Telia / MTV – Liigan uusi koti

[tuketuksu]

Täytyypä itsekkin perua tuo liigapassi ja ottaa uudelleen sitten syyskuun puolessa välissä. Voipi olla hieman ruuhkaa silloin tuolla Telian sivuilla kun muutenkin moni mattimyöhäinen alkaa vasta miettimään näitä pakettien ostoa ja nyt vielä tämä, että moni peruu tilauksensa ja ostaa kuukauden päästä uudelleen.

Mites toi chromecastin hankinta? Vieläko toi 30-40€ kustantava toisen sukupolven Googlen Chromecast on ihan käypä peli? Onhan silläkin jo ikää ilmeisesti vajaat 4 vuotta. Vai kannattaisiko sijoittaa mielummin tuohon noin 40€ kalliimpaan Ultra-versioon? Itseltä löytyy Phillipsin Android äly-tv ja DNA Hub. Molemmissahan on sisäinen chromecast-mahdollisuus, mutta DNA Hubissa en saanut telia-tv:tä pyörimään ollenkaan ja äly-tv:ssäkin kuva oli erittäin laginen. Tiedä sitten johtuiko tuo pätkiminen huonommasta tv:n sisäisestä chromecastista vai siitä 2-5 megan netistä joka meidän taloon virtaa. Kysynkin, että onko tuollaisesta ulkoisesta chromecastista mitään hyötyä jos netti on noin onnettoman hidas?

 

[Henkka40]

Hola!

Tilasin äskeittäin liiga passin. Jotakin testilähetystä katsoin puhelimella ja siinä vaikutti kuvanlaatu olevan kohdillaan.

Sellaiseen ongelmaan vaan törmäsin kun puhelimen näytössäni on kuvasuhde 18:9 niin kuva näkyi siinä vaan 4:3.

Kaikki muut suoratoisto palvelut näkyvät kyllä suoraan oikein tuolla luurilla. En löytänyt edes telia tv sovelluksen asetuksista kohtaa mistä tuota voisi säätää.

Ossaisko joku auttaa?

 

[charger]

Joo, tämän vuoksi kävinkin äsken irtisanomassa tuon Telian liigapaketin ja aktivoin sen sitten taas siinä syyskuun puolivälissä kun liigakausi alkaa.

Jos irtisanon nyt niin näenkö silti vielä elokuun harkkapelit?

 

[Nelfor]

Jos irtisanon nyt niin näenkö silti vielä elokuun harkkapelit?

Taitaa mennä poikki heti. Ainahan sitä voi laittaa itselle muistutuksen, että irtisanoo elokuun viimeisenä päivänä, niin silloin ainakin näkee elokuun harkkapelit.

 

[aurora borealis]

Mites toi chromecastin hankinta? Vieläko toi 30-40€ kustantava toisen sukupolven Googlen Chromecast on ihan käypä peli? Onhan silläkin jo ikää ilmeisesti vajaat 4 vuotta. Vai kannattaisiko sijoittaa mielummin tuohon noin 40€ kalliimpaan Ultra-versioon?

Oma suositus on tuo hitusen kalliimpi Ultra-versio, vaikkei 4K-tuelle vielä olisikaan tarvetta. Vanhempieni huushollissa oli ykköstelevisiossa aiemmin käytössä ensimmäisen sukupolven Chromecast, joka toimi kyllä muussa toistossa ihan hyvin, mutta Ruudun suorien lähetysten kanssa (Liiga ja Veikkausliiga) tapasi olla pätkimistä ja ylikuumenemista.

Kun tuo myöhemmin vaihdettiin Ultraan ja laitettiin vielä ethernet-piuhalla reitittimeen kiinni niin kaikenlainen ylikuumeneminen, pätkiminen ja uudelleenkäynnistelyn tarve on loistanut poissaolollaan. Toki taloudessa on käytössä myös kiinteä sadan megan laajakaista, joten yhteyden nopeuskin on huomattavasti nopeampi kuin tuo teidän talon 2-5 megan yhteys.

