Ei ole tapana kiukutella aspalle, mutta kyllä tästä palaute lähtee DNA:lle, mikäli kanavat ei perjantaina näy, Kyllä tämä DNA:n puolelta on niin vihkoon vedetty kuin vain ikinä mahdollista. En ole huollissani paketin purkuoikeuksista, enemmän mua vituttaa maksavana asiakaana, se etten nää sitä mitä olen ostanut ja maksanut.
Näinpä. Kyllä sen on täytynyt olla tiedossa, että sopimus kanavien lähettämisestä on katkolla. Ehkä sitten on vaan luotettu siihen, että kyllähän me se diili sitten aikanaan saadaan väännetyksi, myydään vaan kanavia entiseen malliin eikä puhuta asiakkaille asiasta mitään.
On se parantunut viimekaudesta paljon, mutta ei siinä vieläkään mikään kovin hyvä kuva ole.Ihan mielenkiinnosta oletko katsellut nuita matseja tuolta DNA TVstä? Ainakin omaan silmään CHL pelit ovat olleet jotain tasoa URHO ja muutenkin ihan hirveää katseltavaa. En maksaisi ko jutusta pennin hyrrää mutta porukoiden tunnuksilla kait nuita ilmaiseksi on voinut sivu silmällä katsella..
Ehkä ei kannata huudella kun ei tiedä asian todellista laitaa.
Varmasti näinkin. Tuntuu vain jotenkin kummalliselta, että jos kanavien näkymättömyys ei ole DNA:n vika, niin miksei siitä kerrota maksaville asiakkaille?
Odottaa ja Odottaa kunnes DNA jotain infoaa/pääsee uudestaan sopimukseen Nelosen kanssa.Todella tyhmä ja yksinkertainen kysymys, mutta kysynpä silti:
Asun kaapelitaloudessa Helsingissä, minulla on DNA-asiakkuus ja haluan kanavapaketin jossa voi valita joka kierrokselta haluamansa ottelun (vanha Nelonen Pro Extra), miten tulisi toimia?
Kiitos ja mahtavaa kiekkokautta kaikille.
Nelonen Pro ja Pro Extra näkyvät Soneran mobiiliviihteessä vain silloin, kun se on kiinteässä Viihteessä mukana. Eli näkyy vain peilattuna, ei pelkästään mobiiliviihdepakettina.Soneran myyjä kertoi eilen puhelimessa, että Liigamatsit alkaa näkymään mobiililaitteissa (Sonera Viihde sovelluksella) ensi kuun aikana. Oisihan se aivan mahtavaa, jos tuo tieto pitää paikkansa. Sitten ei tarvitse edes harkita Ruutu.fi-palvelun hankkimista työmatkojen ja muiden reissujen ratoksi.
Nelonen Pro ja Pro Extra näkyvät Soneran mobiiliviihteessä vain silloin, kun se on kiinteässä Viihteessä mukana. Eli näkyy vain peilattuna, ei pelkästään mobiiliviihdepakettina.
Ei sinänsä tähän liity suoraan, mutta muistaakseni ainakin DNA TV:ssä on geoblokkaus käytössä (veikkaisin myös olevan muillakin operaattoreilla), joten ulkomailla noita kanavia ei näy, mutta ainakin muutama vuosi sitten Ruudun kautta testattuna nuo matsit näykyivät myös ulkomailla. Ei välttämättä kosketa montaa ihmistä täällä, mutta tuo on aika olennainen tieto mikäli tulee tehtyä joku pidempi määräaikainen soppari ja tulee paljon mtkusteltua töiden taikka huvien puolesta.Tässä kai oli pointtina se että saa DNA-tyylisesti kaikille näytöille. Itselleni ainakin plussaa kun tuo on kiinteään Viihteeseen valittuna että saa myös reissussa katsoa matsit.
