Osallistu Telian Liiga-tuotteen kehitykseen – sana on vapaa!

[charger]

Kerrotko, mitä Telia voisi tehdä asialle, kun sisäänrakennettuja Chromacasteja ei pysty asettamaan 50Hz-tilaan, mitä jääkiekon tapaiset urheilulähetykset vaativat toimiakseen hyvin?

Kuten jo totesin, niin en ole asiantuntija asian suhteen. Mutta jos ei ole muuta tehtävissä niin kai tuossa voisi kuitenkin Telia esittää toiveita Sonyn suuntaan? Tuohon TV:seen tuntuu tulevan päivityksiä tasaisin väliajoin, joten ei varmaan olisi mikään älyttömän iso juttu saada sinne jotain fixiä? @Telia

 

[oukka]

Eikö tuolla Android-sovelluksella voi kelata lähetyksessä eri kohtaan kun castaus on päällä? Nyt on alkeellista.

 

[tjj67]

Mitäs vaihtoehtoja on katsoa esim. 2 ottelua yhtäaikaa? Onnistuuko tuolla Telia sovelluksella?
Joskus Ruudun aikaan oli 3-4 peliäkin samaan aikaan seurannassa!

 

[Melarus]

Niin paljon viestejä täällä, ettei vaan jaksa selata. Katselin ekat pari kierrosta reissun päältä puhelimen näytöltä ja kaikki toimi moitteettomasti. Nyt katson ensimmäistä kertaa Sportin ja HIFK:n välistä ottelua kotisohvalta Chromecastin kautta. 50 Hz on asetettu päälle ja kuva ei varsinaisesti pätki, mutta kymmenen sekuntia kuva on kirkas ja hyvä seurata, seuraavat parikymmentä sekuntia hirveää pikselimössöä. Netistä ei pitäisi kiinni olla, missä vika vai onko yleistä?

 

[Telia]

Eikö tuolla Android-sovelluksella voi kelata lähetyksessä eri kohtaan kun castaus on päällä? Nyt on alkeellista.

Näin se tällä hetkellä on, että Chromecastilla ei voi kelata lähetystä. Käytännössä muilla laitteilla kelaaminen onnistuu jos käynnistää ottelun katselun alusta tai Kirjaston kautta, mutta livelähetyksen aikaan kelaaminen ei onnistu.

Mitäs vaihtoehtoja on katsoa esim. 2 ottelua yhtäaikaa? Onnistuuko tuolla Telia sovelluksella?
Joskus Ruudun aikaan oli 3-4 peliäkin samaan aikaan seurannassa!

Telia TV -sovellusta voi käyttää kahdella laitteella samaan aikaan. Mikäli käytössä on Telian kaapelikortti tai Telia TV -digiboksi, niin voit katsella yhtä matsia kortilla tai boksilla ja lisäksi kahta peliä vielä Telia TV -sovelluksen kautta. Parhaimmillaan voi siis olla kolme peliä samaan aikaan käynnissä.

Niko / Telia

 

[ElmerMoody]

Selaimella (Mac, Chrome) matsi pysyy käynnissä tällä hetkellä noin puoli minuuttia, kunnes kuva jumittuu. Äänet kyllä jatkuu taustalla. Siitä sitten ruksilla pois lähetyksestä ja uudelleen käyntiin, niin taas päästään puoli minuuttia eteenpäin.

Mites, olisko nyt jo pikkuhiljaa aika tuoda se HTML5 mukaan? Tai sitten vaan ilmoittaa että selaimella katsominen ei kuulu teidän palveluvalikoimaan? Näin tämä ei voi jatkua.

 

[tjj67]

Telia TV -sovellusta voi käyttää kahdella laitteella samaan aikaan. Mikäli käytössä on Telian kaapelikortti tai Telia TV -digiboksi, niin voit katsella yhtä matsia kortilla tai boksilla ja lisäksi kahta peliä vielä Telia TV -sovelluksen kautta. Parhaimmillaan voi siis olla kolme peliä samaan aikaan käynnissä.

Niko / Telia

Ei ole Telia korttia eikä boxia! Siis tarvitseeko tuohon sovellukseen 2 laitetta, että näkee kahta ottelua yhtäaikaa?
Ei ole kuin 1 tietokone, joten näen vaan yhden ottelun!

 

[Turnipsi]

Erätaukojen ajaksi kello näyttämään paljon tauloa on jäljellä. Ei pitäisi olla kovin monen minuutin homma teknisesti.

Samoin esim. laukaukset näkymään väliailatilastoissa, samoin kuin pelaajien peliaikoja, plus/miinustilastoja jne..

