Ihme juttu, kun luettuani asian täältä soitin soneralle niin se vastannut jeppe vakuutti asian olevan niin että kaikki pelit näkyy suorana. Täsmensin vielä asiaa, että "näkyyhän tukholman pelitkin?" niin se totesi että kyllä.
Tuo oli siis jo toinen kerta kun puhelimitse vakuutellaan kaikkien pelien näkyvän. Asiakaspalvelun epäpätevyyttä vai virhetulkintaa jatkoajassa? .....kusetusta?
Kannattaa nauhoittaa nuo puhelut jatkossa. Sillä voisi näppärästi saada pariksi vuodeksi kanavat ilmaiseksi, kun mainitsee ylemmälle taholle valituksesta tai vaikka youtubesta.
Mutta juttuhan menee itse asiassa niin, että nuo tukholman-lohkon ottelut nimenomaan sillä Soneran Koti-TV:n (ja muiden IPTV-palveluiden elisaa, joka sattuu muuten olemaan leijonien sponsori, lukuunottamatta) kautta näkyvät jos Canal+ kanavat on plakkarissa. Suomen matsit, toisen välierän ja pronssipelin voit katsella sitten näppärästi ilmaiselta AVA-kanavalta Saukkosen ja kumppanien seurassa. Tosin ns. "tukholman" puolivälierä sinulta jää kokonaan näkemättä.
Näet siis Canalin Urheilu-kanavilla tulevat matsit, mutta MM24/7-kanavan sisältö jää näkemättä. Sonera tarjoaa näköjään IPTV:n asiakkailleen tästä "korvauksena" MTV3 MAX HD-kanavaa rapiaksi puoleksi vuodeksi sekä Canal+ Valioliiga HD-kanavaa rapiaksi kuukaudeksi ilmaiseksi. Voisin pikaisesti kuvitella, että tarpeeksi matalalla äänellä vaatimalla asiakaspalvelu tarjoaisi VÄHINTÄÄN sen 60 tms. euron vähennykset kuukausimaksuista, tai mitä nyt talouteesi kustantaakaan sitten ottaa antennin / kaapelin kautta kisojen ajaksi jollain tapaa tuo MM24/7 kanava. Jos ei, niin Sonera on virallisesti täysin perseestä.
Tuolta pääsee tsekkaamaan tarkemmin noita lähetyksiä ja kanavia:
Jääkiekon MM-kisat ~ CANAL+
Linkki Canal+:n sivulle.
Ylipäätään ihan helvetinmoista sekoilua, että noita kisoja tulee nyt kaikenkaikkiaan sitten neljältä eri kanavalta, joista yksi on vieläpä kokonaan uusi. Luulisi, että Canalin nykyisillä urheilukanavilla olisi ollut mainiosti tilaa ilman oman kanavan perustamista. Ei tässä asiakkaan ehdolla ainakaan mennä näine yksinoikeuksineen ja muine selostaja-koijauksineen.