ei ole timanttia on seuraavaksi pienempi kuvavirta naurettavan huono. Tai sitten kokeillaan UHD lähetystä niille onnellisille ketkä sen sattuvat saamaan. tuohonkin väliin jää esimerkiksi 1080p joka olisi loistava parannus kuvaan ja kuvavirran koko pysyisi selaisella tasolla, että lähes mihin tahansa metsämökkiin sen langattomana saa perille.
* Äänimaailman muutoksesta kohistiin, mutta samaa paskaa se on kuin aina ennekin, ei mitään muutosta.
* Telian suomessa valitsemat DRM teknologiat pakottavat ne toimimaan vanhentuneilla alustoilla, silverlight ja IE kun ovat molemmat microsoftin itsensäkin hylkäämiä, mutta telia rakentaa toimintansa niiden varaan.
* Html5 soitinta ei saada aikaiseksi, konsernin sisällä olisi toimivia ratkaisuja mutta nämä suomen veijarit tekevät uutta, siinäkin liikkeelle lähdetään IE:ssä toimivasta ratkaisusta :D uskomaton farssi.

Mikä luvatusta sitten piti? no katsojaelämys on onnistuttu mullistamaan, elämys se on tuutin täydeltä suopaa puskeva palvelukin. UrhoTV:n ajoista ei ole opittu mitään ja asiat on suunnilleen samalla tolalla kuin silloin.

Asiakaspalvelussa sentään työskentelee ystävällisiä tyyppejä, valitettavaa heille, että joutuvat myymään ei oota ja silkkaa paskaa.