Löytyykö tietokone-experttejä?

[Doaner]

Ostettiin joku kuukausi sitten Fujitsu-Siemens läppäri Expertistä. Koneessa on Windows Vista ja nyt kone kaatui kokonaan, eikä suostu toimimaan sitten millään. Normaalisti käynnistettäessä tulee Windowsiin siirryttäessä sininen ruutu, joka häviää yhtä nopeasti kuin ilmestyykin. Siinä luki crash dumb tsjp.

Kone kaatui itsekseen ja siinä on tilaa, se on ihan uusi jne., eli sen puoleen ei pitäisi olla ongelmia. Yritettiin viedä kone takuuhuoltoon, mutta Expertin paskiaiset lykkäsivät kouraan helpdesk numeron josta saa apua.

No soitettiin sitten asiakaspalveluun jossa neuvottiin painamaan F8 tietokoneen käynnistyessä ja valita "korjaa tietokone". Sen jälkeen Windows alkaa lataamaan tiedostoja, mutta sitten ilmestyy sininen ruutu ja valkoista tekstiä, jossa neuvotaan käynnistämään kone uudelleen jos ikkuna tulee ensimmäisen kerran ruutuun tai jos ikkuna tulee uudelleen niin pitäisi jotain BIOS hommia säätää. Kuten tekstistä huomaa, on meikäläinen aivan kujalla koko paskan kanssa. Manuaalin mukaan tuon sinisen ikkunan sijaan pitäisi alkaa Windowsin asennus uudestaan, mutta näin ei siis käy. Mikä neuvoksi?

• Mistä helvetistä kaatuminen johtui? Syy Vistassa?
• Miten sen saa korjattua?

APUVA!

 

[JypFabu]

Ostettiin joku kuukausi sitten Fujitsu-Siemens läppäri Expertistä.
APUVA!

Tyypillinen F-S tuote, jossa tyypillinen F-S vika, kovo paskana. Kun on uusi verme, pura kauppa ja hommaa toinen merkki. Tunnetusti fujitsun huolto on kertakaikkisen toimimaton ja asiakaspalvelu paskaa, että jaksamista vaan jos joudut yrittämään säätöä takuukorjaukseen.

Joskus ennenkin vissiin täällä varotellu tästä fujitsu meiningistä, itselle tuli eteen tehtaalla väärin kasattu romu, jonka emo oli kärvähtänyt tämän takia, eipä menny takuuhuoltoon ja kun asiakkaan pyynnöstä uhkasin kuluttaja-asiamiehellä, vastaus oli että siitä vaan ei paljon kiinnosta.

Ilmainen neuvo: Välttäkää tätä paskaa, jos ette kaipaa riesaa.

 

[CaGe]

• Mistä helvetistä kaatuminen johtui? Syy Vistassa?
• Miten sen saa korjattua?

APUVA!

Kun ruutuun ilmestyy ns. bluescreen ovat asiat vituillaan. Ei ole välttämättä aina kovalevy korruptoitunut kuin edellinen kirjoittaja viseerasi mutta ikävän usein tämä on ongelmana. Ehdoitan että käynnistät koneen uudelleen juuri F8:n kautta niin kuin help deskistä neuvoivat. Kun tietokone jumittuu tuohon siniseen ruutuun niin siinä lukee nämä perus diipa-daapat käynnistä uudestaan, runkkaa BIOS:ia, mutta näistä on harvoin apua. Se mikä mikä kiinnostaa tästä on ns. ongelma koodi, yleensä mallia 0x00140039 etc.

Tämä on se pätkä joka tarkentaa ongelmaa, jotta tietää mitä pitäisi tehdä mikäli jotain on tehtävissä. Tuon pätkän kun syötät joko Googleen, tähän ketjuun tai vaikkapa Microsoftin Support sivulle niin olet viisampi.

En syyttäisi Vistaa, olen todistanut näitä XP:ssäkin aika paljon. Käsittäkseni yleisin bluescreenvittuilu on juuri jonkun paskantärkeän system tiedoston puuttuminen tai kovalevyn totaalinen korruptoituminen (Somalia, Burma etc.).

 

[er_bai_wu]

En syyttäisi Vistaa, olen todistanut näitä XP:ssäkin aika paljon. Käsittäkseni yleisin bluescreenvittuilu on juuri jonkun paskantärkeän system tiedoston puuttuminen tai kovalevyn totaalinen korruptoituminen (Somalia, Burma etc.).

Tapaukset ovat kovasti yksityiskohtaisia, mutta minä voin kokemuksesta sanoa, että Vista on kuin JasGripen; kaikki koneeseen tulevat päivitykset tekevät sitä yhä vain epästabiilimmaksi.

