Sampo / Danskebank integraatio

[repe_joke]

Millä sitten luulit, että Sampo / Danske / mikä-se-nyt-olikaan aikoo kattaa sen hillittömän suuren ja suorastaan ruhtinaallisen asiakkailleen lupaaman korvauksen?

Jaa en tiiä, mutta ei minun rahoistani ainakaan. Vaikka summa nyt ei olekkaan niin iso, että sillä mitään käytännön merkitystä minun elämääni olisi, niin loppuun asti aion siitä rahasta tapella, ihan vain periaatteesta. Saahan nähdä missä vaiheessa myöntävät virheensä, itse oletan että vasta siinä vaiheessa kun käy pankissa näyttämässä mustaavalkoisella heidän omien tiliotteidensa kanssa kyseisestä lainasta.

 

[wundermann]

Voi Sampo

Duunikaveri tossa taas vähän kertoili omista asioistaan kyseisen puljun kanssa. Oon yrittänyt jo kuukauden puhua sille, että kannattaisko vaihtaa pankkia. Tämä johtuen siitä, että viime kuussa siltä meni 300e ylimäärästä lainanlyhennystä. No se usko kun pankista sanottiin, että se siitä korjaantuu kyllä. No eipä korjaantunut, ylläri sinänsä. Taas oli menny samat 300e ylimäärästä, ja sen seurauksena miinukselle. Pankista ei tietenkään osattu sanoa mistä se johtuu.

Tämän lisäksi duunikaverille lähetettiin uus pankkikortti pyytämättä. No eihän siinä mitään, mutta tunnnuslukua ei oo tullu. Käypä siinä sitten automaatilla.

Tähän kun vielä lisää sen, että verkkopankki toimii miten sattuu, niin päätös oli syntynyt. Huomenna kuulemma vaihtuu pankki.

Vois luulla, että Sammosta pian jo kuuluu irtisanomisuutisia sieltä vähän korkeammista viroista. Odotan mielenkiinnolla.

 

[Suomi-Salama]

Vois luulla, että Sammosta pian jo kuuluu irtisanomisuutisia sieltä vähän korkeammista viroista. Odotan mielenkiinnolla.

Vuola ei ainakaan lähde! Vaikka muiden pankkien tankit ja lentokoneet vyöryisivät uutiskuvassa taustalla, Vuola vakuuttaa televisiokameroille, että Sampo on askel parempaan. Sampoon voitte luottaa!

Liittyyköhän Vuolan sa-tehtävä tiedottamiseen?

 

[Elton]

Aika näyttää, kuinka paljon tämä Sammon ylimielisen tökerö asioidenhoito on tullut maksamaan.

Niin, tämä tietohan ei tule ikinä julkisuuteen muuta kuin korkeintaan helvetisti kaunisteltuna, mutta kyllähän tämä tulee Danskelle helvetin kalliiksi. Miljoonia euroja, ellei kymmeniä miljoonia tulee tämä lysti Danskelle maksamaan.

Vaikea tietysti laskea mihin kaikkeen vaikuttaa, mutta asiakkaita on jo nyt lähtenyt liki 50.000 ja uskoisin tuon vielä ainakin tuplaantuvan.

Uskottavuuden uudelleen rakentaminen vie aikaa ja ennenkaikkea rahaa.

Osaavaa henkilöstöä Samposta on lähtenyt lätkimään myös kosolti ihan ymmärrettävistä syistä ja myös tämä aiheuttaa melkoisesti kustannuksia.

Pähkinän kuoreen tiivistettynä: Aivan vitun kallis seikkailu Danske Bankilta.

 

[NK]

No tänään sitten tuli jo peräti jonkunlaista vastausta viestiin (toki oli aiemminkin tullut, mutta siinä vain lupailtiin homman hoituvan itsestään), ja viestin tärkein sisältö oli seuraava: "Mitä tulee käyttölainan huhtikuun korkoon (xx,xx€) niin se sisältää korot maaliskuulta ja huhtikuulta." .
Hirveen kiva, kun nuo asiakaspalvelijat valehtelevat pokilla, tai sitten kertovat tyhminä sitä mitä ylhäältäpäin on käsketty kertoa (käsketty valehdella?). Itselläni on kuitenkin excelissä ylhäällä kaikkista lainoista lyhennykset korkoineen, ja jostain kumman syystä homma kusee vain tuossa huhtikuun korkoerän kohdalla.

