Tileiltä menee ylimääräsiä maksuja nykyään jo olemassaolosta jne. täysin typerää toimintaa. Ihan perus markkinatalous sanoo että se on parempi saada rahat tänään, kuin huomenna, kiitos mm. inflaation. Jos firma ei siihen kykene niin jotain on johtoportaassa jne. vialla ja pahasti.Mennään nyt offtopiciksi, mutta vastuullinen rahankäyttäjä voi perustaa nettipankkiin tilejä vaikka kuinka paljon. Esim. kanavapaketit-niminen tili, jonne laittaa tänään kaikkien tulevan 12 kuukauden kanavamaksujen verran rahaa, ja sitten sieltä menee suoraveloitukset.
Olen kyllä kanssasi samaa mieltä siinä, että mieluummin ostaa asioista etukäteen säästetyillä/tienatuilla rahoilla, mutta nämä kanavapaketit otan itse mieluummin kuukausikohtaisina, jotta voin ne perua kun en enää ehdi/jaksa katsoa jotain niistä.
Mennään nyt offtopiciksi, mutta vastuullinen rahankäyttäjä voi perustaa nettipankkiin tilejä vaikka kuinka paljon. Esim. kanavapaketit-niminen tili, jonne laittaa tänään kaikkien tulevan 12 kuukauden kanavamaksujen verran rahaa, ja sitten sieltä menee suoraveloitukset.
Olen kyllä kanssasi samaa mieltä siinä, että mieluummin ostaa asioista etukäteen säästetyillä/tienatuilla rahoilla, mutta nämä kanavapaketit otan itse mieluummin kuukausikohtaisina, jotta voin ne perua kun en enää ehdi/jaksa katsoa jotain niistä.
Niin ja aattele, jos toukokuussa pelataan vaan game 6, jossa mestaruus ratkee. Olis se ihan hirveetä.Tuossahan on muuten jännä kikka, finaalien G6&7 on toukokuussa, eli kahdesta pelistä maksaa liigapaketilla 24,90€..
Se nyt ei ole yhdenkään palveluntarjoajan vika, jos joku unohtaa peruuttaa tilauksensa.
En tiedä ymmärsinkö jotain väärin, mutta siis mullakin DNA puhelin että netin liittymät ja ihan normaalisti voi Telia TVn ostaa ja käyttääEn tiennytkään, että laki kieltää Teliaa myymästä Liigaa ilman Telian liittymää. Jos taas kyse on siitä, että Telia ei halua myydä Liigaa ilman liittymää, niin sitten syy on Teliassa eikä laissa. Mun on DNA:n kaapeliasiakkaana vaikea ymmärtää miten tuo laki erottelee Telia TV:n ja esimerkiksi Netflixin, kun toisen saan ostettua luottokorttiveloituksena ja toista en.
Kuulemani mukaan paketin voi tilata alkavaksi ihan koska haluaa ja samon lopettaa ihan koska haluaa. Muualta olen kuullut, että liiga alkaa joskus kuukauden kuluttua. Ehkä niitä maksavia asiakkaita alkaa kiinnostaa paketin tilaaminen - mitäköhän mä tähän nyt arvaisin - kuukauden kuluttua?Kuulemani mukaan liiga-pakettia ei ole myyty kuin alle 30 000 kpl. Mutta lisäasiakkaat ei näköjään kiinnosta.
En epäile hetkeäkään, etteikö tästä olisi sovittu liigapomojen ja Telian herrojen kanssa, että ohjelmaa venytetään hieman vapun yli niin pitkälle kuin skoda-cupin alkaminen sallii. Siinä tekee kuitenkin esim. 50000 tilaajalla reilun miljoonan tilin parissa päivässä.J
Tuossahan on muuten jännä kikka, finaalien G6&7 on toukokuussa, eli kahdesta pelistä maksaa liigapaketilla 24,90€..
Olen kanssasi 100% samaa mieltä, itsellä on käytössä ainoastaan yksi kanavapaketti jatkuvalla tilauksella, eurosport player. Kaikki muut peruutan heti tilauksen maksun jälkeen.Miksi te luulette että ne mainokset on täys näitä kuukausimaksujuttuja? Ei ne ole siksi että ne olisi parempi vaihtoehto kuluttajille, vaan koska teiltä voidaan silloin lypsää enemmän kun kuvittelette, että eihän toi nyt paljoa ole.
Chromecastin käyttö ei tosiaan kuluta akkua muulloin kuin silloin kun käynnistät striimauksen tai kun ohjaat sitä. Lähetyksen käynnistettyäsi voit vaikka sammuttaa puhelimen tai lähteä se taskussa kauppaan. Puhelin toimii CC:lle vain kaukosäätimenä silloin kun käytettävä sovellus on CC-natiivi.CC käytettävyys yllätti itseni, ei kuluta puhelimen akkua juuri ollenkaan eikä lähetys pätki vaikka kävisi paskalla tai postilaatikolla. En tiedä edes vaikuttaako moiset toimet mihinkään, mutta tavallisena kansalaisena tälläisetkin asiat mietityttivät etukäteen.
En epäile hetkeäkään, etteikö tästä olisi sovittu liigapomojen ja Telian herrojen kanssa, että ohjelmaa venytetään hieman vapun yli niin pitkälle kuin skoda-cupin alkaminen sallii. Siinä tekee kuitenkin esim. 50000 tilaajalla reilun miljoonan tilin parissa päivässä.