 

[Aapee79]

Joo, tämän vuoksi kävinkin äsken irtisanomassa tuon Telian liigapaketin ja aktivoin sen sitten taas siinä syyskuun puolivälissä kun liigakausi alkaa.

Paljon sinä säästät siinä, että aktivoit paketin 14.9 ja et näe harkkapelejä alkukuussa vs. paketti on voimassa koko kuukauden?

Ei aukene nyt ihan tämä logiikka.

 

[benicio]

Joo, tämän vuoksi kävinkin äsken irtisanomassa tuon Telian liigapaketin ja aktivoin sen sitten taas siinä syyskuun puolivälissä kun liigakausi alkaa.

Säästääkö tuossa jotain? Kun itse olen ymmärtänyt että kustannusten puolesta ei ole väliä, teenkö tilauksen 1.9. vai 14.9. jos irtisanon sen 30.9.? Eli lasku tulee koko kuukaudelta molemmissa tapauksissa? Ja jos irtisanon vasta 13.10. niin lasku tulee kahdelta kuukaudelta? Eli minimilaskutus on aina 1kk? Ja katseluoikeus silloin myös säilyy kalenterikuukauden loppuun, vaikka irtisanoisi saman tien kun on tilannut? Eli kuukaudella tarkoitetaan kalenterikuukautta, ei juoksevaa 30 päivää?
Monta kysymystä, mutta näyttäisi että ei ole ihan selvää tämä nyt @Telia

 

[I own your face]

Säästääkö tuossa jotain? Kun itse olen ymmärtänyt että kustannusten puolesta ei ole väliä, teenkö tilauksen 1.9. vai 14.9. jos irtisanon sen 30.9.? Eli lasku tulee koko kuukaudelta molemmissa tapauksissa? Ja jos irtisanon vasta 13.10. niin lasku tulee kahdelta kuukaudelta? Eli minimilaskutus on aina 1kk? Ja katseluoikeus silloin myös säilyy kalenterikuukauden loppuun, vaikka irtisanoisi saman tien kun on tilannut? Eli kuukaudella tarkoitetaan kalenterikuukautta, ei juoksevaa 30 päivää?
Monta kysymystä, mutta näyttäisi että ei ole ihan selvää tämä nyt @Telia

Paketin voi tilata siis jo vaikka ensi viikolla ja maksu lähtee pyörimään vasta kun kausi alkaa. Preseason-pelit näkyy siis tänä vuonna maksutta. Varmistuksena kysynkin, että lähteekö maksut pyörimään varmasti ja absoluuttisesti vasta sinä päivänä kun kausi alkaa, ettei siihen tule päivääkään ilmaa?
- Meillä on kuukausikohtainen laskutus. Eli syyskuu laskutetaan kokonaisuudessaan. Samoin siellä toisessa päässä koko kuukausi. Mikäli tilaat paketin vasta syyskuun puolivälissä, niin silloin veloitetaan vain puolet syyskuulta, mutta siinä tapauksessa et pääse näkemään harkkapelejä ennen kauden alkua.

Näin luki tuolla: Telia ja Liiga - Usein kysytyt kysymykset ja faktat ketjussa.

 

[benicio]

Näin luki tuolla: Telia ja Liiga - Usein kysytyt kysymykset ja faktat ketjussa.

Ok, katsos vaan, syyllistyn minäkin siihen että en lue FAQ:ia. Ja nyt varmaan kysyn taas tyhmiä: Eli kuitenkin toukokuulta maksetaan koko hinta, vaikka irtisanoisi 2.5.? Nyt alan ymmärtää tämän urputuksen, koska onhan tuo epälooginen systeemi. Tai siis voisi tietysti huonomminkin olla, eli että syyskuusta maksettaisiin koko hinta vaikka tilaisi vasta 14.9.
Eli jos tilaan 17.11. ja irtisanon 30.11. niin maksan ja näen vain 14 päivältä? Vai onko vain tuo syyskuu spesiaali koska pelit alkavat silloin? Jos tilaan 1.11. ja irtisanon 3.11. niin näen ja maksan koko kuukauden?

