Puhelinmyyjät – nuo ”ystävämme”

[Timbit]

Tästä ihan tutulta omalta operaattorilta Elisalta soitellaan, että meillä on nyt tällainen liittymien päivityskampanja meneillään ja blaa blaa. Saat tällaisen uuden 300 megan nopeudella olevan liittymän nyt tarjoushintaan vain 29,99€/kk. Ei varmaankaan oo mitään sitä vastaan, että laitetaan tää sulle?

Ihan samanlainen soitto tuli minulle, kun kahden Elisan määräaikaisen liittymän päätöshetki oli lähellä. Nopea arvio antoi tuloksen, että ei kannata. Myyjä oli mukava, eikä tyrkyttänyt sen enempää. Vähän myöhemmin tuli sitten tekstiviestillä tarjous, että kyseiset liittymät 20,90€/kk. Otin sen, kun kilpailijoiden vastaavat olivat selvästi kalliimpia.

 

[Särkilauma]

Siirryin muutama vuosi sitten Elisalta Telialle, koska paloi käämit siihen että vähän väliä sieltä tyrkytettiin Elisa Viihdettä ja joka kerta ilmoitin etten ole kiinnostunut. Vaihdon jälkeen ei ole enää soiteltu asian tiimoilta.

 

[Timbit]

Siirryin muutama vuosi sitten Elisalta Telialle, koska paloi käämit siihen että vähän väliä sieltä tyrkytettiin Elisa Viihdettä ja joka kerta ilmoitin etten ole kiinnostunut. Vaihdon jälkeen ei ole enää soiteltu asian tiimoilta.

Minulle sieltä soitellaan silloin tällöin ja tarjotaan jonkinlaista tablettia ja siihen dataliittymää. Onhan ne ihan ok tarjouksia, mutta kun taloudessa on jo yksi tabletti, ja sekin hyvin vähällä käytöllä, niin ymmärtävät yskän eivätkä väkisin tuputa.

...kunnes sitten taas vähän ajan päästä soittavat uuden tarjouksen kanssa.

 

[kyykäärme]

Tajusin äsken kun lueskelin ketjua, että Elisan lupaama S-ryhmän 60€:n lahjakortti oli jäänyt saamatta. Päivittivät kaksi liittymää, mutta avasivat kolmannen ylimääräisen, mille se lahjakortti kirjoitettiin. Ja kun sen sain peruttua, lupasivat että lahjakortti tulee, vaikka se oli sille perutulle. Paskat tullut. Nyt luvattiin taas, että lähettävät.

 

[Rod Weary]

Operaattorin edustaja soitti vaihteeksi, muutaman kerran vuodessa käymme saman keskustelun päiväni murmelina -tyyppisesti. Mutta ei siihen myyntijargoniin eikä omiin vastauksiini sen enempää. Oikeastaan nyt jäi harmittamaan, että pilasin hyvän narratiivin faktoilla ja toivotimme hyvät päivänjatkot normaalia nopeammin. Olisi oikeasti pitänyt kuunnella se myyntipuhe läpi ja esittää pari kysymystä nettinopeuden noston perusteluille.

Meillähän on 150 M taloyhtiönetti ja siinäkin on reilusti yli tarpeen. Nyt tarjottiin seuraavaa maksullista porrasta ja nopeus olisi pitänyt nostaa 300 M. Ihan oikeasti alkoi kiinnostaa, miten noita ihmisille myydään. Ensi kerralla olen tarkempi ja annan puhua loppuun. Ainakin aion kysyä, miksei se 150 M riitä kahdelle ihmiselle.

 

[kahden suunnan sentteri]

Tajusin äsken kun lueskelin ketjua, että Elisan lupaama S-ryhmän 60€:n lahjakortti oli jäänyt saamatta. Päivittivät kaksi liittymää, mutta avasivat kolmannen ylimääräisen, mille se lahjakortti kirjoitettiin. Ja kun sen sain peruttua, lupasivat että lahjakortti tulee, vaikka se oli sille perutulle. Paskat tullut. Nyt luvattiin taas, että lähettävät.

Mä kun tartuin samaan winback-tarjoukseen nyt tänä kesänä (paitsi k-ryhmän lahjakortti), niin vähän yllätyin, kun KYLLÄ -tekstarimyöntymisen jälkeen ehdoista luin, että lahjakortti tulee, oliko se nyt kolmen, vai viiden kuukauden kuluttua.

 

[vastaantulija]

Kesällä tuli alettua vaihtamaan liittymää Elisalta toiselle, kun vanha tarjous päättyi ja hinta oli pomppaamassa johonkin 30+ euroon. Sitten alkoi se pommitus. Puheluihin en vastannut, mutta tekstaritarjousta tuli 1-2 päivän välein ja koko ajan parempaa. Odotin siihen asti, että liittymä oli siirtymässä seuraavana päivänä, jolloin tuli viimeinen tarjous: 200M rajaton 24kk sopparilla 16,99e/kk + 80e k-lahjakortti + 1kk ilmainen Viaplay+MTV+Ruutu. Ei voinut enää kieltäytyä.