Kuulostaa tutulta. Useammankin vastaavan virheellisen veloituksen kanssa ollaan painittu. Sen sijaan että selvittäisivät asian perusteellisesti, tuntuvat Sammossa lähinnä yrittävän keksiä selityksiä näille veloituksille.
Osa selityksistä olisi saattanut mennä läpikin, ellei meillä olisi tositteita aikaisemmin veloitetuista palvelumaksuista ja asuntolainan koroista.

Tänään tuli meillä eteen ihan uusi ongelma. Siirsin verkkopankissa vaimoni tilille pari sataa euroa (kummallakin Sammon tilit). Vaimon tilille rahat ilmestyivät heti, mutta omalta tililtäni ei veloitettu mitään. Ei myöskään muilta perheen tileiltä. Käyttölainan ja luottokortin saldonkin tarkistin ihan varmuuden vuoksi. Ei ollut lähtenyt sieltäkään.

Luultavasti joltain onnettomalta Sampolaiselta puuttuu tällä hetkellä parisataa euroa?

Varmaan voisin pumpata oman tilini moneen kertaan "tyhjäksi" vaimon tilin kautta, ja sieltä kaikki edelleen uuden pankin tilille :D

En taida kuitenkaan viitsiä edes yrittää. Paska ottaa kuitenkin jossain vaiheessa omansa takaisin, sitten kun huomaavat virheen. Tai sitten tästä kärsii joku muu sampolainen, mikäli rahat oikeasti lähtivät jonkun toisen tililtä. Tai sitten veloitus vaan kirjautuu tällä kertaa tililleni jälkikäteen, ja maanantaina tilini olisi kymmeniä tuhansia euroja miinuksella...

Luojan kiitos tästä paskasta päästään kohta eroon. Tilit ja lainat on jo neuvoteltu toiseen pankkiin, nyt enää odotellaan uuden pankin kortteja. Ja sitä että Sampo saa tilitettyä asuntolainan uuteen pankkiin (mihin voi kuulemma mennä vielä viikkoja).

 

[Carlos]

Tänään tuli meillä eteen ihan uusi ongelma. Siirsin verkkopankissa vaimoni tilille pari sataa euroa (kummallakin Sammon tilit). Vaimon tilille rahat ilmestyivät heti, mutta omalta tililtäni ei veloitettu mitään. Ei myöskään muilta perheen tileiltä. Käyttölainan ja luottokortin saldonkin tarkistin ihan varmuuden vuoksi. Ei ollut lähtenyt sieltäkään.

Luultavasti joltain onnettomalta Sampolaiselta puuttuu tällä hetkellä parisataa euroa?

Varmaan voisin pumpata oman tilini moneen kertaan "tyhjäksi" vaimon tilin kautta, ja sieltä kaikki edelleen uuden pankin tilille :D

En taida kuitenkaan viitsiä edes yrittää. Paska ottaa kuitenkin jossain vaiheessa omansa takaisin, sitten kun huomaavat virheen. Tai sitten tästä kärsii joku muu sampolainen, mikäli rahat oikeasti lähtivät jonkun toisen tililtä. Tai sitten veloitus vaan kirjautuu tällä kertaa tililleni jälkikäteen, ja maanantaina tilini olisi kymmeniä tuhansia euroja miinuksella...

TAI sitten tässä on takana jotain paljon suurempaa. Sampo on taloudellisissa vaikeuksissa, ja tämä heidän uusi teitojärjestelmä teki vain mahdolliseksi sen että rahaa ikäänkuin syntyy tyhjästä. Eli teet tilisiirron, niin mistään ei raha vähene, se vain lisääntyy. Kuka oikeasti voisi näitä tarkastaa/valvoa, jos työntekijätkään eivät tajua järjestelmästään mitään? Varsinkin jos rahavaje johtuu jostain hämäräpuuhista, niin näinhän sen saa kivasti korjattua.

