Telia / MTV – Liigan uusi koti

[TosiFani]

Aika hullua, että ostat Ärrältä hintaan 13,90 yhden ottelun, maksat sen etukäteen mutta et pysty sitä katsomaan koska sulla on maksuhäiriömerkintä. Ja asiakaspalvelusta ei osata muuta sanoa kuin että valitettavasti se nyt näin on, voit kyllä yrittää pyytää hyvitystä R-Kioskilta jolta olet koodin ostanut.

Empä ole paskempaan palveluun ennen törmännyt.

Tiedän tapauksen, jossa maksuhäirömerkinnän omaava henkilö on tehnyt sopimuksen liigapassista koko kaudeksi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

 

[Sämppäri]

Tiedän tapauksen, jossa maksuhäirömerkinnän omaava henkilö on tehnyt sopimuksen liigapassista koko kaudeksi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Milläköhän kriteereillä nämä harjataan, koska kaksi tuttuani joilla on maksuhäiriömerkintä, saivat Telialta kaikki kanavat normaalisti netissä tilaamalla. Toinen sai puhelinliittymänkin.

 

[SJK10]

Tiedän tapauksen, jossa maksuhäirömerkinnän omaava henkilö on tehnyt sopimuksen liigapassista koko kaudeksi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Tossa niinkun aiemmin sanoin, niin aspasta en saanut mitään muuta kuin "näin se nyt valitettavasti on" luokan paskanjauhantaa siitä huolimatta, että olin ottelun maksanut jo ennakkoon kioskilla.

Tämä kaikki tuli kyllä keskustelussa selväksi, ei olisi tarvinnut toistaa. Tulikohan Telialle selväksi, että monen keskustelijan mielestä tämä tapa rakentaa palvelu ei vastaa nykyajan vaatimuksia?

Näimpä. Eipä tuolta tosiaan osata varmaan muuta vastata kuin näitä copy-paste liirumlaarumeita koska varmasti täälläkin kirjoitteleva asiakaspalvelija tietää miten täysin käsittämätön systeemi tuo on, muttei sitä tietenkään voi ääneen sanoa.

 

[Olbertson]

Taas hävisivät äänet ja kuva rupesi nykimään. Todella mullistavaa, kiitos jälleen @Telia

 

[Masculine]

Tossa niinkun aiemmin sanoin, niin aspasta en saanut mitään muuta kuin "näin se nyt valitettavasti on" luokan paskanjauhantaa siitä huolimatta, että olin ottelun maksanut jo ennakkoon kioskilla.

Suosittelen kysymään myös uudestaan eri asiakaspalvelijalta, sillä ei olisi ensimmäinen kerta, kun vastaukset muuttuvat samalla kun muuttuu henkilö kenen kanssa puhuu. Tuo on ihan koko kauden jatkunut ongelma kaikessa asiakaspalvelussa, että Telialla ei ole mitään selkeitä yhtenäisiä linjoja, joista kaikki eri kanavat olisivat talon sisällä tietoisia. Tästä johtuen samoihin kysymyksiin voi saada aivan eri vastauksen riippuen koska ja missä siitä kysyy.

 

[Telia]

Taas hävisivät äänet ja kuva rupesi nykimään. Todella mullistavaa, kiitos jälleen @Telia

Millä laitteistolla tällaista ongelmaa?

Niko / Telia

 

[Olbertson]

Millä laitteistolla tällaista ongelmaa?

Niko / Telia

Win10-sovellus / Edge, molemmissa. Nyt taas toimii.

 

[SJK10]

Suosittelen kysymään myös uudestaan eri asiakaspalvelijalta, sillä ei olisi ensimmäinen kerta, kun vastaukset muuttuvat samalla kun muuttuu henkilö kenen kanssa puhuu. Tuo on ihan koko kauden jatkunut ongelma kaikessa asiakaspalvelussa, että Telialla ei ole mitään selkeitä yhtenäisiä linjoja, joista kaikki eri kanavat olisivat talon sisällä tietoisia. Tästä johtuen samoihin kysymyksiin voi saada aivan eri vastauksen riippuen koska ja missä siitä kysyy.

Itseasiassa soitin sinne kolmesti, ekalla kerralla aspassa luvattiin tehdä joku ohitus ja sovellus ois mulle ladattavissa 15min kuluttua, odotin 30min ja kun ei toiminut vieläkään niin soitin vielä uudestaan kahdesti jonka jälkeen sain pelkkää näin se nyt vain onnia.

