www.ruutu.fi – lätkä/urheilufanin unelma?

  • 1 598 899
  • 6 774

Big Bear

Jäsen
Tosi syvältä, että pitsit ja ilmeisesti muutkaan harkkapelit eivät näy Nelonen Pro-kanavilta. Sen verran noita maksukanavia kaapelin kautta että en ota mitään nettiin.
 

JypFabu

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jyp
Saman homman kanssa edelleen taistelen itsekin. Minulle ovat vedonneet siihen, että Electron ei ole hyväksytty maksutapa ja siksi heillä oli oikeus katkaista sopimus. Minkäänlaista huomautusta en asiasta saanut ja edellinen tilaus (ja tämän tilauksen ensimmäinen veloitus) kuitenkin onnistuivat. Kuluttajaoikeusneuvojaltakin kyselin ja on kanssani samoilla linjoilla, mutta sekään ei tunnu auttavan. Huhheijaa, mitä paskaa.

Käykää ihmeessä vaihtamassa electron-kortin tiedot helvettiin tuolta älkääkä missään nimessä tehkö sillä uutta sopimusta tarjoushinnalla, koska Nelonen tulee sen katkaisemaan.

Mitäs kuluttaja - asiamies jutusteli? Itse olen elektronilla maksellut jo useamman vuoden ja diili oli marraskuulle asti tehty. Mun tilitiedoissa ei ole muutoksia minkäänlaisia, joten sieltä saatu sähköposti tiedusteluun muka laskutuksen onnistumattomuudesta ei kelpaa. Tietenkään mitään huomautuksia ei tullut, vaan huomasin tilauksen katkenneen sitä yrittäessäni käyttää. Jos kaltaisiani tapauksia löytyy viljalti, voisi kaiketi joku ryhmäkanne olla paikallaan, kun yksittäisen asiakkaan on mahdoton saada oikaistua selviä väärinkäytöksiä. Täytyy vielä selvitellä pankkivaltuuskunnalta kanta siihen, onko elektron laiton maksuväline ja miksi se on hyväksytty väline ollut jo monen kauden ajan, mutta ei enää. Tässä joku kyllä nyt haisee ja pahasti, niin pahasti, että ne joiden sopimus on katkaistu pitämättömin perustein ovat oikeutettuja hyvityskorvaukseen sopimusrikkomuksen vuoksi. Mitäänhän se ei juuri muuta, mutta vittuillessaan ansaitsevat brändiinsä lähtemättömän tahran.
 

#37

Jäsen
Mitäs kuluttaja - asiamies jutusteli?
Sanoi, että ei näe sopimusehtojen perusteella Nelonen Medialla olevan oikeutta katkaista palvelu ilman varoitusta, ja että lojaliteettivelvollisuuden perusteella tilaajalle tulisi ilmoittaa laskutuksen epäonnistumisesta ja katkaista palvelu vasta jos maksua ei tämän jälkeenkään saada. Piti myös epäselvänä sitä, että miksi sopimukset astuvat voimaan Electronilla jos se kerran ei ole hyväksytty maksutapa.
 

JypFabu

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jyp
No, nyt on kysely asiasta mennyt Suomen pankkiin, saa nähdä, mitä vastaavat tuon elektronin kelvollisuudesta maksuvälineenä suoratoistopalveluun.
 

jahaj

Jäsen
Suosikkijoukkue
Vaasan Sport, New York Rangers
Soittelin Ruudun asiakaspalveluun. Eiväthän ne mitään rikkeitä siellä myönnä, mutta sain kuitenkin neuvoteltua tyydyttävän diilin kauden ajaksi.

Minulle ei mitään electronista mainittu, enkä siihen liittyen mitään mainintaa löytänyt mistään käyttöehdoista/tilausehdoistakaan.

Harmittaa.
 

Numero66

Jäsen
Suosikkijoukkue
NHL, Kärpät
Ei tule kanavapakettien kautta jos sitä tarkoitit.
Itsellä on käytössä ruutu+ tunnarit, eli ehkä tuo televisioida termi oli väärin.. Radiossa asiasta kuulin ja luulin kyllä että kaikki ruudun asiakkaat näkevät nuo matsit, joten siihen nähden melko harmillista, että television kalliiden ohjelmapakettien tilaajat näitä eivät näe.

Olen saanut sen käsityksen, että matsit ovat katsottavissa vain Ruutu+-verkkopalvelun tunnuksilla. Lista netissä näkyvistä matseista löytyy täältä: Tässä se nyt on – katso lista Ruutu-palvelun Liiga Preseason -lähetyksistä! | Ruutu
Kiitoksia, näemmä yksi Kärppien peli ja sitten tuo alumni matsi voisivat olla sellaisia, että tulee tiirailtua.
 

susi

Jäsen
Ei näköjään toimi Android appilla lähetyksen alkuun kelaaminen. Vain lappärillä käytettäessä toimii selaimella.
Android App + Chromecast kun olisi pääasiallinen käyttötapa niin onpa surkeeta touhua Sanomalta.
 