Toisekseen tuntien ihmisluonteen, on todellinen ihme jos kukaan Sampon johdosta/IT-osaajista/työntekijöistä ei ole käyttänyt tilaisuutta hyväkseen ja netonnut hiukan ekstraa. Kiinnijäämisen riskiä ei käytännössä ole.

 

[repe_joke]

Jaahas, oma juttuni taisi selvitä, jokseenkin järkeenkäyvän selityksen ainakin keksin.
Pankkin setä siis väittää, että samassa summassa on maalis - ja huhtikuun korot, ja veloitus on tapahtunut 4.4.08. Okei oletetaan näin olevan, maksoin siis huhtikuun korot kuun alussa etukäteen, kun tähän mennessä korot on maksettu kuun lopussa jälkikäteen periaatteella korko päivän velkasumman mukaan. Ja sama juttu tottakai toukokuunkin kohdalla, korot kuukaudesta veloitettiin 7.5.08.
No oli tuo homma mitenkä tahansa, niin pankki menee vaihtoon jokatapauksessa. Ei ihan hirveästi napostele käyttää pankkia, jonka omissa verkkolaskuissa ei näe mitä he ovat veloittaneet ja miksi lainoista. Enkä kyllä näe itseäni myöskään voittajana tuossa korko judanssissa, vaikka pankin setä sitäkin minulle koitti kovasti vakuuttaa.

 

[palle fontän]

Erikoista tuo korkojen maksaminen etukäteen. Muista pitää huoli, että saat osan maksamasistasi koroista takaisin, kun vaihdat pankkia.

 

[dana77]

TAI sitten tässä on takana jotain paljon suurempaa. Sampo on taloudellisissa vaikeuksissa, ja tämä heidän uusi teitojärjestelmä teki vain mahdolliseksi sen että rahaa ikäänkuin syntyy tyhjästä. Eli teet tilisiirron, niin mistään ei raha vähene, se vain lisääntyy. Kuka oikeasti voisi näitä tarkastaa/valvoa, jos työntekijätkään eivät tajua järjestelmästään mitään? Varsinkin jos rahavaje johtuu jostain hämäräpuuhista, niin näinhän sen saa kivasti korjattua.

Näin varmasti on! Ja samaa voi hyvin tapahtua otto-automaattien kanssa. Ei kukaan pysty millään valvomaan, että pankin henkilöstö käy sinne automaattiin laittamassa juuri saman summan rahaa kuin mitä ihmiset ovat sieltä viikon aikana nostaneet, vaan sieltä voivat ihmiset käydä pimeästi nostamassa noita yllämainittuja tyhjästä lisääntyneitä rahoja.

 

[msg]

Nyt olisi tarjolla paikkoja laittaa IT-kuntoon:

http://nayta.monster.fi/GetJob.aspx...=1&vw=b&AVSDM=2008-05-30+03:17:00&pg=1&seq=15

Vähän myöhässä tuokin ainakin suomalaisen nettipankkiasiakkaan näkökulmasta.

 

[Vteich]

Nyt olisi tarjolla paikkoja laittaa IT-kuntoon:

http://nayta.monster.fi/GetJob.aspx...=1&vw=b&AVSDM=2008-05-30+03:17:00&pg=1&seq=15

No huh, messevä 4660 euron aloituspalkka vastavalmistuneillekin. Samoissa hommissa Suomessa vastavalmistunut korkeakoulutason koodari lähtee liikkeelle jostain 2700-3200 eurosta ja tuskin koskaan pelkkänä koodarina pääsee noihin lukuihin, joten ihan kivaa liksaa Danske tarjoaa. Yleinen hintatasokin taitaa Tanskassa olla samaa luokkaa Suomen kanssa. Jos olisin poikamies vailla sen suurempia päämääriä ja huolia elämässä, pakkaisin laukut ja lähtisin Tanskaan näkemään maailmaa, parantamaan kielitaitoa ja tienaamaan rahaa säästöön. Ei näyttäisi ollenkaan pöllömmältä reissulta CV:ssäkään kotimaahan palatessa.

