Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

[Nelfor]

Kiitos, aivan loistava uutinen. Heikkilä pysyköön printtimedian puolella, selostajana hänellä ei ollut mitään annettavaa.

Tämä. Heikkilää ei tule yhtään ikävä.

Mutta Ritarin pois jättämistä en silti ymmärrä.

 

[Baloun]

Tämä. Heikkilää ei tule yhtään ikävä.

Mutta Ritarin pois jättämistä en silti ymmärrä.

Ritari taisi itsekin olla helpottunut kun helpotti lopettamista, olisihan tuo melkeinpä muutenkin lopettanut selostamisen. Näin itse ainakin puhui.

 

[ViasatOfficial]

Parin sujuvamman pelin jälkeen finaali numero 2 oli taas nykivää kuvaa. En tiedä johtuuko nyt Teliasta vai Viasatista, mutta silti. Ei tämä nyt vieläkään vakuuta tämä Chromecast kikkailu.

Meidän tiedossamme ei ole yleistä vikaa lähetyksessä.

- Hemmo

 

[Telia]

Parin sujuvamman pelin jälkeen finaali numero 2 oli taas nykivää kuvaa. En tiedä johtuuko nyt Teliasta vai Viasatista, mutta silti. Ei tämä nyt vieläkään vakuuta tämä Chromecast kikkailu.

Tästä viestistä päätellen käytössäsi on siis Chromecast. Mitään yleistä häiriötä Viasatin kanavissa ei ole tiedossamme, joten ensimmäisenä tulisi mieleeni, että sinun kannattaa kokeilla vaihtaa Chromecastin asetuksista 50Hz tila käyttöön. Oletuksena tuossa laitteessa on 60Hz tila ja se saattaa aiheuttaa tämän tyyppistä häiriötä. Onko tätä samanlaista probleemaa ilmaantunut muilla kanavilla tai ohjelmakirjaston ohjelmissa myös?

50 Hz:n tilan käyttöönotto

1. Tarkista, että puhelimesi tai tablettisi on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon Chromecastin kanssa.
2. Avaa Google Home ‑sovellus Android‑ tai iOS-laitteellasi.
3. Valitse aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa Laitteet , niin näet käytettävissä olevat Chromecast-laitteet.
4. Vieritä näyttöä, kunnes löydät sen Chromecastin laitekortin, jolla haluat käyttää 50 Hz:n tilaa.
5. Kosketa laitekortin oikeassa yläkulmassa laitekorttivalikkoa ja valitse Asetukset.
6. Kosketa Käytä 50 Hz:n HDMI-tilaa – Asettaa television 50 Hz:n tilaan (jos mahdollista) ‑valintaruutua. Ruutuun lisätään valintamerkki. Se tarkoittaa, että 50 Hz:n HDMI-tila on käytössä.
   1. Voit poistaa tilan käytöstä koskettamalla valintaruutua uudelleen.

Googlen ohjeet täältä

Niko / Telia

 

[Telia]

Kuinka paljon noita pelejä selostetaan Helsingistä käsin? Ainakin siihen vahvasti viittaa näiden maakuntien reissumiesten Ritarin ja Heikkilän pudottaminen rivistöstä.

Meidän rakentama etätuotantolaitos mahdollistaa sen, että osittain pelejä voidaan selostaa myös Helsingistä. Tarkkoja määriä on vaikea tässä vaiheessa lähteä avaamaan. Olli-Pekka Takanen linjasi tähän tyyliin eräässä pressitilaisuudessa "Selostusta tehdään sekä paikan päältä että Pasilasta. Aika runsaasti paikan päältä, sillä haluamme fiiliksen mukaan,"

Niko / Telia

 

[Goner]

Tästä viestistä päätellen käytössäsi on siis Chromecast. Mitään yleistä häiriötä Viasatin kanavissa ei ole tiedossamme, joten ensimmäisenä tulisi mieleeni, että sinun kannattaa kokeilla vaihtaa Chromecastin asetuksista 50Hz tila käyttöön. Oletuksena tuossa laitteessa on 60Hz tila ja se saattaa aiheuttaa tämän tyyppistä häiriötä. Onko tätä samanlaista probleemaa ilmaantunut muilla kanavilla tai ohjelmakirjaston ohjelmissa myös?

Joo ei ole tästä kiinni.

