Opastaaks eksynyttä. Miten saan tuon opiskelija-alennuksen käyttöön Franckin kautta, kun en kyseisen sivuston kautta löytänyt oikeaa reittiä?
Se on "haudattu" sinne uusille sivuille, tässä suora linkki: Frank
Koittivat vähän vastaavaa itselleni. Minulla oli viime syyskuussa tilattu 12kk paketti ja puhelimessa myyjä sanoi tilauksen jatkuvan samaan hintaan määräajan jälkeen sekä näin luki myös kuitissa. Olin vastikään yhteydessä asiakaspalveluun ja sieltä sitten jonkun päivän päästä lähettivät sähköpostia ja tarjosivat "tarjouksella, hintaan 26,95" ruutu+ viihde ja urheilupakettia, kun tilaukseni päättyy ja tilaukseni hinta pompsahtaa 29,95e. Tilaukseni tosin loppuu vasta syyskuun lopussa, joten näen vasta sitten joutuuko puliveivaamaan vai ei.On kyllä melkoista perseilyä tuo Ruudun homma. Isäänikin yrittivät kusettaa oikein huolella. Olivat aiemmin tarjonneet hänelle 12kk määräaikaista sopimusta hintaan 14,90e/kk joka jää määräajan jälkeen toistaiseksi voimassa olevaksi heidän ilmoittamallaan hinnalla. No nyt määräajan jälkeen olivat veloittaneet sittenkin 29,90e/kk ja kun asiakaspalveluun oltiin yhteydessä niin sanoivat sen olevan se hinta jolla tilaus jatkuu. Heille ilmoitettiin, että heidän sivuilta löytyvästä ilmoituksessa / kuitissa lukee, että määräajan jälkeen tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana hintaan 14,90e/kk. Tämän jälkeen vaan kiertelyä ja kaartelua ja selitys, että se ei kuulemma ole se oikea hinta mutta aikoivat kuitenkin selvittää asiaa ja soittaa takaisin. No kävivät sitten muuttamassa sieltä pois tuon maininnan tuosta jatkuvasta 14,90e/kk hinnasta ja kertoivat, että hinta on se 29,90e/kk. Heidän epäonnekseen tuosta aikaisemmasta tiedosta oli otettu jo screenshotti ja nyt sitten loppujen lopuksi palauttivat tuon liika maksun ja antoivat kaksi ilmaista kuukautta. Sen verran törkeää tuo kuitenkin oli, että tilaus irtisanottiin pysyvästi ja monen vuoden asiakkuus päättyi siihen.
Toivottavasti myös jokainen jolla tuo ''pomopoissa'' tarjous on ollut mutta yhtäkkiä keskeytynyt ovat vaatineet palvelun takaisin samaan hintaan (+jotain hyvitystä), eivätkä ole suostuneet tilaamaan uudestaan korkeampaan hintaan. Tuokaan asia ei voi millään olla mikään vahinko vaan törkeä kusetus yritys, joka on myös heidän omia sopimusehtojaankin vastaan. (Katkaistaan ennen huomautusta). Aivan järkyttävää asiakkaiden kohtelua, toivottavasti mahdollisimman moni äänestää jaloillaan eikä anna tuolle firmalle senttiäkään.
Kiitoksia paljon avusta, mutta ei vielä ratkennut ongelma. Aukeaa siis sivu, missä toki kerrotaan tuosta Ruudun alennuksesta, mutta ei ole mitään jatko-ohjeita/linkkiä siitä, miten tuon edun pääsee käyttämään.
Otin viime vuonna sen kausikorttitarjouksen. Tilaus olisi ollut voimassa lokakuuhun asti. Nyt, kun tarkastin tilauksen tilanteen. Tilauksessa näkyy tämän em. tilaus, mutta kuitissa näkyy uusi määräaika. Ovat 28.7. jatkaneet tilausta vuodella ja tuohon 14,95e/kk hintaan. Alun perinhän nämä piti olla vuoden määräaikaisia ja sen jälkeen jatkua 24,95e/kk.
Tiedä sitten miten tämä yksipuolinen sopimuksen muuttaminen pitäisi ottaa. Toki hinta on ok, mutta sylettää tuo sopimuksen jatkuminen 2018 heinäkuuhun asti. Aika touhua Ruudulta.
Samaa tekivät minullekkin. Väittävät jotta olen menny ottamaan määräaikasuuden omasta tahdosta toisen jakson päälle ja hyväksynyt sen. Eli 2016 vuoden 12kk määräaikaisuus on tässä tapauksessa melkein 13kk.Otin tuossa keväällä vuoden määräaikaisen tilauksen hintaan 9,95 euroa/kk 12 kk. Alun perin tilauksen piti olla voimassa 6.5.2017-1.5.2018. Nyt ovatkin jatkaneet määräaikaista sopimusta samaan hintaan 30.7.2018 asti. Tilausten etusivulla näkyy tuo alkuperäinen sopimusaika, mutta kuittiin ovatkin laittaneet määräaikaiseksi sopimusajaksi 4.8.2017-30.7.2018. Mielenkiintoista, otinpa varmuuden vuoksi noista eroavaisuuksista screenshotit.