 

[N^Miksu]

Sain alkuviikosta käsiini Sampopankin uuden pankki/visa -yhdistelmän. Kyseinen korttihan oli tarkoitus lähettää kaikille Sampopankin asiakkaille huhtikuun loppuun mennessä, mutta ilmeisesti ihmiset ovat saaneet kyseisiä kortteja harvakseltaan. Tässä raporttia kortin käyttökokemuksia ensimmäiseltä viikolta:

-Työpaikkaruokalan kassa tunnistaa kortin Visa debit / Visa credit -kortiksi. Maksaminen pankkikortilla onnistuu valitsemalla debitin.
-Läheinen Nesteen bensa-asema tunnistaa kortista oikein pankin/visan.
-Saman Nesteen myymälän kassa tunnistaa kortin Electron/Electron -yhdistelmäksi.
-Läheisen Teboilin bensa-asema ei hyväksy kortin tunnuslukua (kokeiltu useana eri päivänä).
-Kauempi Teboilin bensa-asema ilmoitttaa "Kortti ei kelpaa" ja putkauttaa sen ulos ennen mitään valintoja.
-Läheisen grillin automaatti ilmoittaa kortin olevan Electron/Visa -yhdistelmä.
-Kaupoissa (S-Market, Siwa, Prisma) kortti on toiminut oikein.

Siitä vasta ilo irtoaa, kun näin hyvin toimiva kortti lähetetään jokaiselle suomalaiselle asiakkaalle. Elämme mielenkiintoisia aikoja.

 

[Toivo Isänmaa]

Muutkin ilmeisesti (edelleen) samassa jamassa, eli että edes vain asiakasnumeron ja salasanan kysymistä saa sivuilla odottaa tolkuttoman kauana (IE7.0, Win Vista)? Samoin tietoturvaominaisuuksia selvitellään joka jumalan kirjautumiskerralla.... ja kauan?

 

[El Lude]

Muutkin ilmeisesti (edelleen) samassa jamassa, eli että edes vain asiakasnumeron ja salasanan kysymistä saa sivuilla odottaa tolkuttoman kauana (IE7.0, Win Vista)? Samoin tietoturvaominaisuuksia selvitellään joka jumalan kirjautumiskerralla.... ja kauan?

Juu-u. Samassa venessä ollaan. Kohta on tuosta veret seisauttavasta uudistuksesta kulunut kolme kuukautta ja edelleenkään verkkopankki ei kunnolla pelitä. Toisella tai kolmannella yrittämällä saattaa sitten ehkä päästä asioimaan verkossa tai sitten mä en vaan osaa käyttää verkkopankkia. Vai mitä herr Vuolle?


Pankin vaihto on edessä...

 

[Rapukäsi]

Juu-u. Samassa venessä ollaan. Kohta on tuosta veret seisauttavasta uudistuksesta kulunut kolme kuukautta ja edelleenkään verkkopankki ei kunnolla pelitä. Toisella tai kolmannella yrittämällä saattaa sitten ehkä päästä asioimaan verkossa tai sitten mä en vaan osaa käyttää verkkopankkia. Vai mitä herr Vuolle?


Pankin vaihto on edessä...

Eikö verkkopankin ongelmien pitänyt olla taakse jäänyttä elämää kesäkuuhun mennessä?

 

[#3]

No huh, messevä 4660 euron aloituspalkka vastavalmistuneillekin. Samoissa hommissa Suomessa vastavalmistunut korkeakoulutason koodari lähtee liikkeelle jostain 2700-3200 eurosta ja tuskin koskaan pelkkänä koodarina pääsee noihin lukuihin, joten ihan kivaa liksaa Danske tarjoaa. Yleinen hintatasokin taitaa Tanskassa olla samaa luokkaa Suomen kanssa. Jos olisin poikamies vailla sen suurempia päämääriä ja huolia elämässä, pakkaisin laukut ja lähtisin Tanskaan näkemään maailmaa, parantamaan kielitaitoa ja tienaamaan rahaa säästöön. Ei näyttäisi ollenkaan pöllömmältä reissulta CV:ssäkään kotimaahan palatessa.