 

[Risa]

Telialle kysymys: Miten saa Apple TV sovelluksesta vaihdettua äänet pelkästään halliääniin? Ottaa päähän tuo Narrijunnu "En gång.. alltid" kommentaattori...

Edit: Siis asetuksista löytyy kielivalinnat, Tanska, Englanti, Suomi, Norja, Ruotsi... Näilläkö voi valita vai pitääkö mennä jonnekkin nettiselaimen omille sivuille?

Edit2: Ei auta nuo sovelluksen kielivalinnat...

Edit3: No eipä siinä, mennään näillä...

 

[MSU]

Telialle kysymys: Miten saa Apple TV sovelluksesta vaihdettua äänet pelkästään halliääniin? Ottaa päähän tuo Narrijunnu "En gång.. alltid" kommentaattori...

Edit: Siis asetuksista löytyy kielivalinnat, Tanska, Englanti, Suomi, Norja, Ruotsi... Näilläkö voi valita vai pitääkö mennä jonnekkin nettiselaimen omille sivuille?

Edit2: Ei auta nuo sovelluksen kielivalinnat...

Edit3: No eipä siinä, mennään näillä...

Alkukaudesta tuo halliääni optio oli nimetty englanninkielenä selaimella. Nykyisin on ihan "vain halliäänet"

 

[Risa]

Alkukaudesta tuo halliääni optio oli nimetty englanninkielenä selaimella. Nykyisin on ihan "vain halliäänet"

Thanks. Mulla ei tuollaista valintaa löydy AppleTV sovelluksesta, mutta tsekkaan erätauolla netistä. Tsemiä matsiin!

 

[Telia]

Telialle kysymys: Miten saa Apple TV sovelluksesta vaihdettua äänet pelkästään halliääniin? Ottaa päähän tuo Narrijunnu "En gång.. alltid" kommentaattori...

Edit: Siis asetuksista löytyy kielivalinnat, Tanska, Englanti, Suomi, Norja, Ruotsi... Näilläkö voi valita vai pitääkö mennä jonnekkin nettiselaimen omille sivuille?

Edit2: Ei auta nuo sovelluksen kielivalinnat...

Edit3: No eipä siinä, mennään näillä...

Apple TV -alustalla tätä mahdollisuutta ei toistaiseksi ole, eli pystyy katselemaan vain selostuksen kanssa. Voin välittää meidän kehitysporukalle viestiä, että tätä optiota kaivattaisiin myös Apple TV:lle.

Niko / Telia

 

[Risa]

Apple TV -alustalla tätä mahdollisuutta ei toistaiseksi ole, eli pystyy katselemaan vain selostuksen kanssa. Voin välittää meidän kehitysporukalle viestiä, että tätä optiota kaivattaisiin myös Apple TV:lle.

Niko / Telia

Ok, kiitos Niko!

 

[Speedmaster]

Missä erätaukokello on?

 

[Rademoottori]

Erätaukokello lienee varastettu. Kaikki kelpaa taskuvarkaille nykyään. Viimeksi taisin nähdä sen erätaukokellon runkosarjapelissä. @Telia ?

 

[Vintsukka]

Apple TV -alustalla tätä mahdollisuutta ei toistaiseksi ole, eli pystyy katselemaan vain selostuksen kanssa. Voin välittää meidän kehitysporukalle viestiä, että tätä optiota kaivattaisiin myös Apple TV:lle.

Niko / Telia

Aina välillä @Telia tarjoaa päivän naurut. Halliääniä toivottiin täällä ennen kauden alkua ja jossain vaiheessa kautta optio lanseerattiin. Nyt välierävaiheessa viedään viestiä kehitysporukalle, että kyseinen ominaisuus halutaan ihan oikeasti kaikille alustoille, ei vain osalle.

 

[Jurkka]

Et voi väittää, etteikö kärppäläisen valitus Erosesta ole aika hilpeää, kun muu Suomi joutui kestämään Janne Niinimaata useamman vuoden?

Niinimaa ei selostanut yhtään peliä.

Sitäpaitsi Jutila oli kommentaattorina kauemmin, kuin Niinimaa. Eli on opittu kestämään aika paljon.

 

[Suonikohju]

Telialle kysymys: Miten saa Apple TV sovelluksesta vaihdettua äänet pelkästään halliääniin? Ottaa päähän tuo Narrijunnu "En gång.. alltid" kommentaattori...

Edit: Siis asetuksista löytyy kielivalinnat, Tanska, Englanti, Suomi, Norja, Ruotsi... Näilläkö voi valita vai pitääkö mennä jonnekkin nettiselaimen omille sivuille?