 

[MPN]

Paljon sinä säästät siinä, että aktivoit paketin 14.9 ja et näe harkkapelejä alkukuussa vs. paketti on voimassa koko kuukauden?

Ei aukene nyt ihan tämä logiikka.

10€ paikkeilla tuo säästö, hivenen alle. Mutta aika harvalle tämä on "säästöistä" kiinni, enemmänkin periaatteesta. Varsinkin kun preseasonin maksuttomuutta on mainostettu silläkin että Telia testailee omia juttujaan ja maksat vain kun oikeat pelit alkavat, nyt selviää että se ei mene ihan niin. Ruudussa sentään oli 15-30€ hintaan paljon muutakin sisältöä. Eli maksat täysin tyhjästä nyt, vastoin sitä miten mainoksesta äkkiä käsittäisi.

Ei sillä, itse teen varmaan siten että katkaisen aina tilauksen jälkeen paketin ja tilaan vasta seuraavassa kuussa kun peli on, oli se sitten vaikka kuun 4. päivä*. Ihan vain koska voin. Siis sitten kun tuo palvelu saadaan oikeasti toimimaan selaimella, myös Linuxilla. Siihen asti on pakko katsella piraattistreameja.

* Jos siis käsitin oikein miten tuo maksu menee, eli tilauksen viimeinen päivä on aina kalenterikuukauden viimeinen päivä ja maksat vain päiviltä siihen asti. Eli esim. tammikuussa päivän hinta on joukkuepassilla 20€/31pv. On se kyllä saatana kumma että tuostakaan ei ole yhtään pitävää vastausta saatu joka toisi asian päätökseen. Kusetetaan vaan että syyskuussakaan "et maksa turhasta".

 

[charger]

On se nyt saatana kumma kun tässä ketjussa on jo yli 1000 viestiä ja tuossa toisessa melkein 3000, eikä tämä laskutusasia ole vieläkään selvää? Ei tää voi olla näin vaikeeta.

 

[Telia]

Ok, katsos vaan, syyllistyn minäkin siihen että en lue FAQ:ia. Ja nyt varmaan kysyn taas tyhmiä: Eli kuitenkin toukokuulta maksetaan koko hinta, vaikka irtisanoisi 2.5.? Nyt alan ymmärtää tämän urputuksen, koska onhan tuo epälooginen systeemi. Tai siis voisi tietysti huonomminkin olla, eli että syyskuusta maksettaisiin koko hinta vaikka tilaisi vasta 14.9.
Eli jos tilaan 17.11. ja irtisanon 30.11. niin maksan ja näen vain 14 päivältä? Vai onko vain tuo syyskuu spesiaali koska pelit alkavat silloin? Jos tilaan 1.11. ja irtisanon 3.11. niin näen ja maksan koko kuukauden?

Tämä laskutus on näköjään hieman aiheuttanut sekaannusta, mutta yritetäänpä hieman tarkentaa. Eli jos tilaa paketin 14.9. niin luonnollisesti veloitetaan vain puolet syyskuun maksusta, mutta siinä tapauksessa harjoitusottelut jää näkemättä. Tämä siis lasketaan syyskuulta päiväkohtaisella veloituksella, mikäli tilaa kesken kuukauden. Palaan näihin muihin esille nousseisiin laskutuksen esimerkkeihin, kun saan tarkennuksia näihin.

Q&A palstalla on tähän vastattu Telia ja Liiga – Usein kysytyt kysymykset ja faktat | Jatkoajan keskustelupalsta
Paketin voi tilata siis jo vaikka ensi viikolla ja maksu lähtee pyörimään vasta kun kausi alkaa. Preseason-pelit näkyy siis tänä vuonna maksutta. Varmistuksena kysynkin, että lähteekö maksut pyörimään varmasti ja absoluuttisesti vasta sinä päivänä kun kausi alkaa, ettei siihen tule päivääkään ilmaa?

