Nokia – jättiläinen huojuu?

[Astna One]

Marko Ahtisaari kertoo Tietoviikossa iPhonen antiikkisesta käytettävyydestä

Juuri tällaista amerikkalaistyylistä markkinointia Nokia on tarvinnut jo pitkään. Sen sijaan että keskityttäisiin pelkästään omien tuotteiden vahvuuksiin, mainitaan myös kilpailevien tuotteiden heikkouksia. Näinhän mm. Apple on tehnyt jo pitkään omissa tuotejulkistustilaisuuksissaan.

Ahtisaaren haastattelu tottakai kirvoitti kommentteja mm. Applen fanipojilta, mutta Ahtisaari puhuu totta. Ja nyt kun Nokialla on todellinen tuote eikä mitään ns. vaporwarea, on sopiva hetki antaa kyytiä kilpailevan firman tuotteelle.

Jos tarkastellaan Nokian markkinointia muutaman viime vuoden ajalta, jolloin Android ja iPhone ovat jyränneet, Symbianin maine meni täysin maanrakoon mm. siitä syystä että Nokia oli omassa markkinoinnissaan täysin passiivinen. Nokia vain otti iskuja vastaan, sen sijaan että olisi yrittänyt itse iskeä lainkaan takaisin.

Erityisesti jenkkimarkkinoilla tuollainen passiivinen taktiikka ei vain toimi. Toki Symbian oli varsin huono käytettävyydeltään, eikä Vanjoen halu Symbianissa pysymiseen olisi enää auttanut kun kyseisen käyttiksen maine oli täysin mennyttä, vaikka päivitysten myötä käytettävyyttä onkin saatu paremmaksi.

Näin varmaan Symbianin parissa työskennelleiden mielestä. Samaan aikaan tosimaailmassa Symbian esittäytyi kuluttajille - siis niille, jotka oikeasti päättävät onko tuote menestys vai ei - hitaana, epävakaana, epäkäytettävänä, epäloogisena ja rumana.
...
Vanjoen pihalla olosta kertoo se, että mies uskoi yhä Symbianiin lähtönsä kynnyksellä. Silloin olisi pitänyt jo hälytyskellojen soida - olisi oikeastaan pitänyt soida jo paria vuotta aiemmin - mutta kun näin ei käynyt, ollaan tässä.

Nokian sisällä Symbianiin tuhlattiin uskomattoman paljon resursseja. Samaan aikaan muut kuin Symbian-yksiköt kamppailivat rajallisten resurssien kanssa, mutta Nokian johtajisto tunki Symbianin kehitykseen uskomattomat määrät rahaa. Saatuihin tuloksiin verrattuna tuo rahan dumppaaminen Symbianiin oli iso virhe.

Tuo Symbianin pöhöttyneisyys tuli lopulta ilmi mm. siinä, että aikataulut eivät pitäneet eikä porukka ottanut hommaa tarpeeksi tosissaan. Kun firman johto antaa kaikki määrärahat mitä pyydetään, homma levisi lopulta reisille.

Esimerkki huonosta yrityskulttuurista Symbian-yksikön sisällä on N8:n päivitys jossa luvattiin mm. parempi selain. Alunperin sen piti tulla joulukuussa 2010 eli 3 kk puhelimen myyntiintulon jälkeen, lopulta Anna-päivitys julkaistiin yli puoli vuotta myöhemmin.

 

[varjo]

Swype, joka näköjään on saatavissa ilmaiseksi Noksuihin, miksei siitä puhuta.
Jos softa on ilmainen, miksi helvetissä sitä ei laiteta esiasennuksena ja aleta rummuttamaan todenteolla kosketusnäyttöpuhelinten tekstinsyötön uutta aikaa yms. (ei se toki Nokian oma softa ole, mutta se nyt ei ole Appleakaan haitannut mainospuheissa). Koska ainakin omalla kohdalla Swype muutti täysin näkemyksen kosketusnäyttöjen tekstinsyöttökyvystä ja nykyään sitä oikeastaan jopa kirjoittelee mielellään meilejä yms. tuota käyttäen.