Huomioitavaa oli, että mainokset pyöri sulavasti, mutta aina kun peli taas jatkui niin nyki. Eli aina kun lähetys oli livenä hallilta, se nyki. Siksi epäilen Viasatin päätä syyksi. Parani kolmannen erän lopulla, mutta on tämä silti jälleen kerran vähän tympeää. Ihan sama teknisille neuvoillenne, kun kilpailijoillanne EI tämmöisiä ongelmia ole, samoilla laitteistoilla. Edelleen, urheilun suurkuluttajana ja tekniikankin "ammattilaisena" tuo tv-app olisi vakaampi ja käyttäjäystävällisempi, kun se nyt toimii kaikilla muillakin.

 

[Scissors]

Joo ei ole tästä kiinni.

Huomioitavaa oli, että mainokset pyöri sulavasti, mutta aina kun peli taas jatkui niin nyki. Eli aina kun lähetys oli livenä hallilta, se nyki. Siksi epäilen Viasatin päätä syyksi. Parani kolmannen erän lopulla, mutta on tämä silti jälleen kerran vähän tympeää. Ihan sama teknisille neuvoillenne, kun kilpailijoillanne EI tämmöisiä ongelmia ole, samoilla laitteistoilla. Edelleen, urheilun suurkuluttajana ja tekniikankin "ammattilaisena" tuo tv-app olisi vakaampi ja käyttäjäystävällisempi, kun se nyt toimii kaikilla muillakin.

Pidän tätä kummallisena että yksilöit syyn Telian niskoille, ja toteat samalla että epäilet Viasatin päätä.

Itselläni Chromecast 50Hz sekä Samsungin älytelevisio ja toimii moitteettomasti eikä ole nykinyt kertaakaan.

Asiakaslaitteisiin rajautuu hyvin usein nämä, ja mussutus Telialle on mielestäni outoa.

 

[Telia]

Joo ei ole tästä kiinni.

Huomioitavaa oli, että mainokset pyöri sulavasti, mutta aina kun peli taas jatkui niin nyki. Eli aina kun lähetys oli livenä hallilta, se nyki. Siksi epäilen Viasatin päätä syyksi. Parani kolmannen erän lopulla, mutta on tämä silti jälleen kerran vähän tympeää. Ihan sama teknisille neuvoillenne, kun kilpailijoillanne EI tämmöisiä ongelmia ole, samoilla laitteistoilla. Edelleen, urheilun suurkuluttajana ja tekniikankin "ammattilaisena" tuo tv-app olisi vakaampi ja käyttäjäystävällisempi, kun se nyt toimii kaikilla muillakin.

Toimiiko muut ohjelmat normaaliin tapaan ohjelmakirjastosta tai muilta kanavilta? Toisinaan vian rajaaminen on pikkuisen haastavaa, kun ihmisillä on käytössä niin erilaisia laitteita. Ongelmien jatkuessa tästä voisi jättää toki vikailmoituksen meidän häiriöilmoituksiin.

Pidän tätä kummallisena että yksilöit syyn Telian niskoille, ja toteat samalla että epäilet Viasatin päätä.

Itselläni Chromecast 50Hz sekä Samsungin älytelevisio ja toimii moitteettomasti eikä ole nykinyt kertaakaan.

Asiakaslaitteisiin rajautuu hyvin usein nämä, ja mussutus Telialle on mielestäni outoa.

Tämäkin on totta, että monesti ongelmat rajautuu laitteisiin. Ymmärrän että meidän ensimmäinen toimenpide jota pyydetään eli laitteiden uudelleenkäynnistys tuntuu ehkä turhauttavalta. Fakta on kuitenkin, että tämä toimenpide saattaa korjata yllättäviäkin asioita ja etenkin modeemin uudelleenkäynnistys ajoittain on ihan hyödyllistä :)

Niko / Telia

 

[Asplöven]

Toimiiko muut ohjelmat normaaliin tapaan ohjelmakirjastosta tai muilta kanavilta? Toisinaan vian rajaaminen on pikkuisen haastavaa, kun ihmisillä on käytössä niin erilaisia laitteita. Ongelmien jatkuessa tästä voisi jättää toki vikailmoituksen meidän häiriöilmoituksiin.



