Telia / MTV – Liigan uusi koti

[Telia]

Perjantaina oli ottelun aikana ikävä tilanne, joka johtui runkoverkossa olleesta häiriöstä. Sen takia liikenne videopalvelimelle ei toiminut normaalisti. Vika ei toisin sanoen johtunut videopalvelimesta tai palvelusta vaan liikenteen häiriöstä verkossa. Pahoittelut siitä johtuneesta harmillisesta ottelukatkoksesta juuri parhailla pelihetkillä! // Tanja

 

[A-piste]

Mökillä on tänään tullut katsottua löhöilyn ja muiden "töiden" ohessa Ruutua, YLE:ä ja Veikkaus-tv:tä - ei mitään ongelmia. Sitten illan herkkupala Arsenal-Spurs, ja ongelmat alkavat. Kuva menee rakeiseksi ja välillä lähetys katkeaa kokonaan.

Hermot oli Telian kanssa kovilla jo viime kaudella liigalähetysten kanssa ja tällä kaudella sama jatkuu. Harmi homma, että Telialla on näköjään vedetty lonkkaa koko kesä toteutusten osalta.

 

[MPN]

Perjantaina oli ottelun aikana ikävä tilanne, joka johtui runkoverkossa olleesta häiriöstä. Sen takia liikenne videopalvelimelle ei toiminut normaalisti. Vika ei toisin sanoen johtunut videopalvelimesta tai palvelusta vaan liikenteen häiriöstä verkossa. Pahoittelut siitä johtuneesta harmillisesta ottelukatkoksesta juuri parhailla pelihetkillä! // Tanja

Eli kaivurikuskin vika?

 

[Tinke-80]

@Telia Otteluohjelma - Liiga - Telia lukee että 7.9. klo TPS-HIFK alkaa klo 18:30 kun taas TPS sivuillaan ja Liiga.fi kertoo että matsi alkaa 17:00. Jos jaksatte korjata välittää tietoa eteenpäin että ajankohdan voisi korjata.

 

[Olbertson]

@Telia Otteluohjelma - Liiga - Telia lukee että 7.9. klo TPS-HIFK alkaa klo 18:30 kun taas TPS sivuillaan ja Liiga.fi kertoo että matsi alkaa 17:00. Jos jaksatte korjata välittää tietoa eteenpäin että ajankohdan voisi korjata.

Hyvin pesty kyllä kädet, että tarkoitus ollakin saada vain vika erä eetteriin. Kaksi erää aikaa solmia kaivurikuskien katkomia piuhoja kiinni.

 

[Telia]

@Telia Otteluohjelma - Liiga - Telia lukee että 7.9. klo TPS-HIFK alkaa klo 18:30 kun taas TPS sivuillaan ja Liiga.fi kertoo että matsi alkaa 17:00. Jos jaksatte korjata välittää tietoa eteenpäin että ajankohdan voisi korjata.

Kiitos, hyvin bongattu! Korjataan tämä pikimmiten. Telia Tv:ssä aika näyttäisi olevan oikein. //Essi

 

[jonilaht]

Otin ilmaiseksi tuon pitsiturnauksen (eipä tullut katsottua kuitenkaan). Nyt sieltä tuli ensimmäinen lasku:

Liiga Preseason -passi 01.08. 1 pv 0,00
Liiga Preseason -passi 02.08. - 24.08. 23 pv 11,06

Onko tuo 11,06€ jostain harjoituspeleistä jotka eivät kuuluneet pitsiturnaukseen vai mikä on logiikka? Eipä siinä, ei tuohon maailma kaadu.

Pikkusen ketuttaa se, että puhelinmyyjä kusetti. Soitti "Telialta", eli oikeasti jostain ihan muualta.