 

[scholl]

Marko Ahtisaari kertoo Tietoviikossa iPhonen antiikkisesta käytettävyydestä

Juuri tällaista amerikkalaistyylistä markkinointia Nokia on tarvinnut jo pitkään. Sen sijaan että keskityttäisiin pelkästään omien tuotteiden vahvuuksiin, mainitaan myös kilpailevien tuotteiden heikkouksia. Näinhän mm. Apple on tehnyt jo pitkään omissa tuotejulkistustilaisuuksissaan.

Nauratti tuo otsikko ihan sikana jossakin toisaalla, kun luulin, että kyseessä on Martti Ahtisaari. Se olisi ollut hyvää Suomi-kuvan kohotusta, kun entinen Presidentti olisi sanonut Applen olevan hanurista.

Jos tarkastellaan Nokian markkinointia muutaman viime vuoden ajalta, jolloin Android ja iPhone ovat jyränneet, Symbianin maine meni täysin maanrakoon mm. siitä syystä että Nokia oli omassa markkinoinnissaan täysin passiivinen. Nokia vain otti iskuja vastaan, sen sijaan että olisi yrittänyt itse iskeä lainkaan takaisin.

Tuohan on perusinsinöörimeininkiä. Turha kertoa mitään, koska toiset insinöörit, joita olettavat asiakkaiden olevan, tietävät jo ne asiat muutenkin. Ei mitään buzzia yritettykään luoda. Siihen päälle se kulttuurissa, jossa mitään Jobsin tyylistä valovoimaista keulahahmoa ei samalla tavalla saanut syntyä, vaan esim. Ollila suostui lähinnä vain haastatteluihin, jos koko johtokuntaa haastatellaan. Toki silloin yksi mies on helpompi korvata, kun ei olla yhden miehen varassa, mutta silloin ollaan myöskin 100% niiden tuotteiden teknisten ominaisuuksien varassa, eikä mitään Applen tyylistä kulttia pääse syntymään.

Nokian sisällä Symbianiin tuhlattiin uskomattoman paljon resursseja. Samaan aikaan muut kuin Symbian-yksiköt kamppailivat rajallisten resurssien kanssa, mutta Nokian johtajisto tunki Symbianin kehitykseen uskomattomat määrät rahaa. Saatuihin tuloksiin verrattuna tuo rahan dumppaaminen Symbianiin oli iso virhe.

Samoin yritysostoihin pumpattiin reilusti rahaa. 2009 syksyllä olin kuuntelemassa, kun joku Nokian niistä asioista vastaava tyyppi piti esitelmää ja hän oli täysin pihalla. Tuli sellainen kuva kuin mikä Rytsölästä jäi eli kun rahaa on niin sitä mällätään mihin sattuu niin kauan kuin sitä on. Miksi muuten esim. Marko Ahtisaaren firma ostettiin ja mihin perustuu se kauppasumma? Tuntuu aivan huuhaaputiikilta, jolla ei pitäisi olla juuri mitään arvoa Nokialle.

 

[lihaani]

Elopilta todella nohevaa toimintaa tähän mennessä. Osakkkeiden arvo sulanut puoleen ja Meego projekti jonkun Windowssin tieltä ajettiin alas. Varsinkin kun ainoaksi jäävä Meego puhelin N9 on aivan helvetin hieno laite. Sen uskallan parin päivän räpläyksen jälkeen sanoa. Vaikka Nokian maine on ryvetetty pohjamutiin, niin kallista n9:iä myydään kuin saippuaa ja tehdas ei ennätä toimittaa luureja kauppoihin.

En millään jaksa uskoa, että Windows-puhelimet aiheuttavat semmoista wau-efektiä kuin N9 ensi kokeilussa. Pahimmillaan ihmiset ajattelevat, että eihän tämä windowsluuri pärjää sulavuudessaan ja ergonomiassaan alkuunkaan monia ihastuttaneelle N9:lle.

Entäs sitten Elop! Millä bisnesjärjellä erinomaisesti lypsävä lehmä kannattaa tappaa?

edit: Kirjoitin tämänkin viestin N9:llä.

