Toimitusjohtaja puhuu avoimuudesta ja varmaan siihen uskookin / tarkoittaakin. Kannattajille se tarkoittaa yksityiskohtia, ei vain "meillä on vaikeaa, kammataan kaikki kulut." YT:t on edelleen päällä, joten hän ei nyt voi paljon sanoa. Siksi toive: kun YT´t on päätetty, kerrotaan
- paljonko saadaan kokonaissäästöä kaiken kaikkiaan (palkat ja kaikki muut säästöt),
- mitkä positiot lakkautetaan,
- mistä asiakokonaisuuksista ne muut säästöt tulee.
Kriisiviestinnän perussääntö on, että kerro enemmän kuin luulet tarpeelliseksi. Se luo luottamusta, ja sitä nyt tarvitaan. Luottamuksen luominen menee kaiken muun yli. Vaikka tuntuisi kiusalliselta kertoa, että on lakkautettu SaiPan jäsenyydet esim. golf-kerhoissa, niin se on parasta kertoa.