Nelonen Pro, siellä se lätkä on...

[Cream]

Onko joku saanut Elisa Viihteeseen Pro Extrasta parempaa tarjousta kuin toi yksi ilmainen kuukausi? Kannattaako soitella ja esittää hankalaa asiakasta?

 

[Pazman]

Tuota katselin. Voisi tilata mutta jos talonyhtiön kautta näkyy jo niin turhaahan sitä. Voiko tätä testata jotenkin että näkyvätkö DNA:n HD kanavat?

Täällä ohjeita siihen.
Miten otan Antenni-TV:n käyttööni?

Tämäkin saattaa kiinnostaa.
Virhe

 

[Referee81]

Canal Digital

Nyt alkaa menemään vaikeaksi tän Canal Digitalin kanssa. Asiakaspalvelu ihminen väittää mulle, että SM-liigan putoaminen pois paketista ei ole merkittävä muutos kanavapakettiin. Ja, että nyt tarjottu Nelonen-paketti on kokonaisuudessaan halvempi ja parempi kuin vanha määräaikainen sopimus.

Miten ihmeessä 54euroa maksava paketti voi olla edullisempi kuin noin 40 euroa maksava. Itse tehnyt määräaikaisen sopimuksen Canal+ paketti sekä Urho TV. En todellakaan kaipaamitään Nelonen napero tai muitakaan niistä kolmesta kanavasta, mitä tulee siinä mukana.

No, tämä ei jää tähän. Aion varmasti jatkaa valittamista ja katsoa tämän loppuun asti. Ei määräaikaista sähkösopimustakaan voi muuttaa kesken sopimuskauden, jos sähkönhinta nousee.

Nyt käyty jo muutama sähköpostiviestittely asiakaspalvelun kanssa. Sanoo vain, että voit sit neuvotella sen ihmisen kanssa joka mulle soittaa sopimuksen purusta ja hinnoista. Ehdotin jo, että jatketaan samalla hinnalla ja korvataan Urho TV, sillä Nelonen Pro kanavalla, niin homma saa mun puolesta jatkua koko sopimuskauden. Tähän ei ole tullut vielä mitään vastausta. Tuolla ehdolla olen valmis jatkamaan... Katsotaan ja odotellaan vastausta.

 

[Sleep]

Täällä ohjeita siihen.
Miten otan Antenni-TV:n käyttööni?

Tämäkin saattaa kiinnostaa.
Virhe

Erittäin suuri kiitos. Tällä pääsin testaamaan toimivuuden ja sieltähän nelonen pro HD kanavilta tuli moottoripyörää teräväpiirtona suoraan vastaanottimeen, mahtavan näköistä! Nyt sitten vaan korttisovitinta ostamaan ja odottamaan dna welhon antenni pro extra tarjousta.

 

[Lager Lager]

Linkki vie YLE:n sivulle, jossa juttua kanavapaketeista ja niiden sisällön muutoksista:

| Yle Uutiset | yle.fi

"Jos myydään formuloilla, niin kanavapaketissa pitää näkyä formulat"

 

[skriko #9]

Nyt kaikki etsimään Liigan tv-tuotantoautoa. Pahoin pelkään, että tavarat on löytänyt uuden omistajan rajojen ulkopuolelta.

SM-liigan tv-tuotantoauto varastettiin - jos net sen, soita 112 - SM-liiga - Ilta-Sanomat

Linkki uutisiin - Ilta Sanomat

 

[Ikävänkantaja]

Pahoin pelkään, että tavarat on löytänyt uuden omistajan rajojen ulkopuolelta.

SM-liigan tv-tuotantoauto varastettiin - jos net sen, soita 112 - SM-liiga - Ilta-Sanomat

Ikävämpi juttu. Liigat operoivat Suomessa aina vain röyhkeämmin, kuten viime aikoina on nähty.

 

[skode]

SHL

Laitetaan nyt vielä hieman offtopiccina vielä sellainen juttu että Viasatilla on tätänykyä myös SHL:n oikeudet. Eli käytännössä kaikki kovimmat jääkiekkosarjat näkyvät viasat-nelonen yhdistelmällä. Itse olen ainakin tyytyväinen tämänhetkiseen Nelosen porukkaa joka hommattu studioon, valitettavasti kaikkia keitä oikeasti oltiin haluamassa ei saatu porukkaan.

 

[M10]

Ostin kuukausi sitten Ainalta (HML) Viasat Sport-paketin, joka sisältää Viasatin urheilukanavat (3kpl) ja 4 PRO 1 ja 2. Eli änärin ja sm-liigan näkeminen piti olla taattu. Ekat pari kk 9,95€ ja siitä eteenpäin 19,95€.

