Telia / MTV – Liigan uusi koti

[Tepi#45]

Itse laitoin juuri Cmorelle palautetta. Pistäkää muutkin, niin saadaan ehkä fiksausta nopeammin.

Tuli laitettua ja vastasivat mm. näin:

"Olemme saaneet muutamia yhteydenottoja muiltakin Chromecastaajilta, mutta mitään yleistä vikaa emme kuitenkaan ole omissa palveluissamme todenneet.

Keskusteupalstojen perusteella Chromecastaus ongelmia näyttää oleen myös muilla palveluilla, joten on myös mahdollista, että Googlelta on esim. tullut jokin viallinen päivitys Chromecastien ohjelmistoon, mutta toisteiseksi ei ole mitään virallista ilmoitusta asiasta tullut. Asiantuntijamme tekevät kuitenkin töitä meidän päässä töitä asian selvityksen eteen, sillä tietenkin tavoitteemme on, että katselu sujuu kaikilla asiakkailla ilman ongelmia.

Olet jo aikalailla kaikki kotikonsit asian osalta hoitanut, eikä minulla valittettavasti ole tässä kohtaa vielä ratkaisua tarjota. Viikonlopun perusteella vähiten häiriötä on ollut, kun kuvan siirtää castiin tietokoneen Chrome-selaimelta, eli sitä voidaan tässä kohtaa suositella eniten"

 

[Tshekki77]

Edelleen ongelmia liveurheilun esim. viaplayllä. Koitin tossa testin vuoksi katsella Burnley-Crystal Palace pelin loppua, mutta vaikka 85 minuutin kohdalla aloitin, niin ehti heittämään ulos, ennenkuin peli loppui. Sitten kelailin vetästä chromecast laitteeni tehdasasetuksille, muttei siitäkään näyttänyt hyötyä olevan. Meinaa nyt ku tätä Wolves-Southampton peliä katsoin, niin taas heitti ulos. Tosin tällä kertaa lähetys jatkui puolisen tuntia, ennen katkosta..

 

[Kuusnolla]

Posia annettava myös silloin kun sen aika on...
Tänään tuli henkilökohtainen sähköposti allekirjoittaneelle, jossa perusviestinä tuon ongelman laajuus sekä tehdyt toimenpiteet sekä viestinä,
"Korjaukset ovat menneet tuotantoon ja katselun pitäisi jatkossa sujua ilman ongelmia. Jos kuitenkin kohtaat vielä häiriöitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa cmore.fi/asiakaspalvelu. "

 

[benicio]

Omasta mielestä taas live urheilun idea on että pidetään jännitystä yllä.

Sellainen jälkihuomio tähän vielä että liveurheilun osalta jännitys on tottakai tärkeä elementti, mutta eihän se ole sitten enää liveurheilua, jos katsot sitä jälkilähetyksenä. Voihan sitä tietysti lukea aina lehdenkin päivän myöhässä, mutta keinotekoista se on. No joo.

Eilen ei muuten suostunut CMore Android-puhelimessa pyöräyttämään pelejä käyntiin, ennen kuin sovellus oli päivitetty. Ei kyllä herjannut mistään päivityksestä, vaan jäi vaan punainen pallero pyörimään, eikö koskaan edennyt siihen "Live vai alusta"-kysymykseen.

 

[Tepi#45]

Posia annettava myös silloin kun sen aika on...
Tänään tuli henkilökohtainen sähköposti allekirjoittaneelle, jossa perusviestinä tuon ongelman laajuus sekä tehdyt toimenpiteet sekä viestinä,
"Korjaukset ovat menneet tuotantoon ja katselun pitäisi jatkossa sujua ilman ongelmia. Jos kuitenkin kohtaat vielä häiriöitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa cmore.fi/asiakaspalvelu. "

Viesti mennyt varmaan isommalle joukolle, mutta hyvin toimittu, kun palasivat asiaan, tiedottivat ongelmasta ja korjauksesta.
Eilinen JYP-Kärpät peli toimikin jo ongelmitta, hyvä niin.

Alla vielä C Moren viestin alkuosa:

"Viime viikonlopun aikana Chromecastin käytössä oli maailmanlaajuisesti ongelmia, eikä C More välttynyt tältä harmilta. Analytiikkamme mukaan myös sinä kohtasit katselua häiritsevää pätkimistä, minkä johdosta C Moren käyttökokemus ei ollut paras mahdollinen.

