Jokerien pääsylippujen varaussysteemi

  • 1 171 782
  • 5 750

massaonvoimaa

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Ihmettelen jos ongelma on Ticketmasterin päässä kun saavat kuitenkin muille seuroille toimitettua ihan ajallaan. Vai onko Jokereiden kohdalla jotenkin erilainen tapa toimia?
Tämähän ei ole tämä saagan ensimmäinen, toinen tai kolmas osa. Vaan perinne siinä missä Jokereiden maaliskuun alun Levin reissut. Aivan käsittämätöntä puuhastelua Jokereilta. Milloin on pielessä koodit, milloin postitus, milloin tulee kortit väärälle paikalle jne.
 

Mike

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, KäPa, NUFC
Taitaa olla isommat ongelmat siellä Ticketmasterin päässä... Sitä heidän systeemiä on jo vuosia kirottu, mutta oikeen parempaakaan ei ole...

Ei ole kausaria näkynyt täälläkään. Ja olet ihan helvetin väärässä. Kyllä ne ongelmat on nyt nimenomaan Jokereiden päässä. On valittu täysin kelvoton kumppani hoitamaan lipunmyyntiä ja sen lisäksi luotettu heidän kykyynsä saada niin yksinkertainen asia kun postitus hoidettua kunnialla maaliin. Jokerit vastaa siitä, että faneilla on kortit kädessä kun kausi alkaa, mutta nyt tämä täysin triviaali asia, jonka hoitamiseen on ollut kuukausikaupalla aikaa, on hoidettu aivan päin vittua. Jos kyseessä olisi mikä tahansa muu lafka kuin Jokerit, niin en enää kusisikaan tuon kelvottoman kioskin suuntaan tämmöisen farssin jälkeen. Vuosi on 2021 ja organisaatio on edelleen tasolla savumerkit. Jokainen aiheeseen liittyvä henkilö joutaisi suoraan kortistoon.
 

Mike

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, KäPa, NUFC
Ihmettelen jos ongelma on Ticketmasterin päässä kun saavat kuitenkin muille seuroille toimitettua ihan ajallaan. Vai onko Jokereiden kohdalla jotenkin erilainen tapa toimia?
Ei liity suoraan aiheeseen, mutta et ole varmaan vakavissasi. Jokainen asia johon liittyy jollain lailla Ticketmaster haisee itkulle ja hammastenkiristelylle. Siinä on toinen firma tässä farssissa, joka ei osaa tehdä yhtään asiaa edes keskinkertaisesti.
 

Hockey#11

Jäsen
Suosikkijoukkue
Kärpät
Ei liity suoraan aiheeseen, mutta et ole varmaan vakavissasi. Jokainen asia johon liittyy jollain lailla Ticketmaster haisee itkulle ja hammastenkiristelylle. Siinä on toinen firma tässä farssissa, joka ei osaa tehdä yhtään asiaa edes keskinkertaisesti.

En tiedä sen tarkemmin kyseisestä firmasta mitään, mutta käsittääkseni toimittaa muillekin suomalaisille seuroille niin miksi heillä ei ole samoja ongelmia? Minulla ei ole mitään mielipidettä kyseisestä firmasta koska kaikki on omalla kohdallani toiminut niin kuin pitääkin, mutta ihmettelen, että Jokereiden kohdalla ei toimi, mutta muiden kohdalla toimii.
 

Mike

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, KäPa, NUFC
Mikähän siinä muuten oli, että ne ei saanut edes niitä mobiilikausareita onnistumaan kautta pidempää aikaa. Vaatiko liikaa resua Ticketmasterin servereiltä ja kaatoi sen 23,5-tuntia päivässä kaatuneena tai muuten vaan jumissa olevan systeemin sen toimivan puolen tunninkin osalta? Monistetut reikäkortit avuksi?
 

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Ekan kotipelin yleisömäärä: 2703
Tänään: 3704

Tonni lisää, mutta ei tästä ainakaan tänä syksynä mitään hallille rynnistämistä ole tulossa. Mielenkiintoista seurata miten Liigalla menee.

Edit. ainakin äkkiseltään tarkastettuna siellä jokaisessa pelatussa ottelussa on hallikapasiteetti ja rajoitukset huomioon ottaen ollut hyvät katsojamäärät. Tähän peilaten jos sen ~6,5 kiloa saisi ottaa ja puolet tai alle on saatu, niin ei järin mairittele.
 
Viimeksi muokattu:

Mike

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, KäPa, NUFC
Sitä heidän systeemiä on jo vuosia kirottu, mutta oikeen parempaakaan ei ole...

Jaa ei. Paskempaa ei ole. Joku Tikettikin on ihan pikkusen pienemmillä resuilla noin kolme valovuotta edellä kaikessa. Se softa on pahinta paskaa missään, maksutavat ovat jälkeenjääneet ja asiakaspalvelu on täysin luokaton. Paskan osuessa tuulettimeen, kuten nyt vaikka tämän koronan kanssa kävi, ihmiset venasivat rahojaan takaisin peruuntuneista tapahtumista ties miten kauan. On todella hämmentävää miten palvelumarkkinalla voi olla noin huonoja yrityksiä ja miten he saavat pidettyä tapahtumanjärjestäjät asiakkainaan.
 
