Et minulta kysynyt, mutta noin tekee minullakin, mutta toimii.
Meinaakohan @Telia tehdä asialle mitään ja toimia kuten vaikkapa DNA, vai todetaanko siellä vaan ettei vika johdu meistä? Telian palveluun toi kylläkin vaikuttaa ja on helvetin huonoa mainosta tulevaisuutta ajatellen. Voiko tässä nyt luottaa, että toimii jatkossa?
En muista, että aiemmin olisi tällaista tilannetta tullut vastaan, että Google Play:n päivitys olisi rikkonut muita sovelluksia. Tähän tilanteeseen tulee varmasti Googlelta korjaava päivitys, joten ei syytä huoleen.
Ongelma koskee pääasiassa Huawein laitteita (mm. Honor 8, P10 ) mutta on mahdollista että ongelmaa voi esiintyä myös muilla Android-laitteilla. Ongelma tulee korjaantumaan heti kun Googlen puolelta saadaan tähän uusi korjauspäivitys.
Tällä välin ongelmaa voi koettaa korjata seuraavalla ohjeella:
- Avaa asetukset (Hammasratas-ikoni löytyy ruudun oikeasta kulmasta kun pyyhkäiset ruutua ylhäältä – alas.)
- Valitse kohta Sovellukset --> Valitse Google Play Palvelut
- Valitse kohta Tallennustila. Paina tästä napia TYHJENNÄ VÄLIMUISTI. Jossakin puhelimissa Tyhjennä välimuisti nappi löytyy Hallinnoi muistia kohdasta
- Käynnistä puhelin uudelleen
- Mene takaisin Google Play palveluihin (asetukset > sovellukset > Google Play Palvelut)
- Valitse oikeasta yläkulmasta kolme pistettä
- Valitse Poista päivitysten asennus
- Nyt Telia TV sovelluksen pitäisi avautua
- Monet Googlen sovellukset eivät toimi ennen kuin päivität Google Play Palvelut. Puhelin ehdottaa tätä päivitystä automaattisesti. Jos päivityksen hyväksyy --> lakkaa jälleen Telia Tv toimimasta ja toimenpiteet tulee suorittaa alusta uudelleen.
Mitä tehdä jos ohje ei auta?
- Tarkista ohjeen mukaan alusta alkaen Google Play kaupan versio.
- Jos Google Play palveluiden versio on edelleen 12.6.73 niin päivitykset ei ole poistuneet, toista ohje loppuun asti.
- Jos Google Play palvelu väittää ettei sovellukset toimi ilman Google play palvelun päivitystä --> Älä tee päivitystä, voit ohittaa päivityksen klikkaamalla ”ohi” huomautuksesta.
HOX! Päivityksen voi tehdä normaalisti sitten kun Google Play on julkaissut korjauspäivityksen jolla ongelma poistuu ilman kikkailua. Tämä päivityksen ohittaminen vaikuttaa myös muihin laitteen sovelluksien toimintaan.
Niko / Telia