Itselläni on Asuksen uusi kone, jossa vika oli lähes identtinen (kone alkoi tehdä bootlooppia), tosin Vistan sai asennettua uudelleen ilman ongelmia juurikin tuolla samalla metodilla. Olin jo laittamassa konetta huoltoon, mutta toisaalta mikään ei tuntunut olevan rikki. Vika ei kuitenkaan ollut kovalevyssä, vaan huonosti kirjoitetuissa ajureissa ja Vistassa; Vista takkusi ja kaatuili, kunnes päivitin BIOSin alaspäin aiempaan versioon (uusi aiheutti ongelmia), emolevyn (Intel) Matrix Storage Managerin uuteen versioon ja vielä ATIn eli näytönohjaimen ajurit uusimpaan versioon, joka ei ollut edes varsinaisesti tähän 1gb:n näyttömuistiin sopiva(!). Tämän jälkeen poistin Vistasta regeditistä joitain paramatrejä, joiden takia Vista yritti jotenkin käyttää useampaa kovalevyä yhtäaikaa, vaikka koneessa oli vain yksi. Näin ollen vika oli melkoinen kombo muuttujia, joita ei millään saa korjattua ilman em. toimenpiteitä. Ohjeet löysin jonkun neron postaamina Asuksen kotisivuilta käyttäjäforumilta, ts. edes laitevalmistajan nörtit eivät olleet tätä vaihtoehtoa löytäneet, vaan yksittäinen käyttäjä, jolla oli sama ongelma.

Summa summarum, älä ikinä oleta muuta kuin että Vista on suurella todennäköisyydellä ainakin osasyy ongelmiin. Toisaalta kun kone on uusi ja se ei toimi, niin kaupan saa purkaakin, jos konetta ei saa korjattua. Fujitsun huollosta en osaa sanoa mitään.

Ai niin, Asuksen helpdesk sanoi minulle heti, että kone huoltoon ja Microsoft pesi hommasta kätensä, koska kuulemma he vain myyvät lisenssit valmistajille (lue: Asus); laitevalmistajat tekevät niihin käyttiksiin vielä omia juttujaan, joka vain lisää muuttujia niistä ihanneparametreistä, jonka mukaan Microsoft on Vistan suunnitellut toimimaan. Tulokset ovat tunnetun huonot.

 

[Eddie]

Ai niin, Asuksen helpdesk sanoi minulle heti, että kone huoltoon ja Microsoft pesi hommasta kätensä, koska kuulemma he vain myyvät lisenssit valmistajille (lue: Asus); laitevalmistajat tekevät niihin käyttiksiin vielä omia juttujaan, joka vain lisää muuttujia niistä ihanneparametreistä, jonka mukaan Microsoft on Vistan suunnitellut toimimaan. Tulokset ovat tunnetun huonot.

Mainittakoon, että OEM lisenssit Windowsiin, jollaisen nämä uudet koneet usein (lähes aina) sisältävät, jos siinä on Windows esiasennettuna, eivät sisällä tukea Microsoftilta. Tuki niissä on myös Windowsiin laitevalmistajalla. Laitevalmistajat usein haluavat tämän unohtaa, vaikka se heille selvää onkin. Oem lisenssithän ovat reilusti halvempia kuin retailit, siksipä niitä niihin koneisiin laitetaan. (Sinänsä ne ovat täysin samanlaisia kuin retail versiotkin.)

 

[pavenro8]

Tää on ny siinä rajoilla, että onko tietokone-experttikysymys vai hifistikysymys, mutta kysytään ny täältä kuitenkin, eiköhän joku osaa vastata.

Eli. Ostin tossa uuden läppärin, jossa pitäisi olla S/PDIF-tuki. Ja vahvistimessa myös. Ongelma on se, että vahvistimessa on Toslink-liitin ja tässä läppärissä S/PDIF-kohdalla on tommonen "kuulokeliitäntä". Eli onko olemassa sellaista piuhaa että nää kaksi saadaan yhdistettyä ja mistä sellaisen saisi ?

Tai onko tossa linkissä Toslinkin ohessa näkyvä "plugi" sellainen millä homma onnistuisi ja mistä sellaisen saisi ?

http://fin.afterdawn.com/sanasto/termit/toslink.cfm

 

[Gleb]

Tää on ny siinä rajoilla, että onko tietokone-experttikysymys vai hifistikysymys, mutta kysytään ny täältä kuitenkin, eiköhän joku osaa vastata.