 

[Rod Weary]

Nyt katson ensimmäistä kertaa Sportin ja HIFK:n välistä ottelua kotisohvalta Chromecastin kautta. 50 Hz on asetettu päälle ja kuva ei varsinaisesti pätki, mutta kymmenen sekuntia kuva on kirkas ja hyvä seurata, seuraavat parikymmentä sekuntia hirveää pikselimössöä. Netistä ei pitäisi kiinni olla, missä vika vai onko yleistä?

Raportoin tuonne ottelupuolen ketjuunkin, mutta sama peli ja mulla on kanssa ongelmia. Ei pikselöidy, mutta kuva nykii ajoittain ikävästi ja sitten taas välillä toimii ok. Netti ja CC kunnossa.

 

[Telia]

Niin paljon viestejä täällä, ettei vaan jaksa selata. Katselin ekat pari kierrosta reissun päältä puhelimen näytöltä ja kaikki toimi moitteettomasti. Nyt katson ensimmäistä kertaa Sportin ja HIFK:n välistä ottelua kotisohvalta Chromecastin kautta. 50 Hz on asetettu päälle ja kuva ei varsinaisesti pätki, mutta kymmenen sekuntia kuva on kirkas ja hyvä seurata, seuraavat parikymmentä sekuntia hirveää pikselimössöä. Netistä ei pitäisi kiinni olla, missä vika vai onko yleistä?

Toimiiko puhelimella kuitenkin hyvällä laadulla vai esiintyykö siinä samanlaista ongelmaa?

Tämä ongelma saattaa johtua wlan verkosta. Mikäli pystyt testaamaan reitittimen langattoman verkon taajuuden vaihtamista 2,4GHz -> 5GHz tai päin vastoin. Periaatteessa tuo 5GHz pitäisi olla parempi asetus, mutta joskus tilanne voi olla myös toisinpäin. Mikäli itseltä ei löydy reitittimen asetusten vaihtamiseen ohjeistuksia, niin suosittelen kysymään vinkkiä esimerkiksi meidän Telia Yhteisöstä jossa on paljon tekniikan osaajia paikalla jeesaamassa.

Niko / Telia

 

[Alex]

Telia tv app kaatuu kokoajan Ipadilla katsoessa. Tuossa on selkeästi joku bugi. Peilaus AppleTvn kautta toimii.

 

[J-De]

Selaimella (Mac, Chrome) matsi pysyy käynnissä tällä hetkellä noin puoli minuuttia, kunnes kuva jumittuu. Äänet kyllä jatkuu taustalla. Siitä sitten ruksilla pois lähetyksestä ja uudelleen käyntiin, niin taas päästään puoli minuuttia eteenpäin.

Mites, olisko nyt jo pikkuhiljaa aika tuoda se HTML5 mukaan? Tai sitten vaan ilmoittaa että selaimella katsominen ei kuulu teidän palveluvalikoimaan? Näin tämä ei voi jatkua.

Sama ongelma täällä. Ja koska en omista Win10:ä niin en saa (ilmeisesti huomattavasti paremmin toimivaa) sovellusta edes kokeiltua. Miksi ihmeessä sovellus tehty vain Win10:lle?

Pelit näkyvät kerrallaan mitä vain parin sekunnin ja muutaman minuutin välillä jonka jälkeen alkaa bufferoimaan. Samaa ongelmaa selaimen lisäksi myös puhelinsovelluksella. Hyvällä tuurilla uudelleen käynnistämällä alkaa toimia uudestaan, usein ei tämäkään auta. Harkkapelit toimivat suht hyvin mutta ei se enää lämmitä.

Kärppien kauden avausmatsia katsoessani suht hyvin näkyi 1. erä, toinen jäi lähes kokonaan näkemättä ja kolmannesta pystyi katsomaan viimeiset kolme minuuttia. Jatkoajalta näki ratkaisevaan hyökkäykseen lähdön ja yhtäkkiä keskialueelta kuva hyppäsi pelaajien tuuletukseen. Tämänpäiväisen pelin 1. erästä näin ehkä keskimäärin 10 sekuntia kerrallaan ja taas siinä välissä kun saa toimimaan 10 sekunniksi niin peli ehtii edetä useita minuutteja, kiitos tästä. Tämä riitti mulle, ei tällaisesta voi mitään maksaa. Nettinä Saunalahden 50 M kotikuitu ja kaikki muut videopalvelut toimivat loistavasti.

Eli tilaus irtisanottu, palataan keväällä uudestaan asiaan josko toimisi paremmin. Millainenhan lasku tästä yhdestä nähdystä erästä on tulossa? Osaako @Telia vastata tähän?