En tiedä ymmärsinkö jotain väärin, mutta siis mullakin DNA puhelin että netin liittymät ja ihan normaalisti voi Telia TVn ostaa ja käyttää
Minä en näe täällä kenenkään nostaneen ainoatakaan epäasiallista ongelmakohtaa esiin, vaan jokainen on oikea ja perusteltu. Se, että ne eivät ole Telian aiheuttamia ei merkitse, etteivätkö ne olisi Telian ratkaistavissa. Kukaan muu niitä ei voi ratkaista. Minä lukutaitoisena ihmisenä ymmärsin tasan tarkkaan mitä kritisoit, mutta minusta se oli turhaa paskan jauhamista. Jos asian tiimoilta ei kivi sinun kengässäsi hierrä, et voi uskottavasti olla mitätöimässä niiden valitusta, joilla se kivi hiertää. Jokaisella on oikeus ja minun mielestäni jopa velvollisuus nostaa kissaa pöydälle omalla persoonallaan ja verbaalisuudellaan, sisältö merkitsee, ei semantiikka.
Toivon ja uskon, että Telian asenne reklamointiin on ihan toinen, kuin sinulla tekstiesi perusteella. Asioiden huomioiminen ja parantaminen tuo Telian kassaan kilinää ja lienee siellä päässä merkittävin mittari asioille. Jos täällä kirjoittajat nostaa, vaikka kuinka rosoisella ulosannilla epäkohtia ja korjattavia tulokseen vaikuttavia tekijöitä, se rosoisuus on triviaa ja sisältö kultaa. Muista, että monella lätkäniilolla alkaa olla hiki ja kärsivällisyys koetuksella, kun on olemassa järjettömiä esteitä itselle palvelun hankkimiselle ja reilu kuukausi enää aikaa saada muutosta. Pitäishän sen verran kyetä empatiseeraamaan tavallaan harrastaja kollegoita, että sen ymmärtäisit ja heitä sympatiseeraisit.
Onneksi meitä luottotiedottomia on 340 000 enemmän kuin Nelforeita.
Jokin aika yritin katsoa jälleen pitsiturnauksen Sport - Pelicans ja TPS - Sport ottelut uudestaan, mutta edelleenkään ei toimi. Luulisi nyt reilussa vuorokaudessa olisi saatu korjattua moinen ongelma.
Kohta Telia voisi siirtyä jo kriisiviestinnän oppaisiin ja antaa hieman lausuntoja johtotasolta eikä pelkästään asiakaspalvelijoilta (mitkä tekevät todella hyvää duunia, kiitos siitä) millä ei ole muuta tietoa kuin mitä niille kerrotaan.
Kerrotko vielä, että mikä tuossa viestissäni oli niin kauhean väärin, että täytyy ruveta henkilökohtaisuuksiin? Kai ymmärrät myös, että en ole varsinaisesti eri mieltä kanssasi asioista?Ei tuolle kannata mitään vastata, banniin koko hupiukko.
Onneksi meitä luottotiedottomia on 340 000 enemmän kuin Nelforeita.
Ai nyt pitäisi oikein johtotasolta saada kriisiviestintää, kun palvelua ei voi johonkin sloboihin tällä hetkellä tilata ja aina helvetin haluttu luottotiedottomien asiakasryhmä on kanssa täysin unohdettu?
Juurikin näin varmaan, mutta Ruudussa ei näin olemattomia ongelmia edes ollut :) Jos jotain lataat kirjastoon, niin luulisi että tarkistat että homma toimii. Muutenkin toi Telian TV ei nyt hirveän ammatimaiselta näytä. Aika amatöörimäiseltä näin alkuun vaikuttaa koko homma, vaikka joku megaorganisaatio muka kyseessä. No teollisuudessa ihan sama homma. Neuvostoliitto haise kauas.Noin iso ja raskas koneisto kuin Telia tulee käymään todella hitaalla. Se nyt on ihan selvää. Ja tuskinpa tulee jatkossakaan tapahtumaan viikonloppusin yhtään mitään.
Maanantaina tai tiistaina siellä joku lukee ehkä palautelaatikkoa ja laittaa sähköpostia jollekkin. Parhaassa tapauksessa tiistaina se toinen joku on ehkä jo lukenut sähköpostin ja päättää järjestää aiheesta palaverin. Keskiviikkona pidetään siis mahdollisesti jo palaveria, että jotain tarttis tehdä. Torstaina pidetään ehkäpä toinen palaveri, että kuka tekee ja mitä. Muutama sähköpostikin saadaan ehkä lähetettyä silloin asianomaisille tekijöille (elleivät ole jo palaverissa). Perjantaina lueskellaan taas mahdollisesti sähköposteja ja ehkäpä jopa seuraavan viikon maanantaina siellä on joku tekemässä asialle jotain. Tai sitten ei.
Ja satojatuhansia meitä ulkomailla asuvia, mutta Telia on hoitanut kaiken hyvin,...
Jos ulkomailla olisi satojatuhansia potentiaalisia asiakkaita, Telia olisi luultavasti mahdollistanut palvelun myös heille. Epäilen, että ulkomailla Liigan katselu on kohtuu marginaalista.
... Muistaakseni joskus tilasin jotain palveluita.
Veikkaisin, että katselet vielä Liigaa siellä jossain, et vaan nyt kuulu siihen ykköskategorian asiakaskuntaan. Ehkä kannattaa olla kärsivällinen, kausi alkaa syyskuun puolessa välissä.
Ehkä kannattaa olla kärsivällinen, kausi alkaa syyskuun puolessa välissä.