Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

[Ramchester]

Kiitos arvon palstaveljet @J.Petke ja @pernaveikko Luulin oikeasti että tämä asia oli jo selvä. No odotellaan Telian vastausta.

Eipä Telia-TV:n kautta toimi Ruutukaan ulkomailla, joten ei taida toimia tämäkään.

 

[Varjagi]

Alla linkissä Telian liiga-info.

Liigainfo

Vaikuttaa hyvältä, vihdoinkin tulossa tilannehuone Pasilaan

 

[Pardus]

Olikos niin että tuo Telia TV -sovellus on maksuton palvelu?

On ilmainen. Hyvä sovellus ja toiminut moitteetta, mitä olen sitä tässä marraskuusta lähtien käyttänyt (ensi syksyä jo silmällä pitäen). Tämä tabletilla.

Kännykällä on kuitenkin sellainen ongelma, että tilaamani Ruutu-kanavat eivät näy ollenkaan Telia TV -sovelluksessa. Tabletissa ne näkyvät heti pääsivulla eli Telia TV:n aloitusnäytössä. Lopetin siis suoran tilauksen Ruutu-sovelluksesta ja tilasin Ruutu-kanavat Telia TV -sovellukseen, kun sai yhden kuukauden ilmaiseksi.

Kiitokset Telialle myös ensi kauden sopivasta hinnoittelusta!

 

[archieG]

Eipä Telia-TV:n kautta toimi Ruutukaan ulkomailla, joten ei taida toimia tämäkään.

Ei ole pienintäkään aavistusta mikä on ”Telia-TV”. Ainoastaan olen kiinnostunut siitä miten saan tulevan kauden Telian tuottamat Liiga-lähetykset toimimaan ulkomailla EU:n alueella. @Telia

 

[Pardus]

Ei ole pienintäkään aavistusta mikä on ”Telia-TV”.

Se on se Ruutua vastaava sovellus, josta katsot ensi kaudella Liiga-ottelut. Ellet sitten katso suoraa selaimesta. No silloinkin katsot Telia TV:stä.

https://tv.telia.fi

 

[pernaveikko]

Ei ole pienintäkään aavistusta mikä on ”Telia-TV”. Ainoastaan olen kiinnostunut siitä miten saan tulevan kauden Telian tuottamat Liiga-lähetykset toimimaan ulkomailla EU:n alueella.

VPN:n kautta helposti ja se voikin olla syy radiohiljaisuuteen, vaikka ei se taida olla edes laitonta sitä kautta katsoa. Ei auta kuin odottaa mahdollista vastausta ja viimeistään syyskuussa selviää.

Olisi pelkästään reilua ymmärtää kuinka paljon ulkosuomalaisia on ympäri maailmaa ja olisi kiva saada tietoa miten ajattelitte tämän loistavan uudistuksen ja tulevaisuutenne hoitaa.

Katson pelit joka tapauksessa ja vaihtoehtoja on kolme:

a) Telialta saa vastaavan palvelun kuin Ruudultakin (maksan siitä normihinnan)
b) VPN:n kautta Telian lähetystä (maksan siitä normihinnan + korvaus VPN:sta minkä maksan muutenkin)
c) Venäläisen palvelun kautta Telian lähetystä (siitä ei tarvitse maksaa ja minne edes voisi maksaa)

 

[Pardus]

Miten onnistuu Telian digiboksin käyttäminen kun käytössä on Elisa Viihteen boksi? Voiko telkkariin liittää molemmat, ja katsoa vain lätkän Telian boksilla ja kaiken muun edelleen Elisaviihteeltä? Koska kiinteistöön ei ole saatavilla muuta kuin Elisan kaapeli, ja sen myötä heidän nettiyhteys, niin ei ole vaihtoehtoa siirtyä Telian kaapeliasiakkaaksi.