Edit. Kiitokset nopeasta vastauksesta @Telia!

 

[Dragon's Den]

Miksi näiden Liiga-lähetysten kuvanlaatu on tämän boksin kautta katsottuna näin järjettömän huono? Selitys ei ole nettiyhteys. Missään muussa palvelussa kuin näissä Liiga-lähetyksissä ei tätä ongelmaa esiinny.

Olen jo vakavasti harkinnut, että irtisanon näiden kuvaongelmien vuoksi tämän palvelun. Tämä ei ole sitä laatua, josta haluan maksaa. En voi tällä hetkellä suositella tätä palvelua kenellekään.

 

[Etelärinne]

Kun Telia-sovellus on auki win10:llä, niin miten onnistuu chromecastille lähettäminen? Laitteet ovat samassa verkossa.

 

[FatSam]

Kun Telia-sovellus on auki win10:llä, niin miten onnistuu chromecastille lähettäminen? Laitteet ovat samassa verkossa.

En ole Telia, mutta olen ymmärtänyt, että et millään.

 

[Jerkkola]

Ei ole Telia korttia eikä boxia! Siis tarvitseeko tuohon sovellukseen 2 laitetta, että näkee kahta ottelua yhtäaikaa?
Ei ole kuin 1 tietokone, joten näen vaan yhden ottelun!

Tätä en muuten itekään ymmärrä. Jotenkin sen viel ymmärrän, et tolla win 10:n telia tv -softalla ei oo toteutettu kahen ottelun kattomista samaan aikaan yhellä koneella. Sehän olis vaatinu lisää koodausta ja softan kehitystä. Mut se et samalla koneella kahella selainikkunalla ei voi kattoa kahta eri peliä samaan aikaan on jo aika naurettavaa. Etenkin kun sit taas kahella eri laitteella onnistuu ihan ok. @Telia, olisko jotain syytä tolle?

 

[marse]

Eli käytännössä jos haluan katsoa käyttäen kännykän verkkoa pelkkä kännykän peilaus ei riitä, vaan Apple TV pitää olla myös erikseen yhdistettynä käyttämään kännykän verkkoa?

Käytännössä paras ratkaisu on unohtaa Airplay ja jakaa vain se kännykän nopeampi netti Apple TV:lle ja käyttää sitten Apple TV:n appia normaalisti.

 

[Telia]

Telia tv app kaatuu kokoajan Ipadilla katsoessa. Tuossa on selkeästi joku bugi. Peilaus AppleTvn kautta toimii.

Tämä kyseinen bugi on tällä hetkellä selvityksessä ja tulee kyllä korjaantumaan. Kannattaa tosiaan hyödyntää Apple TV:tä kun se sinulla on kuitenkin mahdollista, niin pystyy katselemaan ongelmitta.

Eli tilaus irtisanottu, palataan keväällä uudestaan asiaan josko toimisi paremmin. Millainenhan lasku tästä yhdestä nähdystä erästä on tulossa? Osaako @Telia vastata tähän?

Nyt en uskalla ottaa tähän laskutusasiaan kantaa, kun en pääse tätä kautta asiakastietoihin kiinni. Tarvittaessa voit kysäistä meidän asiakaspalvelun chatista asiaa tai laittaa yhteydenottopyynnön meille.

Miksi näiden Liiga-lähetysten kuvanlaatu on tämän boksin kautta katsottuna näin järjettömän huono? Selitys ei ole nettiyhteys. Missään muussa palvelussa kuin näissä Liiga-lähetyksissä ei tätä ongelmaa esiinny.

Olen jo vakavasti harkinnut, että irtisanon näiden kuvaongelmien vuoksi tämän palvelun. Tämä ei ole sitä laatua, josta haluan maksaa. En voi tällä hetkellä suositella tätä palvelua kenellekään.

Sinulla on siis tilattuna Telia TV -digiboksi? Millaisen nettiyhteyden päässä tuo on kiinni?
Käytännössä parhaan kuvanlaadun saaminen edellyttää vähintään 6M nopeudella toimivaa yhteyttä. Oletko testannut muita kanavia boksin kautta, että miltä ne näyttävät?

Niko / Telia

 

[petete]

On tämä zoomin käyttö kyllä ihmeellistä. Perjantain Kuopion pelissä täällä annettiin kiitosta Telialle, kun zoomia oli vähennetty. Nyt on taas Kuopiossa koko ajan ihan järkyttävä zoomi käytössä. Ei näy hyökkäyspäässä mitä maalin edustalla tapahtuu ja muutenkin kiekko jää koko ajan kuvan ulkopuolelle.

Rissasen maaliin johtanutta laukausta ei näkynyt zoomin takia.

