JZZ kirjoitti:
Kyllä me kovasti haluttais säätää sun nettiäs huomenna, mut kun perkeleet ei päästä meitä töihin itsenäisyyspäivänä. Ja ylitöitäkin on kielletty tekemästä, vaikka suurin osa asiakkaista pitääkin itsestäänselvyytenä että heitä palvellaan normaalin työajan ulkopuolella.
Ei sitä huomenna tarvitse säätää, vaan se olisi pitänyt tehdä jo ajat sitten, siksi otinkin yhteyttä uudemman kerran. Osannet kertoa vastauksen myös tähän mieltäni askarruttaneeseen asiaan.
Alunperin lähestyin Elisaa sähköpostitse, tiedän se ei ole paras mahdollinen keino, mutta tuumasin, että sopii minulle tässä tapauksessa aivan hyvin.
Vastaus tuli sitten viikon päästä pahoitteluiden kera. Siinä kerrottiin, että nopeudennosto onnistuu kyllä, mutta tarvitsemme puhelinnumerosi, jotta voimme ilmoittaa tekstiviestitse, kun uusi yhteysnopeus on käytettävissä. Tässä kohtaa tein virheen, en jostain syystä ollut huomannut tätä viestiä ja vastasin siihen muutaman päivän viiveellä.
Oliko tosiaan niin, että nopeudennosto oli jäissä, koska Elisalla ei ollut puhelinnumeroani? Ja sitäpaitsi onhan sitä varmaankin kysytty aikoinaan liittymäsopimusta tehdessä.
Käyttämällä mielikuvitusta voisi toki kehittää esimerkiksi semmoisen teorian, että oli, koska silloin olisin joutunut maksamaan kalliimpaa hintaa, mutta käyttämään vanhaa nopeutta, koska en olisi tiennyt buutata modeemiani.
Ja nämäkin säädöt poislukien nopeudennostoon menee silti näköjään useita arkipäiviä. En minä tarkalleen ottaen tiedä mitä kaikkia toimenpiteitä se vaatii, mutta tässä olisi varmaankin kehittämisen paikka.