Olisiko sellainen mahdollista, että luovut Elisa Viihteestä ja katsot jatkossa kaiken TV-sisällön Telian boksilla, jolla näkyy netin kautta myös kaikki tavalliset TV-kanavat? Onko Elisa Viihteessä jotain sellaista mitä Telia TV:ssä ei ole? Ainoa ero on se, että kaikki katsomasi kanavat tulisivat jatkossa netin kautta nykyisen kaapelin sijaan. Täällä on ainakin aiemmin sanottu, että pian julkaistava boksi toimii kaikkien operaattorien nettiliittymillä eli netin voisit tilata jatkossakin Elisalta.

 

[Huml71]

Vai että lähetyksiä yritetään "viihteellistää". Valavuoret ja Rostedtit vaan estradille.

Kuulun varmaan vähemmistöön, kun itseäni puhuttelee parhaiten pelitavallinen keskustelu. Ja kuulun varmasti vähemmistöön myös tässä, kun toivoisin studioon asiantuntijaksi Petteri Sihvosta. Kompensoisi hyvin, jos sinne studioon pitää noita sirkuspellejäkin tuoda esiintymään.

Hinta on kohdallaan. Erityisesti mieltä lämmittää tuo suosikkijoukkueen pelit -paketti, muiden jengien matseja kun ei juuri ollenkaan tule seurattua muuten kuin playoffseissa.

Mites muuten, kun taloni kuuluu Telian antenniverkkoon? Ajaako saman asian kuin tuo Telian kaapeliverkko, että pelit saisi näkymään helpohkosti myös televisiosta, vai tyydynkö tähänkin asti toimineeseen Chromecastiin?

 

[Pardus]

Mites muuten, kun taloni kuuluu Telian antenniverkkoon? Ajaako saman asian kuin tuo Telian kaapeliverkko, että pelit saisi näkymään helpohkosti myös televisiosta, vai tyydynkö tähänkin asti toimineeseen Chromecastiin?

Antenniverkot ovat Digitan ja DNA:n ylläpitämiä. Kännykkäverkot sitten erikseen, joita on Teliallakin. Vaihtoehtosi ovat ensi viikolla julkaistava Telian mediaboksi tai sitten Chromecast.

 

[Huml71]

Antenniverkot ovat Digitan ja DNA:n ylläpitämiä. Kännykkäverkot sitten erikseen, joita on Teliallakin. Vaihtoehtosi ovat ensi viikolla julkaistava Telian mediaboksi tai sitten Chromecast.

Aivan, kiitoksia tästä. Chromecast olkoon siis. Hyvin on toiminut tähänkin asti, joten ongelmia tuskin lienee luvassa.

 

[Tacs]

Eipä Telia-TV:n kautta toimi Ruutukaan ulkomailla, joten ei taida toimia tämäkään.

Tähän on tulossa muutos ainakin mikäli Telia meinaa noudattaa Euroopan komission päätöstä digitaalisten palveluiden siirrettävyydestä (linkki vie Euroopan komission sivuille), mutta muutos koskee ainoastaan EU:n aluetta. Eli huhtikuun alusta lähtien kuluttajalla tulee olla mahdollisuus katsoa kotimaastaan tilaamaansa digitaalista sisältöä myös muualla Euroopassa.

Periaatteessa lähetyksen tulisi siis näkyä ainakin Euroopan sisällä. Muun maailman suhteen pitänee odottaa Telian vastausta asiaan. @archieG @J.Petke @pernaveikko

 

[aurora borealis]

Tämä pitää paikkaansa. Tarkoitus on tarjota mahdollisimman helpot tilausmahdollisuudet, jotta ihmiset voi joustavasti ja helposti ottaa palvelut käyttöön tai halutessaan myös pois. Käytännössä kanavapaketin voi nykyisin lisätä Telia TV -sovellukseen telia.fi sivuille kirjautumalla tai Minun Telia -sovelluksen kautta. Toimii ihan liukukytkimillä ilman ylimääräistä säätämistä, eikä vaadi mitään yhteydenottoja asiakaspalveluun.