Tämäkin on totta, että monesti ongelmat rajautuu laitteisiin. Ymmärrän että meidän ensimmäinen toimenpide jota pyydetään eli laitteiden uudelleenkäynnistys tuntuu ehkä turhauttavalta. Fakta on kuitenkin, että tämä toimenpide saattaa korjata yllättäviäkin asioita ja etenkin modeemin uudelleenkäynnistys ajoittain on ihan hyödyllistä :)

Niko / Telia

Ja monta kertaa kannattaisi ottaa myös todesta ilmoitukset, jos samoilla laitteilla, toisen verkkopalvelun (Viaplay) kautta sama ohjelma näkyy hyvin ja toisen (TeliaTV) kautta kuva on huono. Ei silloin vika voi olla aina laitteissa eikä (Telian) verkossa.

 

[Ronikki73]

...

 

[Goner]

Asiakaslaitteisiin rajautuu hyvin usein nämä, ja mussutus Telialle on mielestäni outoa.

Ok lopetetaan sitten mussutus, Telia ei toimi, mutta Netflix, CMore, Viplay, Ruutu+, YleAreena, Katsomo, Twitch, HBO toimii...

Turhaan mussutan kun vika on laitteistossani, Telia kun ei sitä tue näemmä kunnolla.

Mutta eiköhän Telia tule järkiinsä tuon käytettävyyden suhteen, niin tuli Cmorekin.

 

[starcat]

Kun tuon noin ilmaisee. Selviää miksi Telia on ostamassa Bonnieria. Mukana kun tulee toimiva järjestelmä. ( CMore)

 

[Noutolokku]

Tuo on minusta aina vähän hassua. Aina on käyttäjässä vika. Ei ole 50hz tilaa, "ootko laittanu modemin päälle, ootko käynnistäny uusiks" koita toisel selaimella jne. Sit ku samaan syssyyn sanotaan et muut ohjelmat/ohjelmistot toimii ilman ongelmia niin eikö tuon pitäisi olla melko selvää, että se on se kyseinen softa joka kusee. Etenkin jos samaa palautetta on tullut muualtakin.

Juu ollaan vasta alkuvaiheessa, mutta sopparista on tiedetty jo hyvän aikaa. Niin miksi näitä ei olla vaikka oman talon sisällä testattu jo aikaisemmin, että päästäisiin heti alusta antamaan parasta mahdollista kuluttajalle?

Ei siinä. Hienosti on otettu asiakkaat täällä nyt huomioon ja pyritty antamaan paras mahdollinen apu. Siinä on tultu Ruutuun verrattuna selkeästi eteenpäin. Mutta hieman ihmetyttää, että ollaan sitte nuin muuten otettu melkeempä taka-askeleita kaikissa muussa. Pakko vain toimia, että hommat saadaan kesän ja alkusyksyn aikana jiiriin. Muuten voi olla aika monta kuluttajaa, jotka sanovat kiitos ei.

 

[Nelfor]

Tuo on minusta aina vähän hassua. Aina on käyttäjässä vika. Ei ole 50hz tilaa, "ootko laittanu modemin päälle, ootko käynnistäny uusiks" koita toisel selaimella jne. Sit ku samaan syssyyn sanotaan et muut ohjelmat/ohjelmistot toimii ilman ongelmia niin eikö tuon pitäisi olla melko selvää, että se on se kyseinen softa joka kusee. Etenkin jos samaa palautetta on tullut muualtakin.

Se, että ongelmia voidaan ratkoa käyttäjän päässä asetuksia muuttamalla tai uudelleenkäynnistyksillä, ei aina tarkoita sitä, että vika olisi käyttäjässä tai käyttäjän laitteissa. Se tarkoittaa vain sitä, että nopein apu tilanteeseen voidaan saada jostain mitä käyttäjä voi itse tehdä.

Tämä varmasti tiedostetaan Teliallakin, mutta isoja muutoksia järjestelmään on varsin hidasta toteuttaa.

 

[Telia]

Kausi alkaa täydellä kierroksella perjantaina 14.9. ja Liiga on tänään jo julkaissut ensimmäiset otteluparit. Toki PreSeasonin pariin päästään jo elokuun alussa, kun Telian tv-palveluista päästään seuraamaan Pitsiturnausta 3.8. ja siitä eteenpäin muitakin otteluita.

