URHOtv, siellä se lätkä on...

[Jewnaberry]

Kai ne puhelut on pakko nauhoittaa. Muutenhan kuka tahansa asiakas voisi väittää jälkeenpäin, ettei ole tilannut yhtään mitään. Myyjä olisi aika heikoilla, ellei tilauksesta olisi mitään näyttöä.

Puhelun saa nauhoittaa lain mukaan ainoastaan asiakkaan siihen suostuessa (eli niin että siitä on ilmoitettu). Tilauksistahan tehdään tietenkin tilausvahvistus johon voidaan vedota :). Yleinen ehto puhelinmyynneissä on, että tuotteella on 14 vuorokauden palautus/peruutus oikeus jonka puitteissa asiakas voi tilauksensa peruuttaa.

 

[nataS]

Kai ne puhelut on pakko nauhoittaa. Muutenhan kuka tahansa asiakas voisi väittää jälkeenpäin, ettei ole tilannut yhtään mitään. Myyjä olisi aika heikoilla, ellei tilauksesta olisi mitään näyttöä.

Henkilötietolain mukaan yrityksen on ilmoitettava asiakkaalle, mikäli puhelu nauhoitetaan. Asiakkaan tietämättä ei puhelua saa nauhoittaa.

http://www.tietosuoja.fi/29001.htm

 

[Bone]

Saas nähdä, tuleeko tuolta webtv:stä jotain puoli seitsemältä.

Kokemuksia sitten pelin jälkeen tai myöhemmin, että miten lähetys toimii. Tässä ketjussa on varmasti moni, joka miettii että miten pelittää netti-tv.

 

[mice]

5min sitten tein tilauksen welhon kaapeliin UrhoTVstä, tällä suunnalla myydään myös yksittäisenä kanavana mutta jos omistaa MTV3, Viasat, tai Canal paketin kanavan saa 5euron lisä hintaan. halutessaan voi myös katkaista canalin sopimuksen kesken sopimuskauden koska lätkää ei näe.

Mitenkäs tämä on onnistunut, jos viestisi jälkeen on kyselty Welholta tilanteesta ja sieltä on ilmoitettu, että tämän päivän aikana tiedetään lisää. Ja sivuillakaan ei ole kyllä mitään mainintaa ainakaan vielä.

Ja puheluiden nauhoituksesta vielä. Kyllä niitä nauhoitellaan surutta ilman, että niistä mitään ilmoitetaan. Käytetään sisäisessä seurannassa sekä esimerkki- ja koulutustapauksissa ainakin.

 

[Jäsen R]

Asiakaspalvelu

Soitin 10.02 Plustv:n asiakaspalveluun tilatakseni paketin. korttihan minulla on mutta asiakas numeroa ei ja silloin ei netissä voi tilausta tehdä. 11.42 minut tiputettiin jonon hännille automaattisesti. kylläpäs nytten naurattaa ja vtuttaa vuorotellen.

 

[Igor33]

Myykö DNA URHOa jo? Soitin ennen kymmentä, niin sanoivat, että 13-14 aikaan pitäisi soittaa uudestaan. Täällä kun porukka puhuu jonoista... Ilmeisesti periivät vielä 30 euron avausmaksun, kun minulla on pelkkä katselukortti ilman kanavapakettia. Tekstiviestillä tilatessa avausmaksua ei ilmeisesti peritä.

Kellään kokemusta tekstiviestitilaamisesta? Kuinka nopeasti tuo kanava aukeaa SMS:llä tilatessa? Tuleeko jotain vahvistusviestiä tms.?

 

[-Jonne-]

Elisalla ei edelleenkään sopimusta, tieto n. 2min vanhaa. Elisa.fi- sivuille tulee ensimmäisenä kuulemma tieto kun sopimus on saatu tehtyä.

Mahtavaa toimintaa kyllä kaikin puolin.

 

[Le Banner]

Eilen tuli Soneralta kirjekuori, kuten vähän uumoilinkin ja kädet hikisinä aukaisin kuoren urhotv-infon toivossa, mutta siellähän olikin vain lasku ja ohjeet kuinka saa jonkun vitun BBn näkymään tekstarilla. No eihän tuonne nyt montaa tonnia ole kymmenessä vuodessa rahaa mennyt, joten kuitataan lasku pois ja ollaan tyytyväisiä.

 

[thnninen]

Soitin 10.02 Plustv:n asiakaspalveluun tilatakseni paketin. korttihan minulla on mutta asiakas numeroa ei ja silloin ei netissä voi tilausta tehdä. 11.42 minut tiputettiin jonon hännille automaattisesti. kylläpäs nytten naurattaa ja vtuttaa vuorotellen.

