Onko kenellekään kokemuksia Vistaprint nimisestä nettipuljusta, jonka kautta voi tilata kalenteita, paitoja ym. omilla kuvilla varustettuna? Pikaisella googletuksella sai liikkeestä aika epämääräisen maineen ainakin useiden keskustelupalstojen perusteella.
Olen tilannut käyntikortteja tuolta ja ihan periaatteesta jäi yhteen kertaan noi tilaukset. Periaatteessa kaikki meni ihan hyvin, mutta pari ikävää yllätystä tuli matkalla, joten en tilaa toiste.
Ensinnäkin kyseessä oli ensimmäinen kerta kun käyntikortteja tilasin, joten aikaisempia kokemuksia ei juuri ollut. Hinnat oli ihan lyömättömät Vistaprintillä ja valmiita pohjia oli paljon ja omatkin sai uploadattua tarvittaessa. Käytin helvetin pitkän ajan korttien suunnitteluun, ja lopulta olin ihan tyytyväinen lopputulokseen. Mallikappaleen olisi voinut tilata, mutta taisi maksaa parikymppiä, joten jätin tilaamatta. Maksuvaiheessa tajusin, että minkä takia hinnat oli niinkin halvat. Halvimmat toimitusajat olivat jotain ihan käsittämättömiä, tyyliin 20-25 arkipäivää. Jos olisin halunnut kortit järkevällä toimituksella, kuten viikon sisään, niin olisi tilauksen hinta ainakin tuplaantunut (suurin piirtein).
No, otin sitten vähän pidemmän ajan tilaukseen kun noilla ei ihan järjetön kiire tuossa vaiheessa ollut. Kortit taisi mennä painoon pari päivää ennen luvattua toimituspäivää ja saapuivat siis juuri oikeana päivänä. Korttien värit ei kuitenkaan ollut samanlaiset kuin nettisivuilla vaan jotenkin erittäin halvan oloiset kortit sain postista.
No, periaatteessahan kaikki kuitenkin meni kuten sovittu mutta henkilökohtaisesti vituttaa tollanen, että se tuotteen hinta pistetään "käsittely- ja lähetyskuluihin", eikä siihen itse tuotteeseen. Todennäköisesti nuo laskevat sen varaan, että kun asiakas on jo käyttänyt aikaa ja vaivaa korttien suunnitteluun, niin eivät enää viitsi lähteä toiseen paikkaan sama työ edessään. Pitäisin kuitenkin rehdimpänä toimintana, että todelliset hinnat ilmotettaisiin heti kättelyssä.
Toinen asia, mikä ärsytti oli korttien laatu. Ei todellakaan sitä, mitä odotin. Seuraavan kerran tilasin toiselta firmalta, jonka hinnat oli jokusen dollarin kalliimmat, mutta palvelu oli suoraselkäistä ja kortitkin näytti hyviltä. Menen siis sinne seuraavankin kerran.
Ja sanotaan nyt vielä, että varmasti olisin voinut toimituskulut selvittää etukäteen ja tilata vielä ne parikymppiä maksavat mallikappaleet, mutta jotenkin sitä naiivisti ajatteli että ton kokonen firma hoitaisi hommansa hyvin. Virheestä oppineena en enää käytä Vistaprintin palveluja mihinkään.
Painotan vielä, että tämä siis Jenkkien Vistaprintistä kokemus. Suomessa piti kerran aikaisemmin kokeilla, mutta jostain syystä päädyin tuolloin toiseen paikkaan.