Eilen tuli kirje kotiin missä ilmoitettiin, että Viasat Sport-paketistani pudotetaan nuo 4 PRO-kanavat pois, mutta onnekseni voin ne ostaa takaisin Nelonen-pakettina (sisältää myös Viasatin urheilukanavat)! Hinta taisi olla 39,9€ kuussa.

Vittu mitä touhua. Soitin Ainan asiakaspalveluun, missä nostivat kädet ilmaan. Tivasin, että kyseessähän on sopimusrikkomus palveluntarjoajan puolelta ja minun kuluttajana pitäisi saada kompensaatio ainakin alennetun hinnan muodossa. Ei kuulemma onnistu - tulee liiaan kalliiksi Ainalle maksaa 40 euron sakkoa er kk Viasatille!

Ilmoitin etten todellakaan osta mitään lisää kerta olen jo sopimuksen tehnyt paketista mikä sisältää viasatit ja neloset. Viidentoista minuutin vänkäämisen jälkeen suostuivat antamaan minulle 4 paketin ilmaiseksi yhden kuukauden ajaksi, jos se yhtään lohduttaa.

Luu jäi silti käteen. Pitänee valittaa KKV:lle asiasta.

Onko teillä samanlaisia kokemuksia?

 

[benicio]

Viidentoista minuutin vänkäämisen jälkeen suostuivat antamaan minulle 4 paketin ilmaiseksi yhden kuukauden ajaksi, jos se yhtään lohduttaa.

Lohduttaa varmaan helvetisti, kun esim sonera kai tarjoaa uusille asiakkaille paketti+kaikki pelit kaksi kuukautta ilmaiseksi.

Sinua on näin äkkiseltään arvioituna kustu silmään.

 

[Wire]

Ikävämpi juttu. Liigat operoivat Suomessa aina vain röyhkeämmin, kuten viime aikoina on nähty.

Auto löytyi, osa tavaroista kadonnut.

http://www.iltasanomat.fi/sm-liiga/art-1288592003003.html

 

[Pardus]

Joo, kyllä menee Canal Digital heti vaihtoon, kun DNA saa Extra-kanavat antenniverkkoon. Extra-kanavien puuttuminen tuosta Canal Digitalin paketista oli erittäin suuri pettymys ja kun HD-kanavatkin puuttuvat kokonaan, niin kiitos ei.

 

[GT]

Ostin kuukausi sitten Ainalta (HML) Viasat Sport-paketin, joka sisältää Viasatin urheilukanavat (3kpl) ja 4 PRO 1 ja 2. Eli änärin ja sm-liigan näkeminen piti olla taattu. Ekat pari kk 9,95€ ja siitä eteenpäin 19,95€.

Eilen tuli kirje kotiin missä ilmoitettiin, että Viasat Sport-paketistani pudotetaan nuo 4 PRO-kanavat pois, mutta onnekseni voin ne ostaa takaisin Nelonen-pakettina (sisältää myös Viasatin urheilukanavat)! Hinta taisi olla 39,9€ kuussa.

Vittu mitä touhua. Soitin Ainan asiakaspalveluun, missä nostivat kädet ilmaan. Tivasin, että kyseessähän on sopimusrikkomus palveluntarjoajan puolelta ja minun kuluttajana pitäisi saada kompensaatio ainakin alennetun hinnan muodossa. Ei kuulemma onnistu - tulee liiaan kalliiksi Ainalle maksaa 40 euron sakkoa er kk Viasatille!

Ilmoitin etten todellakaan osta mitään lisää kerta olen jo sopimuksen tehnyt paketista mikä sisältää viasatit ja neloset. Viidentoista minuutin vänkäämisen jälkeen suostuivat antamaan minulle 4 paketin ilmaiseksi yhden kuukauden ajaksi, jos se yhtään lohduttaa.

Luu jäi silti käteen. Pitänee valittaa KKV:lle asiasta.

Onko teillä samanlaisia kokemuksia?

Painat päälle vaan, uutta puhelua ja uhkausta kuluttajaviranomaisella. DNA ainakin lähetti kirjeet kotiin, jossa ilmoitettiin vapaasta purkumahdollisuudesta sisällön muututtua.

Jopa Aina taipuu varmasti tilauksen peruuttamiseen.

 

[expertti]

Painat päälle vaan, uutta puhelua ja uhkausta kuluttajaviranomaisella. DNA ainakin lähetti kirjeet kotiin, jossa ilmoitettiin vapaasta purkumahdollisuudesta sisällön muututtua.

Jopa Aina taipuu varmasti tilauksen peruuttamiseen.