Eli. Ostin tossa uuden läppärin, jossa pitäisi olla S/PDIF-tuki. Ja vahvistimessa myös. Ongelma on se, että vahvistimessa on Toslink-liitin ja tässä läppärissä S/PDIF-kohdalla on tommonen "kuulokeliitäntä". Eli onko olemassa sellaista piuhaa että nää kaksi saadaan yhdistettyä ja mistä sellaisen saisi ?

Tai onko tossa linkissä Toslinkin ohessa näkyvä "plugi" sellainen millä homma onnistuisi ja mistä sellaisen saisi ?

http://fin.afterdawn.com/sanasto/termit/toslink.cfm

Kyllä noita sopivia kaapeleita löytyy useimmista kaupoista missä audiokaapeleita yleensäkin myydään, tässä Verkkokaupan tarjontaa:

http://www.verkkokauppa.com/main.ph...eet&cat2=Kaapelit&cat3=Audio+toslink-miniplug

 

[pavenro8]

Kyllä noita sopivia kaapeleita löytyy useimmista kaupoista missä audiokaapeleita yleensäkin myydään, tässä Verkkokaupan tarjontaa:

http://www.verkkokauppa.com/main.ph...eet&cat2=Kaapelit&cat3=Audio+toslink-miniplug

No perkele sitten taas mulle valehdeltiin, sanottiin notta on sangen harvinaista tavaraa.

Siinä sen taas näki, että Jatkoaikaan kannattaa luottaa eikä kaiken maailman "asiantuntijoihin".

Kiitos !

 

[Ziggy]

Minulla on ollut jonkin aikaa ongelma missä koneeni Local Area Connection katkaisee itsensä satunnaisesti ja oikeaan alakulmaan ilmestyy se "Local Area Connection Unplugged" ilmoitus. Vikaa kestää sekunnin tai kaksi, mutta sitten yhteys taas löytyy. Pirun ärsyttävä esim. lentolippuja varatessa.

Kone on perinteinen piuhan päässä oleva pöytäkone. Samaan ADSL-boksiin kytketty läppäri ei samoja oireita koe.

Itselläni on täysin sama ongelma mutta toisin päin.
Eli piuhalla modeemiin kytketyssä pöytäkoneessa ei ongelmia, mutta kannettava joka toimii wlanilla tekee juuri tuota samaa mitä kuvailit. Eli internet yhteys katkeaa aina välillä muutamaksi sekunniksi, periaatteessa siitä ei ole mitään haittaa mutta välillä ärsyttää..
En ole löytänyt ratkaisuja ja ajattelin sen liittyvän jollain tapaa wlan yhteyteen..
Itselläni soneran adsl liittymä. Toivottavasti joku tietää mistä tuo johtuu.

 

[Hevosmies]

Sorry, jos tämä kysymys on esitetty parin viime sivun aikana. Yleisluonteisesti, kaivamatta koneeni yksilöidyimpiä tietoja, kysyn että :

Pystyykö (kannattaako) vuoden vanhaan HP:n halpisläppäriin (n. 699-799€ '07) vaihtamaan a) näytönohjaimen b) lisäämään muistia (2gb -> 4gb)?

Viikottain tulee viestiä, että näytönohjain lakkasi toimimasta ja palautui. Muutaman tunnin surffailun jälkeen ei myöskään kannata leffoja alkaa katselemaan, sillä kuva pätkii.
Mitään polttoprosesseja (esim. leffa kovolta levylle) ei kannata tehdä muuta kuin "kylmällä" koneella, sillä aikaa menee jostain syystä muuten tuplaten, ellei jopa kolminkertaisesti.

 

[Remppu]

Yksi syy katkeilevaan wlan-yhteyteen löytyy purkin sijoittelusta. Itse siirsin langatonta reititintä n. 60 cm pois häiriölähteistä ja suuntasin antennin pystystä vaakaan. Tulos: aikaisemmin katkoi useita kertoja tunnissa, nyt ehkä yhden kerran kolmessa tunnissa.

 

[Rocket Richard]

Ongelma

Osaisikohan joku auttaa miestä mäessä? Ongelmaa on tietokoneen sammuttamisen kanssa. Käyttöjärjestelmänä on Vista.

Elikkäs kun yritän konetta sammuttaa, niin se ei vain sammu. Yritän siis sammutusta ihan normaalisti tuosta käynnistä-valikosta, mutta mitään ei tapahdu. Ruudulla lukee vain "Sammutetaan", mutta mitään ei tapahdu. Olen odottanut joskus parikin tuntia, mutta kone ei sammu muuten kuin tuosta päävirtakatkaisijasta ja kone siis pitää joka kerta sammuttaa "väkisin".