Sen verrran tähän, että tilausta tehdessäsi netissä tarvitset joko kortin numeron TAI asiakasnumeron (+ sitten postinumerosi) , et molempia.

Tai jos tilauksen tekeminen nyt vaatisikin molemmat (Eilen ei vaatinut kun tilasin), kirjaudu plustv:n sivuilta oma plustv - kohtaan niin näet Omista tiedoista asiakasnumeron.

Tuo PlusTV:n tapa laittaa kenttä sekä asiakasnumerolle ett'ä kortinnumerolle on hieman hämäävä, kun kumminkin vain toinen vaaditaan.

edit:

Kokeilin äsken, kyllä se pelkkä kortinnumero+postinumero riittää.

 

[Ferris]

Elisalla ei edelleenkään sopimusta, tieto n. 2min vanhaa. Elisa.fi- sivuille tulee ensimmäisenä kuulemma tieto kun sopimus on saatu tehtyä.

Jännä homma, että TTV:n kaapeliin päivittyi kuitenkin pari minuuttia sitten Urho-tv kanavapaikalle 127. TTV:n kotisivuilla (eikä verkkokaupassa) ei mitään mainintaa vielä löydy asiasta .

 

[Vili#16]

Nyt Urhotv saatavilla myös Lumotv:n kaapeliasiakkaille. Jes!

Urhotv Lumotv:n kautta

 

[pappi]

Nettimaksamisessa yleensä Electro menee Visasta eli ei tarvita luottokorttia. Ainakin minulla onnistui Nordean Electrolla osto. Saas nähdä, tuleeko tuolta webtv:stä jotain puoli seitsemältä.

Hyvä ja arvokas tieto! Itselläni ei kyllä onnistunut maksaa Nordean visa Electron kortilla. Tuli tälläinen ilmoitus " The payment failed"

 

[K.J.]

Nyt alkaa myös pienet kaapeliyhtiöt tehdä sopimuksia.

http://www.keskipohjanmaa.net/gen/582272.asp

Vielä kun tuo paikallinen Anvia, vai mikä se nyt nykyään onkaan, sais sen sopimuksen aikaan. No onhan tässä vielä monta tuntia kauden alkuun.

 

[Axbor Nocturne]

Nyt alkaa myös pienet kaapeliyhtiöt tehdä sopimuksia.

http://www.keskipohjanmaa.net/gen/582272.asp

Vielä kun tuo paikallinen Anvia, vai mikä se nyt nykyään onkaan, sais sen sopimuksen aikaan. No onhan tässä vielä monta tuntia kauden alkuun.

Pienet pääsevät mutta suuret eivät, pääkaupunkiseudella Welholta ei ole tullut mitään uutista ja veikkaanpa ettei tulekkaan.

 

[Bismarck]

Hyvä ja arvokas tieto! Itselläni ei kyllä onnistunut maksaa Nordean visa Electron kortilla. Tuli tälläinen ilmoitus " The payment failed"

Todennäköisesti et ole vielä säätänyt verkkopankista kortin ominaisuuksista "salli verkkokauppa" tai jtsp. Käy ihan ruksaamalla ja hetkessä, kunhan löydät paikan mistä säätää.

 

[Stonewall]

Naurettavaa

On tää jumalauta naurettavaa, että muutama tunti ennen kauden alkua joudutaan ihmettelemään mistä kautta UrpoTVn saa näkymään! Onhan se hienoa, että operaattori toisensa jälkeen ilmoittaa, että nyt meiltä saa. Samaan aikaan toiset ilmoittaa, että soittakaa kahden tunnin päästä, kyllä sitä varmaan sitten jo saa. Ei Helvtt#!
Mahtaa olla Urpon päämajalla kiirettä, kun kaapeliTV-yhtiöt tulevat ovista ja ikkuinoista sekä linjoista ja luureista neuvottelemaan, että anna, anna. Ei ole ihme jos hinnat vähän nousee. Ja kuka maksaa! Niin, peilistä sen näkee. Hyvin hoidettu homma!

 

[Ferris]

TTV:n verkkokaupassa Urho-TV:n hinnaksi on laitettu 9,95€/kk. Sivuilla ei vieläkään mitään mainintaa mihinkä paketteihin Urhon voi liittää tai että onko tuo pelkän Urhon kk-hinta. Mainintaa määräaikaisuudesta tai kestosta ei myöskään löydy.