Niko / Telia

Toivottavasti tähän samanlaiseen joustavuuteen ja vaivattomuuteen päästäisiin jossain vaiheessa myös kaapeli-TV:n osalta.

Itse olin hiljattain vanhempieni luona toisella paikkakunnalla käymässä ja he asustelevat omakotitalossa Telian monopolialueella. Reissun aikana oli tarkoitus tilata Ruutu+-kanavapaketti, että pääsee Liigan pudotuspelejä ihastelemaan telkusta. Noh aloitin tilausoperaation asiakaspalveluun soittamalla ja aikani jonotusmusiikkia kuunneltuani kysäisin kanavapaketin tilaamiseen liittyvistä käytännönjärjestelyistä omien sivujen chatin kautta. Sieltä jonotuksen jälkeen vastailtiin, että kaikista kätevintä kanavapaketti on tilata lähimmästä Telia Kaupasta.

No ei muuta kuin suunta kohti lähintä Telia Kauppaa, jonne täytyi siltaremontin takia jonotella kiertotien kautta. Itse liikkeessä ei onneksi kovin paljoa jonoa ollut, mutta koska ainoa paikalla ollut myyjä ei oikein hallinnut kaapeliverkon kanavapakettitilausten muuttamista niin hänen täytyi hyvä tovi soitella ympäriinsä, että sopiva henkilö löytyi tekemään tarvittava tilaus puhelimen kautta etänä. Pari tuntia kanavapaketin aktivoitumista piti tämän jälkeen myös kotona odotella.

Loppu hyvin kaikki hyvin ja vaihdettiin samalla jo aikansa palvellut vanha ja kulunut Soneran kaapelikortti uuteen Telian korttiin, mutta jos vertaa tätä nykyistä kaapelikanavapakettien tilausoperaatiota tuohon kauniiseen ajatukseen pelkästä liukukytkimen napautuksesta verkkosivujen kautta niin siihen on vielä jonkin verran matkaa. Netin kautta lähetyksensä striimaaville operaatio on toki paljon nopeampi ja suoraviivaisempi.

Kuulun varmaan vähemmistöön, kun itseäni puhuttelee parhaiten pelitavallinen keskustelu.

Itsekin ilmoittaudun kuuluvaksi samaan vähemmistöön. Nautin kovasti siitä, että pääsee katselemaan ja kuuntelemaan kun asiansa osaavat lätkäasiantuntijat purkavat nähdyn pelin atomeiksi. Toivottavasti tätä meidän edustamaa lätkäyleisöäkään ei vallan unohdeta uudistuksen myötä vaikka sinne jotain uudenlaista viihteellisyyttä tuotaisiinkin mukaan.

 

[pernaveikko]

Eli huhtikuun alusta lähtien kuluttajalla tulee olla mahdollisuus katsoa kotimaastaan tilaamaansa digitaalista sisältöä myös muualla Euroopassa.

Niin joo tämä mistä on ollut puhetta jo kuka tietää kuinka kauan. Ihan Yle Areenasta, kun katsoo uutiset ja urheiluruudun, niin siihen tulee se aivan naurettava välitauko missä kohtaa ei saa ulkomaille näyttää sisältöä.

Siinä ei tietenkään menetä mitään, kun se on vain niitä Ylen tulevia ohjelmia, mutta eihän siinä ole mitään järkeä, että lähetys aina pätkii.

 

[Naakka]

Telia TV -palvelussa on ominaisuus, että pelit tallentuu automaattisesti tällaiseen ohjelmakirjastoon, josta niitä voi jälkeenpäin katsella. Tulevat säilymään tuolla varsin pitkään vielä pelin jälkeen. Tämä sama ominaisuus mahdollistaa sen, että pelin katsomisen voi aloittaa alusta vaikka peli olisikin jo käynnissä. Meidän palvelussa ei ole myöskään vaaraa, että spoilaantuu ottelun tuloksesta, kun valinta aloittaa ottelun katsominen alusta tapahtuu siten, että et näe nykyistä pelitilannetta. Tätäkin ominaisuutta on toivottu paljon.