Kyllähän sen perua saa, M10 tuossa vissiin olettaa, että Aina pystyy taikomaan nuo Pro-kanavat takaisin Viasat pakettiin. Vaikeaa tulee olemaan. Mutta perumisen on kyllä onnistuttava ja varmasti onnistuukin.

Edit: eikös muuten Nelonen (täälläkin huomioitu) infonnut aika näyttävästi jo kesäkluussa, että Pro kanavat ovat 1.9. alkaen vain nelonen paketissa. Muistan ainakin tällaisen nähneeni jossain.

 

[M10]

Juu kyllä tuo peruminen onnistuisikin, siihen taipuivat n. kymmenen minuutin vänkäämisen jälkeen, mutta lohduttaa aika hemmetin vähän. Kuitenkin jääkiekkoa haluan televisiosta katsoa. Sen tekivät selväksi, että 4 PRO-kanavia ei saa taiottua Viasatin kylkeen takaisin, ellen sitten tosiaan osta kokonaan uutta pakettia mikä vittu maksaa puolet enemmän kuin tuo edellinen.

Kuluttajaviranomaiselle tein jo valituksen.

 

[expertti]

Juu kyllä tuo peruminen onnistuisikin, siihen taipuivat n. kymmenen minuutin vänkäämisen jälkeen, mutta lohduttaa aika hemmetin vähän. Kuitenkin jääkiekkoa haluan televisiosta katsoa. Sen tekivät selväksi, että 4 PRO-kanavia ei saa taiottua Viasatin kylkeen takaisin, ellen sitten tosiaan osta kokonaan uutta pakettia mikä vittu maksaa puolet enemmän kuin tuo edellinen.

Kuluttajaviranomaiselle tein jo valituksen.

Hyvä että teit. Taitaa olla kanavien sisältöön puuttuminen operaattorille vähän tekemätön paikka. Siksi ainakin minun sopimusehdoissa mainitaan sisältömuutosten mahdollisuus ja jos sisältö muuttuu oleellisesti on se tilauksen purkuperuste.

Veikkaan että kuluttajaprovostollakaan ei ole paljoa sanottavaa, kun ovat purkuun suostuvaisia.

Sama kun Totalistani putosi La Liga ja Serie A pois. Ei voi mitään.

 

[Humpauttaja]

Tulipa hommattua kanavat Soneralta. Kombona Nelonen Paketti + ProExtra + Viasat Kulta. SM-Liiga, NHL sekä golffit samassa ja vaimollekin jotain katsomista leffojen muodossa. Kelpaa. Köyhyyhän tuosta 45e/kk, mutta kun jättää kerran kuussa pubi-illan väliin tai ajelee kerran viikossa vähemmän töihin autolla ja ottaakin bussin niin homma on kuitattu.

Jos kauden kynnyksellä pamauttavat 10e/kk halvemman tarjouksen pöytään, niin sitten harmittaa.

 

[Kerho64]

Pro Extra

Kertokaapas tietämättömälle, miten tuo Pro Extra menee kaapeliverkossa? Eli, lähetetäänkö Pro2:lla se yksi Liiga-peli per kierros ja sitten 6 muuta peliä noilla Pro Extra-kanavilla? Siis onko Extra-kanavia peräti 6 vai miten tuo menee? Vai miten se yksi peli valitaan?

Eihän noilta Elisan (tai TTV:n) sivuilta tietenkään mitään infoa löydy, että mitä tuo Pro Extra oikeasti sisältää. Eikä huvikseen halua sitoa itseään 12kk soppariin kun ei tiedä mitä tuote sisältää.

Ja juu, en puhu nyt Ruutu-palvelusta.

 

[Lager Lager]

^^^ Luulen, että menee jotenkin näin:

Nelonen Pro 1 ja 2 = 1 tai 2 matsia
Nelonen Extra kanavat = loput matsit, extra kanavia taitaa löytyä 5-6 kpl.

Ainakin DNA:n kaapelissa Nelonen Paketti + Extraan kuuluu 7+6 kanavaa, joissa 6 tarkoittaa extra-kanavia:
Nelonen Paketti

Vähän outoa, että DNA ei mainosta noita Extra-kanaviaan HD-merkillä, vaikka ne pelit tulee myös teräväpiirtona.

 

[expertti]

Tällainen kanavakuvaus löytyi neloselta

"


Nelonen Pro 2 –kanava tulee pääsääntöisesti olemaan SM-liigan kotikanava ja esittää SM-liigaa kauden alusta viimeiseen finaaliin asti. Runkosarjasta tulee lähetyksiä noin neljän ottelun viikkotahtiin (yleensä tiistaisin, torstaisin, perjantaisin ja lauantaisin).