Sit sanoin vaimolle, että nyt lähti sunkin liittymä vaihtoon, kun sillä oli jo pidempään ollut jotain 30+ euroo. Sama waiting game läpi ja lopulta toi sama tarjous viimeisenä päivänä.

Tuntuu jo vähän epätoivoiselta toi taistelu asiakkaista, mutta mitäs tuosta. Kuukausilaskutus tippui meidän perheessä yli 30 euroo ja päälle selvää rahaa 160e ja vähän vaihtelua suoratoistoihin kuukaudeksi.

Kahden vuoden päästä sit sama uusiks

 

[-pasi-]

Kesällä tuli alettua vaihtamaan liittymää Elisalta toiselle, kun vanha tarjous päättyi ja hinta oli pomppaamassa johonkin 30+ euroon. Sitten alkoi se pommitus. Puheluihin en vastannut, mutta tekstaritarjousta tuli 1-2 päivän välein ja koko ajan parempaa. Odotin siihen asti, että liittymä oli siirtymässä seuraavana päivänä, jolloin tuli viimeinen tarjous: 200M rajaton 24kk sopparilla 16,99e/kk + 80e k-lahjakortti + 1kk ilmainen Viaplay+MTV+Ruutu. Ei voinut enää kieltäytyä.

Sit sanoin vaimolle, että nyt lähti sunkin liittymä vaihtoon, kun sillä oli jo pidempään ollut jotain 30+ euroo. Sama waiting game läpi ja lopulta toi sama tarjous viimeisenä päivänä.

"olet tärkeä asiakas 1kk ruututilaus ilmaiseksi" tyylinen viesti täältä elisalta, katsotaan paraneeko,, jos tuossa oli tärkeys niin ei haittaa vaihtaa Moi liittymään joka halvempi.

 

[vastaantulija]

"olet tärkeä asiakas 1kk ruututilaus ilmaiseksi" tyylinen viesti täältä elisalta, katsotaan paraneeko,, jos tuossa oli tärkeys niin ei haittaa vaihtaa Moi liittymään joka halvempi.

Malttia.

Katselin tässä, että ensimmäinen yhteydenotto sieltä päin oli mullakin kesällä täsmälleen sama ruutua 1kk ilmaiseksi. Ei ihan tehnyt vielä vaikutusta, mutta tarjoukset alkoi siitä silloin ainakin paranemaan kiihtyvällä tahdilla ja huipentui viimeisenä päivänä tuohon mitä kirjoitin.

 

[Jyyd]

Kesällä tuli alettua vaihtamaan liittymää Elisalta toiselle, kun vanha tarjous päättyi ja hinta oli pomppaamassa johonkin 30+ euroon. Sitten alkoi se pommitus. Puheluihin en vastannut, mutta tekstaritarjousta tuli 1-2 päivän välein ja koko ajan parempaa. Odotin siihen asti, että liittymä oli siirtymässä seuraavana päivänä, jolloin tuli viimeinen tarjous: 200M rajaton 24kk sopparilla 16,99e/kk + 80e k-lahjakortti + 1kk ilmainen Viaplay+MTV+Ruutu. Ei voinut enää kieltäytyä.

Sit sanoin vaimolle, että nyt lähti sunkin liittymä vaihtoon, kun sillä oli jo pidempään ollut jotain 30+ euroo. Sama waiting game läpi ja lopulta toi sama tarjous viimeisenä päivänä.

Tuntuu jo vähän epätoivoiselta toi taistelu asiakkaista, mutta mitäs tuosta. Kuukausilaskutus tippui meidän perheessä yli 30 euroo ja päälle selvää rahaa 160e ja vähän vaihtelua suoratoistoihin kuukaudeksi.

Kahden vuoden päästä sit sama uusiks

Ihan järjetön tarjous kyllä.

Ja netin nopeudet kun nykysin huitelee jossain 500megassa keskimäärin puhelinliittymissäkin ni voin todeta, että 200M ja 100M riittää vallan mainiosti.

17e kahdeksi vuodeksi on kyllä kova hinta rajattomaan liittymään.

 

[WildCore]

Elisalta tuli tänään tekstiviestillä tarjous valokuituliittymäämme, 42,99€/kk/12kk. No, kävin omaelisassa katsomassa, että millaisia hintoja siellä tarjotaan ja kappas, siellä sama liittymä 38,99€/kk + 9,99€ avausmaksu. Jos valokuidulla haluaa jatkaa, niin kannattaako odottaa nykyisen sopimuksen viimeiseen sopimuspäivään ja toivoa, että silloin saisi vielä puristettua muutaman euron pois hinnasta vai olisiko järkevämpää jo nyt hyväksyä tuo 38,99€ ”tarjous”? Paha siis yrittää kilpailuttaa, kun tähän taloon ei tule muita valokuituja kuin Elisan.