Mutta verotus on kovempaa kuin meillä. Menee baut 50% pinna veroa tuosta. Mutta kyllä siitäkin jää aika hyvin käteen

 

[Carlos]

Siitä vasta ilo irtoaa, kun näin hyvin toimiva kortti lähetetään jokaiselle suomalaiselle asiakkaalle. Elämme mielenkiintoisia aikoja.

Nämä ovat yksittäistapauksia, ihan turha lässyttää. Sampo pankki on kyllä valmiina auttamaan niitä asiakkaita joilla on ongelmia siksi että he ovat tyhmiä. Suurin osa asiakkaista on erittäin tyytyväisiä uuteen järjestelmään, koska he eivät ole tyhmiä. Pankkiin on jopa tullut useita kukkalähetyksiä onnellisilta asiakkailta, niin hyvä uusi järjestelmä on.

Sampo pankkia ei saa syyttää yksittäisten asiakkaiden yksittäisistä tyhmyyksistä johtuvista ongelmista. Sampo on tehnyt kaiken oikein, he tekivät kaikenlisäksi jopa tuhansia testejä, mitäs siihen sanot, nih! Enemmän testejä (ml. volyymitestaus) olisi voitu tehdä, mutta ne jätettiin tekemättä koska uuden järjestelmän tulee säästää rahaa. Näinollen myöskään käyttöönottokustannukset eivät voi nousta kovin suuriksi.

Asiasta kolmanteen, onkohan tällä mitään sen kanssa tekemistä että K. Säilynoja "vapautui" Jokerien käyttöön? Olisiko saanut tarpeekseen näistä muutamista yksittäistapauksiksi jääneistä ongelmista?

 

[Pleksi(t)]

Asiasta kolmanteen, onkohan tällä mitään sen kanssa tekemistä että K. Säilynoja "vapautui" Jokerien käyttöön? Olisiko saanut tarpeekseen näistä muutamista yksittäistapauksiksi jääneistä ongelmista?

Tuskin johtui tästä, Keijo taisi olla Henki-Sammon eli Sampo Oyj:n alla eikä pankissa enää pariin vuoteen.

Verkkopankkiin aletaan täällä olla jo tottuneita, ja kun vaan saa sen moskan käyntiin niin homma pelaa nopeasti. Useita maksuja saa nopeasti suoritettua alasvetovalikkojen avulla eikä mieti näiden välillä yhtään. Kerran jäi bensat saamatta, muuten ei ole tämä episodi meikäläisen elämään vaikuttanut, siis verkkopankin alkukankeuden lisäksi.

 

[VR]

Eikö verkkopankin ongelmien pitänyt olla taakse jäänyttä elämää kesäkuuhun mennessä?

Niin, mutta eivät he maininneet minkä vuoden kesäkuuhun mennessä.

 

[pernaveikko]

Käytin äsken verkkopankkia ja unohdin sen auki, kun menin tekemään maksua verkkokaupasta. Siinä kysyttiin normaalisti tunnukset ja maksu onnistui. Sen jälkeen pystyin jatkamaan alkuperäistä istuntoani.

Tuo ei ihan hirveästi miellytä, että istuntoja voi olla useita samaan aikaan ja ne toimivat toisistaan tietämättä. Tämä oli tietysti samalta koneelta, mutta kuitenkin.

 

[.jarska]

Täällä ei ole mitään vikaa, hajaantukaa!

http://iltasanomat.fi/uutiset/kotimaa/uutinen.asp?id=1547918

Siinähän nyt ei mitään ihmeellistä ole että Sampo pankin kortit ei toimi eikä ainakaan meikäläiseltä heru sympatiaa ihmisille jotka eivät uusavuttomuuttaan ole saaneet aikaiseksi vaihtaa pankkia. Myötähäpeä melkein iskee kun joku vielä jaksaa tilittää iltapäivälehdille kun systeemit ei satu toimimaan kyseisessä puljussa. Enää ei puutu kuin "tämä tuli minulle pyytämättä ja täytenä yllätyksenä".