Otin tuossa keväällä vuoden määräaikaisen tilauksen hintaan 9,95 euroa/kk 12 kk. Alun perin tilauksen piti olla voimassa 6.5.2017-1.5.2018. Nyt ovatkin jatkaneet määräaikaista sopimusta samaan hintaan 30.7.2018 asti. Tilausten etusivulla näkyy tuo alkuperäinen sopimusaika, mutta kuittiin ovatkin laittaneet määräaikaiseksi sopimusajaksi 4.8.2017-30.7.2018. Mielenkiintoista, otinpa varmuuden vuoksi noista eroavaisuuksista screenshotit.
Onko oikeasti näin että antenniverkossa ei näy mitenkään sm-liiga?
Miksi siihen pitää/pitäisi se DNA Hubi olla?Mulla on DNA:n antenniverkko ja ainoa tapa miten sä saat sen Liigan näkymään on se, että tilaat sen DNA Hubin ja siihen Ruutu+ paketti.
@Pardus neuvottelut ei tuottaneet tulosta ja ruutu+ lakkaa näkymästä 1.9 ellei jotain maata mullistavaa käy. Laajakaistan tai kaapelin kautta näkyy edelleen, laajakaistan kautta vaatii tuon hubin(vrt Elisa viihde) eli IPTV.
Hassu juttu.Otin tuossa keväällä vuoden määräaikaisen tilauksen hintaan 9,95 euroa/kk 12 kk. Alun perin tilauksen piti olla voimassa 6.5.2017-1.5.2018. Nyt ovatkin jatkaneet määräaikaista sopimusta samaan hintaan 30.7.2018 asti. Tilausten etusivulla näkyy tuo alkuperäinen sopimusaika, mutta kuittiin ovatkin laittaneet määräaikaiseksi sopimusajaksi 4.8.2017-30.7.2018. Mielenkiintoista, otinpa varmuuden vuoksi noista eroavaisuuksista screenshotit.
No siinä tapauksessa! Kiitokset selvennyksestä, kun oli jäänyt näköjään tällainen uutinen huomaamatta.@Pardus neuvottelut ei tuottaneet tulosta ja ruutu+ lakkaa näkymästä 1.9 ellei jotain maata mullistavaa käy. Laajakaistan tai kaapelin kautta näkyy edelleen, laajakaistan kautta vaatii tuon hubin(vrt Elisa viihde) eli IPTV.
Hassu juttu.
Minulla on nimittäin eksaktisti täysin samat kaikki päivämäärät kuin sinulla.
Viimeisin veloitus on 4.8, joten epäilen, että niiden järjestelmässä on virhe ja tuo 12kk kausi hyppää aina kuukaudella eteenpäin uuden veloituksen mennessä kortilta.
Tosin ei tuota ole tainnut ikinä saada noin halvalla, joten parempi etten valita mitään, kun en halua sopimusta lopettaa.
Tänään tuli itelle toi DNA Hubi ja kaikki pelittää upeesti! Asennus on erittäin helppoa ja nyt näkyy kaikki (myös Ruutu+) kanavat. Toistaiseksi siis positiivisin mielin!
Nojuu mietin kans tota samaa hommelia mut eipä voi minkää...kattoo sit lähempänä kauden loppua mikä on tilanne ja miten menettelee.Omalla kohdalla paska maku jäi siitä et ainaki aluksi tosta oli tehtävä 24kk sopimus ja tulevan kauden jälkeenhän liiga ei nää nelosella näy. Itse haluisin lähtökohtasesti vain ton liigan näkymään töllön puolelta yhtä helposti kun tv kortilla homma pelitti ja joutuisin täten makselemaan sitä vuoden täysin turhaan.
Nojuu mietin kans tota samaa hommelia mut eipä voi minkää...kattoo sit lähempänä kauden loppua mikä on tilanne ja miten menettelee.
Telia tv kautta peilaa sen hubille niin menee sillä. Ei kummempia vaadi.Itse oon aika vakuuttunut et toi hubi pelittää kyllä mainiosti mitä ny duunin puolesta sen kanssa pelannut ja tutustunut.
Omalla kohdalla paska maku jäi siitä et ainaki aluksi tosta oli tehtävä 24kk sopimus ja tulevan kauden jälkeenhän liiga ei nää nelosella näy. Itse haluisin lähtökohtasesti vain ton liigan näkymään töllön puolelta yhtä helposti kun tv kortilla homma pelitti ja joutuisin täten makselemaan sitä vuoden täysin turhaan.
Telia tv kautta peilaa sen hubille niin menee sillä. Ei kummempia vaadi.
Ja tuo hubi on kyllä helvetin hyvä ja toimiva laite. Itsellä se kun on. Asun dnan kaapelissa.
Telia tv kautta peilaa sen hubille niin menee sillä. Ei kummempia vaadi.
Ja tuo hubi on kyllä helvetin hyvä ja toimiva laite. Itsellä se kun on. Asun dnan kaapelissa.