Pudotuspeleissä ensin on neljännesfinaalit (kahdeksan joukkuetta, neljä otteluparia) ja sitten semifinaalit (neljä joukkuetta, kaksi otteluparia), joten fyysisestikään ei ole mahdollista, että kaikki näkyisivät Nelonen Paketissa. Finaalisarja sen sijaan tullaan kyllä esittämään Nelonen Paketissa.

Seuratakseen oman joukkueen kaikki pelit tai halutessaan valita pelipäivän ottelun, kannattaa tilata Nelonen Pro Extra.

Nelonen Paketti - Parasta viihdettä ja suosituinta urheilua.
Nelonen Paketin viisi kanavaa tarjoavat viihdettä ja elämyksiä koko perheelle. Näe koko SM-liiga ja kattava annos muuta urheilua, uutuussarjoja ja leffoja, perheen pienimpien suosikkeja sekä kiehtova kattaus luontoa, matkailua ja dokumentteja.

Nelonen Pro Extra - Näe kaikki SM-liigapelit suorana.
Nelonen Pro Extran kanavat esittävät kaikki SM-liigan ottelut jokaiselta pelikierrokselta suorina. Voit siis katsoa suosikkijoukkueesi koko kauden pelit.


"

 

[Lihanleikkaaja]

Lohduttaa varmaan helvetisti, kun esim sonera kai tarjoaa uusille asiakkaille paketti+kaikki pelit kaksi kuukautta ilmaiseksi.

Sinua on näin äkkiseltään arvioituna kustu silmään.

Meitä kaikkia on kustu silmään, ketkä ollaan tuo PRO+extra jo tilattu. Nimittäin eihän nuo extra-kanavat näy vielä edes, alkavat näkymään vasta joskus syyskuussa ja kuitenkin veloitetaan jo nyt. Ilmaiset kuukaudet menevät "hukkaan" soneran asiakkailla ja jotkut ilmeisesti jo joutuvat maksamaan täyttä hintaa, vaikka kanavapaketti on puutteellinen.

Itehän tässä oli kyllä hätähousu, mutta jotenkin omituista että paketteja myydään, vaikka kaikki kanavat ei edes vielä näy. Jos olisin tämän tiennyt, niin tottakai olisin tilannut paketin vasta, kun kaikki sen kanavat näkyvät. En tiedä tuleeko extroilta mitään kun kausi on ohi, mutta jos kanavat häviää taas, niin onpahan syy irtisanoa määräaikainen soppari. Muutenkin tuo vuoden pakkodiili on kyseenalainen, jos kanavalta tulee ohjelmaa sen 8 kk.

 

[Zeta03]

Meitä kaikkia on kustu silmään, ketkä ollaan tuo PRO+extra jo tilattu. Nimittäin eihän nuo extra-kanavat näy vielä edes, alkavat näkymään vasta joskus syyskuussa ja kuitenkin veloitetaan jo nyt. Ilmaiset kuukaudet menevät "hukkaan" soneran asiakkailla ja jotkut ilmeisesti jo joutuvat maksamaan täyttä hintaa, vaikka kanavapaketti on puutteellinen.

No meneehän ne "hukkaan" ensi kesälläkin kun lätkäkausi on loppunut mutta Extrasoppari vain jatkuu... joku täyteohjelma lentopallo/pesäpallo/golf ei paljon auta.

 

[Lihanleikkaaja]

No meneehän ne "hukkaan" ensi kesälläkin kun lätkäkausi on loppunut mutta Extrasoppari vain jatkuu... joku täyteohjelma lentopallo/pesäpallo/golf ei paljon auta.

Oishan nuokin parempia kun ei mitään. Nyt ei ole koko kanavalistasssa kanavia ja ei näy edes testikuvaa :)

 

[Mack]

Niittymäen ura Nelosella kestikin kauan.

Ei ilmeisesti voi tehdä noita hommia, koska on Flyersin palveluksessa?

Ainakin ovat huolellisesti valmistelleet pakettinsa.

 

[Knatterton]

Jahas...eivät sit Elisalla antaneet irtisanoa Viasat Sport kanavapakettia sillä perusteella, kun Nelonen Pro kanavat poistuvat. Ainoastaan vaihto nelonen pakettiin uudella 12 kk:n määräaikaisuudella kävi. Kuluttajaviranomaisille tuosta voisi toki valittaa.

Noh, olen ton puljun asiakas enää tasan 12kk (nelonen paketti + extrat + mtv3 total = 44,90€/kk) ja sen jälkeen en tuon lafkan tuotteisiin enää koske pitkällä tikullakaan. Omasta taloudesta löytyvät kuitenkin Elisa Viihde, kanavapaketit ja Saunalahden puhelinliittymä.