Niko / Telia

Onko myös kelaustoimintoihin kiinnitetty huomiota?

Ruudun 30sek hyppäykset ovat auttamatta riittämättömät. Sen sijaan Viaplayn 10sek hyppäykset nuolinäppäimillä on jo erittäin toimiva, jälkilähetyksissä saa turhia kelattua pois ilman että jää aina jotain oleellistakin näkemättä.

 

[Väsyneet Kädet]

Eikös ihan vapauden, veljeyden ja tasa-arvon nimissä kannattaisi nämä kysymykset & vastaukset muokata vaikka ketjun avausviestiin? Niin paljon tulee nyt kysymyksiä samoista aiheista. Tekee sinne tiivistyksen faktoista ja avoimista asioista. @Moderaattorit @Telia

 

[Jakub]

Olisiko sellainen mahdollista, että luovut Elisa Viihteestä ja katsot jatkossa kaiken TV-sisällön Telian boksilla, jolla näkyy netin kautta myös kaikki tavalliset TV-kanavat? Onko Elisa Viihteessä jotain sellaista mitä Telia TV:ssä ei ole? Ainoa ero on se, että kaikki katsomasi kanavat tulisivat jatkossa netin kautta nykyisen kaapelin sijaan. Täällä on ainakin aiemmin sanottu, että pian julkaistava boksi toimii kaikkien operaattorien nettiliittymillä eli netin voisit tilata jatkossakin Elisalta.

Jos yhtään luit viestini niin olisit ymmärtänyt. Ainoa säädyllinen tapa saada kunnon nettiyhteys on kaapelia pitkin ja sitä hallinnoi Elisa.Elisan viihteen mukana se tulee joten se on lukittuna siinä. Elisa viihteessä on mys kahden vuoden tallennukset joten ei ihan snekään takia huvita heittää pois, mutta käytännössä 4g nettiyhteys ei täällä alueella toimi yhdelläkään toimittajalla siten että sitä voisi käyttää.

 

[Alfred E Neuman]

Ymmärrän sen, että VPN-keskustelut käydään muualla, mutta saisiko nyt sen vastauksen. Se on joko:

a) Valitettavasti palvelumme ovat käytettävissä vain Suomessa asuville
b) Palvelumme toimivat kaikkialla maailmassa asuinpaikastasi riippumatta

Kumpi se nyt on? Ruutua ei kiinnosta fyysinen sijainti pätkän vertaa ja miksi ihmeessä niitä kiinnostaisi

Tuo radiohiljaisuus asiasta tarkoittaa varmaankin, että ulkomailla, tai ainakaan EUn ulkopuolella, ei Telian kautta kiekkoa näe. Ihme juttu kyllä, ulkomailla asuu kuitenkin n. 300000 Suomen kansalaista eli ihan hyvän kokoinen asiakaskunta. Luulisin, että noista jokusen kymmenen tuhatta palvelun ostaisi.

 

[xkouhiax]

Olen kysynyt tätä samaa viiden sivun välein ja vastausta ei vain kuulu. Joku tässä mättää, koska on täysin selvää, että Niko on kysymyksen nähnyt, mutta jostain syystä ohittaa sen.

Ymmärrän sen, että VPN-keskustelut käydään muualla, mutta saisiko nyt sen vastauksen. Se on joko:

a) Valitettavasti palvelumme ovat käytettävissä vain Suomessa asuville
b) Palvelumme toimivat kaikkialla maailmassa asuinpaikastasi riippumatta

Kumpi se nyt on? Ruutua ei kiinnosta fyysinen sijainti pätkän vertaa ja miksi ihmeessä niitä kiinnostaisi.

Kiitos arvon palstaveljet @J.Petke ja @pernaveikko Luulin oikeasti että tämä asia oli jo selvä. No odotellaan Telian vastausta.

Eipä Telia-TV:n kautta toimi Ruutukaan ulkomailla, joten ei taida toimia tämäkään.