Ujcik#11

Jäsen
Suosikkijoukkue
Kärpät, Pittsburgh
Onko oikeasti näin että antenniverkossa ei näy mitenkään sm-liiga? Voihan perkele jos näin on. Täällä kun ei ole nettiyhteydestä mitään apua ( ei saatavilla kuitua) ja mokkula tolkuttoman hidas..
 

KooJii_#1

Jäsen
Suosikkijoukkue
★ HIFK ★ Detroit Red Wings ★ Dallas Stars ★
Onko oikeasti näin että antenniverkossa ei näy mitenkään sm-liiga? Voihan perkele jos näin on. Täällä kun ei ole nettiyhteydestä mitään apua ( ei saatavilla kuitua) ja mokkula tolkuttoman hidas..
Mulla on DNA:n antenniverkko ja ainoa tapa miten sä saat sen Liigan näkymään on se, että tilaat sen DNA Hubin ja siihen Ruutu+ paketti. Sitten haet siihen sovelluskaupasta sen Ruutu+ appin ja sitä kautta pitäis telkkarista vissiin saada näkymään. Ite tilasin sen toissapäivänä ja toimituksessa menee kuulemma 2-3 viikkoa. Sen jälkeen pääsen ite kokeilemaan miten se toimii. Aika täpärällehän tuo toimitus menee Liigan alkamisen suhteen, että suosittelen nopsaa tilaamaan sen ni saat luultavasti ajoissa sen.
 

Wire

Jäsen
Nojuu toki jos vähempi kelpaa :D

Alle 10 megallakin pyörii hyvin. Oleellisinta on yhteyden latenssi eikä "nopeus"

Itse suosittelen vahvasti Apple Tv:tä jolla operointi on samanlaista kuin TV:llä. Itse katson sillä kaikki maksulliset striimaukset ja oman media palvelimen tuotokset.
 
Viimeksi muokattu:

Warrington

Jäsen
Suosikkijoukkue
HIFK
Alle 10 megallakin pyörii hyvin. Oleellisinta on yhteyden latenssi eikä "nopeus"

Ei se latenssi mene yhtään tärkeämmäksi kuin nopeuskaan, viivettä ei saa tietenkään olla liikaa teitpä netillä mitä tahansa, mutta myöskään ilman riittävää nopeutta ei paljoa HD:t pyöri vaikka olisi kuinka latenssit kunnossa.

Tuo Nelosen ulostama kuva taitaa Ruudussa olla sen verran pakattua että pyörisköhän ihan 6-7 megalla jo 720p HD. Ei ole onneksi joutunut tarkistamaan, 50M kaapelimodeemin nopeus pysynyt yli 40M aika tasaiseen. Taisi Ruudun asiakas tulla minustakin lopulta, köyhänä joutu tekemään kopromisseja Viihteen suhteen ja hyvinhän tuo Ruutu näyttäs nykyisin toimivan isommallakin näytöllä.
 

Roger Moore

Jäsen
Suosikkijoukkue
Kokudo Keikaku, Miljoonamiehistö, Ranska, KuPS
Tuo Nelosen ulostama kuva taitaa Ruudussa olla sen verran pakattua että pyörisköhän ihan 6-7 megalla jo 720p HD.
Pyörii, vanhemmilla on 8 megan DSL-yhteys ja sillä pyörii tuo Ruudun 720p ihan hyvin, kunhan vaan ei pahemmin härvää muuta netissä siinä samalla. Toteutunut nopeus siis yleensä jostain viidestä-kuudesta ylöspäin.
 
Suosikkijoukkue
JYP
Tosi syvältä, että pitsit ja ilmeisesti muutkaan harkkapelit eivät näy Nelonen Pro-kanavilta. Sen verran noita maksukanavia kaapelin kautta että en ota mitään nettiin.
Kyllä ne näkyy kaapelikortin omistajillekkin. Kortille tilattuun pakettiin tulee kaupan päälle netin kautta toimiva ruutuhässäkkä. Eli kyllä toi ruutu kannattaa asentaa kun ilmasiks saa. Ainakin Telia tarjoaa ruudun kaupan päälle.
 

#37

Jäsen
Sanoi, että ei näe sopimusehtojen perusteella Nelonen Medialla olevan oikeutta katkaista palvelu ilman varoitusta, ja että lojaliteettivelvollisuuden perusteella tilaajalle tulisi ilmoittaa laskutuksen epäonnistumisesta ja katkaista palvelu vasta jos maksua ei tämän jälkeenkään saada. Piti myös epäselvänä sitä, että miksi sopimukset astuvat voimaan Electronilla jos se kerran ei ole hyväksytty maksutapa.
Viittasin vielä kertaalleen noihin ja uhkailin kuluttajariitalautakunnalla ja kas kummaa, nythän se pomopoissa-diilin palauttaminen alkoikin onnistua. Aikamoista sekoilua tuolla aspassa ja viimeiseen asti yrittivät saada kusetuksensa menemään läpi vaikka selkeästi vika oli alun perinkin heidän päässään (pun intended). Tervetuloa Telia.
 