- Meillä on kuukausikohtainen laskutus. Eli syyskuu laskutetaan kokonaisuudessaan. Samoin siellä toisessa päässä koko kuukausi. Mikäli tilaat paketin vasta syyskuun puolivälissä, niin silloin veloitetaan vain puolet syyskuulta, mutta siinä tapauksessa et pääse näkemään harkkapelejä ennen kauden alkua.

Niko / Telia

 

[kyykäärme]

Jos nuo harjoituspelit muka ovat ilmaisia, niin silloin kaikilla tilaajilla laskutuksen pitäisi alkaa 14.9. Hiukan haisee tämä homma.

 

[TosiFani]

Jos nuo harjoituspelit muka ovat ilmaisia, niin silloin kaikilla tilaajilla laskutuksen pitäisi alkaa 14.9. Hiukan haisee tämä homma.

Eikö se sitten ala?

 

[Nelfor]

Eikö se sitten ala?

Ei. Telia on tuhanteen kertaan todennut, että ennakkotilaajien laskutus alkaa syyskuun alusta.

 

[kyykäärme]

Eikö se sitten ala?

Näinhän tuossa FAQissa lukee:

- Meillä on kuukausikohtainen laskutus. Eli syyskuu laskutetaan kokonaisuudessaan. Samoin siellä toisessa päässä koko kuukausi. Mikäli tilaat paketin vasta syyskuun puolivälissä, niin silloin veloitetaan vain puolet syyskuulta, mutta siinä tapauksessa et pääse näkemään harkkapelejä ennen kauden alkua.

 

[TosiFani]

Ei. Telia on tuhanteen kertaan todennut, että ennakkotilaajien laskutus alkaa syyskuun alusta.

Juu, en lukenut Telian vastausta tarkasti. Minua ei tämä all star passin omistajana koske, mutta epäreilulta tämä kuulostaa.

 

[benicio]

Vaikka ennakkotilaajat saivat NHL-playoffeja ja draftin sekä harkkapelejä ilmaiseksi, niin kyllähän tuo helposti vähän kusetukselta tuntuu, että ennakkotilaaja maksaa täyden syyskuun ja mattimyöhäinen vain puolikkaan. @Telia voisi ihan goodwillinä ja oman aspansa kuormaa (irtisanomisten kanssa kikkailu) keventääkseen tulla ennakkotilaajia vastaan, eli syyskuusta vain puolikas hinta. Tietysti businessmiehen ratkaisu olisi nostaa uusien tilausten hintoja 1.9. alkaen 5€/kk ja sanoa että nämä nykyiset hinnat oli vaan ennakkotilaajille.

 

[Cobol]

Ajattelin katsoa HIFK:n pelit ja kysyin hintaa nyt ja 14.9. Näin keskustelu meni ja kursivoitu mun:

Sandor.R, Telia
Hei! Miten voin auttaa?

Hei, jos tilaan nyt Liigan, paljonko maksaa syyskuu?

Mehyar F., Telia
Liiga-passi maksaa 24,90€/kk ja Joukkuepassi 19,90€/kk.

Mehyar F., Telia
Tilaisitko pelkän sovelluksen vai Telia TV -boksin myös?

Pohdin asiaa. Entä jos tilaan 14.9, onko edelleen sama hinta syyskuulta?

Mehyar F., Telia
Se laskutuskausi menee silloin 14.9-14.10 ja lasku tulee lokakuun puolessa välissä.

***

Onhan tuo vähän outo systeemi, jossa kannattaa jättää tilaus viimeiseen päivään ennen Liigan otteluita, ja saada siitä taloudellista hyötyä. Tämä voi johtaa siihen, että tilauksia tulee sitten päivää paria ennen reippaasti, ja niiden käsittely saattaa tuottaa ongelmia.

Itse en pre-seasoneita katso, joten tilaus sisään päivää tai paria ennen runkosarjan alkamista. Tyhjästä en maksa, sentään.

 

[charger]

Pohdin asiaa. Entä jos tilaan 14.9, onko edelleen sama hinta syyskuulta?