 

[palle fontän]

Miksi muuten esim. Marko Ahtisaaren firma ostettiin ja mihin perustuu se kauppasumma? Tuntuu aivan huuhaaputiikilta, jolla ei pitäisi olla juuri mitään arvoa Nokialle.

No eipä sillä mitään arvoa olekaan, kun vuosi oston jälkeen Nokia ilmoitti, että palvelua ei jatkokehitetä. Noh, saatiin säällistä englantia puhuva suomalainen henkilö takaisin palkkalistoille.

 

[KPL]

En millään jaksa uskoa, että Windows-puhelimet aiheuttavat semmoista wau-efektiä kuin N9 ensi kokeilussa. Pahimmillaan ihmiset ajattelevat, että eihän tämä windowsluuri pärjää sulavuudessaan ja ergonomiassaan alkuunkaan monia ihastuttaneelle N9:lle.

Nuo N9:n kuoret tulee ainakin johonkin näistä uusista wphoneista. Sisusta toki sitten erilainen.

 

[Johannes]

Nokia syyskampanja
Osta Nokian uusi Symbian-älypuhelin, niin saat puolen vuoden ajan SK-, TM- tai Anna-lehdet kotiin kannettuna.

Huomenna klo 13 sitten nähdään miten Nokia pärjäsi heinä-syyskuussa 2011 ja mitkä ovat tulevaisuuden näkymät, kun Nokia julkistaa taas osavuosikatsauksen. Applen iPhone-myynnin lievä takkuaminen nosti vähän odotuksia Nokian osalta, mutta vain vähän ja kuka nyt menneisyydestä enää niin kovin kiinnostunut on, kun uusi neljännes ja uudet kujeet, wp-puhelimia pukkaa pian myyntiin.

 

[eh]

Itse taasen näkisin että Vanjoki on asian ytimessä.
Meego on pätevä käyttis, joka paremmalla hypetyksellä ja nopeammalla julkaisutahdilla (jos esim. N9 olisi saatu ulos jo esim. viime syksynä) olisi voinut aivan hyvin haastaa Androidin ja iOS:n.

Ongelmahan onkin se, ettei Nokialla ollut rahkeita nopeampaan julkaisutahtiin. Kun ei osaa tehdä softaa, on ehkä ihan hyvä ulkoistaa sen tekeminen jollekin joka osaa. Tiedä sitten, kuinka hyvä valinta MS oli kumppaniksi...

 

[Tuamas]

Ongelmahan onkin se, ettei Nokialla ollut rahkeita nopeampaan julkaisutahtiin. Kun ei osaa tehdä softaa, on ehkä ihan hyvä ulkoistaa sen tekeminen jollekin joka osaa. Tiedä sitten, kuinka hyvä valinta MS oli kumppaniksi...

Näkisin että Nokialla on vain panostettu väärään hevoseen.
Se mitä olen kuullut ja lukenut Symbianin kehitykseen syydetystä rahamäärästä, uskon että jos oltaisiin ajoissa siirretty panostuksen pääpainopiste Meegoon, olisi tulos ollut jotakin ihan muuta kuin nykyinen tilanne.

 

[Johannes]

Nokia 800 SeaRay press shots emerge | wpcentral | Windows Phone News, Forums, and Reviews
Kuvia viikon päästä julkaistavasta Nokia SeaRay 800-puhelimesta.

 

[varjo]

Kappas, Empire strikes back. Älypuhelinmyynti tippui sinänsä odotetusti, mutta katsotaas kun saa lukuja pureksittua auki enemmän, nyt on kaikki vähän jumissa.

 

[Jättikukko]

Tuloshan oli odotuksiin nähden odotetun loistava :) Nokia raketoi pörssissä. Nyt kaikki palstalaiset taskut täyteen Nokiaa!