On ikävä huomata, että katselu ei sujunut kuten olisi pitänyt. Olemme huhkineet ja tehneet pikaisia toimenpiteitä, jotta Chromecastin käyttäminen olisi jatkossa ongelmatonta yleisistä haasteista huolimatta..."

 

[444]

Eilen ei muuten suostunut CMore Android-puhelimessa pyöräyttämään pelejä käyntiin, ennen kuin sovellus oli päivitetty. Ei kyllä herjannut mistään päivityksestä, vaan jäi vaan punainen pallero pyörimään, eikö koskaan edennyt siihen "Live vai alusta"-kysymykseen.

Oli myös Apple TV:n puolella jokin ihmeellisyys, kun oli jotenkin hukannut tilaukseni sieltä, vaikka olin kirjautunut sisään. Kävin kurkkaamassa nettisivuilta, että tilaus oli uusittu toissapäivänä. Kirjauduin siis sovelluksesta ulos ja takaisin sisään, ja taas toimi. Ei nyt mikään maailmoita mullistava ongelma, mutta hieman hämmästyin, kun näissä suoratoistopalveluissa ei ole omalle kohdalleni vastaavaa osunut.

 

[Hikiset kyynärit]

Näyttäis jo tänään näkyvän kaikki pelit niillä, joilla joukkuepassin oli tarkoitus muuttua liigapassiksi automaattisesti tämän kuun lopussa.

 

[Kiuru]

Ekan erän ja toisen alun pelasi täydellisesti, nyt taas ajoittain pätkimistä. Pelinä TPS vs KooKoo ja Cmore + CC.

 

[Kuusnolla]

Telia/Cmore kun kuitenkin lukee tätä palstaa niin minulla olisi yksi toive Teille. Nöyrästi pyydän Teiltä mahdollisuutta poistaa ottelusta selostusääni kaukalon äänet säilyttäen. PIlotoikaa ominaisuutta mestariselostaja Mertarannan selostuksissa, kiitos!

 

[dohf]

Telia-TV:ssä tämä ominaisuus on, mutta ilmeisesti eivät ole vieneet sitä Cmoren puolelle.

 

[Ziege]

Onkohan tänään joku erikoinen syy ettei erätauolla näytetä maaleja muista peleistä vaan toistetaan sama pätkä Rädyn veljeksistä muutamaan kertaan?

 

[Spine]

Ei mitään muuta erätauko-ohjelmaa löytyis ku nä Rädyn veljekset? Kolmatta kertaa putkeen alkaa jo tylsistyttämään.

 

[Stouts77]

Itse yritän Dplayn kautra katsoa kär-tap peliä. Ei lähde pyörimään. Muut pelit kyllä toimii.

 

[Etäfani]

Pitää vähitellen harkita siirtyä vanhaan kunnon maksutv:n puolelle. Kortti mikä on jo olemassa koneeseen ja näkyy. Se tietysti on paikkaan sidottu, mutta eihän kaikkea aina saa mitä haluaisi. Miksei voisi olla palvelu, että maksat normitilauksen, mutta voit katsoa tv:llä ja internetillä sen mukaan miten tarve on. Tämä pätkii aina kun jotain tapahtuu. Kokeilinkin siirtyä katsomaan sinisellä palkilla pari min jäljessä, josko auttaisi. Muuten aina käynnistänyt uudelleen ja sitten toimii heti, kun hyrrää saa odottaa ikuisuuden välillä. Mistään ei löydy speksejä millä tuon luvataan toimivan. Pitääkö olla 1G / 1G liittymä vai mitä ? 50/50 ei näytä riittävän. Sanomattakin selvää, että kaikki muut palvelut toimivat.

 

[TeamKoivu]

Sama juttu, Kärpät-Tappara ei pyöri

 

[F#21]

Onko muilla ollut ongelmia Samsungin C More -sovelluksen kanssa? Alkukausi meni ilman ongelmia, mutta nyt alkanut pätkimään ja sovellus menee jumiin. Onneksi pystyy laittamaan Chromecastin kautta lähetyksen päälle.

Saukkonen tuntuu "kehittyneen" selotushommissa. Tai sitten siedätyshoito on alkanut toimimaan.