Osaako joku auttaa? Kone ei herjaa käyttäessä mistään, vaan toimii normaalisti.

 

[moby]

Pystyykö (kannattaako) vuoden vanhaan HP:n halpisläppäriin (n. 699-799€ '07) vaihtamaan a) näytönohjaimen b) lisäämään muistia (2gb -> 4gb)?

a) Ei
b) Kyllä jos siellä on laajennuspaikka. Löytynee koneen alaosasta luukun alta.

Voisi olla lämpöongelmaa. Pitäisi vähintaan antaa paineilmaa sieltä tuuletusreiästä, mielummin avata läppäri ja puhdistaa, ettei se paska vaan jää sinne sisälle. Tässä ketjussa joku oli tuon tehnyt ihan lähiaikoina ja läppäri oli toiminut paljon paremmin.

 

[Hevosmies]

a) Ei
b) Kyllä jos siellä on laajennuspaikka. Löytynee koneen alaosasta luukun alta.

Kiitos jälleen kerran. Sen verran jankkaan silkasta tyhmyydestä, että eikö näytönohjainta pysty vai eikö sitä kannata vaihtaa? Pitäisikö siis jo hankintavaiheessa kiinnittää huomiota näytönohjaimeen perusnetti-, työ- ja leffakäytössäkin?

Täytyy kokeilla tuota paineilmaa, jos kerran se ei riitä, että tää Vista saa mut puhaltelemaan ja puhkumaan.

 

[moby]

Kiitos jälleen kerran. Sen verran jankkaan silkasta tyhmyydestä, että eikö näytönohjainta pysty vai eikö sitä kannata vaihtaa? Pitäisikö siis jo hankintavaiheessa kiinnittää huomiota näytönohjaimeen perusnetti-, työ- ja leffakäytössäkin?

Läppärissä näytönohjain ja lähes kaikki muutki komponentit on tällätty emolevylle kiinteästi. Eli jos näytönohjain, levyohjain tai vaikkapa modeemi hajoaa, on koko emolevy vaihdettava.

Pelaaminen tai joku CAD-käyttö lienevät ainoat, joita nykyiset läppäreissä käytettävät perusnäytönohjaimet eivat hanskaa. Noihin käyttötarkoituksiin täytyy sitten ostaa vähän puhdikkaammat vermeet. Käytännössä pöytäkone toimii noissa paremmin juuri päivitettävyytensä ansiosta.

Lähinnä läppärin näytönohjaimessa kannattaa kiinniittää huomio siihen, että näytönohjaimella on oma muisti, eikä se käytä keskusmuistia(jaettua muistia).

 

[VTVH]

Viikottain tulee viestiä, että näytönohjain lakkasi toimimasta ja palautui. Muutaman tunnin surffailun jälkeen ei myöskään kannata leffoja alkaa katselemaan, sillä kuva pätkii.
Mitään polttoprosesseja (esim. leffa kovolta levylle) ei kannata tehdä muuta kuin "kylmällä" koneella, sillä aikaa menee jostain syystä muuten tuplaten, ellei jopa kolminkertaisesti.

Onko käytössä Windows Vista ja mikäköhän näytönohjein on kyseessä? Omassa läppärissä (HP) tuli samaa viestiä koko ajan ja kaikki vaativampi käyttö oli mahdotonta. Kyseessä oli Windows Vistan "ominaisuus" johon siinä vaiheessa ei ollut mitään oikeaa korjauspakettia. Vista varmuuden vuoksi sammuttaa ja käynnistää näytönohjaimen uudelleen jos se saa siihen yhteyttä muutamaan millisekuntiin.

Microsoftin omilla sivuilla korjausohjeena oli ihan vanha kunnon rekisterin puukotus ja ohjeen perässä sanottiin vielä ettei Microsoft toki suosittele tätä tapaa. Puoli vuotta tuli odotettua korjausta joko Microsoftilta tai NVidialta ennen kuin Microsoft korjasi ongelman.

Eli kannattaa ottaa uusimmat päivitykset sekä Windowsiin että näytönohjaimelle niin saattaa alkaa toimimaan. Tällä hetkellä luulisi jo Microsoftin korjanneen tuon ominaisuuden kaikkien tunnettujen näytönohjeimien osalta.

 

[Hevosmies]

Vista on juu, muutaman kerran täällä olen sitä kironnutkin. Mikä näytönohjain, öö tota? Sen verran luulen siitä tietäväni, että omaa muistia sillä ei ole.

Vistan sp1 tuli mulle vasta 2-3 viikkoa sitten ja samalla päivitin näytönohjaimen ajurit (älkää kysykö miten, jotenkin mää siinä kuitenkin onnistuin) ja noiden jälkeen ongelmat on vasta alkaneetkin.