Myi minulle 10€/kk tuon Telian boksin ja sanoi, että sillä näkee UHD:na kaikki pelit. Ei näe, tarvisi olla vielä Telian nettikin (kunnon paskaa tämäkin, pitäisi ottaa puolta hitaampi ja tuplahintainen Telian hybridikökkäre), ei kiitos. Sitten ilmeisesti olisi pitänyt vielä maksaa 29,90€/kk tai jotain UHD-Liiga paketista. Ei siinä, peruutus ilmeisesti onnistui Telian aspan kautta ja boksi lähtee takaisin.

On kyllä hieno firma. Silverlight herran vuonna 2019, ei tehdä Android TV sovellusta, eikä 4K:ta muutakuin ylihintaisilla Telian liittymillä.

 

[Strongbow]

Jos joku muu katsoo Lukko-JYP -ottelua, niin toimiiko kunnolla? Täällä pätkii ja lähetys katkeaa parin minuutin välein. Ei ole ennen ollut paljon näitä ongelmia.

 

[Jyväsjemmari]

Jos joku muu katsoo Lukko-JYP -ottelua, niin toimiiko kunnolla? Täällä pätkii ja lähetys katkeaa parin minuutin välein. Ei ole ennen ollut paljon näitä ongelmia.

Minulla toimii juuri niin kuin pitääkin.

 

[Strongbow]

Minulla toimii juuri niin kuin pitääkin.

Valituksen jälkeen toiminut täydellisesti..

 

[carr]

Liiga Preseason -passi 01.08. 1 pv 0,00
Liiga Preseason -passi 02.08. - 24.08. 23 pv 11,06

Onko tuo 11,06€ jostain harjoituspeleistä jotka eivät kuuluneet pitsiturnaukseen vai mikä on logiikka? Eipä siinä, ei tuohon maailma kaadu.

Veikkaan, että saat vielä laskun jossa laskutetaan vielä 25-31.8.

 

[Nelfor]

Otin ilmaiseksi tuon pitsiturnauksen (eipä tullut katsottua kuitenkaan). Nyt sieltä tuli ensimmäinen lasku:

Liiga Preseason -passi 01.08. 1 pv 0,00
Liiga Preseason -passi 02.08. - 24.08. 23 pv 11,06

Onko tuo 11,06€ jostain harjoituspeleistä jotka eivät kuuluneet pitsiturnaukseen vai mikä on logiikka? Eipä siinä, ei tuohon maailma kaadu.

Pikkusen ketuttaa se, että puhelinmyyjä kusetti. Soitti "Telialta", eli oikeasti jostain ihan muualta.

Myi minulle 10€/kk tuon Telian boksin ja sanoi, että sillä näkee UHD:na kaikki pelit. Ei näe, tarvisi olla vielä Telian nettikin (kunnon paskaa tämäkin, pitäisi ottaa puolta hitaampi ja tuplahintainen Telian hybridikökkäre), ei kiitos. Sitten ilmeisesti olisi pitänyt vielä maksaa 29,90€/kk tai jotain UHD-Liiga paketista. Ei siinä, peruutus ilmeisesti onnistui Telian aspan kautta ja boksi lähtee takaisin.

On kyllä hieno firma. Silverlight herran vuonna 2019, ei tehdä Android TV sovellusta, eikä 4K:ta muutakuin ylihintaisilla Telian liittymillä.

Jos oli joku "ilmainen pitsiturnaus" -tarjous, niin siihen todennäköisesti sisältyi se, että tilaus jää maksullisena voimaan pitsiturnauksen jälkeen.

 

[JypFabu]

Jos joku muu katsoo Lukko-JYP -ottelua, niin toimiiko kunnolla? Täällä pätkii ja lähetys katkeaa parin minuutin välein. Ei ole ennen ollut paljon näitä ongelmia.

Mulla toimi kaksi erää ok ja kolmas oli sitten taas ns. kuvasontaa, jossa piti arvailla kentän tapahtumat. Mikä lie tossa mättää, jo toinen peräkkäinen laadun kyykkäys kolmannessa erässä.