 

[Jyyd]

Elisalta tuli tänään tekstiviestillä tarjous valokuituliittymäämme, 42,99€/kk/12kk. No, kävin omaelisassa katsomassa, että millaisia hintoja siellä tarjotaan ja kappas, siellä sama liittymä 38,99€/kk + 9,99€ avausmaksu. Jos valokuidulla haluaa jatkaa, niin kannattaako odottaa nykyisen sopimuksen viimeiseen sopimuspäivään ja toivoa, että silloin saisi vielä puristettua muutaman euron pois hinnasta vai olisiko järkevämpää jo nyt hyväksyä tuo 38,99€ ”tarjous”? Paha siis yrittää kilpailuttaa, kun tähän taloon ei tule muita valokuituja kuin Elisan.

Eikö siellä oo vaihtoehtoja alemmilla nopeuksilla/halvemmalla? Kuulostaa kalliinpuoleiselta, siihen nähden mitä joku Valoo tarjoaa nyt 25e/kk.

Toki tässä on juuri se, kun ei ole muita vaihtoehtoja niin pitäisi lopettaa kokonaan kuidun käyttö jos ei hinta miellytä.

 

[WildCore]

Eikö siellä oo vaihtoehtoja alemmilla nopeuksilla/halvemmalla? Kuulostaa kalliinpuoleiselta, siihen nähden mitä joku Valoo tarjoaa nyt 25e/kk.

Oli, tuo 38,99€ on 300 megainen ja 150 megainen oli hintaan 35,99€, mutta vain 3 kuukautta tuo hinta ja sen jälkeen 41,99€ ;).Meidän nykyinen on siis tuo 150, mutta sen sopimus päättyy marraskuussa.

Erikoista hinnoittelua kyllä tuossa Elisalla.

 

[-pasi-]

Elisalta tuli tänään tekstiviestillä tarjous valokuituliittymäämme, 42,99€/kk/12kk. No, kävin omaelisassa katsomassa, että millaisia hintoja siellä tarjotaan ja kappas, siellä sama liittymä 38,99€/kk + 9,99€ avausmaksu. Jos valokuidulla haluaa jatkaa, niin kannattaako odottaa nykyisen sopimuksen viimeiseen sopimuspäivään ja toivoa, että silloin saisi vielä puristettua muutaman euron pois hinnasta vai olisiko järkevämpää jo nyt hyväksyä tuo 38,99€ ”tarjous”? Paha siis yrittää kilpailuttaa, kun tähän taloon ei tule muita valokuituja kuin Elisan.

On nuo ainakin melkoista kun meillä DNA taloyhtiössä ja siellä esim. 1000m maksaisi 24.99/2kk ja sitten 34,90. Alkaisi kyllä noilla hinnoilla olemaan miettisi jo vaikka mobiililaajakaistaa jos mitään erityisen vaativaa käyttöä ei tarvitse.

 

[-pasi-]

Malttia.

Katselin tässä, että ensimmäinen yhteydenotto sieltä päin oli mullakin kesällä täsmälleen sama ruutua 1kk ilmaiseksi. Ei ihan tehnyt vielä vaikutusta, mutta tarjoukset alkoi siitä silloin ainakin paranemaan kiihtyvällä tahdilla ja huipentui viimeisenä päivänä tuohon mitä kirjoitin.

Tuo 1kk ruutu jäi sitten lopulta parhaimmaksi tarjoukseksi tai no lopulta kun vielä soittelin juuri ennen siirtoa niin siellä joku vihainen vanha eukko langan päässä töykeällä asiakaspalvelulla ja tarjosi tuota samaa hintaa mitä mihin olin vaihtamassa niin jätin ottamatta. Moi liittymässä kun vielä saa S-bonusta niin lopulta vielä sen 2-3% halvempi. Olisi saattanut jättääkin ettei tarvitse alkaa vaihtaa Simiä mutta antaa olla jos noin kova halu päästä eroon.

 

[vastaantulija]

Tuo 1kk ruutu jäi sitten lopulta parhaimmaksi tarjoukseksi tai no lopulta kun vielä soittelin juuri ennen siirtoa niin siellä joku vihainen vanha eukko langan päässä töykeällä asiakaspalvelulla ja tarjosi tuota samaa hintaa mitä mihin olin vaihtamassa niin jätin ottamatta. Moi liittymässä kun vielä saa S-bonusta niin lopulta vielä sen 2-3% halvempi. Olisi saattanut jättääkin ettei tarvitse alkaa vaihtaa Simiä mutta antaa olla jos noin kova halu päästä eroon.

Ok, kesällä oli sit selkeästi kovemmat panokset piipussa.