Telian aspa apunasi – ilmoita viasta tai häiriöstä Liigan katselussa

[Jakub]

Ääni ja kuva ei ole synkässä. Suu liikku vielä monta sekunttia kun puheenvuoro siirty.

 

[AVR]

Huuli synkka pielessä ainakin boxissa

Samoin cc:n kautta..

 

[lainelaser]

Samoin cc:n kautta..

Sekä tv.telia.fi kautta.

 

[Kymppitonni]

Sama vika täälläkin, kaivuri ilmeisesti vain raapaissut kaapelia.?

 

[Telia]

Ei ole kaapelia rouhittu, samaa epäsynkkaa havaittu jo selostamon alkuröpinöissä. Selvitellään tätä parasta aikaa. //Antti

 

[AVR]

Selostaja vois ensihätään selostaa puoltoista sekunttia jäljessä.. :)

 

[Telia]

Tuntui nyt korjautuvan itsellä erän lopussa kun käynnisti lähetyksen vielä uudelleen, seurataan toki toisen erän alku miltä näyttää. Tuliko muilta samoja tai muita huomioita? //Antti

 

[Warrior13]

Tuntui nyt korjautuvan itsellä erän lopussa kun käynnisti lähetyksen vielä uudelleen, seurataan toki toisen erän alku miltä näyttää. Tuliko muilta samoja tai muita huomioita? //Antti

Täällä kans ääni tulee reippaasti ennen kuvaa ja käytössä telia tv sovellus puhelimessa

 

[Telia]

Täällä kans ääni tulee reippaasti ennen kuvaa ja käytössä telia tv sovellus puhelimessa

Kulkee ainakin Android-laitteella nyt ääni synkassa, auttaako jos käynnistät sovelluksen uudestaan ? Laitetiedot kiinnostas jos ongelma jatkuu. //Antti

 

[Warrior13]

Kulkee ainakin Android-laitteella nyt ääni synkassa, auttaako jos käynnistät sovelluksen uudestaan ? Laitetiedot kiinnostas jos ongelma jatkuu.

Äsken katsoin niin ei vieläkään ole synkassa. Olen muutaman kerran käynnistänyt uudestaan mutta ääni tulee vieläkin etuajassa. Oneplus 6 käytössä

 

[AVR]

Tuntui nyt korjautuvan itsellä erän lopussa kun käynnisti lähetyksen vielä uudelleen, seurataan toki toisen erän alku miltä näyttää. Tuliko muilta samoja tai muita huomioita? //Antti

Sekunnin ehkä heittää Chromecastin kautta, vaikka käynnistin Telia appsin uudelleen.

 

[AVR]

Tiedoksi, että myös muut kuin selostuksen äänet heittää. Huomaa kun kuvassa kiekko menee maalivahdille ni tuomari viheltää jo samantien poikki.

 

[Jakub]

Joo, kyllä tässä on edelleen viive. Nytkin n. 1-2 sekuntia. Samsungin A8 puhelimessa apsi josta CC kautta katson. Just kerhon toisen maalin jälkeen käynnistin sovelluksen uudestaan.

 

[Warrior13]

Tiedoksi, että myös muut kuin selostuksen äänet heittää. Huomaa kun kuvassa kiekko menee maalivahdille ni tuomari viheltää jo samantien poikki.

Juuri näin, huomasin saman kun syöttö ei ole edes lähtenyt kuvassa niin ääni kuuluu jo.

 

[Jakub]

Just kuten AVR sanoi

 

[RaumTiger]

Audiokielen kun vaihtaa englanniksi, niin ei kuulu ääniä ollenkaan.

 

[heavylutaa18]

Ei auta Telian sovelluksen uudelleen käynnistäminen ääniongelmaan. Windows 10

 

[Telia]

Jatketaan selvittelyä / säätöä tämän suhteen. Kolmannen erän alkuun tilanne check jälleen.

Audiokielen kun vaihtaa englanniksi, niin ei kuulu ääniä ollenkaan.

Tämä on ominaisuus tällä hetkellä, ei ole enkkuraitaa saatavilla. //Antti

 

[The Priest]

Honor 8 ja lähetys sovelluksesta + chromecast, viive noin sekunti.

HPK heitti pitkän kiekon ja kiekko oli noin 4 metriä päätyviivasta ja äänistä kuului jo tuomarin pitkän vihellys. Koomista.

 

[Goalpost]

Kuvan laatu oli heikohko ekoissa harjoitusotteluissa. Kuitenkin ennen viime viikon kahta näkemättä jäänyttä peliä kuvanlaatu oli jo kohtuullisen hyvää. Tämän päivän pelissä on taas palattu huonompaan laatuun.

Mikähän muutokseen mahtaa olla syynä?

 

[Telia]

Tämän päivän pelissä on taas palattu huonompaan laatuun.

Mikähän muutokseen mahtaa olla syynä?

Asiaan on voinut vaikuttaa että tämän päivän lähetys lähetettiin vanhalla tekniikkalla, täytyy tästä huomenna vielä varmistusta saada mutta omaan silmään kuva oli kelvollinen ainakin sovelluksen läpi.

Kuvan / äänen epäsynkkä jäi vielä osalla laitteista selkeästi havaittavaksi, nämä saadaan lopullisesti korjattua lähetyksen päättyessä joten torstaina ollaan kunnossa tämän oireen osalta. //Antti

 

[AVR]

Nyt chrimecastilla vaikuttas olevan synkassa

 

[The Priest]

Selostus/halliäänet tulee jäljessä kuvaan nähden.

Eikö juuri viime pelin jälkeen vakuuteltu, että nyt ovat varmasti synkassa. Saatana.

 

[Warrior13]

Selostus/halliäänet tulee jäljessä kuvaan nähden.

Eikö juuri viime pelin jälkeen vakuuteltu, että nyt ovat varmasti synkassa. Saatana.

Huomasin saman. Täytynee varmaan perua tilaus ja ottaa uudestaan sitten kun varmasti kaikki toimii.

 

[Stouts77]

Taas nämä ääniongelmat... Selostus ja äänet myöhässä. Eikö näille voi mitään @Telia?