 

[Telia]

Otin ilmaiseksi tuon pitsiturnauksen (eipä tullut katsottua kuitenkaan). Nyt sieltä tuli ensimmäinen lasku:

Liiga Preseason -passi 01.08. 1 pv 0,00
Liiga Preseason -passi 02.08. - 24.08. 23 pv 11,06

Onko tuo 11,06€ jostain harjoituspeleistä jotka eivät kuuluneet pitsiturnaukseen vai mikä on logiikka? Eipä siinä, ei tuohon maailma kaadu.

Pikkusen ketuttaa se, että puhelinmyyjä kusetti. Soitti "Telialta", eli oikeasti jostain ihan muualta.

Myi minulle 10€/kk tuon Telian boksin ja sanoi, että sillä näkee UHD:na kaikki pelit. Ei näe, tarvisi olla vielä Telian nettikin (kunnon paskaa tämäkin, pitäisi ottaa puolta hitaampi ja tuplahintainen Telian hybridikökkäre), ei kiitos. Sitten ilmeisesti olisi pitänyt vielä maksaa 29,90€/kk tai jotain UHD-Liiga paketista. Ei siinä, peruutus ilmeisesti onnistui Telian aspan kautta ja boksi lähtee takaisin.

On kyllä hieno firma. Silverlight herran vuonna 2019, ei tehdä Android TV sovellusta, eikä 4K:ta muutakuin ylihintaisilla Telian liittymillä.

Suosittelen kysäisemään asiakaspalvelusta tuota veloitusta, en näin äkkiseltään ilman laskun näkemistä keksi mistä voisi olla kyse.

UHD-pelit näkyvät tällä hetkellä ainoastaan Telia TV laajakaista -yhdistelmällä sekä Liigan UHD-paketilla. Ikävää, että olet saanut tästä väärää infoa, näin ei pitäisi tapahtua. Pahoittelut siitä minun puolestani. Sen verran voin sanoa, että UHD-pelit ovat laajenemassa myös muiden operaattoreiden liittymillä toimiville digibokseille.

Mulla toimi kaksi erää ok ja kolmas oli sitten taas ns. kuvasontaa, jossa piti arvailla kentän tapahtumat. Mikä lie tossa mättää, jo toinen peräkkäinen laadun kyykkäys kolmannessa erässä.

Eilisessä lähetyksessä Android-laitteilla ilmeni jonkin verran nykimistä kuvassa. Tarkistitko kolmannen erän aikana nettiyhteyden nopeutta ja vakautta? Jos käytössäsi on esimerkiksi mobiililaajakaista, sen käyttäjämäärä kasvaa aina iltaisin joka voi vaikuttaa yhteytesi vakauteen ja nopeuteen.

//Essi

 

[KwutsNI]

Jos oli joku "ilmainen pitsiturnaus" -tarjous, niin siihen todennäköisesti sisältyi se, että tilaus jää maksullisena voimaan pitsiturnauksen jälkeen.

Toi oliskin tosi mielenkiintoinen tarjous. Eli yhden päivän pitsiturnaus ilmaiseksi, loppukuusta maksat normaali preseason passin hinnan. Etusi jopa 13,90€/31 = 0,45€.

 

[KultaLukko]

UHD-pelit näkyvät tällä hetkellä ainoastaan Telia TV laajakaista -yhdistelmällä sekä Liigan UHD-paketilla. Ikävää, että olet saanut tästä väärää infoa, näin ei pitäisi tapahtua. Pahoittelut siitä minun puolestani. Sen verran voin sanoa, että UHD-pelit ovat laajenemassa myös muiden operaattoreiden liittymillä toimiville digibokseille.
//Essi

Laajenee milloin? Näin mainostamalla olisi hyvä olla jotain konkreettista tietoa asiasta. Kaikilla varmasti muistissa viime kauden aikana toteutunut HTML5...