 

[Johannes]

Nokia julkaisi helpottavan Q3 2011. En puhuisi vielä mistään vastaiskusta. Ehdoton valopilkku oli Nokian dual-sim puhelinten myynti, joita meni kaupaksi 17,9 miljoonaa Nokialta jälleenmyyjille ja varmaan myös loppuasiakkaille. Nokia myi yhteensä 106,6 miljoonaa puhelinta jälleenmyyjille, joista 89,8 miljoonaa halpapuhelinta ja 16,8 miljoonaa älypuhelinta. Puhelinten keskihinta oli 51 (62) euroa, älypuhelinten 131 (142) euroa ja halpapuhelinten 32 (36) euroa. Tämä nyt puhelinpuolesta. Nokia etenee kohti muutosta ja nyt pörsiikurssi kiittää 10%:n nousulla ja on n. 4,94 euroa.

Edit. Vastaisku on menestyksekäs WP-puhelinten julkistaminen ja myynti, kun se alkaa. Nyt pelataan vielä aikaa vanhoilla korteilla, kuten Symbian ja menestyminen halpapuhelimissa, jotka ovat hyviä juttuja, en kiellä.

 

[varjo]

Vastaisku suhteessa siihen että Nokian konkurssia on povattu kohta pari vuotta ja vieläkään Nokia ei suostunut tekemään aidosti tappiota siinä missä moni muu firma on ollut sillä tiellä vuosien varrella.

Älypuhelinmyynti pysyi sinänsä vakiona edelliseen kvartaaliin nähden huolimatta kesäkaudesta, tuo sinänsä lupaa hyvää Q4:lle kun mukaan tulee N9-myynti kovalla katteella+mahdolliset pienet win-myynnit.


Tosin Apple-rahaa en löytänyt tuloksesta, maksetaankohan se sitten kertakorvauksina vuosittain eikä kvartaaleittain?

 

[eh]

Se mitä olen kuullut ja lukenut Symbianin kehitykseen syydetystä rahamäärästä, uskon että jos oltaisiin ajoissa siirretty panostuksen pääpainopiste Meegoon, olisi tulos ollut jotakin ihan muuta kuin nykyinen tilanne.

Itse en usko, että mikään rahamäärä olisi pystynyt neutralisoimaan, saati sitten ylittämään byrokratian ja paikallisen optimoinnin (l. sisäisen kilpailun) aiheuttamaa haittaa.

Maemo-kehitys toimi niinkin hyvin osittain juuri siksi, että siihen ei syydetty loputtomia määriä rahaa ja ihmisiä, vaan se sai toimia ikäänkuin pinnan alla. Toki vastapainona puhelinominaisuuksien lisääminen tabletteihin kesti muutaman vuoden liian pitkään, kun niiden ei haluttu kilpailevan firman virtahevon kanssa (Symbian).

 

[Johannes]

Nokia N9 review -- Engadget
N9 saa paljon kehuja. Ainoa moite on se, että MeeGo on kuoleva käyttöjärjestelmä ja se mietityttää arvostelijaa.

 

[Mike]

Nokia N9 review -- Engadget
N9 saa paljon kehuja. Ainoa moite on se, että MeeGo on kuoleva käyttöjärjestelmä ja se mietityttää arvostelijaa.

Ei kauheasti yllätä. Viikon käytön jälkeen Desire HD ja N8 tuntuvat täysin mahdottomilta tapauksilta. Ylivoimaisesti paras mobiililaite ikinä - tietysti harmittaa että tää on nyt varmaan tässä eikä mitään mullistavia uusia keksintöjä ole tulossa, vaikka jonnekin muualle tulisikin.

 

[vilpertti]

N9:lle tuli tuossa jo hyvä (vaikkakin epävirallinen) spotify-clientti eli kaikki tärkeimmät softat on kasassa.

 

[J.Petke]

N9:lle tuli tuossa jo hyvä (vaikkakin epävirallinen) spotify-clientti eli kaikki tärkeimmät softat on kasassa.

Mielenkiinnosta haluan tietää mitkä sinun mielestäsi ovat nuo tärkeimmät softat?

 

[LaTe_Show]

Miksi Nokia alunperin ilmoitti, että Meegolla tulee vain yksi puhelin eli tuo N9? Miksei kerrottu vain, että Nokia aloittaa yhteistyön Mikkisoftan kanssa?

