Ei, ei, ei ja vielä kerran ei!Kritisoin voimakkaasti näkemystäsi, että pikku kouluttaminen tulevaisuuden varalle on lähes poken velvollisuus.
Portsarilla EI OLE velvollisuutta eikä mitään oikeuttakaan kouluttaa juntteja asiakkaita. Junteimmille vain pitää takoa sitä tavaraa sinne kalloon vähän isommalla lekalla. Kouluttaminen parhaimmillaan tapahtuu siten, että koko maailmassa vain kaksi ihmistä tietävät sen tapahtuneen: kouluttaja ja koulutettava. Toinen (koulutettava) tietää ottaneensa tietoisen riskin, yrittäneensä tehdä tietoista virhettä ja jääneensä siitä kiinni. Toinen (kouluttaja) tietää myös ottavansa tietoisen riskin, tekee tietoisen virheen ja yrittää saada sen näyttämään vahingolta.
Scenaario: salakuljettaja-idiootti laittaa kertakäyttöisen muovituopin takkinsa povitaskuun. Koko maailmassa vain yksi henkilö tietää sen olevan siellä: salakuljettaja-idiootti. Salakuljettaja-idiootti lähtee ovea kohti. Portsari ei ole asiasta varma, vaan epäilee takin pullotuksen johtuvan tuopista. Salakuljettaja-idiootti pääsee melkein ulos, kun portsarilta tulee kevyt kosketus juuri oikeaan paikkaan ja sana "Hei!". Mahdollinen muovituoppi menee paskaksi takin sisällä ja koulutus on tapahtunut. Yksikään ulkopuolinen ei näe tilanteessa tapahtuneen koulutusta. Kaikki näyttää vahingolta; joskin kaksi henkilöä tietää, että kyseessä oli tahallinen vahinko.
Jos siellä povitaskussa ei ollutkaan tuoppia, vaan joku kaulaliinamytty tms., niin portsari tuntee sen samalla kosketuksella. Miksi sitten asiakas pysäytettiin? Se on enää portsarin mielikuvituksesta kiinni. "Hauskaa illanjatkoa!" tai kunnon kaveriheittona "Eikö tänään tulekaan tippiä niin kuin viimeksi?" Varsinkin viimeinen lause oikein kysyttynä on siitä hyvä, että se saa asiakkaan miettimään jotain aivan muuta kuin miksi hänet pysäytettiin. "Vittu, olinko mä viimeksi täällä niin jurrissa, että mä oon tipannut totakin? Kyllä mulla rahaa silloin paloikin..."
Eikö se sitten ole muiden mielestä ammattitaidotonta toimintaa portsarilta, jos hän pyytää asiakasta jättämään tuopin ravintolaan, jota ei koskaan ollutkaan siellä povitaskussa? Portsari vain epäilee, että se tuoppi luikahti sinne taskuun. Edellä kertomallani tavalla asiasta saadaan kivasti selvyys ja salakuljettaja-idiootin ollessa kysessä pikku koulutustilaisuuskin vielä kaupan päälle. Salakuljetettu tuoppi rikkoutui vahingossa, mutta kaksi ihmistä tietävät kyseessä olleen tietoisen vahingon. Normaali asiakas (siis jolla ei ole tuoppia takkinsa sisällä) tuntee vain kevyen kosketuksen ja saa portsarilta erityishuomiota (hyvän illan toivotukset, muistutukset viime kertaisista tipeistä jne.).
Joko olemme samaa mieltä? Jos dokaa liikaa tai muuten vaan haastaa poken, niin harvemmin siinä hyvin käy. Tuollainen 200kg lihamöykky nyt harvemmin on pantterinketterä liikkeissään ja ravintoloiden oviaukotkin ovat useimmiten melko ahtaita ainakin kahden ihmisen kulkea samaan aikaan. Onko se sitten ihme, jos tuollaisen paketin tullessa ovelle toisen pää vähän osuu ovenkarmiin tai ulkonevaan ovenkahvaan? Onko siinä sitten jotain yllättävää, että se on yleensä sen pienemmän pää, joka mahdollisesti vielä rimpuileekin pois hallintaotteesta?Jos dokaa liikaa tai muuten vaan haastaa poken, niin näin voi käydä.
Osuma voi olla täysi vahinko, edesautettu vahinko tai täysin tietoinen "vahinko". Jälleen kerran vain kaksi ihmistä maailmassa tietää täyden totuuden asiasta. Jos toiselta mennään kysymään, niin kyseessä oli tahallinen teko, jos toiselta, niin täysi vahinko. Kumpi on oikeassa? Totuus löytynee jostain näiden ääripäiden puolivälistä. Onko se niin vaikeaa sitten mennä seuraavana päivänä selvinpäin reilusti takaisin sinne samaan paikkaan, sanoa "Sorry! Tuli vähän mokattua eilen, ei tule toistumaan!", paiskata kättä päälle ja unohtaa menneet? Tässä pyydetään anteeksi niitä asioita, jotka johtivat siihen ulosheittämiseen; ei sitä varsinaista ulosheittotapahtumaa.
Bar Passionin tapaus, Tampere: ööö... siis pokelle pikkusakot ja alanvaihto? Aika rankkaa tekstiä, kun lehdissäkin on kerrottu vasta, että yhtä henkilöä epäillään kuolemantuottamuksesta ja hänkin on vapaalla jalalla. Oletko oikeasti sitä mieltä, että nämä Bar Passionin portsarit eivät enää saa toimia alalla, koska heiltä yksi raudoitettu asiakas kuoli?Pokelle pikkusakot ja alanvaihto, jos kouluttamista ei ollut.
Mikä olisi sinun rangaistusasteikkosi, jos tutkinnassa huomataan, että kouluttamista onkin ollut? Silmä silmästä ja hammas hampaasta vai?