 

[Nelfor]

Toi oliskin tosi mielenkiintoinen tarjous. Eli yhden päivän pitsiturnaus ilmaiseksi, loppukuusta maksat normaali preseason passin hinnan. Etusi jopa 13,90€/31 = 0,45€.

CMorella oli samanlainen tarjous CHL-peleihin, eli yhden päivän sai ilmaiseksi ja tilaus jatkui normaalihintaisena siitä eteenpäin, jos sitä ei katkaissut tuohon yhteen päivään. En tiedä oliko Telialla mahdollista jättää tilausta siihen yhteen päivään, mutta epäilen että oli. Tätä ei toki kommunikoida asiakkaalle kovin herkästi, jos asiakas ei tajua asiasta kysyä.

 

[Yeap]

Jotain hyvää mutta pakko sanoa. Kauden avausottelu näkyy ihan oikeasta telkkarista ja oikeasta tv-kanavasta. Televisio auki ja painan nappia numero 3. Liian helppoa! Olisipa helppoa kun kaikki pelit näkyisi jostain kaapelikanavalta. Siihen rinnalle samaan hintaan myös netistä/puhelimella voisi katsella jos ei ole juuri silloin telkkarin ääressä. Tällainen kuitenkin palvelisi koko kansaa ja olisi helpoin ja luotettavin vaihtoehto toteuttaa.

 

[Tinke-80]

Jotain hyvää mutta pakko sanoa. Kauden avausottelu näkyy ihan oikeasta telkkarista ja oikeasta tv-kanavasta. Televisio auki ja painan nappia numero 3. Liian helppoa! Olisipa helppoa kun kaikki pelit näkyisi jostain kaapelikanavalta. Siihen rinnalle samaan hintaan myös netistä/puhelimella voisi katsella jos ei ole juuri silloin telkkarin ääressä. Tällainen kuitenkin palvelisi koko kansaa ja olisi helpoin ja luotettavin vaihtoehto toteuttaa.

Jep, oishan tuo helpoin ratkaisu. Nykypäivänä vain streamaus-palvelut lisääntyvät ja lisääntyvät. Ja minusta se on hemmetin hieno asia, voin ostaa ne palvelut mitä haluan ja esim joitain vuosia sitten olisi ollut mahdotonta edes ajatellakkaan että näkisin kaikki IFKn matsit kotisohvalta. Nykyään tämä on täysin arkipäivää.

Harmi vain että palveluntarjoajaksi osui Telia jonka maksujärjestelmä ja streamauspalvelu on internetin mittapuulla aatamin aikaisia. Maksujärjestelmä jos toimisi perinteisellä laskulla, pankkikortilla, luottokortilla tai esim Paypalin kautta niin voisi sanoa että olisi hyvä ja toimiva järjestelmä. Sama streamauksessa, jos kuvaa ei suosituimpia selaimien avulla katsottua, ilman että tarvii jotain lisäohjelmaa niin eihän se missään nimessä ole nykypäivää. Onneksi android + chromecast on kohtuu toimiva ratkaisu, toki poislukien viive, niin pystyy nämä matsit sentään katsomaan tv-ruudun kautta ilman suurempia säätämisiä.

 

[Liukumessias]

Jos joku muu katsoo Lukko-JYP -ottelua, niin toimiiko kunnolla? Täällä pätkii ja lähetys katkeaa parin minuutin välein. Ei ole ennen ollut paljon näitä ongelmia.

Itsellä oli sellainen diaesitys että pelin katsomisesta ei tullut mitään. Heikon frameraten lisäksi lähetys katkeili ekassa erässä n. minuutin välein. 10 minuuttia jaksoi sen kanssa taistella ja sitten loppui mielenkiinto. Vastahan tässä on vuosi maksettu tuotteesta, joka ei ole käytännössä missään vaiheessa toiminut edes siedettävästi. Viime kaudella ehkä pari ottelua sai katsottua ilman suurempia ongelmia, nekin kännykän ruudulta, mikä ei liene paras tapa jääkiekkoa seurata. HTML5:ttä odotellessa...