 

[¤Kane¤]

Oon ootellut tarkotuksella sopivaa ajankohtaa laittaa taas joku liigatilaus tulille ja tänään ajattelin että nyt
on sopiva hetki ja selailin eri vaihtoehtoja ja päädyin ottamaan liigapaketin Dplayn kautta ja täytyy sanoa että olisi vielä
hetken kestänyt odotella, nimittäin en ole tainnut kokonaista minuutin pätkää saanut katsottua Kärpät - Tappara pelistä.

Täytyy sanoa että pikkusen meinasi jo lipsahtaa vitutuksen puolelle kun huomasi mihin paskaan sitä taas on
ihminen mennyt kätensä iskemään.

 

[SOF1969]

Pitää vähitellen harkita siirtyä vanhaan kunnon maksutv:n puolelle.

Tämän kauden painanut DNA:n kaapelilla, enkä voisi olla iloisempi paluusta siihen.

 

[Velkopopovicky]

Onko muilla ollut ongelmia Samsungin C More -sovelluksen kanssa? Alkukausi meni ilman ongelmia, mutta nyt alkanut pätkimään ja sovellus menee jumiin. Onneksi pystyy laittamaan Chromecastin kautta lähetyksen päälle.

Saukkonen tuntuu "kehittyneen" selotushommissa. Tai sitten siedätyshoito on alkanut toimimaan.

On. Toki Lg telkkari mutta ei ala pyörittää live pelejä. Tallenteita pystyy kattomaan. Joutuu puhelimesta ampumaan chromen kautta telkkariin.

 

[Individual]

Raksilassa äänipiuha poikki?
Kuva sentään pyörii, kännykän apilla ei sekään.

 

[Goner]

On. Toki Lg telkkari mutta ei ala pyörittää live pelejä. Tallenteita pystyy kattomaan. Joutuu puhelimesta ampumaan chromen kautta telkkariin.

Tämän vuoksi suosittelen ostamaan AndroidTV:n eli käytännössä Sonyn tai Phillipsin.

Mulla vuoden 2015 Sony, joka päivittyy edelleen, ja kaikki apit toimii kuin unelma... kuullut paljon palautetta, että kun Samsung päivittää käyttöjärjestelmäänsä, vanhat TV:t voi jäädä päivityssyklistä jo kahden vuoden jälkeen.

 

[Venkula]

Ei mitään muuta erätauko-ohjelmaa löytyis ku nä Rädyn veljekset? Kolmatta kertaa putkeen alkaa jo tylsistyttämään.

Samaa piti tulla kommentoimaan. Näyttäisivät vaikka vanhoja maalikoosteita ennemmin

 

[Ferris]

On. Toki Lg telkkari mutta ei ala pyörittää live pelejä. Tallenteita pystyy kattomaan. Joutuu puhelimesta ampumaan chromen kautta telkkariin.

Onko ollut pitkään noin? Itellä on toiminut LG:llä ihan ongelmitta Cmore-apilla livepelit ja tallenteet eiliseen asti. Eilen sitten aloin katsoa SaiPan peliä alusta sen on ollessa vielä kesken, niin jossain kohdin peli siirtyi liveen, jonka jälkeen lähetys katkesi. Sitten ei enää onnistunut alusta katsominen eikä livekään. Jäi vikat minuutit pelistä siis näkemättä.

 

[Haka Maori]

Onko muilla ongelmia katsella otteluita jälkikäteen telia tv:stä? Telkkariin yhdistettynä itsellä kuva jämähtää alle minuutin päästä kun on vaikka kelannut vartin verran eteenpäin lähetyksen alusta. Sama homma joka kerta kun aloittaa katsomisen alusta, alle minuutti ja kuva jämähtää taas.

 

[Velkopopovicky]

Onko ollut pitkään noin? Itellä on toiminut LG:llä ihan ongelmitta Cmore-apilla livepelit ja tallenteet eiliseen asti. Eilen sitten aloin katsoa SaiPan peliä alusta sen on ollessa vielä kesken, niin jossain kohdin peli siirtyi liveen, jonka jälkeen lähetys katkesi. Sitten ei enää onnistunut alusta katsominen eikä livekään. Jäi vikat minuutit pelistä siis näkemättä.

Oisko nyt viimeset 3-4 kierrosta ollu tota ongelmaa. Formulat taas tänään näkyy ihan normaalisti. Erikoista.