Tapahtui yllätys. Eli tässä asiaa selviteltyään soittivat soneralta tänään. Nimelläni ei ole mitään tietoa/tilausta missään. Itselläni kuitenkin tilausvahvistus sähköpotstissa. Asiakaspalvelija ilmoitti, että en ole ainut, jolle on näin käynyt. Yllättävää taas soneralta, että järjestelmät kusevat.
Kai näitä tapauksia löytyy joka firmasta. Tämän hetken tilanteesta on sanottava, että olen ollut tyytyväinen DNA Laajakaistaan. Vuosi on mennyt, eikä tule mieleen kuin yksi puolen päivän katkos parin viikon takaa. Laskutuskin ollut ihan ok, joskus DNA:n laskut ovat tarkistettavaa luokkaa. Puhelinliittymän kanssa ainakin tuli jotain mystisiä varjolaskuja kuukausia operaattorin vaihdon jälkeen....
Oma rasittavin kokemukseni on Elisakaupasta Tampereelta. Asentaja ei tullut sovittuna aikana, soitin Elisalle, asentaja oli yksinkertaisesti unohtanut hommansa. Kovasti pahoitellen jamppa sitten saapui tontille, no ei kai siinä, ihmisiähän tässä ollaan. Hyvä mieli jäi siitä, että soitin perään, koska muuten ei olisi tullut ehkä ihan lähiaikoina. Olisi käynyt kuten yllä mainittiin, viikon parin päähän uusi aika.
Sitten alkoivat asennustyöt. Jamppa teki kaiken oikein, mutta mitään ei tapahtunut tietokoneessa, ei yhteyttä nettiin. Vika ei ollut minun luonani, ei asentajassa, vaan joku juttu siellä palveluntarjoajalla. Puhelimessa kollegoidensa kanssa asentajakin jo sanoi, että koittakaa nyt saada homma toimimaan, kun tässä on asiakkaalle viivettä tehty muutenkin.
Nykyisessä osoitteessani valinnanvaraa on lähinnä liikkuvassa laajakaistassa, kiinteänä tuskin hommaan mainitusta yhteisöstä enää edes puhelimen kuoria.