Telia / MTV – Liigan uusi koti

[Heketys]

ilmoitettiin elisalta, että on kohdennettu viesti vain osalle ja eivät voi sitä tarjota muuta kautta. Mitään viestiä en itse ole saanut.

 

[Baloun]

Mihinkähän mahtaa perustua, että toisille on tarjolla ja toisille ei? Tuntuu taas kovin erikoiselta, mutta minkäs teet. Itse olisin tarttunut kyllä, mutta eipä ollut meikäläiselle tarjolla moista. Aika jännä....

Markkinointi ainakin pitää olla sallittuna

 

[McBean]

Sain itse chatissä tällaisen vastauksen:

Hmm, minulla on Elisalta parhaillaankin S-kanavapaketti tilattuna, eikä tarjousta vielä. Katsellaan...

 

[Trick9]

Kuulostaa kyllä aikamoiselta puuhastelulta että lyödään tälläinen tarjous joka on voimassa vain tänään ja unohdetaan infota puolille Aspan työntekijöistä että tälläinen on muuten tulossa. Tekstiviesti nyt lähtee Elisan tuntien aivan kaikille jotka eivät noita ole kieltäneet koska siellä ei todellakaan tuhlata mahdollisuutta pommittaa ihmisiä mainoksilla.

 

[Tinke-80]

Heh, aika jännä että minulta ei kysytty mitään vaan suoraan tarjottiin tuota tarjousta kun kysyin asiaa Elisan asiakaspalvelusta. Ei ole mitään Elisan kanavapakettia tilattuna tai edes joskus tilannut.

 

[Pottakameli]

Hmm, minulla on Elisalta parhaillaankin S-kanavapaketti tilattuna, eikä tarjousta vielä. Katsellaan...

Tekstari tuli näköjään äsken myös tänne.

 

[Nelfor]

Kuulostaa kyllä aikamoiselta puuhastelulta että lyödään tälläinen tarjous joka on voimassa vain tänään ja unohdetaan infota puolille Aspan työntekijöistä että tälläinen on muuten tulossa. Tekstiviesti nyt lähtee Elisan tuntien aivan kaikille jotka eivät noita ole kieltäneet koska siellä ei todellakaan tuhlata mahdollisuutta pommittaa ihmisiä mainoksilla.

Erittäin normaalia puuhastelua, että aspalle tiedotetaan asioista huonosti - jos ollenkaan. Elisa ei todellakaan ole ainoa, vaan näin se menee lähes kaikkialla.

 

[J-Ko]

Tosihenkilö lopettaa sen tekstiviestin odottelun ja soittaa(kyllä, soittaa) sinne aspaan. Ainakin minulle antoivat tuon paketin. Kysyivät onko asiakkuutta. Käsittääkseni firman luuri on Elisan liittymällä, ja on meillä Elisa Viihde mutta se lienee vaimon nimissä.
Kerroin saatesanoina, että Jatkoaika kohisee tästä.

 

[Nelfor]

Tosihenkilö lopettaa sen tekstiviestin odottelun ja soittaa(kyllä, soittaa) sinne aspaan. Ainakin minulle antoivat tuon paketin. Kysyivät onko asiakkuutta. Käsittääkseni firman luuri on Elisan liittymällä, ja on meillä Elisa Viihde mutta se lienee vaimon nimissä.
Kerroin saatesanoina, että Jatkoaika kohisee tästä.

Sama porukka siellä on puhelimitse vastassa kuin chatissakin. Tuurista riippuu, että miten hyvin kyseinen aspan henkilö on asioista perillä ja mitä suostuu tekemään.

 

[J-Ko]

Sama porukka siellä on puhelimitse vastassa kuin chatissakin. Tuurista riippuu, että miten hyvin kyseinen aspan henkilö on asioista perillä ja mitä suostuu tekemään.

No mulla ainakin chätissä oli joku Robotti Esa-Pekka, joka osasi kysymyksen jälkeen heittää ne vakiolaatikot siihen. Mut eihän siinä, voihan sitä koittaa robitiltakin saada tällaista vähän kummallista tarjousta. Itse luotan ihmiseen ja tällä kertaa se onnistui. Ihmiselle voi sanoa että, "nyt kysyt fiksummiltas, semmonen tarjous on vaikka Te ette siitä tietäisikään".