Koska Meego-diili tehtiin täysin eri aikaan kun tuo MS-diili. Siksi.

Meego-diilin aikana ei ollut vielä mitään tietoa Elopista tai MS:sta ja Nokia täytti vähimmäisvaatimuksen tuosta Meego-diilistä julkaisemalla virallisesti yhden puhelinmallin ja siten välttäen sopimusrikkomuksen ja penaltin. Samalla Nokia välitti sopimusrikkomuksen MSn suuntaan julkaisemalla tuon N9 ennen ensimmäistä MS-luuria. Ganz einfach.

 

[vilpertti]

Mielenkiinnosta haluan tietää mitkä sinun mielestäsi ovat nuo tärkeimmät softat?

Sähköposti, selain, kalenteri, facebook, youtube, twitter, spotify, musiikki- ja videosoittimet, navigointi.

Nuo nyt on ne tärkeimmät sovellukset varmasti valtaosalle älypuhelimen käyttäjistä. Lisäksi pari erikoissovellusta jokaiselle oman maun mukaan.

Uutispuolihan tuossa tulee kaikista kännyköistä parhaiten esille suoraan vaikka RSS-feedeistä eventtiruudulle. Samaan virtaan mm. facebookin ja twitterin kanssa.

 

[J.Petke]

Sähköposti, selain, kalenteri, facebook, youtube, twitter, spotify, musiikki- ja videosoittimet, navigointi.

Juu kieltämättä tuossa on kaikki tarpeelliset paitsi podcast-aplikaatio ja nettiradio. Onko musiikkisoitin/hallintaohjelma samanlainen kuin nokialaisilla yleensä?

N9 on ehdottomasti sellainen puhelin minkä haluaisin lainaan pariksi viikoksi. Hieno uusi tapa käyttää puhelinta ja puhelin itsessäänkin on erittäin tyylikäs.

N9:ssä on se hyvä puoli, että vaikka Nokia ei sitä enää kehitä niin Meegolle löytyy kyllä kasa propellipäitä ketkä voivat tuon käyttiksen viedä uusiin sfääreihin. Eli kehitys ei välttämättä lopu vaikka firma sen lopettaisikin. Toivottavasti joku koodaisi tuon Harmattanin myös HTC HD2:llekin niin pääsisi testaamaan.

 

[vilpertti]

Juu kieltämättä tuossa on kaikki tarpeelliset paitsi podcast-aplikaatio. Onko musiikkisoitin/hallintaohjelma samanlainen kuin nokialaisilla yleensä?

Podcast-sovelluksiakin on tietysti kauppa täynnä, ilmaiseksi.

Tuosta saa jonkunlaisen idean varmasti musiikkisoittimesta: http://www.youtube.com/watch?v=KxzYEjUlrWQ

 

[Teddy_H]

No niin tytöt ja pojat. Jännän äärellä ollaan. Elop aloittaa tuota pikaa keynoten Nokia World tapahtumassa. Odotuksissa uudet WP7-puhelimet. Monesta lähteestä noita on jo vuodettu mutta kohta (toivottavasti) nähdään laitteet kokonaisuudessaan.

EDIT. Stream tapahtumaan: Nokia World 2011

 

[varjo]

Hmm, vähän juttuja tulkiten voi kai olla niin että Swype on esiasennuksena kaikissa uusissa puhelimissa, eli ainakin jotain tekevät "oikein".

Mutta nyt pitää odottaa sitä kriittistä tietoa eli milloin, ei niin että win-puhelinten ostaminen kiinnostaisi tippaakaan mutta osakkeen kannalta..

Lisäksi samaan aikaan LG ilmoitti taas tehneensä tappiota, alkaa tuo Android-kenttä selvästi kärsimään kilpailusta mutta onko se sitten myös Nokian kohtalo jos useampikin valmistaja hyppää Win-kelkkaan. Epäselväksi jää mitä Nokia hyötyy siitä että se joutuu tekemään yksinomaan Win-puhelimia mutta ei toisaalta saa yksinoikeutta windows-käyttikseen.