 

[Telia]

Laajenee milloin? Näin mainostamalla olisi hyvä olla jotain konkreettista tietoa asiasta. Kaikilla varmasti muistissa viime kauden aikana toteutunut HTML5...

Kerrotaan tästä lisää heti, kun aikataulu varmistuu. En voi tässä vaiheessa sanoa tarkemmin.

CMorella oli samanlainen tarjous CHL-peleihin, eli yhden päivän sai ilmaiseksi ja tilaus jatkui normaalihintaisena siitä eteenpäin, jos sitä ei katkaissut tuohon yhteen päivään. En tiedä oliko Telialla mahdollista jättää tilausta siihen yhteen päivään, mutta epäilen että oli. Tätä ei toki kommunikoida asiakkaalle kovin herkästi, jos asiakas ei tajua asiasta kysyä.

Meillä ei ole ollut tällaista yhden päivän kamppista. Preseason passin sai tilattua joko 0 € tai 14,90 € hinnalla aiemmasta tilauksesta riippuen.

//Essi

 

[Telia]

Jotain hyvää mutta pakko sanoa. Kauden avausottelu näkyy ihan oikeasta telkkarista ja oikeasta tv-kanavasta. Televisio auki ja painan nappia numero 3. Liian helppoa! Olisipa helppoa kun kaikki pelit näkyisi jostain kaapelikanavalta. Siihen rinnalle samaan hintaan myös netistä/puhelimella voisi katsella jos ei ole juuri silloin telkkarin ääressä. Tällainen kuitenkin palvelisi koko kansaa ja olisi helpoin ja luotettavin vaihtoehto toteuttaa.

Jos kotisi on Telian kaapeli-tv-verkossa, saat Liigan näkyville juuri näin - voit tilata Liigan ja muut TV-sisällöt suoraan kaapelikortille ja saat ne lisäksi Telia TV sovellukselle ilman lisämaksua. //Essi

 

[JypFabu]

Suosittelen kysäisemään asiakaspalvelusta tuota veloitusta, en näin äkkiseltään ilman laskun näkemistä keksi mistä voisi olla kyse.

UHD-pelit näkyvät tällä hetkellä ainoastaan Telia TV laajakaista -yhdistelmällä sekä Liigan UHD-paketilla. Ikävää, että olet saanut tästä väärää infoa, näin ei pitäisi tapahtua. Pahoittelut siitä minun puolestani. Sen verran voin sanoa, että UHD-pelit ovat laajenemassa myös muiden operaattoreiden liittymillä toimiville digibokseille.



Eilisessä lähetyksessä Android-laitteilla ilmeni jonkin verran nykimistä kuvassa. Tarkistitko kolmannen erän aikana nettiyhteyden nopeutta ja vakautta? Jos käytössäsi on esimerkiksi mobiililaajakaista, sen käyttäjämäärä kasvaa aina iltaisin joka voi vaikuttaa yhteytesi vakauteen ja nopeuteen.

//Essi

En tokikaan touhunnut android laitteilla, vaan ihan winukalla ja selainsoittimella (hötömölö 5) nettiä tulee sen sata megaa, eikä lagailua netillä ollut missään vaiheessa. Jo edellisessä pelissä huomasin, että kun pelittäminen hyytyy, kuvasta tulee ala - arvoista suttua, siinähän se lopulta katkesi kokonaan, palaten vain viimeiseksi sekunniksi. Interwebbi tulee kaapelia pitkin ja kaapelilla koneeseen, joten käyttäjien määrä tuskin asiaan vaikuttaa mitenkään. Yhteys on siis vakaa ja luvatun puitteissa nopeudeltaan. Etsisin vikaa jostain muualta.