Tappara.co -palstalla Telian Niko on eilen vastannut näin:

"Liigan lähetykset tulee näkymään Telia TV -sovelluksen kautta myös ulkomailla, joten pääsee myös seuraamaan reissussa pelejä."

Eli pitäisi onnistua.

Peukkua tuolle, että avausviestiin voisi koostaa kysymykset ja vastaukset.

 

[wilco]

Luulisin, että noista jokusen kymmenen tuhatta palvelun ostaisi.

Perustuuko arvio johonkin tutkimukseen vai hihavakioon?

Että silleen...

 

[Nelfor]

Kumpi se nyt on? Ruutua ei kiinnosta fyysinen sijainti pätkän vertaa ja miksi ihmeessä niitä kiinnostaisi.

Miksi palveluntarjoajia se ylipäätään kiinnostaisi, kun turhasta geoblokkaamisesta on heille pelkkää haittaa? Käytännössä jokainen palveluntarjoaja käyttää geoblokkia vain siinä tapauksessa, että heillä ei ole sopimusten kautta oikeutta lähettää ulkomailla kyseistä sisältöä. Liigan kohdalla näin ei ole nyt, sekä tuskin on jatkossakaan.

En tiedä miksi Telia ei ole tähän vastannut, mutta itse pidän päivänselvänä, että ulkomaillakin liiga näkyy. Ei Telialla pitäisi tässä olla muuta kuin voitettavaa.

 

[Rod Weary]

Jos yhtään luit viestini niin olisit ymmärtänyt. Ainoa säädyllinen tapa saada kunnon nettiyhteys on kaapelia pitkin ja sitä hallinnoi Elisa.Elisan viihteen mukana se tulee joten se on lukittuna siinä. Elisa viihteessä on mys kahden vuoden tallennukset joten ei ihan snekään takia huvita heittää pois, mutta käytännössä 4g nettiyhteys ei täällä alueella toimi yhdelläkään toimittajalla siten että sitä voisi käyttää.

Minäkin asun Elisan kaapelin alueella, mutta mua ei voisi vähempää kiinnostaa Elisa Viihde. Eikä se sinullekaan ole pakollinen paketti. Saat aivan varmasti netin Elisalta ilman Viihdettäkin. Hinnoittelu toki saattaa olla niin seksikäs, että sen voi ottaa, kun "se maksaa saman joka tapauksessa muutenkin". Kauppakeskusten feissarit yrittävät tuolla joskus argumentoida. Niille riittää kun sanoo, että työnantajaa ei huvita maksaa muuta kuin nettiyhteydestä.

 

[Telia]

Tappara.co -palstalla Telian Niko on eilen vastannut näin:

"Liigan lähetykset tulee näkymään Telia TV -sovelluksen kautta myös ulkomailla, joten pääsee myös seuraamaan reissussa pelejä."

Eli pitäisi onnistua.

Peukkua tuolle, että avausviestiin voisi koostaa kysymykset ja vastaukset.

Nyt tulee niin valtavasti kysymyksiä joka suunnalta ja näihin pyritään kaivamaan vastauksia mahdollisimman pian. Avaan tämän kokonaisuudessaan, kunhan saadaan varmistus EU ja EU:n ulkopuoliset maat. Näissä voi olla jotain eroavaisuuksia, joten malttakaa pieni hetki. Palaan tähän heti, kun saan vastauksia :)

Niko / Telia

 

[Telia]

Toivottavasti tähän samanlaiseen joustavuuteen ja vaivattomuuteen päästäisiin jossain vaiheessa myös kaapeli-TV:n osalta.

Itse olin hiljattain vanhempieni luona toisella paikkakunnalla käymässä ja he asustelevat omakotitalossa Telian monopolialueella. Reissun aikana oli tarkoitus tilata Ruutu+-kanavapaketti, että pääsee Liigan pudotuspelejä ihastelemaan telkusta. Noh aloitin tilausoperaation asiakaspalveluun soittamalla ja aikani jonotusmusiikkia kuunneltuani kysäisin kanavapaketin tilaamiseen liittyvistä käytännönjärjestelyistä omien sivujen chatin kautta. Sieltä jonotuksen jälkeen vastailtiin, että kaikista kätevintä kanavapaketti on tilata lähimmästä Telia Kaupasta.