Niko / Telia

 

[Baloun]

Kausi alkaa täydellä kierroksella perjantaina 14.9. ja Liiga on tänään jo julkaissut ensimmäiset otteluparit. Toki PreSeasonin pariin päästään jo elokuun alussa, kun Telian tv-palveluista päästään seuraamaan Pitsiturnausta 3.8. ja siitä eteenpäin muitakin otteluita.

Niko / Telia

Onko tiedossa näytättekö Tampere cupin?

Yleisesti tästä DNA Hubista ja Telia TV:stä. Pystyy kuulemma Liiga - TV ja Viihde - tuki.dna.fi - DNA Google Home sovelluksen avulla kiertämään, vaikkakin ilmeisesti vähän nykivästi toimii.

Mutta pitäisi kuitenkin toimia ilman Homea myöhemmin, ilmeisestikin puuhailevat tuon kimpussa että toimisi Telia TV:n kanssa.

 

[Telia]

Onko tiedossa näytättekö Tampere cupin?

Yleisesti tästä DNA Hubista ja Telia TV:stä. Pystyy kuulemma Liiga - TV ja Viihde - tuki.dna.fi - DNA Google Home sovelluksen avulla kiertämään, vaikkakin ilmeisesti vähän nykivästi toimii.

Mutta pitäisi kuitenkin toimia ilman Homea myöhemmin, ilmeisestikin puuhailevat tuon kimpussa että toimisi Telia TV:n kanssa.

Tampere cupista ei ole vielä tietoa. Tällä hetkellä on tiedossa siis Pitsiturnaus ja Alumni All Stars pelit. Näiden lisäksi näytetään noin 10 kpl harjoitusotteluita ja nämä tosiaan selviää, kunhan on tiedossa PreSeasonin aikataulut.

En tunne tuon DNA Hubin sielunelämää kovin tarkasti, mutta siinä oleva cast ominaisuus ei ole tosiaan yksi yhteen Chromecastin kanssa ja siitä syystä aiheuttaa hankaluutta. Meidän puolelta ei siis ole mitään estoja päällä, että kyseistä cast toiminnetta ei voisi käyttää, mutta siinä lienee jokin muu hankaluus. Kannattaa siis harkita aitoa Chromecastia, niin homma ainakin rokkaa :)

Niko / Telia

 

[Telia]

Liiga on tänään julkaissut ensi kauden otteluohjelman, joka löytyy täältä Tässä on Liigan kauden 2018–19 runkosarjan otteluohjelma | Uutiset | Liiga

Ottelut alkavat lähtökohtaisesti arkisin klo 18.30 ja lauantaisin klo 17.00. Kahdeksan lauantaiottelua alkaa jo klo 16.00 ja muutama lauantaipeli käynnistyy klo 18.30 jälkeen.

Tärkeä muistutus! Liiga kannattaa tilata itselle jo hyvissä ajoin, kun toimitusaika riippuu aina tekniikasta ja tokihan kaikki haluaa varmistaa pelien näkymisen heti alusta lähtien. Telia TV -sovelluksen saa toki nopeimmillaan toimintaan ihan heti tilauksen jälkeen, mutta kaapelikortin tai digiboksin (ja mahdollisen laajakaistan) toimitus ottaa enemmän aikaa. Kaikki tarjolla olevat tekniikat on listattu täällä.

Tuotteista valittavissa seuraavat:
ALL STARS -PASSI
Passi sisältää kaikkien SM-liigan pelien lisäksi myös NHL:n ja KHL:n tärkeimmät ottelut eli Viasat Jääkiekko HD –kanavan. Hinta on 34,90 e/kk toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella, tai 29,90 e/kk määräaikaisella vuoden sopimuksella. Myynti alkaa kesän aikana.

JOUKKUEPASSI
Näet kaikki oman joukkueen pelit hintaan 19,90 e/kk. Jokaisella joukkueella on siis täysin oma kanava, jossa näytetään joukkueen joka ikinen Liiga-peli kauden aikana.

LIIGA-PASSI
Näet kaikkien joukkueiden kaikki pelit hintaan 24,90 e/kk. Kaikki pelit kuvataan ja kaikki näytetään. Sinulla on siis vapaa pääsy peräti 15 joukkuekanavalle, joista voit vapaasti valita kiinnostavimman matsin.

Niko / Telia

 

[sinnepäinsä]

Ottelut alkavat lähtökohtaisesti arkisin klo 18.30 ja lauantaisin klo 17.00. Kahdeksan lauantaiottelua alkaa jo klo 16.00 ja muutama lauantaipeli käynnistyy klo 18.30 jälkeen.

