Viime kaudella tuli käytyä Prudential Centerissä katsomassa kolme Devilsin ottelua. Yhden lipun ostin virallisesta nettikaupasta (Ticketmaster) ja kaksi Stubhubista. Kaikki mobiililippuja. Lippujen toimitus meni mainiosti lukuun ottamatta toista Stubhubista ostettua lippua, ja tästä ehkä pieni varoituksen sana.
Ostin nuo Stubhub-liput nimittäin Stubhub.fi-sivustolta, ja tuo ongelmallinen lippu ei ollut ilmaantunut puhelimeen vielä ottelua edeltävän päivän iltapäivään mennessä. Nämähän saattavat tulla aika viime hetkelläkin, mutta koska olin Manhattanilla muutenkin, päätin käydä Stubhubin myyntipisteessä tiedustelemassa lipun perään. Kävi ilmi, että suomenkielisen Stubhubin ja lipun alkuperäisen myyjän välillä oli jonkinlainen häiriö, eikä tuo lippu olisi saapunut perille ilman erityistä asian selvittelyä. Kaksi Stubhubin työntekijää selvittelivät asiaa noin puoli tuntia koneella ja saivat lopulta muutaman puhelun jälkeen taiottua homman jotenkin kuntoon. Minulle tehtiin lisäksi kokonaan uusi Stubhub-tili Stubhub.comiin, jonne tuo lippu lopulta saatiin toimitettua. Työntekijät sanoivat, ettei tällaista ongelmaa ole aiemmin tullut vastaan.
Palvelu myyntipisteessä oli aivan erinomaista, ja kaverit tekivät tuon mainostetun "100 prosentin lipputakuun" eteen kyllä pyyteettömästi hommia. Fiilis oli asian ratkettua sen verran hyvä, että ostin samalla käynnillä paperilipun myös samalla viikolla pelattavaan NYI-DET-matsiin, joka muuten maksoi tuolloin pari päivää ennen matsia noin 20 dollaria.
Tapahtuneesta viisastuneena suosin jatkossa vain tuota .com-päätteistä sivustoa vastaavanlaisen häiriön välttämiseksi, varsinkin, kun noita Stubhubin kivijalkaliikkeitä ei ihan joka paikassa ole.