Onko kellään ollut ongelmaa iPhonen (mulla käytössä nyt 5) mute-vivun kanssa, laitan äänettömälle ja siinä se vipu on jotenkin hemmetin herkkänä kokoajan, pieni tärähdys tai hipaisu saattaa aiheuttaa sen, että toi puhelin tärisee ja tulee ilmoitus että se on nyt taas mutella. Jatkuvasti tota.
iPhone 4S:n vaihdoin 2 kertaa uuteen puhelimeen viime talvella huolto-ongelmien takia, en muista mikä vika silloin oli. Kummallakin kerralla piti odottaa se hemmetin 2 viikkoa kun eivät voineet vain vaihtaa uuteen.
Nykyinen luuri ollut mulla 2 viikkoa.
Noniin, viisi (5!!) kuukautta kärvistelin tuon vian kanssa. Putosi tässä kerran välissä ja nyt pari viikkoa sitten huomasin myös tumman läikän kamerassa ja päätin vihdoin viedä tämän huoltoon. Reunoista näkyi ne jäljet, kun se kerran oli asfaltille pudonnut ja Soneran myyjä sitä siinä voivotteli ja valitteli, että Applen takuuehdot on hyvin (ihan v*tun) tiukat. No, siinä sitten lähdin paskat housussa pois tuosta liikkeestä siinä pelossa, että taitaa tulla kalliiksi huolloksi kun en vienyt heti vian huomattuani. SCF-huoltoon Tampereellehan tuo lähti ja netistä sai seurattua sen etenemistä, sitä sivua tulikin nyt viikon ajan päivitettyä 50 kertaa tunnissa.
Pikkuhiljaa se eteni siellä, ekaksi oli vastaanotettu koko laitokseen, myöhemmin vastaanotettu johonkin osastoon laitoksen sisällä ja parin päivän päästä oli otettu huoltoon, vain pari tuntia ennen viikonloppua. Maanantain koittaessa, pelkäsin kokoajan varapuhelimeni soivan ja sieltä tulevan ilmoitus, että:"ei mee takuuseen, maksaa xxxxxxx euroa". Jokaista varapuhelimen värinää pelästyin. Maanantaina ei kuitenkaan kuulunut mitään. Eilen aamu kahdeksalta aloitin taas sivun päivittämisen jatkuvalla syötöllä samalla kun toinen silmäni vahti varapuhelinta. Puhelin ei soinut, tila ei vaihtunut. Lounaalle mennessä seurantasivun tilassa luki: "huolto valmis, palautettu taas johonkin osastolle siellä laitoksessa". Silloin mietin, voi juku sieltä ei tullut puhelua ja se on valmis, onko mennyt takuuvaihtona (niinkuin kuuluisikin)?
No malttamattomana soitin sitten lounastauolla sinne asiakaspalveluun ja sieltä mukavaääninen tyttö vastasikin ja kertoi ilouutisen, takuuseen on mennyt ja vaihdettu uuteen. Eilen postittivat iltapäivällä sen ja tänä aamulla sain jo tekstiviestin Sonera liikkeestä, että sen voi noutaa.
Aivan loistava juttu, vaikka ihan oikeasti pelotti nuo puheet hyvin tiukoista takuuehdoista ja siitä, että olin tosiaan puhelimen kertaalleen pudottanut. Tuo äänetön-vika on myös hyvin vaikea todeta, joten hyvää työtä ovat huoltomiehet tehneet.
Tosin en ole vielä hakenut sitä, että voihan vielä joku yllätys tulla ennen, kun puhelimen Soneran liikkeestä saan, mutta yllättävän hyvin on mennyt tähän asti.
Pointtini iPhoneen (otsikkoon) liittyen on se, että huolto on ainakin iPhonella toiminut, samoin takuu.