On kyllä melkoista perseilyä tuo Ruudun homma. Isäänikin yrittivät kusettaa oikein huolella. Olivat aiemmin tarjonneet hänelle 12kk määräaikaista sopimusta hintaan 14,90e/kk joka jää määräajan jälkeen toistaiseksi voimassa olevaksi heidän ilmoittamallaan hinnalla. No nyt määräajan jälkeen olivat veloittaneet sittenkin 29,90e/kk ja kun asiakaspalveluun oltiin yhteydessä niin sanoivat sen olevan se hinta jolla tilaus jatkuu. Heille ilmoitettiin, että heidän sivuilta löytyvästä ilmoituksessa / kuitissa lukee, että määräajan jälkeen tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana hintaan 14,90e/kk. Tämän jälkeen vaan kiertelyä ja kaartelua ja selitys, että se ei kuulemma ole se oikea hinta mutta aikoivat kuitenkin selvittää asiaa ja soittaa takaisin. No kävivät sitten muuttamassa sieltä pois tuon maininnan tuosta jatkuvasta 14,90e/kk hinnasta ja kertoivat, että hinta on se 29,90e/kk. Heidän epäonnekseen tuosta aikaisemmasta tiedosta oli otettu jo screenshotti ja nyt sitten loppujen lopuksi palauttivat tuon liika maksun ja antoivat kaksi ilmaista kuukautta. Sen verran törkeää tuo kuitenkin oli, että tilaus irtisanottiin pysyvästi ja monen vuoden asiakkuus päättyi siihen.

Toivottavasti myös jokainen jolla tuo ''pomopoissa'' tarjous on ollut mutta yhtäkkiä keskeytynyt ovat vaatineet palvelun takaisin samaan hintaan (+jotain hyvitystä), eivätkä ole suostuneet tilaamaan uudestaan korkeampaan hintaan. Tuokaan asia ei voi millään olla mikään vahinko vaan törkeä kusetus yritys, joka on myös heidän omia sopimusehtojaankin vastaan. (Katkaistaan ennen huomautusta). Aivan järkyttävää asiakkaiden kohtelua, toivottavasti mahdollisimman moni äänestää jaloillaan eikä anna tuolle firmalle senttiäkään.
 

Wire

Jäsen
On kyllä melkoista perseilyä tuo Ruudun homma. Isäänikin yrittivät kusettaa oikein huolella. Olivat aiemmin tarjonneet hänelle 12kk määräaikaista sopimusta hintaan 14,90e/kk joka jää määräajan jälkeen toistaiseksi voimassa olevaksi heidän ilmoittamallaan hinnalla. No nyt määräajan jälkeen olivat veloittaneet sittenkin 29,90e/kk ja kun asiakaspalveluun oltiin yhteydessä niin sanoivat sen olevan se hinta jolla tilaus jatkuu. Heille ilmoitettiin, että heidän sivuilta löytyvästä ilmoituksessa / kuitissa lukee, että määräajan jälkeen tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana hintaan 14,90e/kk. Tämän jälkeen vaan kiertelyä ja kaartelua ja selitys, että se ei kuulemma ole se oikea hinta mutta aikoivat kuitenkin selvittää asiaa ja soittaa takaisin. No kävivät sitten muuttamassa sieltä pois tuon maininnan tuosta jatkuvasta 14,90e/kk hinnasta ja kertoivat, että hinta on se 29,90e/kk. Heidän epäonnekseen tuosta aikaisemmasta tiedosta oli otettu jo screenshotti ja nyt sitten loppujen lopuksi palauttivat tuon liika maksun ja antoivat kaksi ilmaista kuukautta. Sen verran törkeää tuo kuitenkin oli, että tilaus irtisanottiin pysyvästi ja monen vuoden asiakkuus päättyi siihen.

Toivottavasti myös jokainen jolla tuo ''pomopoissa'' tarjous on ollut mutta yhtäkkiä keskeytynyt ovat vaatineet palvelun takaisin samaan hintaan (+jotain hyvitystä), eivätkä ole suostuneet tilaamaan uudestaan korkeampaan hintaan. Tuokaan asia ei voi millään olla mikään vahinko vaan törkeä kusetus yritys, joka on myös heidän omia sopimusehtojaankin vastaan. (Katkaistaan ennen huomautusta). Aivan järkyttävää asiakkaiden kohtelua, toivottavasti mahdollisimman moni äänestää jaloillaan eikä anna tuolle firmalle senttiäkään.

Näissä supertarjouksissa on harvoin määräaikaa ja kyllä markkinoinneissa sattuu puhtaita mokia tekstien kanssa.

Mahtaa faijas olla tyytyväinen kun ei näy Liiga.
 
Kirjaudu sisään, jos haluat vastata ketjuun. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy nyt! Kirjaudu / Rekisteröidy
Ylös