 

[Telia]

Itsellä oli sellainen diaesitys että pelin katsomisesta ei tullut mitään. Heikon frameraten lisäksi lähetys katkeili ekassa erässä n. minuutin välein. 10 minuuttia jaksoi sen kanssa taistella ja sitten loppui mielenkiinto. Vastahan tässä on vuosi maksettu tuotteesta, joka ei ole käytännössä missään vaiheessa toiminut edes siedettävästi. Viime kaudella ehkä pari ottelua sai katsottua ilman suurempia ongelmia, nekin kännykän ruudulta, mikä ei liene paras tapa jääkiekkoa seurata. HTML5:ttä odotellessa...

Täälläkin sitä kovasti odotellaan! Suosittelen tutkailemaan vielä näitä selainsuosituksia, jos niistä olisi ensihätään apua.

En tokikaan touhunnut android laitteilla, vaan ihan winukalla ja selainsoittimella (hötömölö 5) nettiä tulee sen sata megaa, eikä lagailua netillä ollut missään vaiheessa. Jo edellisessä pelissä huomasin, että kun pelittäminen hyytyy, kuvasta tulee ala - arvoista suttua, siinähän se lopulta katkesi kokonaan, palaten vain viimeiseksi sekunniksi. Interwebbi tulee kaapelia pitkin ja kaapelilla koneeseen, joten käyttäjien määrä tuskin asiaan vaikuttaa mitenkään. Yhteys on siis vakaa ja luvatun puitteissa nopeudeltaan. Etsisin vikaa jostain muualta.

Lähetyksessä ei ole havaittu muuta ongelmaa kuin aiemmin mainitsemani Android-häikkä, jotenka mistään yleisestä häiriöstä ei siis pitäisi ole kyse. Tärkeintä olisi siis saada rajattua ongelman juurisyy. Mikäli sinulla on käytössä WIndows 10 niin voisit kokeilla lähetystä seuraavalla kerralla Windowsin Telia TV-sovelluksella. Jos tämäkään ei auta, niin voisit kokeilla katsomista toisella laitteella samassa verkkoyhteydessä tai samalla laitteella toisessa yhteydessä.

//Essi

 

[Nelfor]

Meillä ei ole ollut tällaista yhden päivän kamppista. Preseason passin sai tilattua joko 0 € tai 14,90 € hinnalla aiemmasta tilauksesta riippuen.

//Essi

Osaatteko tässä tapauksessa sanoa, että mistä alla olevassa viestissä on kyse?

Otin ilmaiseksi tuon pitsiturnauksen (eipä tullut katsottua kuitenkaan). Nyt sieltä tuli ensimmäinen lasku:

Liiga Preseason -passi 01.08. 1 pv 0,00
Liiga Preseason -passi 02.08. - 24.08. 23 pv 11,06

Onko tuo 11,06€ jostain harjoituspeleistä jotka eivät kuuluneet pitsiturnaukseen vai mikä on logiikka? Eipä siinä, ei tuohon maailma kaadu.

Pikkusen ketuttaa se, että puhelinmyyjä kusetti. Soitti "Telialta", eli oikeasti jostain ihan muualta.

Myi minulle 10€/kk tuon Telian boksin ja sanoi, että sillä näkee UHD:na kaikki pelit. Ei näe, tarvisi olla vielä Telian nettikin (kunnon paskaa tämäkin, pitäisi ottaa puolta hitaampi ja tuplahintainen Telian hybridikökkäre), ei kiitos. Sitten ilmeisesti olisi pitänyt vielä maksaa 29,90€/kk tai jotain UHD-Liiga paketista. Ei siinä, peruutus ilmeisesti onnistui Telian aspan kautta ja boksi lähtee takaisin.

On kyllä hieno firma. Silverlight herran vuonna 2019, ei tehdä Android TV sovellusta, eikä 4K:ta muutakuin ylihintaisilla Telian liittymillä.