 

[Heketys]

No mulla ainakin chätissä oli joku Robotti Esa-Pekka, joka osasi kysymyksen jälkeen heittää ne vakiolaatikot siihen. Mut eihän siinä, voihan sitä koittaa robitiltakin saada tällaista vähän kummallista tarjousta. Itse luotan ihmiseen ja tällä kertaa se onnistui. Ihmiselle voi sanoa että, "nyt kysyt fiksummiltas, semmonen tarjous on vaikka Te ette siitä tietäisikään".

Ihan ihminen siellä chatissa oli itselläni vastassa eikä robotti.

 

[Luke72]

sain kans tekstiviestitarjouksen, vähän epäselvä siinä mielessä tuo 6+6 kk eli ei kai se ole pakollinen se seuraavat 6 kk 47,99€?
Tekstissähän lukee
” MTV Katsomo+ Urheilu ilman mainoksia 6 kk:n ajaksi vain 29,95 €/kk (jonka jälkeen 47,95 €/kk) - 6 kk:n sopimus.”

 

[Tinke-80]

Copy&pasta tilausvahvistuksesta:
"MTV Katsomo+ urheilu ilman mainoksia 29,95 e/kk. Sopimuksen kesto toistaiseksi voimassa oleva. 6 kk etukauden jälkeen 47,95 e/kk"

 

[Nelfor]

No mulla ainakin chätissä oli joku Robotti Esa-Pekka, joka osasi kysymyksen jälkeen heittää ne vakiolaatikot siihen. Mut eihän siinä, voihan sitä koittaa robitiltakin saada tällaista vähän kummallista tarjousta. Itse luotan ihmiseen ja tällä kertaa se onnistui. Ihmiselle voi sanoa että, "nyt kysyt fiksummiltas, semmonen tarjous on vaikka Te ette siitä tietäisikään".

Chatissa pääsee kyllä aina ihmisen kanssa juttelemaan, jos niin haluaa.

 

[Nelfor]

Copy&pasta tilausvahvistuksesta:
"MTV Katsomo+ urheilu ilman mainoksia 29,95 e/kk. Sopimuksen kesto toistaiseksi voimassa oleva. 6 kk etukauden jälkeen 47,95 e/kk"

Eli ei ole ilmeisesti edes tuon 6kk ajan sidottu tuohon, vaan tilaus on alusta alkaen toistaiseksi voimassaoleva.

 

[Tinke-80]

Eli ei ole ilmeisesti edes tuon 6kk ajan sidottu tuohon, vaan tilaus on alusta alkaen toistaiseksi voimassaoleva.

Niin minäkin tämän ymmärsin.

 

[McBean]

Nyt räpsähti tarjous tännekin.

 

[RauMan]

Onko tuo Elisan tarjous vain heidän asiakkailleen vai kaikille?

 

[I am not Jesus]

Luulin, että pakko olla joku kusetus, kun oli niin hyvä tarjous.

 

[Luke72]

Joo vaikuttaa olevan ihan koska vaan katkaistavissa oleva soppari ja omasta tarjoisviestistä päättelisin että nimenomaan Elisan asiakkaille

 

[I am not Jesus]

Mulla ei edes mitään liittymää tai kanavia ole ollut Elisalta, vaan puhelin kertamaksulla ja kallis läppäri osarilla. No kai tuohon jo pitää tarttua.

 

[kekkis]

"X." Kertoi että tällä hetkellä vain viestin saaneet saa tuon diilin. Totesin et ei pidä paikkaansa. Mulla riittää aikaa ja intoa vääntää tästä kättä.

Älkää antako periksi.

 

[Tinke-80]

Jos joku ihmettelee niin Oma Elisa palvelussa tuo tilaus näkyy Elisa Viihde tilauksena ja hinta on 47,95€/kk. Soitin asiakaspalveluun kun hinta oli väärä niin kertoivat että hinta päivittyy jonkin ajan kuluttua oikeaksi.

 

[Trick9]

Erittäin normaalia puuhastelua, että aspalle tiedotetaan asioista huonosti - jos ollenkaan. Elisa ei todellakaan ole ainoa, vaan näin se menee lähes kaikkialla.

Aspalle huono tiedottaminen on ihan arkipäivää.

Se että lyö melkein puoleen hintaan tarjouksen joka on voimassa ~12 tuntia ja unohtaa mainita tästä Aspalle on jo aika omissa sfääreissään.

 

[Koikkaaja]

Jos en saa Elisalta tuota tarjousta, niin se on sitten liittymänsiirto Telialle. Pitää laittaa chattia jossain vaiheessa jos viestiä ei tule, että tilanne on tämä joko tarjous tai asiakkaan menetys kilpailijalle.