No joo, ei tossa siis sinänsä mitään mutta ah tätä meidän mestarivalehtelija Vuolaa. Nyt nimittäin kaipaisin hieman muistikuvia muiltakin. Kansan sankari, mestari Vuola nimittäin kertoilee jutussa myöhemmin seuraavaa:

"Ylipäänsä kaikkien suomalaisten pankkien automaattitoiminnoista onnistuu noin 96 prosenttia, eli automaatti ei ole sata prosenttinen."

Jätetään toimittajan oikeinkirjoitustaito huomioimatta. Mutta ettäkö 96% onnistuneita!? Itse olen nostanut satoja, luultavasti reippaasti yli tuhat kertaa automaatista rahaa enkä itseasiassa muista kertaakaan jolloin en olisi saanut automaatista rahaa ellen ole itse tyrinyt jotain nostovaiheessa. Nyt mestari Vuola heittää että sadasta nostosta neljä epäonnistuu järjestelmien vuoksi, ihan normisettinä. Tämä tarkoittaa että minun kohdalleni näitä järjestelmämokia olisi sattunut jo kymmeniä. Kumma kun ei tule mieleeni yhtään.

Welho varoittaa Sampo pankista:
http://www.taloussanomat.fi/informa...-varoittaa-sampo-pankista/200816845/12?rss=2i

Ei liene ainoa firma jonka sivuille näitä varoituksia alkaa ilmestyä.

 

[expertti]

Tämähän on vain hyvä asia. Kohta saattaa saada lainoihin sellaiset ehdot, että kannattaa Sampoon siirtyä. Pakkohan niiden jollain koukulla on naarata ihmisiä takaisin. Hyvä hyvä, lisää näitä.

 

[Kulminaatiopistelijä]

Päivän Sampopankki-uutiset:

http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/arkistot/kotimaa/2008/06/666733

http://www.hs.fi/talous/artikkeli/S...+suuria+korkoja+opintolainoista/1135237477084

 

[Trenchtown]

Päivän Sampopankki-uutiset:

Juttelin tiistaina yhden Sammon työntekijän kanssa, eikä se tosiaan herkkua ole vieläkään. Päivästä toiseen käyvät ymmärrettävästi kiukkuiset ihmiset purkamassa pahaa oloaan konttoreissa, koskaan ei tiedä, että mikä tänään kusee ja stressi on melkoista. Surkuhupaisaa ja osin säälittävääkin. Onneksi oma tili on toisessa pankissa, joten tätä farssia voi seurata vain huvittuneena vierestä. Vituttaa toki niiden puolesta, jotka eivät tästä kaiken ammattitaidon osoittamisesta huolimatta ymmärrä vaihtaa pankkia.

Täälläkin taidettiin joskus käydä keskustelua, että kyllä se homma taas kohta toimii. Noh, ei näköjään toimi. Lähes joka päivä tulee uusia uutisia Sammon toiminnasta, eivätkä ne ole kovinkaan mairittelevia. Vieläkö löytyy joku, joka tilinsä on sitkeästi kyseisessä pankissa pitänyt? En kysy vittuillakseni, ihan vaan kiinnostaa tietää, mitkä ovat ne perustelut, jotka tuollaista ratkaisua puoltavat.

 

[Tex Willer]

Tämähän on vain hyvä asia. Kohta saattaa saada lainoihin sellaiset ehdot, että kannattaa Sampoon siirtyä. Pakkohan niiden jollain koukulla on naarata ihmisiä takaisin. Hyvä hyvä, lisää näitä.

Itse siirryin eilen Nordeasta Sampoon 230000 Euron asuntolainan myötä. Sammon lainaehdot olivat sanoisinko epätoivoisen mukaansatempaavat. Kerrankin joku halusi minua/meitä enemmän kuin muut pankkilaitokset.