Juuri tilasin DNA.lta kaapeliin Sportmix -paketin johon sisältyy ruutuplus.
Nyt soitti asiakaspalvelusta takaisin ettei saakaan sportmixiin vaan pitää ostaa ruutuplus erillisenä. Ostin ja ainakin myi kyllä extrakanavatkin.
Itsellä myös ruutu+ erillisenä DNA kaapelissa eikä näy extrakanavat toistaiseksi ainakaan. "kanavan jakelu päättynyt" ilmoitus tulee vaan.
Kysyin vielä kahdesti erikseen extrakanavien näkyvyydestä. Täytynee soittaa asiakaspalveluun uudestaan.
Sama. Edelleen uskovat kuulemma kovasti, että näkyy perjantaista eteenpäin. Viesti kuitenkin tuntuisi vaihtelevan asiakaspalvelijoittain. Luonnollisesti sopimuksen voi purkaa (määräaikaisenkin), jos eivät saa näkymään perjantaihin mennessä.
Soitin asiakaspalveluun uudestaan (eri henkilö), joka ilmoitti ettei extrakanavista ole sopimusta eivätkä näy. Ainakaan vielä huomennakaan ei ole tiedossa asiaan muutosta.
Vimosen päälle siis sisäinen tiedotus siellä toimii, koska itselle sanottii tänään, että kovasti luotetaan että näkyy. Mutta ei siinä mitään, saa tuon liigan muualtakin kuin DNA:lta.
No jos ei perjantaina ei näy, niin pitää tarttua kausikortin omistajana Ruudun 14,95€/kk tarjoukseen ja irtisanoa kaikki DNA palvelut. Samalla ottaa NFL Gamepass tilaus.MotoGP näkyykin jo VideoPassin kautta.
On kyllä todella vittumaista puljaamista ja harhaanjohtamista DNA:lta.Todella ärsyttävää luopuo HD -kuvasta ja pätkimättömästä lähetyksestä.
Ei sitä tilanneta ole vielä kuukausi sitten tiedetty, se on vasta nyt viimeisen parin viikon aikana mennyt näin. Paska tilannehan tämä toki on, ja sulla on kaikki oikeus purkaa sopimus kun et saa sitä sisältöä mistä on ollut puhe.Itse menin tähän samaan halpaan 4 viikkoa sitten, kun kaikkia kanavia nätisti mainostettiin Viasat kulta -pakettiin kuuluviksi. Ei sanallakaan mainintaa, että homma saattaa vähän yskiä. MItään uutta DNA:lla ei ole kertoa, edelleen neuvotellaan.
Olisiko sinulla mahdollisesti se DNA:n uusi SportMix Super, johon kuuluu käytännössä kaikki urheilupaketit, eli siis Viasat, MTV:n urheilut ja Nelonen Pro. Siihen siis kuuluu edelleen näistä SportMix -paketeista myös Nelosen urheilukanavat. Ja antennitaloudessa Pro 3-8 kanavat näkyy, kaapelissa näkyy vain Pro 1 ja 2.Mitenhän tämä nyt menee ?
Minulla näkyy dna tv:n kautta nelonen pro 1 - 8 ( tarkistin asian ja siellä ne näkyvät )
lisäksi minulla näkyy mtv3 max .. en tiedä mikä paketti minulla on mutta
70 euroa se maksaa kuukaudessa.. jos en nyt tuohon hintaan saan näkymään telkkarista pelejä
niin on se nyt perkele.
Niin ja asun antennitaloudessa.. mutta onko silläkään nyt mitään merkitystä ?
Ei sitä tilanneta ole vielä kuukausi sitten tiedetty, se on vasta nyt viimeisen parin viikon aikana mennyt näin. Paska tilannehan tämä toki on, ja sulla on kaikki oikeus purkaa sopimus kun et saa sitä sisältöä mistä on ollut puhe.
Mikä paketti sulla siis tarkalleen ottaen muuten on? Viasat Kultaan ei ole nämä Nelonen Pro kanavat kuuluneet enää aikoihin, vaan ovat ainoastaan olleet siinä omassa Nelonen Paketissa, tai siis Ruutu+ Viihde ja Urheilu -paketissa jolla se nykyään kulkee DNA:n valikoimassa. Toki löytyy sitten yhdistelmäpaketti joka pitää sisällään molemmat kanavapaketit, sekä Viasatin että Nelosen.