E. Onko maksettu mainos, kun pääkameran edessä heiluu koko ajan Streamteamin lippis? ;) Blokkaa hienosti Lukon vaihtoaition.

 

[Bigreds.]

Itsellä myös puuroutunut kuva koko viikonlopun ja sama meno jatkuu. Telia tv-appi kyseessä ja 100mb netti. Koskakohan saavat yhteydet kuntoon.. Alkaa jo nolottaa telian touhu.

 

[tjj67]

Mut se et samalla koneella kahella selainikkunalla ei voi kattoa kahta eri peliä samaan aikaan on jo aika naurettavaa. Etenkin kun sit taas kahella eri laitteella onnistuu ihan ok. @Telia, olisko jotain syytä tolle?

Katsoin äsken Tps--Kärpät ja Sport-Hifk ottelua yhtäaikaa, molemmat siis samalla näytöllä tietokoneessa! Toinen oli Telia sovelluksessa auki ja toinen tuolla Chromen kautta. Molemmat näkyivät hyvin, mutta Chrome ei toiminut kuin aina n.3-4min ja jäätyi! Kaiken huippuna oli, että tuo Chromen kautta tuleva kuva oli parempi kuin sovellutuksella!

 

[Jerkkola]

Katsoin äsken Tps--Kärpät ja Sport-Hifk ottelua yhtäaikaa. Toinen oli Telia sovelluksessa auki ja toinen tuolla Chromen kautta. Molemmat näkyivät hyvin, mutta Chrome ei toiminut kuin aina n.3-4min ja jäätyi! Kaiken huippuna oli, että tuo Chromen kautta tuleva kuva oli parempi kuin sovellutuksella!

Win 7:lla tuota mahdollisuutta ei oikein taida olla. No itellä pääasiassa tuo useemman ottelun kattominen tulee kyseeseen vasta pleijareissa, joten jos tässä kauden aikana tulis tuohonkin jotain muutoksia... Aina saa kai toivoa.

 

[Smeed]

@Telia Millä tasolla tuo suurin sallittu viive on tällä hetkellä teidän netin ja teidän digiboksin kautta? Sport-IFK:n lopputulos ehti tänään(kin) tulla jokaiseen tulospalveluun ja teksti-tv virityksiin reilu minuuttia ennen kuin tilanne tuli lähetyksessä.

 

[Spaca]

Kuukausi sitten tilanne oli katastrofi, Telian streamissa tuntui olevan kaikki pielessä, kuvanlaatu ei riittänyt isolla ruudulla edes Chromecastilla. Sanoin silloin tilauksen turhautuneena irti ja päätin odottaa aikaa jolloin kuvanlaatu paranee.

Nyt kun täällä on kehuttu useassa viestissä Chromecastin kuvanlaatua lähes kaapeli-TV-tasoiseksi, päätin antaa Telialle uuden mahdollisuuden.

Yhden TPS-Kärpät ottelun kokemuksella (Chromecast Ultra, 50Hz tilassa, 100 megan DNA:n valokuitu) täytyy sanoa että toden totta, kuvanlaatu on ottanut jättiharppauksia eteenpäin. Ei se vieläkään ole tarkkuudeltaan tai sulavuudeltaan samaa tasoa kuin DNAn kaapelin teräväpiirto viime vuonna, mutta pakko sanoa, että lähellä ollaan. Nyt kuvaa pystyy jo ilman suurempaa pahoinvointia katsomaan myös 55" telkkarista, varmaan myös vähän isommastakin. Ruutua edellä ollaan selvästi, myös C Moren urheilulähetykset jää taakse. Streami pysyi tasalaatuisena koko ottelun ajan eikä satunnaisiakaan nykimisiä esiintynyt. Tästä on hyvä lähteä hifistelemään.

Oikeastaan ainoa selkeä valituksen aihe kuvanlaadussa TPS-Kärpät ottelussa oli, että valkotasapaino oli hieman pielessä siniseen päin.

Grafiikoista sen verran, että joukkueiden pikkulogot ylälaidassa on vähän huonosti skaalattu ja se valkoinen pallo niiden takana on täysin turha ja vie tilaa itse peliltä.

Muiden otteluiden maaleja ja tilanteita kaipailin kuten moni muukin.

Kuvan viive reaalimaailmaan ei ole minulle ongelma ja jos pitää tehdä valinta parempilaatuisen kuvan tai pienemmän viiveen välillä, niin valitsen edelleen parempilaatuisen kuvan.

 

[I own your face]

@Telia Eikö matseista tule tosiaankaan muita klippejä nähtäville kuin pelkät maalit? Vittu mitä puuhastelua.