Kaapelialueella voi virittää yhteen telkkariin kiinni irtoantennin. Sitten kanavahaku uudestaan antenniverkon puolelta, kortti ja kortinlukija telkkariin kiinni, ja näiden kanavien pitäisi näkyä nyt siis antennin kautta. HD:n menettää vissiin tuossa
DNAn tukipalvelu jatkaa "ei tietoo"-päivittelyään. Tänään aamulla kommentoitiin tuttuun tapaan: "Neuvottelut asian suhteen ovat ikävä kyllä edelleen kesken, eikä uutta tiedotettavaa tilanteen osalta tällä hetkellä ole." Valitellaan, ettei neuvottelut ole yksipuolisesti DNAsta kiinni ja sitten todetaan: "Neuvottelujen kannalta aikaa on tässä vielä ruhtinaallisesti, joten syytä sen suurempaan paniikkiin ei ole." Toivottavasti kyse on itseironiasta, muuten en oikein tuota ajan ruhtinaallisuutta ymmärrä. Vai onko siellä takana ajastus siitä, että tosipelit alkaa vasta keväällä?
Lisäksi selvisi tuo miksi antennilla näkyy ja kaapelilla ei. Eli siitä yksinkertaisesta syystä, että kyseessä on kaksi erillistä sopimusta, joista toinen on voimassa ja toinen katkolla. Mutta se tietenkin ihmetyttää, miten voidaan myydä asiakkaille tuotetta, josta ei ole voimassaolevaa sopimusta. Melkein sama kun minä alkaisin omin päin myymään Liiga-otteluita ihmisille kympillä koko kausi ja toivoisin että ehkä Nelonen tekee minun kanssa jonkinlaisen sopimuksen myöhemmin.
Laitetaanpa vähän painetta. IS:lle heitetty juttuvinkki aiheesta. Täälläkin hermo pinkeänä odotellaan lopputulemaa. Ei huvittaisi alkaa maksamaan Elisa Viihteen kiskurihintoja, DNA:n kalliin laajakaistan päälle. Kokonaispaketti /kk olisi yli 70€, mikä kyllä jo aiheuttaa sen, että taitaa Ruutu olla tänäkin vuonna järkevämpi vaihtoehto, kun selviää alle 50€ kokonaiskululla / kk
Sportmix on siis markkinointinimi DNA:n kaapeli-tv-paketille, jonka sisällä voi vaihtaa pakettia kuukausittain Viasatin kolmen paketin ja MTV Sportin välillä, alun perin myös Ruutu+ oli mukana.Itsellä mennyt tää kuviot ihan sekaisin tästä koko DNA sotkusta. Miten joku SportMix sekoilu voi vaikuttaa vain kaapelinäkyvyyteen? Oletin että tämä SportMix olisi joku netti-tv sovellus mutta taisin olla väärässä luulojeni kanssa...
Antennissa myös vaikuttanee se, että DNA on ainoa taho, joka myy kanavia antenniin. Jos niitä ei voi DNA:n kautta tilata, kanavat olisivat täysin tyhjän panttina.Lisäksi selvisi tuo miksi antennilla näkyy ja kaapelilla ei. Eli siitä yksinkertaisesta syystä, että kyseessä on kaksi erillistä sopimusta, joista toinen on voimassa ja toinen katkolla.
Kannattaa olla tarkkana laskutushinnan suhteen. Mulle tuli tänään Soneran vahvistus, kun pyysin kytkemään paketin päälle vasta liigan alkaessa ja siinä oli hintana 34.90€/kk kun tilatessa luvattiin 19.90€/kk. Soitto asiakaspalveluun joka pahoitteli ja korjasi sen oikein. Tosin se muuttui sitten 6kk:n määräaikaiseksi jonka jälkeen jatkuu listahinnalla eli kalliimmalla.Jännä että täällä on moni joutunut ottamaan Soneralta Nelosen paketin 19.90€/kk 6kk:n määräaikaisella sopparilla.
Itse sain sillä 19.90€/kk hinnalla toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen automaattisesti ja siihen päälle HBO 3kk.