Muistakaa muuten että vaikka kuinka vituttaa, niin sitten kun soitatte DNA:lle irtisanoaksenne paketin, niin älkää purkako sitä vitutusta siihen asiakaspalvelijaan joka vastaa puheluun. Heillä harvemmin on päätäntävaltaa kanavaneuvotteluissa.
Ei voi olla tilanne se, että DNA:lta yht´äkkiä loppui oikeudet 2 viikkoa ennen sarjan alkua, eikä siihen muka osattu varautua vaan luukutettiin olematonta palvelua hymyssä suin.
Ei voi olla tilanne se, että DNA:lta yht´äkkiä loppui oikeudet 2 viikkoa ennen sarjan alkua, eikä siihen muka osattu varautua vaan luukutettiin olematonta palvelua hymyssä suin.
Ei, vaan kyllä se tilanne ihan oikeasti oli niin että pakettia myytiin joskus parisen viikkoa sitten vielä ihan normaalisti siten että Pro-kanavat 3-8 näkyy tuon paketin kautta. Tilanne muuttui juurikin silloin kun DNA:lta tuli tämä uusi SportMix -systeemi, ja siitä on se pari viikkoa nyt aikaa. Ei tässä mistään suunnitelmallisesta kusettamisesta ole kyse, koska ei se kusettaminen yksinkertaisesti onnistuisi.Näinpä. Kyllä sen on täytynyt olla tiedossa, että sopimus kanavien lähettämisestä on katkolla. Ehkä sitten on vaan luotettu siihen, että kyllähän me se diili sitten aikanaan saadaan väännetyksi, myydään vaan kanavia entiseen malliin eikä puhuta asiakkaille asiasta mitään. Vaan nyt alkaa olla jo kiire, tuuletin pyörii jo ja perjantaina siihen lentää iso kasa paskaa, mikäli DNA ei sopimusta aikaiseksi saa.
Ei, vaan kyllä se tilanne ihan oikeasti oli...
Ihan mielenkiinnosta oletko katsellut nuita matseja tuolta DNA TVstä? Ainakin omaan silmään CHL pelit ovat olleet jotain tasoa URHO ja muutenkin ihan hirveää katseltavaa. En maksaisi ko jutusta pennin hyrrää mutta porukoiden tunnuksilla kait nuita ilmaiseksi on voinut sivu silmällä katsella..Itse otin kuukausi takaperin DNA Sportmix -paketin ja siihen laitettiin MTV3 Total -kanavat, jotta näkisin CHL-pelit ennen liigakauden alkua.
Tänään rupesin vaihtamaan netistä sitä MTV3 Total -pakettia Nelosen vastaavaan, jotta nään liigapelit ja pienen tuumailun jälkeen tajusin ettei sitä pakettia olekaan enää valittavissa!
Soitin sitten DNA:n asiakaspalveluun ja siellä kertoivat sitten tästä, että Nelonen on vetäytynyt Sportmix -paketista. Aika jännä ettei minkäänlaista ilmoitusta ole tullut?
Minun paketissani on kortti antennitalouteen, sen annoin kaverilleni että hän näkee pelit ja maksamme paketin puoliksi. (Oli DNA-kaupan myyjän suosituskin)
Itse katson pelit siis DNA TV:stä.
Tänään asiakaspalvelussa vaihtoivat sen Sportmix-tilaukseni Ruutu-pakettiin, että Liiga näkyy.
Antennikortissa näkyy ne kaikki Nelonen Pro -kanavat, mutta DNA TV:ssä näkyy vain Nelonen Pro 1 ja 2.
Neuvottelut kuulemma käynnissä, että saisivat ne kaikki näkymään myös DNA TV:ssä.
Ei auta kuin toivoa suotuista neuvottelutulosta, muuten on peruttava koko paketti kun eihän siinä näy sovitut kanavat.
Ei ole tapana kiukutella aspalle, mutta kyllä tästä palaute lähtee DNA:lle, mikäli kanavat ei perjantaina näy, Kyllä tämä DNA:n puolelta on niin vihkoon vedetty kuin vain ikinä mahdollista. En ole huollissani paketin purkuoikeuksista, enemmän mua vituttaa maksavana asiakaana, se etten nää sitä mitä olen ostanut ja maksanut.
Näinpä. Kyllä sen on täytynyt olla tiedossa, että sopimus kanavien lähettämisestä on katkolla. Ehkä sitten on vaan luotettu siihen, että kyllähän me se diili sitten aikanaan saadaan väännetyksi, myydään vaan kanavia entiseen malliin eikä puhuta asiakkaille asiasta mitään.