Aikaisemmin tämä renkkasi n. kerran kuukaudessa siten, että kesken minkä tahansa, pasianssista wordiin, kuva muuttui harmaaksi raidaksi. Uudelleen käynnistyksen jälkeen toimi taas OK.

Nykyisin tämä saattaa vaikka kesken polttoprosessin mennä mustaksi ja kone yllättäen käynnistää itsensä uudelleen. Tuo saattaa kuitenkin uusiutua heti kohta, tai olla yhtä hyvin uusiutumatta.

Hidastelua on ilmennyt koko vuoden, se ei ole uutta.

Tän HP:n sukupuolesta mulla ei ole enää epäilystäkään.

 

[Aatos]

Kuinka rippaan (olikohan tuo oikea termi) cd:tä biisit helposti ja muutan Mp3 -muotoon, jolloin voin lenkillä kuunnella Mikko Saa Relaa...

Kiitos jo etukäteen !

 

[LaTe_Show]

Kuinka rippaan (olikohan tuo oikea termi) cd:tä biisit helposti ja muutan Mp3 -muotoon, jolloin voin lenkillä kuunnella Mikko Saa Relaa...

Kiitos jo etukäteen !

Esimerkiksi käyttämällä CDEx-nimistä ohjelmaa.

Ohjeet: http://koti.mbnet.fi/nrautava/cd_ex.php

 

[Aatos]

Esimerkiksi käyttämällä CDEx-nimistä ohjelmaa.

Ohjeet: http://koti.mbnet.fi/nrautava/cd_ex.php

Kiitos "Late", vaikuttaa hyvältä ohjeiden kera.

 

[Procamp]

Vista ja päivitys

Vista on nyt asentanut jotain 1/1 päivitystä yli 2 tuntia. Vieläkö odotellaan vai katkaisenko kiellosta huolimatta virrat? Töitä kun pitäisi tehdä.

 

[anzie]

Vista on nyt asentanut jotain 1/1 päivitystä yli 2 tuntia. Vieläkö odotellaan vai katkaisenko kiellosta huolimatta virrat? Töitä kun pitäisi tehdä.

Saattaapi mennä koko Wintoosa sekasin jos virrat katkaiset, kokemusta ei ole mutta näin luulisin. Suosittelen edelleen odottamaan...

 

[VTVH]

Vistan sp1 tuli mulle vasta 2-3 viikkoa sitten ja samalla päivitin näytönohjaimen ajurit (älkää kysykö miten, jotenkin mää siinä kuitenkin onnistuin) ja noiden jälkeen ongelmat on vasta alkaneetkin.

Vistan SP1 ei minullakaan vielä ratkaissut ongelmaa (päivitin heti sen ilmestyttyä) vaan päivitys tuli myöhemmin. Eli minun neuvoni on että jos vaan hermot kestää niin pusket vaan kaikki mahdolliset vistan päivitykset koneeseen. Muistaakseni Vista tarjoaa itse myös noita laitevalmistajien ajureita ja ne saattavat jopa toimia.

 

[God of Thunder]

Liigapörssi hajoitti tietokoneen?

No, ehkä se ei ollut Liigapörssin syy, että kone hajosi, mutta kesken pelaajapäivitysten se kuitenkin simahti.

Kone sinällään toimii, mutta näytölle ei siirry mitään kuvaa. Kyseessä siis joku parin vuoden takainen Fujitsu Siemens Scaleo perusmalli pöytäkone. Näyttö sinällään näyttäisi toimivan, eli vika löytynee PC:stä. Hajoaminen tapahtui siten, että näyttö jumahti hetkeksi paikalleen, sitten kone sammui ja käynnistyi uudestaan itsekseen eikä kuvaa enää tullut näytölle, mikä kertoisi myöskin, että vika on koneessa eikä näytössä.

Osaisiko joku neuvoa, voiko näytönohjaimen hajoaminen johtaa em. oireisiin vai mistä kannattaisi syynääminen aloittaa? Näytönohjaimen vaihtaminen ei vissiin ole kovin vaikeaa?

Mikko

 

[Legwand#11]

W32/Darkgain

F-Secure siis herjaa jostain tuollaisesta otsikon mukaisesta saasteesta. Mikähän tuo sitten tarkalleen ottaen mahtaa olla (joo googlea käytin)? Yritin sitä securella poistaa, mutta se valittaa et puhdistus ei onnistu. Mitähän tässä sitte pitäis koittaa?...ja onkohan tuo kuinka vaarallinen koneen tietoturvalle?