No ei muuta kuin suunta kohti lähintä Telia Kauppaa, jonne täytyi siltaremontin takia jonotella kiertotien kautta. Itse liikkeessä ei onneksi kovin paljoa jonoa ollut, mutta koska ainoa paikalla ollut myyjä ei oikein hallinnut kaapeliverkon kanavapakettitilausten muuttamista niin hänen täytyi hyvä tovi soitella ympäriinsä, että sopiva henkilö löytyi tekemään tarvittava tilaus puhelimen kautta etänä. Pari tuntia kanavapaketin aktivoitumista piti tämän jälkeen myös kotona odotella.

Loppu hyvin kaikki hyvin ja vaihdettiin samalla jo aikansa palvellut vanha ja kulunut Soneran kaapelikortti uuteen Telian korttiin, mutta jos vertaa tätä nykyistä kaapelikanavapakettien tilausoperaatiota tuohon kauniiseen ajatukseen pelkästä liukukytkimen napautuksesta verkkosivujen kautta niin siihen on vielä jonkin verran matkaa. Netin kautta lähetyksensä striimaaville operaatio on toki paljon nopeampi ja suoraviivaisempi.


Itsekin ilmoittaudun kuuluvaksi samaan vähemmistöön. Nautin kovasti siitä, että pääsee katselemaan ja kuuntelemaan kun asiansa osaavat lätkäasiantuntijat purkavat nähdyn pelin atomeiksi. Toivottavasti tätä meidän edustamaa lätkäyleisöäkään ei vallan unohdeta uudistuksen myötä vaikka sinne jotain uudenlaista viihteellisyyttä tuotaisiinkin mukaan.

Onpas ollut kieltämättä hankalan tuntuinen retki saada kortti toimintaan. Vaikea sanoa näillä tiedoilla, että mikä tässä on ollut haasteena. Käytännössähän kanavapaketin tilaaminen onnistuu telia.fi sivujen kautta, mikäli asiakkaalla on aktiivinen kortti jo olemassa. Mikäli pitää saada uusi kaapelikortti ja siihen kanavat, niin onnistuu meidän asiakaspalvelusta jolloin kortti tulee postin kautta. Toinen vaihtoehto on sitten noutaa kortti liikkeestä, jolloin sen saa heti mukaan ja palvelut käyttöön. Kanavien aktivoituminen kaapeliverkossa ottaa aikaa maksimissaan sen pari tuntia, jotta kortti saa signaalin.

Niko / Telia

 

[Hereworth]

Näkyvätkö pelit siis jatkossa vain sovelluksen kautta, vai onnistuuko vielä ihan selaimessa katsominen @Telia

 

[Mr.X]

"Kiekkokenttä ottanut itsensä liian vakavasti"

"Emme aio tehdä journalismia"

Kovilla ammutaan heti alkajaisiksi. Klassinen älyn lasku saattas olla ensimmäinen arvio näistä. Toki, kunnon rempseällä sisällöllä haalinevat tilaajia ja ihmisiä puolelleen. Toisaalta, näiden lausuntojen jälkeen kritiikin kärki on tuohon suuntaan. Sanoman tuotteeseen verrataan jne.

Onko Telia vain tahdoton sarjan kiillottaja, sen jälkeen kun edellinen on ollut suht kriittinenkin? Tuota ei pääse karkuun.

Näinhän tässä tulee käymään. Se on jo nyt kerrottujen tietojen valossa ihan selvä juttu. Surullista. Liigan kanssa sovittu, että sarjaa promotaan hymyssä suin, haalitaan lisää katsojia mahdollisimman positiivisella otteella. Kritiikkiä Liigaa tai sen toimintaa kohtaan ei esitetä, siitä kun voi tulla paha mieli jollekin.