 

[ICE]

Tiukoille veti, mutta kuten aiemmin kesällä tuli sanottua, turha itkeä etukäteen kaikki järjestyy :D

Nojoo, kyllä tässä tuli ärräpäitä päästeltyä, mutta loppu hyvin kaikki hyvin. 5e hinta todella mukava, kelpaa. DNA:n myyjä tosiaan lisäksi mainitsi, että jalkapallo alkaa näkymään sen jälkeen kun SM-liigakausi päätty. Samaahan Leväaho tainnut jo puhella. Hirveästi ei Veikkausliiga kiinnosta, mutta tuohon hintaan ihan kiva lisäys, jos tosiaan puhutaan useasta matsista viikossa niitäkin.

 

[E]

Eilen tuli Soneralta kirjekuori, kuten vähän uumoilinkin ja kädet hikisinä aukaisin kuoren urhotv-infon toivossa, mutta siellähän olikin vain lasku ja ohjeet kuinka saa jonkun vitun BBn näkymään tekstarilla. No eihän tuonne nyt montaa tonnia ole kymmenessä vuodessa rahaa mennyt, joten kuitataan lasku pois ja ollaan tyytyväisiä.

Postiin menevä materiaali ainakin massapostitusten osalta pitää olla sisällä normaalisti muutama viikko ennen kuin kirjeet on asiakkaalla. Kirjeistä ei kamalasti kuuminta hottia kannata odottaa tällaisissa "tänään ratkeaa" -asioissa.

Muutamallakin tutulla on käytössä Welhon kaapelialueella Soneran valokuidun kautta tuleva Laajakaista TV -palvelu, jonne kuulemma Urho on myös todennäköisesti saatavissa. Tästä ei sen kummempaa faktaa ole vielä ilmoitettu, mutta systeemi toimii samalla periaatteella kuin normi TV, signaali tulee vaan nettipistokkeen eikä tv-pistokkeen kautta. Ainakin uskovat saavan Urhon tuota kautta, jos Welho ei sopimukseen pääse, kun Sonera BB-kanavaakin tarjoaa sitä kautta (ilmaiseksi kampanjana nyt). Ei kuitenkaan tutut vielä ole tilausta Urhosta tehnyt, kun ensimmäiset pelit Bluesilla on kotona ja ensimmäiset Urhon näyttämät vieraspelit on lokakuun loppupuolella - ei ole niin kiire saada kanavaa auki.

 

[msg]

Elisan nettikaupassa näyttäisi nyt olevan tarjolla 12 kk kestotilaus sopparilla 9,95 € / kk. Tuon kun jyvittää seitsemälle kuukaudelle niin enpä taida maksaa.

 

[se7en]

Elisan nettikaupassa näyttäisi nyt olevan tarjolla 12 kk kestotilaus sopparilla 9,95 € / kk. Tuon kun jyvittää seitsemälle kuukaudelle niin enpä taida maksaa.

No täähän on edullinen. Kuin vähän sen pitäs maksaa, että olisitte tyytyväisiä :)

 

[majuho]

Elisan nettikaupassa näyttäisi nyt olevan tarjolla 12 kk kestotilaus sopparilla 9,95 € / kk. Tuon kun jyvittää seitsemälle kuukaudelle niin enpä taida maksaa.

Oliko sulla linkkiä tuohon, kun ei sokea löydä mistään..

 

[Kulttimörkö]

Oliko sulla linkkiä tuohon, kun ei sokea löydä mistään..

Sama vika. Tuomarisyndrooma on iskenyt. Olisihan se tietysti kiva lätkää katsoa telkkarista silloin kun JYPin vierasmatsi näytetään enkä ole sinne menossa... Niin ja näkeehän sitä kautta kaikkien matsien huippuhetket myös.

 

[msg]

No täähän on edullinen. Kuin vähän sen pitäs maksaa, että olisitte tyytyväisiä :)

Jos nyt veloitus olisi edes siltä ajalta kun ohjelmaa on olemassa. Kymppi lumisateesta (tai Veikkausliigasta) kesällä tuntuu aika tyhmältä ostokselta. Toisaalta kun on kausikortti, niin yksi matsi jäisi keskimäärin viikossa katsomatta.

 

[msg]

Oliko sulla linkkiä tuohon, kun ei sokea löydä mistään..

Oma Elisasta kaapelitelkkarin puolelle ja sieltä sitten nettikauppaan eli sinne samaan paikkaan mistä muutenkin tilaisi kanavia. Löytyy 'Kanavapaketit' -valikon alta. Hinta tulee sitten kun painaa "tilaa" eli ei se nyt ihan etusivulla ole.