Mukavaa, kun pientä heittoa noissa alkamisajoissa. Jokunen peli näytti alkavan klo. 18.00, 19.00 ja yksi taisi alkaa 19.30. Jotenkin oletan, että tämä kausi on pieni testaus tuosta hajonnasta ja kaiken mennessä hyvin tuota hajontaa lisätään ensi kaudelle?

 

[Telia]

Mukavaa, kun pientä heittoa noissa alkamisajoissa. Jokunen peli näytti alkavan klo. 18.00, 19.00 ja yksi taisi alkaa 19.30. Jotenkin oletan, että tämä kausi on pieni testaus tuosta hajonnasta ja kaiken mennessä hyvin tuota hajontaa lisätään ensi kaudelle?

Tuo hajonta otteluiden alkamisessa voisi olla tv-katsojille ainakin hyödyksi, kun ensin katsoo jonkun pelin alta pois ja hyppää sitten myöhemmin alkavan pelin kimppuun. Tästä kuviosta voidaan vaihtaa ajatuksia myös kauden aikana, kun päästään testaamaan, miltä homma vaikuttaa penkkiurheilijoiden vinkkelistä. Tämän suuntaista porrastusta jotkut ehdotteli tässä keskusteluketjussakin aiemmin :)

Niko / Telia

 

[pernaveikko]

Uusi sivu ja uudet kujeet. On kiva saada tietää otteluohjelma ja alkamisajat eikä vieläkään tietoa onnistuuko ulkomaisella kortilla maksu vai ei.

Hyödyttäähän se hyppiä ympäri pelejä mitkä ei kenties näy. Tulee kiva kausi, saisikohan tähän jonkun joogaohjaajan opastamaan mustan ruudun tuijottamisessa.

 

[Telia]

Uusi sivu ja uudet kujeet. On kiva saada tietää otteluohjelma ja alkamisajat eikä vieläkään tietoa onnistuuko ulkomaisella kortilla maksu vai ei.

Hyödyttäähän se hyppiä ympäri pelejä mitkä ei kenties näy. Tulee kiva kausi, saisikohan tähän jonkun joogaohjaajan opastamaan mustan ruudun tuijottamisessa.

Tähän ulkomaisella kortilla maksamiseen ei ole tullut mitään uutta lisätietoa, eli ei valitettavasti ole mahdollista tällä hetkellä. Palautteet on toki huomioitu ja asiaa selvitetään, mutta tässä vaiheessa en uskalla antaa mitään lupauksia. Kerrotaan toki heti, mikäli asiassa tulee muutoksia.

Niko / Telia

 

[Alfred E Neuman]

Tähän ulkomaisella kortilla maksamiseen ei ole tullut mitään uutta lisätietoa, eli ei valitettavasti ole mahdollista tällä hetkellä. Palautteet on toki huomioitu ja asiaa selvitetään, mutta tässä vaiheessa en uskalla antaa mitään lupauksia. Kerrotaan toki heti, mikäli asiassa tulee muutoksia.

Niko / Telia

Suomalaisia asuu ulkomailla kuitenkin useampi satatuhatta. Veikkaisin, että aika montaa noista kiinnostaisi katsella liigaa. Toki jos liigan kanssa tehty soppari kieltää palvelun ulkomaille niin se on sitten eri asia.

 

[pernaveikko]

Toki jos liigan kanssa tehty soppari kieltää palvelun ulkomaille niin se on sitten eri asia.

Jos joku oikeasti olisi noin typerän sopimuksen tehnyt, niin ei oikein potkut riittäisi kuin jatseilla Porissa.

 

[Nelfor]

Suomalaisia asuu ulkomailla kuitenkin useampi satatuhatta. Veikkaisin, että aika montaa noista kiinnostaisi katsella liigaa. Toki jos liigan kanssa tehty soppari kieltää palvelun ulkomaille niin se on sitten eri asia.

Telia on jo ilmoittanut, että katselu ulkomailla onnistuu, eli ei ole geoblokkia. Samoin onnistui Ruudun kautta katselu ulkomailla.

Tässä on vain maksutavoista ja ulkomaisten korttien hyväksymisestä, joka varmasti saadaan jollain aikavälillä kuntoon.