Suosikkijoukkue
Jokerit, Detroit Red Wings
Kausarin pitäisi pysyä samana kaudesta toiseen. Voisivat lähettää vaikka uskollisimmille faneille metallisen Jokerikortin, niin ei mene edes rikki.
 

Mike

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, KäPa, NUFC
Tää Jokereiden jokavuotinen lippufarssi ansaitsisi oman 15-minuuttisensa jonkun iltapulun sivuilla. Haluaisin kuulla Jokereiden johtohenkilöiden ja lippufirman edustajien kommentit kysymyksiin kuinka tehdä helposta asiasta mahdollsimman vaikea, miten meni noin omasta mielestä, ja miten koette yleisesti ottaen pärjäävänne päivittäisessä työssänne
 

Hapsiainen

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit & Kiekko-Vantaa
Tikettilö-master ei voisi veloittaa kortista maksua vuosittain. Not good.
Toi ticketmaster on yksi vitun välistäveto mafia, jonka voisi potkia vittuun Suomesta. Muistan ajat kun 1€ palkkioilla sai printtilipun käteen ja pääsi odottelemaan konserttia yms, tänä päivänä 10% lipun hinnasta on tm mafian välistä vetoa.
 
(1)
  • Tykkää
Reactions: Mike

spede1967

Jäsen
Suosikkijoukkue
Helsingin Jokerit
Tilasin kausarin viime viikon perjantaina. Sain sähköpostiin irtoliput tälle viikolle. Laitoin spostia laura.pussila@jokerit.com kausarista. Hän vastasi eilen (lainaukset) :

"Voi vitsi en osaa sanoa miksi kortti ei ole lähtenyt tulostukseen"

"Voin laittaa sinulle mailiin tämän viikon liput ja sitten tuon kausarin postiin, kuittaan vielä kun kausari on lähtenyt."

Hänen osalta asiakaspalvelu oli ainakin nopeaa. Missä vika oikein sitten on ? Liput tuli osoitteesta noreply@ticketmaster.fi tosi nopeasti. Oletan tuon perusteella että Jokereiden toimistolta voidaan itse hallinnoida noita lippuja.
 
(1)
  • Tykkää
Reactions: Mike

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Hänen osalta asiakaspalvelu oli ainakin nopeaa. Missä vika oikein sitten on ? Liput tuli osoitteesta noreply@ticketmaster.fi tosi nopeasti. Oletan tuon perusteella että Jokereiden toimistolta voidaan itse hallinnoida noita lippuja.

Jos näin, niin silloin tuohon postittamiseen vaikuttanee se, että eikös Jokereilla ole koko toimistolla kesäloma samaan aikaan, jolloin tuo touhu lykkääntyy viime metreille sen vuoksi.
 

Mike

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, KäPa, NUFC
Tilasin kausarin viime viikon perjantaina. Sain sähköpostiin irtoliput tälle viikolle. Laitoin spostia laura.pussila@jokerit.com kausarista. Hän vastasi eilen (lainaukset) :

"Voi vitsi en osaa sanoa miksi kortti ei ole lähtenyt tulostukseen"

"Voin laittaa sinulle mailiin tämän viikon liput ja sitten tuon kausarin postiin, kuittaan vielä kun kausari on lähtenyt."

Hänen osalta asiakaspalvelu oli ainakin nopeaa. Missä vika oikein sitten on ? Liput tuli osoitteesta noreply@ticketmaster.fi tosi nopeasti. Oletan tuon perusteella että Jokereiden toimistolta voidaan itse hallinnoida noita lippuja.
Joo. Se puhelinpalvelu on ollut suorastaan hämmentävän hyvä tänä syksynä. Lienee ulkoistettu jollekin osaavalle firmalle. Se ei tietysti paljoa lohduta, koska nämä henkilöt eivät ole niitä jotka vatuloivat siellä muualla. Olen soitellut ensimmäistä kertaa sinne pari viikkoa sitten ja olen aivan varma, että viesti meni aspasta perille sille muulle jengille, mutta mitään ei vähemmän yllättäen tapahdu. Kunnon suojatyöpaikka.
 

Konteksti

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Ekan kotipelin yleisömäärä: 2703
Tänään: 3704

Tonni lisää, mutta ei tästä ainakaan tänä syksynä mitään hallille rynnistämistä ole tulossa. Mielenkiintoista seurata miten Liigalla menee.

Edit. ainakin äkkiseltään tarkastettuna siellä jokaisessa pelatussa ottelussa on hallikapasiteetti ja rajoitukset huomioon ottaen ollut hyvät katsojamäärät. Tähän peilaten jos sen ~6,5 kiloa saisi ottaa ja puolet tai alle on saatu, niin ei järin mairittele.

G1: 2703
G2: 3704
G3: 4213

Nousemaan päin, mutta ei vielä missä pitäisi. Ensi peli on ensimmäinen lauantaipeli, joka saattaa vetää väkeä enemmän, mutta vastustaja tuskin suuremmin tunteita herättää.
 
Kirjaudu sisään, jos haluat vastata ketjuun. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy nyt! Kirjaudu / Rekisteröidy
Ylös