Mehyar F., Telia
Se laskutuskausi menee silloin 14.9-14.10 ja lasku tulee lokakuun puolessa välissä.

Hei, toihan ratkasee sen "toukokuu"-ongelman!

Kivempi se on kuitenkin maksaa vaan puolelta kuulta, jos pelejä on vain pari.

 

[MPN]

Hei, toihan ratkasee sen "toukokuu"-ongelman!

Kivempi se on kuitenkin maksaa vaan puolelta kuulta, jos pelejä on vain pari.

Eikö tuo ole jo Telian taholta myös kielletty. Eli se ei mene noin Telian mukaan, vaan laskutuskausi loppuu aina kuun viimeinen päivä.

 

[Nelfor]

Eikö tuo ole jo Telian taholta myös kielletty. Eli se ei mene noin Telian mukaan, vaan laskutuskausi loppuu aina kuun viimeinen päivä.

Lainaamassasi viestissä oli lainattu Telian kommenttia, jonka mukaan laskutus ei mene kalenterikuukausittain. Eli mene ja tiedä, kun ei Teliakaan tiedä.

 

[benicio]

Hei, toihan ratkasee sen "toukokuu"-ongelman!
Kivempi se on kuitenkin maksaa vaan puolelta kuulta, jos pelejä on vain pari.

Ja ennakkotilaajat (Liigapassi, Lukkopassi, ja joku toinen joukkuepassi) maksaisivat sitten toukokuultakin täyden hinnan (jos tilaus alkaa 1.9. niin 1.5. alkaisi uusi kuukauden tilaus ja viimeinen finaali 2.5. Olisi kyllä fantastinen etu ennakkotilaajille.
En usko että se noin menee, ts Cobol saanut väärää tietoa. En ole toki varma. Ei kukaan ole. Eiköhän Niko vastaa kaikkiin kysymyksiimme kun saavat homman selitettyä itselleen. Toki voimme kaikki myös kirjautua Telia-tunnuksillamme (ne ekaksi saadut) Telia.fi sivuille ja ryhtyä asiakaspalvelijan kanssa chattiin aiheesta. Koostetaan niistä sitten parhaat palat palstalle.

 

[sinnepäinsä]

Mikä noissa passeissa on irtisanomisaika? Jos se on esimerksi 14 päivää ja irtisanon tuon palvelun vaikka 23.4., niin enkö tuolla tavalla välty maksamasta koko toukokuuta?

Entä jos taas tilaan passin vaikka 15.5., niin pitääkö minun silloin maksaa lasku ajalta 15.5.-31.5., vaikken näkisi tuolla tilauksella ainuttakaan peliä livenä?

@Telia

 

[Nelfor]

Mikä noissa passeissa on irtisanomisaika? Jos se on esimerksi 14 päivää ja irtisanon tuon palvelun vaikka 23.4., niin enkö tuolla tavalla välty maksamasta koko toukokuuta?

Entä jos taas tilaan passin vaikka 15.5., niin pitääkö minun silloin maksaa lasku ajalta 15.5.-31.5., vaikken näkisi tuolla tilauksella ainuttakaan peliä livenä?

@Telia

Tällä hetkellä olen ymmärtänyt niin, että laskutus ei mene kalenterikuukausittain, vaan aina kuukausi eteenpäin laskutuspäivästä. Ja jos irtisanot, niin irtisanoutuminen astuu voimaan, kun jo maksamasi kuukausi päättyy. Ja ei siis kalenterikuukausi, vaan laskutettu kuukauden mittainen ajanjakso.

Eli jos olet ennakkotilaaja ja laskutus alkaa kuukauden alusta, eli tässä tapauksessa menee kalenterikuukausittain, niin sitten 23.4 irtisanomalla tilauksesti päättyy 30.4. Jos taas laitat tilauksen sisään liigan alkaessa 14.9, niin 23.4 irtisanottu tilaus päättyy 14.5. Olettaen toki, että tilauksella ei ole katkoja kauden aikana.

Mutta tämäkin tieto voi olla väärää, koska Telialta saa jatkuvasti erilaisia vastauksia.