Lähetä tekstiviesti HALLIÄÄNET VITTU NYT numeroon 14455.

 

[Numero66]

Aina välillä @Telia tarjoaa päivän naurut. Halliääniä toivottiin täällä ennen kauden alkua ja jossain vaiheessa kautta optio lanseerattiin. Nyt välierävaiheessa viedään viestiä kehitysporukalle, että kyseinen ominaisuus halutaan ihan oikeasti kaikille alustoille, ei vain osalle.

Hieman kyllä erikoista, että tosiaan toiveet pitää joka alustalle erikseen toivoa.. Noh, toivotaan Apple TV 4K:n Telia TV-sovellukseen se UHD-kuvan laatu sitten, jos nyt ei joku ole aiemmin asiaa vielä toivonut.

 

[Hagi]

Hieman kyllä erikoista, että tosiaan toiveet pitää joka alustalle erikseen toivoa.. Noh, toivotaan Apple TV 4K:n Telia TV-sovellukseen se UHD-kuvan laatu sitten, jos nyt ei joku ole aiemmin asiaa vielä toivonut.

En pidättäisi hengitystä. Esim. ensi kaudeksi UHD-kuvaa ei ole saatavilla edes Chromecastin kautta. Ilmeisesti sen verran joustoa tulee, että Telian kaistaa ei tarvita, mutta Telian digiboksi pitää vuokrata.

Minusta reilumpi olisi myydä esim. Liiga-UHD paketti hieman kalliimmalla kk-maksulla, mutta sisältäen tuen Chromecastille ja Apple TV 4 K:n. Itse ainakin voisin tuosta maksaa sen 10 Eur ylim per kk, mieluummin kuin vuokraan Telian digiboksia. Chromecast Ultraa kun on itse tottunut käyttämään, niin ei ole haluja Telian boksiin siirtyä.

 

[Numero66]

En pidättäisi hengitystä. Esim. ensi kaudeksi UHD-kuvaa ei ole saatavilla edes Chromecastin kautta. Ilmeisesti sen verran joustoa tulee, että Telian kaistaa ei tarvita, mutta Telian digiboksi pitää vuokrata.

Minusta reilumpi olisi myydä esim. Liiga-UHD paketti hieman kalliimmalla kk-maksulla, mutta sisältäen tuen Chromecastille ja Apple TV 4 K:n. Itse ainakin voisin tuosta maksaa sen 10 Eur ylim per kk, mieluummin kuin vuokraan Telian digiboksia. Chromecast Ultraa kun on itse tottunut käyttämään, niin ei ole haluja Telian boksiin siirtyä.

Onko @Telia jo kertonut ensi kauden UHD suunnitelmistaan jossain? En siihen itse ole törmännyt, mutta mielelläni lukisin jos siitä jossain on jotain kirjallista. Olisihan tuo kiva katsoa UHD laadulla liigaa, mutta vähän tuntuu, että näinköhän tuo ihan hetkeen on mahdollista vaikka löytyy jos jonkinlaista laitetta, mutta ei Telian omia bokseja tai laajakaistoja. Toivottavasti olisin väärässä..

 

[Kymppitonni]

Haluaisin tekstityksen Telia Liiga Studio osuuteen. Ääniä kun ei ole saatavilla taaskaan.

 

[huikee]

Toivottavasti ottelu, joka näkyy, on kuitenkin oikea. Nyt katselen Hifk-Kärpät lähetystä ja studiossa perataan Hpk-Tappara paria ja haastatellaan Rautakorpea ja Pennasta.

 

[Telia]

Toivottavasti ottelu, joka näkyy, on kuitenkin oikea. Nyt katselen Hifk-Kärpät lähetystä ja studiossa perataan Hpk-Tappara paria ja haastatellaan Rautakorpea ja Pennasta.

Studio kesti ennen matsia puolisen tuntia ja sinä aikana käsiteltiin molempia matseja. Sama studiolähetys näytettiin Liiga TV -kanavalla ja joukkueiden kanavilla. Ottelut tottakai normaalisti sitten joukkueiden kanavilta.

Mukavaa kiekkoiltaa!

Niko / Telia

 

[Kasatonov]

Sen verran vilkaisin Hämeenlinnan peliä että kuvaus on kuin jostain alasarjan periscope striimistä. Jos se kameran paikka on jo valmiiksi liian lähellä, miksi sitä zoomia pitää vielä antaa kuin eka kertaa ois tele kädessä rippijuhlavideota kuvatessa. Eihän tuosta saa mitään yleiskäsitystä pelistä.